ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาฉันได้รับความรู้ด้านการตลาดและหนังสือประชาสัมพันธ์ หลังจากผ่านไปสองสามโหลข้อความของหนังสือบางเล่มก็เริ่มผสมผสานกัน แต่มีห้าเล่มที่ฉันได้อ่านที่โดดเด่นสำหรับฉัน - และแม้แต่ได้ทราบถึงแนวทางการตลาดของฉัน
ไม่ว่าคุณจะสนใจที่จะบุกเข้าไปในอุตสาหกรรมการตลาดก้าวหน้าในอาชีพการตลาดปัจจุบันของคุณมองหาวิธีการที่เป็นประโยชน์ในการทำการตลาดด้วยตัวคุณเองหรือเจาะลึกลงไปในสิ่งที่กระตุ้นให้เราตัดสินใจซื้อของเราที่นี่ มือบน:
1. นักการตลาดทั้งหมดเป็นผู้กล่าวเท็จ โดย Seth Godin
Seth Godin ทำให้ใจการตลาดของฉันสั่นพลิ้ว ใน นักการตลาดทุกคนเป็นผู้โกหก Godin โต้แย้งว่าการตลาดตามความเป็นจริงไม่ได้ผลอีกต่อไป เพื่อที่จะเป็นนักการตลาดที่ยอดเยี่ยมตอนนี้คุณต้องบอกเล่าเรื่องราวที่แท้จริงและเป็นจริงแก่ลูกค้าของคุณ
ในคำพูดของ Godin:“ นี่คือคำถามที่ฉันหวังว่าคุณจะถาม (เจ้านายของคุณเพื่อนร่วมงานและลูกค้าของคุณ) หลังจากที่คุณอ่านหนังสือเล่มนี้: 'เรื่องราวของคุณคืออะไร' 'คนที่ต้องการฟังเรื่องราวนี้จะเชื่อหรือไม่?' 'มันจริงหรอ?'"
เต็มไปด้วยตัวอย่างจากแบรนด์จริงและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสานเรื่องราวในการตลาดนี่คือคำแนะนำอันดับหนึ่งของฉันสำหรับทุกคนที่ต้องการทำตลาดแบรนด์ของเขาหรือเธออย่างชาญฉลาดและเป็นของแท้
หากคุณหลงไหลในสิ่งที่ทำให้เราเป็นบ้าคุณจะรักหนังสือเล่มนี้ (และเขา!)
2. เริ่มต้นด้วยทำไม: ผู้นำที่ยิ่งใหญ่สร้างแรงบันดาลใจให้ทุกคน ลงมือ ปฏิบัติ โดย Simon Sinek ได้อย่างไร
ในฐานะนักการตลาดและผู้นำแบรนด์การใช้ วิธี ส่งข้อความของเราและ สิ่งที่ ควรรวมถึงเป็นเรื่องง่าย แต่เป็นข้อความทางการตลาดที่น่าสนใจที่สุดของคุณ ของคุณ ทำไม
Sinek อธิบายว่า“ 'ทำไม' เป็นสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจและสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนรอบตัวเรา”
เริ่มต้นด้วยเหตุผลทำไม Sinek อธิบายว่าผู้นำและแบรนด์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้เรามากที่สุดคือผู้ที่มีแพลตฟอร์มการตลาดที่ทรงพลังที่สุด - ทั้งหมดสื่อสารด้วยวิธีเดียวกัน: เริ่มต้นด้วยเหตุผล เขาอธิบายต่อไปว่าทำไมเราในฐานะมนุษย์จึงถูกดึงดูดให้รู้จักกับบุคคลหรือแบรนด์ว่าเป็นอย่างไรจะค้นหาตัวคุณเองอย่างไรและจะสร้างข้อความของคุณได้อย่างไร
และในขณะที่หนังสือเล่มนี้วางตลาดสู่ผู้นำไม่มีบทที่ไม่เต็มไปด้วยคำแนะนำฉ่ำสำหรับทุกคน - ในทุกระดับ - ที่กำลังมองหาการตลาดและแรงบันดาลใจการประชาสัมพันธ์
3. การ ตลาด: เรื่องราวความรัก: วิธีที่จะให้ความสำคัญกับลูกค้าของคุณ โดย Bernadette Jiwa
หนังสือเล่มนี้มีสถานที่ถาวรบนโต๊ะทำงานของฉันเพราะฉันอ้างอิงมันมาก
การรวบรวมโพสต์ที่ดีที่สุดของจิวะจากบล็อกที่ได้รับรางวัลของเธอคือ TheStoryofTelling.com การ ตลาด: เรื่องราวความรัก สอนให้นักการตลาดรู้จักลูกค้าของพวกเขา (คำแนะนำ: หยุดการมุ่งเน้นที่การส่งเสริมการขายและเริ่มให้ความสำคัญกับวิธีการช่วยเหลือผู้คนในการแก้ปัญหาจริง)
ตลอดทั้งเล่ม Jiwa ได้รวมเคล็ดลับที่จับต้องได้เข้ากับเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยและเรื่องราวที่น่าสนใจ ผลลัพธ์ที่ได้คือ คำแนะนำทางการตลาดมากมายเต็มไปด้วยใจ
4. Brainfluence: 100 วิธีในการโน้มน้าวและโน้มน้าวผู้บริโภคด้วยการตลาดประสาท โดย Roger Dooley
ฉันลังเลเกี่ยวกับหนังสือเล่มนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันอ่านบทสรุป:“ 100 วิธีในการโน้มน้าวใจและโน้มน้าวใจลูกค้าด้วยการทำการตลาดแบบ neuromarketing”
ฟังดูเหมือนการตลาดที่น่าขนลุกแบบปลอมคุณควรจะอยู่ห่าง ๆ ใช่ไหม?
แต่ฉันรู้สึกทึ่งกับภาพวาดสมองบนหน้าปกดังนั้นฉันจึงอ่านมัน - และฉันก็พบว่ามันมีเสน่ห์อย่างแน่นอน หนังสือครอบคลุมทุกสิ่งทุกอย่างจากวิธีที่สมองประมวลผลคะแนนราคาแตกต่างกันไปจนถึงผลของภาษากายในการตัดสินใจซื้อ ตัวอย่างเช่นการวิจัยที่พบว่าเมื่อพูดถึงการกำหนดราคาผู้คนไม่จำเป็นต้องซื้อผลิตภัณฑ์ที่ราคา $ 19.97 เทียบกับ $ 20 เพราะมันถูกกว่า แต่เพราะ "ความแม่นยำที่ชัดเจน" ของจำนวนที่ต่ำกว่า กล่าวอีกนัยหนึ่งลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเชื่อว่ามีมูลค่า $ 19.97 เพราะเป็นจำนวนที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าที่จะเป็น $ 20
สรุปหนังสือเล่มนี้มีเกร็ดน่าสนใจมากมายที่เป็นประโยชน์สำหรับนักการตลาดที่จะเก็บกระเป๋าหลังของเขาหรือเธอ และโบนัส: มันเขียนขึ้นในลักษณะที่นักประสาทวิทยาที่ไม่สามารถเข้าใจและเข้าใจได้ง่าย
5. พนักงานขายยอดเยี่ยมทำอะไร: วิทยาศาสตร์การขายผ่านการเชื่อมต่อทางอารมณ์และพลังของเรื่องราว โดย Michael Bosworth และ Ben Zoldan
ในขณะที่ชื่ออาจจะรู้สึกเหมือนงีบหลับเล็กน้อย แต่ ก็เป็นอะไรก็ได้ มันอัดแน่นไปด้วยคำแนะนำทางการตลาดที่น่าสนใจ
เหนือสิ่งอื่นใดมันเน้นการสร้างการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับลูกค้าและให้คำแนะนำสำหรับวิธีการทำเช่นนั้น หนึ่งในเคล็ดลับที่ฉันชอบ: จำไว้ว่า“ ลูกค้าของคุณไม่ได้คิดอะไรเกี่ยวกับเครื่องจักร เป็นเครื่องจักรที่ให้ความรู้สึก”
นอกจากนี้ยังมีการวิจัยเกี่ยวกับความสำคัญของการเล่าเรื่องในตลาดรวมถึงตัวอย่างของแบรนด์ที่น่าอัศจรรย์
ในขณะที่มุมมองของผู้เขียนแต่ละคนเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยการวิจัยและคำแนะนำต่าง ๆ ที่สำคัญหนังสือทั้งห้าเล่มนี้สอนเราถึงสามสิ่งที่สำคัญเหมือนกัน: ทำไมแนวทางการตลาดของเราจึงจำเป็นต้องมีความถูกต้องมากกว่าเดิม เรื่องราวของแบรนด์มนุษย์ที่น่าเชื่อถือที่สุดและวิธีการใช้เรื่องราวเหล่านั้นเป็นรากฐานของการตลาดของเรา
