ไม่มีสูตรเวทมนต์สำหรับการเป็นหัวหน้าที่ยอดเยี่ยม มันเป็นส่วนผสมที่สับสนของการให้ทั้งการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์และการชมเชยการกำกับดูแลการแสดงโดยไม่ใช้ micromanaging และหวังว่าพนักงานของคุณเช่นคุณ - แต่ก็เคารพคุณเช่นกัน นอกจากนี้ทุกทีมมีขนาดบุคลิกภาพความรับผิดชอบและระดับทักษะที่แตกต่างกันดังนั้นหากคุณกำลังมองหาที่จะเป็นผู้จัดการที่ดีกว่าคงไม่มีวิธีใดที่เหมาะกับทุกคน
จากประสบการณ์ของฉันการค้นหาความสมดุลที่เหมาะสมนั้นเกิดขึ้นจากการลองผิดลองถูกรวมทั้งการเรียนรู้จากหัวหน้าที่ฉันชอบและให้ความเคารพ - และบางอย่างที่ฉันสาบานว่าจะไม่เลียนแบบ และในขณะที่ฉันอาจไม่สามารถสอนวิธีที่สมบูรณ์แบบให้กับคุณในการฝึกสอนทีมของคุณฉันได้พบกับกลยุทธ์บางอย่างที่ ไม่สามารถ เพิ่มศักยภาพของพนักงานของคุณ ได้ อย่างแน่นอน
ในขณะที่คุณพยายามหาจุดที่น่าสนใจให้แน่ใจว่าได้หลีกเลี่ยงกลยุทธ์การจัดการที่รุนแรงเหล่านี้
1. บอสเพื่อนที่ดีที่สุด
เมื่อคุณรับผิดชอบกลุ่มคนโดยทั่วไปคุณต้องการให้พวกเขาชอบคุณ คุณต้องการให้พวกเขารู้สึกสบายใจเมื่อมีคำถามมาสนุกกับการใช้จ่ายกับคุณแปดชั่วโมงต่อวันและ - ขอซื่อสัตย์ - คิดว่าคุณเป็นเจ้านายที่ยอดเยี่ยมที่สุดเท่าที่เคยมีมา
ในตอนต้นของอาชีพการจัดการของฉันฉันไปเส้นทางเพื่อน ฉันพูดติดตลกกับพนักงานของฉันนั่งกับพวกเขาในเวลาอาหารกลางวันและถามเกี่ยวกับวันหยุดสุดสัปดาห์ของพวกเขา และในขณะที่ผู้บังคับบัญชาที่ยิ่งใหญ่สามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้อย่างแน่นอนการทดสอบคือเมื่อสถานการณ์ที่ยากลำบากเกิดขึ้น - เมื่อคุณจำเป็นต้องให้ข้อเสนอแนะวินัยหรือข่าวร้าย แม้จะมีมิตรภาพกับพนักงานของคุณคุณยังสามารถส่งข่าวสารหรือคำวิจารณ์ได้อย่างเหมาะสมหรือไม่?
หากคุณทำไม่ได้รูปแบบการจัดการนี้จะเปลี่ยนกลับอย่างรวดเร็ว แน่นอนว่าพนักงานของคุณอาจชอบคุณ - แต่ถ้าคุณไม่สามารถให้คำแนะนำและอำนาจเมื่อจำเป็นประสิทธิภาพของการเป็นผู้นำของคุณจะลดลง
2. บอสข่าวร้าย
แน่นอนว่าสิ่งที่ตรงกันข้ามคือไม่ดี เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับความเคารพผู้จัดการบางคนจะปกครองด้วยกำปั้นเหล็กทำให้แน่ใจว่าพนักงานของพวกเขารู้ว่าพวกเขาทำอะไรผิดทุกครั้งที่พวกเขาทำอะไรผิด พวกเขาพิณอย่างต่อเนื่องในแง่ลบและพึ่งพาการวิจารณ์มากกว่าการชมเชย
แต่ในขณะที่จำเป็นต้องมีการให้คำติชมเชิงสร้างสรรค์บ่อยครั้งการวิจัยแสดงให้เห็นว่าเพื่อส่งเสริมระดับสูงสุดของประสิทธิภาพ แต่ก็เป็นการดีที่สุดที่จะให้ทีมของคุณแสดงความคิดเห็นเชิงบวกหกข้อต่อแง่ลบแต่ละข้อ นอกจากนี้ยังได้รับการยอมรับว่าเป็นแรงจูงใจที่สำคัญสำหรับพนักงาน
บรรทัดล่าง: หากคุณมักจะใช้โอกาสทุกครั้งที่ไม่เห็นด้วยกับคำแนะนำของพนักงานหรือชี้ให้เห็นว่าสิ่งที่พวกเขาทำไม่ถูกต้องคุณอาจกำลังจมประสิทธิภาพ - และการรับรู้ของพนักงานของคุณในฐานะผู้นำ
3. บอสที่ไม่รู้
ครั้งหนึ่งฉันเคยลาออกจากตำแหน่งและ บริษัท ตัดสินใจรวมทีมของฉันเข้ากับผู้จัดการรายอื่นภายใน บริษัท ปัญหาคือเธอไม่เข้าใจสิ่งที่ทีมของฉันทำ - และเธอก็ไม่สนใจที่จะค้นหา มากกว่าหนึ่งปีหลังจากที่เธอได้รับตำแหน่งผู้นำทีมของเราเธอยังคงถามคำถามเกี่ยวกับหน้าที่พื้นฐานของเรา ยิ่งกว่านั้นเธอไม่เคยจำคำตอบที่ได้รับดังนั้นเธอจึงถามคำถามเดียวกันซ้ำไปซ้ำมา
การขาดความพยายามอย่างชัดเจนทำให้ทีมของเราเสียความเคารพในฐานะผู้นำอย่างรวดเร็วและสงสัยในการตัดสินใจของเธอ ท้ายที่สุดถ้าเธอไม่มีเงื่อนงำสิ่งที่เราทำเธอจะรู้ได้อย่างไรว่าอะไรดีที่สุดสำหรับเรา
เชื่อฉัน - ในฐานะผู้จัดการฝ่ายเทคโนโลยีฉันรู้คุณค่าของการจ้างคนที่รู้มากกว่าหรือแตกต่างจากที่คุณทำ แต่ถ้าคุณไม่พยายามที่จะเข้าใจสิ่งที่พวกเขาทำ (หรือจำได้แม้หลังจากที่พวกเขาบอกคุณครึ่งโหล) ทำไมพวกเขาถึงเชื่อมั่นในการตัดสินใจหรือเป้าหมายที่คุณตั้งไว้สำหรับทีม
พนักงานของคุณไม่ควรคาดหวังให้คุณรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับหน้าที่การงานของพวกเขา - แต่พวกเขาคาดหวังให้คุณลงทุนพอที่จะเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้
4. บอสที่หายไป
การบริหารจัดการทำให้คุณยุ่ง ปฏิทินของคุณเต็มไปด้วยการประชุมและอาหารกลางวันและคุณจะรีบวิ่งจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง แต่ถ้าคุณปล่อยให้ความยุ่งเหยิงครอบงำชีวิตประจำวันของคุณและใช้เป็นข้ออ้างที่จะไม่จัดการพนักงานของคุณ (เช่น "ฉันอาจจะไม่ได้อยู่ในออฟฟิศของฉันตลอดทั้งสัปดาห์ดังนั้นคุณจะต้องกลับมา สัปดาห์หน้า” หรือ“ คุณจะต้องให้คนอื่นมาดูรายงานของคุณฉันมีการประชุมทุกวัน”) พนักงานของคุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาไม่ใช่สิ่งสำคัญ
ในฐานะผู้จัดการคุณต้องเปิดให้พนักงานของพวกเขามีโอกาสถามคำถามเสนอแนวคิดและได้รับประโยชน์จากคำแนะนำและความเป็นผู้นำของคุณ แน่นอนว่าคุณมีความรับผิดชอบอื่น ๆ - รวมถึงการประชุมและการนัดหมาย
แต่ในฐานะ ผู้จัดการ งานที่สำคัญที่สุดของคุณคือการ จัดการ พนักงานของคุณ
5. เดอะแฮนด์ออฟบอส
หนึ่งในกลยุทธ์การจัดการที่ดึงดูดมากที่สุดที่ฉันค้นพบคือวิธีการลงมือปฏิบัติ ฉันมีทีมที่ฉันจะยอมรับอย่างมีความสุขแบบพอเพียง พวกเขารู้ว่างานของพวกเขาอยู่ในงานและทำงานได้ดี - ทั้งหมดไม่มีการแทรกแซงจากฉัน ดังนั้นฉันจึงมุ่งความสนใจไปที่หน้าที่การจัดการอื่น ๆ ในขณะที่พวกเขาทำหน้าที่ของพวกเขา ฟังดูดีใช่มั้ย
แต่หากไม่มีการฝึกสอนหรือข้อเสนอแนะของคุณพนักงานของคุณจะพลาดโอกาสที่จะเติบโตหรือขยายชุดทักษะของพวกเขาอย่างสมบูรณ์ - พวกเขาไม่สามารถระบุวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงเพลิดเพลินกับการรับรู้ประเภทใด ๆ
แม้แต่พนักงานที่ยอดเยี่ยมก็ควรได้รับความสนใจ ไม่ว่าทีมของคุณจะดูดีแค่ไหน แต่ความเป็นผู้นำที่เกี่ยวข้องของคุณนั้นสำคัญต่อการเพิ่มศักยภาพของพนักงาน
อาจไม่มีสูตรเวทมนต์สำหรับการทำทุกอย่างถูกต้อง แต่มีวิธีที่ชัดเจนในการทำสิ่งที่ผิด เมื่อคุณคิดว่าจะนำทีมของคุณให้ดีที่สุดได้อย่างไรให้อยู่ห่างจากกลยุทธ์สุดโต่งเหล่านี้และคุณจะพร้อมที่จะเป็นผู้นำที่ได้รับความนิยมและเป็นที่เคารพ
