อคตินายจ้าง - เคล็ดลับการสัมภาษณ์ - รำพึง

กระบวนการจ้างงานเป็นสิ่งที่ไม่แน่นอนอย่างมาก นั่นเป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่ทำให้รู้สึกหงุดหงิด คุณสามารถทำทุกอย่างได้อย่างถูกต้องและเป็นผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบสำหรับงานและยังไม่ได้รับมัน สิ่งที่ช่วยให้?

มันเป็นเพราะกระบวนการนี้โชคไม่ดี (หรืออาจโชคดี) ที่ดำเนินการโดยมนุษย์ สมองของเราทำทุกอย่างของทางลัดเบื้องหลังซึ่งส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของเราโดยไม่รู้ตัว แม้แต่ลำดับที่คุณสัมภาษณ์อาจมีผลกระทบ มันไม่ได้เป็นสิ่งที่มีเหตุผลมากที่สุดเสมอไป แต่นั่นเป็นวิธีที่มันเป็น คนเกียจคร้านใช่มั้ย

อาจจะไม่ อ่านต่อเพื่อหาทางลัดเหล่านี้ (อ่าน: อคติ) และวิธีใช้เพื่อประโยชน์ของคุณในระหว่างการหางาน

1. ความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ Overshadow ทุกอย่างอื่น

เคยได้ยินเรื่องที่น่าอัศจรรย์เกี่ยวกับบุคคล - พูดว่าเขาสร้าง บริษัท ขึ้นมา 10 ล้านดอลลาร์จากโรงรถของเขาหรือว่าเธอเรียนจบวิทยาลัยและเริ่มทำงานกับ Google เมื่ออายุ 19 ปี? แม้จะไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับบุคคลนั้นเขาหรือเธออาจฟังดูดีทีเดียว

ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าเอฟเฟกต์ฮาโล ในระยะสั้นเป็นข้อสันนิษฐานว่าคุณลักษณะเชิงบวกหรือความสำเร็จที่น่าประทับใจในพื้นที่หนึ่งแสดงถึงความถนัดในพื้นที่ที่ไม่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อผลประโยชน์ของคุณคือการทำให้ความสำเร็จที่น่าประทับใจโดยเฉพาะโดดเด่นในประวัติย่อหรือจดหมายสมัครงานของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณจบการศึกษาจากโรงเรียน Ivy League เป็นพนักงานแรกเริ่มที่ Facebook หรือเป็นนักกีฬาโอลิมปิกคุณต้องการแสดงข้อมูลนั้นอย่างเด่นชัด ไม่ว่าในกรณีใดคุณจะต้องแน่ใจว่าได้แสดงส่วนที่น่าตื่นเต้นและเกี่ยวข้องที่สุดของด้านหน้าและศูนย์หลังของคุณ เมื่อทราบว่า:

2. สิ่งแรกและสิ่งสุดท้ายที่สำคัญที่สุดคืออะไร

ดังนั้นเมื่อฉันพูดว่า "ด้านหน้าและตรงกลาง" ฉันหมายถึงอะไรจริง? ปรากฎว่าลำดับที่ผู้คนได้รับการแนะนำให้รู้จักกับข้อมูลมีผลกระทบต่อสิ่งที่พวกเขาจะจำได้

ผลของความใหม่ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผลกระทบตำแหน่งต่อเนื่องเป็นความคิดที่ว่าสิ่งที่ผู้คนจำได้ดีที่สุดคือสิ่งสุดท้ายในรายการ สำหรับคุณนั่นหมายถึงการสิ้นสุดเรซูเม่หรือจดหมายสมัครงาน ความเป็นอันดับหนึ่งหรือสิ่งแรกที่ผู้คนได้รับการแนะนำคือเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดอันดับสองที่พวกเขาจำได้ ในการก้าวไปอีกขั้นหนึ่งสมองจะสันนิษฐานว่าหากมีอะไรที่จำได้ง่ายกว่านั้นจะต้องมีความสำคัญมากกว่า - ปรากฏการณ์ที่เรียกว่า

นั่นหมายถึงอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำในเอกสารการสมัครงานของคุณคือเอกสารที่ดีที่สุดและต่ำสุด ในเรซูเม่ของคุณเก็บความสำเร็จที่เกี่ยวข้องและทรงพลังของคุณไว้ที่ด้านบนสุดในส่วน“ สรุป” ของนักฆ่าและสร้างส่วน“ ทักษะ” ที่เต็มไปด้วยความสามารถที่น่าประทับใจที่สุดของคุณ

3. รูปลักษณ์ของคุณเป็นอย่างไร

คุณรู้ว่ามันสำคัญที่คุณจะต้องดูดีที่สุดในรูปโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณหรือเมื่อคุณกำลังเข้ารับการสัมภาษณ์ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าคน ๆ นั้นมีอคติกับคนที่มีเสน่ห์มากกว่า การศึกษาที่จัดทำโดยสถาบันเพื่อการศึกษาของแรงงานพบว่าค่าจ้างและอัตราการจ้างงานที่สูงขึ้นทั้งสองมีความสัมพันธ์กับการเป็นที่น่าสนใจมากขึ้น มันไม่ยุติธรรม แต่การศึกษาหลังจากการศึกษาได้แสดงให้เห็นว่ามันเป็นความจริง

ด้วยความรู้ที่เป็นสิ่งสำคัญออกไปจากวิธีของคุณที่จะดูดี แม้ว่าผู้สรรหาจะบอกว่า บริษัท นั้นได้รับการวางกลับเป็นอย่างมาก - อย่ามองดูเลอะเทอะ มันเป็นสิ่งที่จิตใต้สำนึกจึงไม่มีการหลีกเลี่ยง คุณต้องการที่จะดูดีที่สุดของคุณ

4. มันไม่ใช่สิ่งที่คุณพูดมันเป็นวิธีที่คุณพูด

สมมติว่ามียาหนึ่งตัวที่รักษาหนึ่งในสามของผู้ป่วยและอีกยาที่ล้มเหลว 66% ของเวลา คุณมีแนวโน้มที่จะไปไหนด้วย

มันเป็นคำถามที่หลอกลวง (โอกาสที่จะประสบความสำเร็จนั้นเหมือนกันสำหรับทั้งคู่) แต่คนส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะใช้ยาตัวแรกมากกว่า มันเรียกว่าเอฟเฟ็กต์การทำเฟรมและสาเหตุที่คุณนำเสนอข้อมูลมีความสำคัญมาก

ในประวัติย่อของคุณนี่หมายถึงการเขียนสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยของคุณเป็นความสำเร็จและไม่เป็นความรับผิดชอบ และในการให้สัมภาษณ์นี่คือเหตุผลที่คุณต้องการให้ทุกภาษาของคุณอยู่ระหว่างที่เป็นกลางและเป็นบวก - แม้ว่าคุณกำลังพูดถึงประสบการณ์เชิงลบ “ แน่นอนว่าฉันสามารถมีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ารายนี้ - มันเป็นประสบการณ์ที่ฉันได้เรียนรู้มากมาย” ผู้จัดการฝ่ายการจ้างงานฟังดูดีกว่ามากทั้งเรื่อง“ ฉันเกลียดการทำงานกับลูกค้ารายนั้น”

5. …หรือวิธีที่คุณทำให้ผู้คนรู้สึก

คุณรู้ว่า Maya Angelou ผู้โด่งดังพูดว่า“ ในตอนท้ายของวันผู้คนจำไม่ได้ว่าคุณพูดหรือทำอะไรพวกเขาจะจดจำว่าคุณทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร” มันเป็นความรู้สึกที่มากกว่าความเชื่อมั่น

ฮิวริสติกที่ส่งผลกระทบต่อคือทางลัดจิตที่ต้องอาศัยการตอบสนองทางอารมณ์เพื่อช่วยในการตัดสินใจ กล่าวอีกนัยหนึ่งการสนทนาที่สนุกสนานอาจมีความสำคัญพอ ๆ กับการพูดคุยที่สำคัญระหว่างการสัมภาษณ์ หากผู้จัดการการจ้างคิดถึงการสัมภาษณ์และจดจำวลีที่คุณใช้และหัวเราะกับเขาหรือเธอ - นั่นเป็นชัยชนะครั้งใหญ่

ใครสามารถบอกได้ว่าสิ่งใดจะช่วยได้บ้าง แต่อย่างน้อยที่สุดอย่าให้อคติทางปัญญาเหล่านี้ทำให้คุณเสียเปรียบ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่านายหน้าและผู้จัดการการจ้างงานเป็นมนุษย์ สำหรับตอนนี้ในขณะที่มนุษย์แทนที่จะเป็นหุ่นยนต์ยังคงทำการตัดสินใจจ้างทั้งหมดนี่เป็นความไม่สมบูรณ์แบบที่เราต้องเตรียมพร้อม - และอาจใช้เพื่อประโยชน์ของเรา