ความจริง: ณ จุดหนึ่งเราทุกคนมี (หรือมี) เจ้านาย
ในหลาย ๆ ทางเรามองไปที่พวกเขาจะมีคำตอบทั้งหมด ทุกขั้นตอนในบันไดเราคาดหวังว่าหัวหน้าของเราจะนำเราแนะนำเราและเป็นที่ปรึกษาของเรา
แต่ผู้จัดการไม่รู้ทุกอย่างและบ่อยกว่านั้นพวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากเราเช่นกัน น่าเสียดายที่มีเพียงผู้นำที่ดีที่สุดเท่านั้นที่ขอ
แต่ทำไมต้องรอให้ถาม ต่อไปนี้เป็นประโยคเล็ก ๆ ห้าประโยคที่หัวหน้าทุกคนแอบฟังคุณพูดและจะช่วยให้คุณจัดการ และ ทำให้ทั้งคุณและผู้จัดการของคุณเปล่งประกาย:
1. “ ฉันเข้าใจแล้ว”
บางทีผู้จัดการของคุณอาจมีเจ้านายบางคนของเธอที่เพิ่งเข้าร่วม ผู้เล่นใหม่เหล่านี้กำลังเรียกร้องและเธออาจไม่รู้วิธีจัดการกับพวกเขาและคำขอของพวกเขา โครงการที่เธอเคยดูแล - เหมือนโครงการที่คุณทำ - อาจไม่ใช่งานที่สำคัญที่สุดของเธอในขณะนี้และเธออาจไม่ใช่คนที่ดีที่สุดที่จะรู้วิธีการทำ
แล้วคุณจะทำอย่างไร? ง่าย. คุณบอกเธอว่า“ ฉันได้รับมาแล้ว”
ทำไมมันถึงสำคัญ
เจ้านายที่ยิ่งใหญ่รู้ว่าการที่จะประสบความสำเร็จเธอต้องจัดลำดับความสำคัญ - ซึ่งหมายความว่าเธอต้องปล่อยโครงการบางอย่างหรือมอบให้คนอื่น เธออาจไม่พร้อมที่จะทำเช่นนั้นและเธออาจกังวลว่าการทำเช่นนั้นอาจหมายถึงว่าเธอเริ่มล้าสมัย
ข้อเสนอต่อไป การปล่อยให้เธอรู้ว่าคุณสามารถจัดการกับมันได้อาจทำให้เธอมั่นใจว่าเธอจะต้องปล่อยให้คุณวิ่งตามอะไรก็ตาม และเปิดโอกาสให้คุณแสดงสิ่งของของคุณ
2. “ มันคือความผิดของฉัน”
มันน่ากลัวที่มีบางสิ่งที่ไม่ดี บ่อยครั้งที่ผู้คนไม่รับผิดชอบหรือปฏิเสธที่จะชี้นิ้วไปที่อื่น โดยปกติมีความกลัวในการตอบโต้ถ้าเราทำผิดพลาดหรือถ้าเราส่องแสงบนธงสีแดงที่อาจเกิดขึ้น (หมายเหตุ: หากนั่นคือวัฒนธรรมที่คุณอยู่คุณอาจต้องถามตัวเองว่าเป็นที่ที่คุณอยากอยู่จริงๆ)
แต่ทุกสิ่งที่ต้องพิจารณาการรับผิดชอบในสิ่งที่คุณทำหรือยกมือของคุณเมื่อคุณเห็นสิ่งที่อาจเป็นอันตรายต่อ บริษัท ของคุณเป็นสิ่งจำเป็น
ทำไมมันถึงสำคัญ
คุณต้องการสร้างชื่อเสียงของคุณเองในฐานะผู้นำและผู้นำรู้ว่าความล้มเหลวเป็นเพียงโอกาสในการเรียนรู้ ในตอนท้ายของวันการก้าวขึ้นไปสู่ความผิดพลาดของเรานั้นแสดงให้เห็นถึงบุคลิกและความกล้าหาญที่ยิ่งใหญ่ มันคือสิ่งที่หัวหน้าผู้ยิ่งใหญ่ทุกคนควรยกย่อง (และไม่ลงโทษ) ในรายงานโดยตรง
ในทำนองเดียวกันคุณไม่ต้องการเป็นคนพูดว่า“ ฉันควรจะพูดอะไรบางอย่างก่อนหน้านี้” สิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นเมื่อคนกลัวหรือเฉยเมยเกินกว่าที่จะพูดออกมา ลองนึกถึงสิ่งที่ดีกว่าและสร้างตัวละครของคุณเอง
3. “ ฉันไม่เห็นด้วยเพราะ…”
เจ้านายของคุณอาจไม่ชอบหรือเห็นด้วยกับสิ่งที่คุณพูด แต่เขาก็ยังดีกว่ากับทีมที่ไม่กลัวที่จะพูดแทนที่จะเป็นผู้ชายและผู้หญิง“ ใช่” คุณถูกจ้างให้ตัดสินและให้คำแนะนำ มีความเคารพ แต่ต้องพูดความคิดของคุณเมื่อทำหน้าที่ บริษัท และเป้าหมาย ผู้นำที่แท้จริงจะฟังสิ่งที่คุณพูดและเคารพคุณ
ทำไมมันถึงสำคัญ
ไม่มีใครอยากจะพบว่าตัวเองเป็นจักรพรรดิที่ไม่มีเสื้อผ้า ผู้นำที่มีความเชื่อมั่นจะไม่ทำให้คุณรู้สึกราวกับว่าคุณกำลังเดินบนเปลือกไข่เมื่อความจริงอาจทำร้ายคุณ ค่อนข้างพวกเขาจะหารายงานโดยตรงที่พวกเขารู้ว่าจะให้มันตรงเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นคุณ
4. “ ฉันจะเป็นอาสาสมัคร”
ฉันแน่ใจว่าเราทุกคนมี (หรือที่รู้จักกัน) พนักงานที่เฝ้าดูหรือทำขั้นต่ำเปล่า
จะสดชื่นแค่ไหนแทนที่จะต้อง "อาสาสมัคร" พนักงานของคุณทำโครงการเพื่อให้ใครบางคนยกมือขึ้นแล้วพูดว่าเขาหรือเธอจะทำทุกอย่างที่คุณขอ - ไม่มีข้อผูกมัดใด ๆ
ทำไมมันถึงสำคัญ
หากมีคนอื่นเป็นอาสาสมัครคุณสามารถรับประกันได้ว่าเจ้านายของคุณจะมีมุมมองที่เป็นประโยชน์ต่อเพื่อนร่วมงานมากกว่าคุณ
และโดยการเสนอคุณมั่นใจได้ว่าเมื่อตำแหน่งระดับสูงเปิดขึ้นเขาหรือเธอจะจดจำคุณในฐานะพนักงานที่ไปข้างหน้าและเกินโดยไม่คาดหวังอะไรตอบแทน
5. “ ฉันจะช่วยได้ไหม”
มีสิ่งที่ต้องทำมากกว่าเวลาและทรัพยากรที่ต้องทำอยู่เสมอ ผู้บังคับบัญชาที่มีกล่องจดหมายล้นและการประชุมแบบแบ็คทูแบ็กอาจจมน้ำได้เป็นอย่างดี
เหตุใดจึงไม่โยนผู้ดูแลชีวิตเป็นระยะ? การถามว่าคุณสามารถช่วยได้หรือไม่เป็นคำเชิญแบบเปิดให้เจ้านายของคุณบอกให้เธอรู้ว่าคุณได้รับเธอกลับมาแล้วและรับรู้ว่าปริมาณงานของเธอนั้นแบ่งระหว่างการส่งมอบให้เธอในระดับสูงกว่าและจัดการคุณ
ทำไมมันถึงสำคัญ
“ ฉันจะช่วยได้ไหม?” เป็นอีกวิธีหนึ่งในการถามว่า "คุณโอเคไหม" เจ้านายของคุณเป็นมนุษย์เท่านั้น พวกเขาบอกว่ามันโดดเดี่ยวที่สุดและมักจะเป็นเรื่องจริง การปล่อยให้เธอรู้ว่าเธอไม่ได้อยู่คนเดียวจะมีความหมายกับเธอมากกว่าที่เธอจะทำได้และจะช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากเธอในฐานะคนที่เธอไว้ใจได้ในยามที่ต้องการ
บางครั้งผู้คนคิดว่าเป็น "ที่ปลอดภัยที่สุด" เพื่อให้หัวของพวกเขาลงและไม่พูดอะไร ที่อาจฉลาดขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล แต่ถ้าคุณต้องการสร้างความแตกต่างในที่ทำงานของคุณและคุณเชื่อว่าสิ่งที่คุณต้องทำสามารถทำได้อย่าลังเลที่จะลองใช้วลีทั้งสามนี้
