มีกี่ครั้งที่คุณคิดว่าจะดีแค่ไหนถ้าเพื่อนร่วมงานของคุณแสดงความยินดีกับคุณในโครงการล่าสุดของคุณหรือพูดว่า "สุขสันต์วันเกิด" หรือถามว่าคุณรู้สึกอย่างไรเมื่อคุณมีวันที่แย่มาก? และความคิดนั้นเปลี่ยนไปเป็นการกระทำบ่อยแค่ไหน?
เป็นเรื่องดีที่ได้รับการชื่นชมและเชื่อมโยงกับคนที่คุณทำงานด้วย สิ่งนั้นคือไม่มีใครอ่านใจ อย่างไรก็ตามฉันแน่ใจว่าเราทุกคนสามารถยอมรับว่าคุณชอบที่จะได้ยินเส้นเหล่านี้บ่อยขึ้น
1. “ เยี่ยมมาก!”
คุณเพิ่งส่งข้อเสนอที่ใช้เวลา 10 วัน (และคืน) นานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์และคุณกำปั้นสูบฉีดอย่างเงียบ ๆ แต่ก็ไม่มีใครสังเกตเห็นความตื่นเต้นของคุณ หรือขอแสดงความยินดีเพียงอย่างเดียวที่คุณได้รับจากโครงการใหม่นี้คืออีเมลอย่างเป็นทางการจากหัวหน้าของคุณที่บอกว่า“ ทำงานได้ดี”
แน่นอนว่าเป็นเรื่องดีที่จะได้เสียงตะโกนออกมาจากคนที่อยู่เหนือคุณ แต่ไม่มีอะไรทำให้คุณรู้สึกว่าประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงกว่าการจดจำจากเพื่อนร่วมงานของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของมันและไม่รู้ว่ามันมีความหมายอะไรเพียงแค่ส่วนเล็ก ๆ ของคุณที่พวกเขาต้องการอย่างน้อยพวกเขาก็จะให้คุณสูงห้า - หรือดีกว่าถามคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้
2. “ ฉันจะช่วยได้อย่างไร”
คุณกำลังเหงื่อออกทางเสื้อของคุณและโต๊ะทำงานของคุณยุ่งเหยิง ไม่มีใครเห็นการดิ้นรนของคุณที่จะผ่านวันหรือไม่ เทอร์เนอร์จากการบัญชีไม่มีอะไรดีไปกว่าการทำลูกบอลกระดาษลงในถังขยะที่ใกล้ที่สุดใช่ไหม
คุณไม่ไร้ความสามารถ (และแน่นอนว่าคุณไม่ต้องการให้ใครคิดว่าคุณเป็นใคร) แต่ข้อเสนอจากผู้ช่วยเหลือจะทำให้วันของคุณดีขึ้นอย่างมาก - แม้ว่าคุณจะล้มเลิก
3. “ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ”
ไม่เพียง แต่คุณทำงานทั้งหมดเท่านั้น แต่คุณยังสามารถช่วยเหลือเทรซี่ได้ในการแก้ปัญหาลูกค้ารายใหญ่ คุณไม่ได้สนใจเพราะคุณชอบเทรซี่และรู้ว่ามันสำคัญกับเธอแค่ไหน แต่ขอขอบคุณอย่างง่ายจะไม่เจ็บโดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะไม่มีใครก้าวขึ้นไปบนจานเมื่อเธอต้องการ (และรายงานนั้นหมายความว่าคุณต้องอยู่ที่ผ่านมา 19.00 น.)
4. “ คุณสบายดีไหม”
คุณไม่ได้นอนไม่หลับคุณกำลังประสบปัญหาส่วนตัวเจ้านายของคุณเพิ่งให้ความเห็นเชิงลบเกี่ยวกับโครงการล่าสุดที่คุณทำเสร็จ
คุณอาจไม่ต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ - หรือในทางตรงกันข้ามคุณจำเป็นต้องระบายออกจริง ๆ - แต่ไม่ว่าคุณจะรู้สึกขอบคุณมากแค่ไหนถ้ามีคนเอาชนะคุณต่อยและถามว่าคุณเป็นอย่างไร
5. “ คุณต้องการที่จะคว้ากาแฟ / เครื่องดื่ม / อาหารกลางวันหรือไม่”
แม้ว่าคุณจะเป็นคนเก็บตัวหรือมักจะออกจากสำนักงานก่อนเวลาที่จะอยู่กับครอบครัวของคุณจริง ๆ แล้วคุณชอบที่จะรู้จักคนที่คุณเห็นตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็นทุกวัน โต๊ะอาหารกลางวันทุกวัน)
คุณอาจไม่ได้นอนทั้งคืน แต่คุณตื่นเต้นที่จะใช้เวลาสักครู่ในปฏิทินของคุณเพื่อจิบกาแฟหรือค็อกเทลหลังเลิกงาน สุจริตคุณสามารถใช้ตัวแบ่ง
ฉันได้บันทึกสิ่งเหล่านี้หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคำแนะนำที่ดีที่สุดที่ฉันมีให้คุณก็คือการเป็นตัวอย่าง
ต้องการรับความช่วยเหลือหรือไม่ ให้มัน.
ต้องการเพื่อนของคุณที่จะขอบคุณคุณมากขึ้น? สังเกตว่าเมื่อคนอื่นทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมและตะโกน
มันง่ายมาก - และมันสร้างความแตกต่างในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ให้การสนับสนุนสำหรับทุกคนรวมถึงคุณด้วย
