คุณกำลังติดกระดุมปุ่มสุดท้ายบนเสื้อโค้ทของคุณเสร็จสิ้นทุกอย่างในรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับวันนี้ คุณและเพื่อนของคุณวางแผนที่จะทานมื้อค่ำแสนสนุกเพื่อไล่ตามและคุณก็รอคอยทุกสัปดาห์ เช่นเดียวกับที่คุณกำลังคว้ากระเป๋าของคุณออกไปข้างนอกโทรศัพท์ของคุณส่งเสียงกระหึ่มด้วยอีเมลที่คุณเสียใจทันทีที่เปิด:
เจนในที่สุดฉันก็มีการแก้ไขสำรับที่คุณส่งให้ฉันเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ฉันรู้ว่ามันเป็นนาทีสุดท้าย แต่โปรดตรวจสอบและส่งเวอร์ชันแก้ไขให้ฉันโดยเร็วที่สุด ฉันต้องการส่งไปให้ลูกค้าในคืนนี้
คุณกำลังล้อเล่นกับฉัน คุณถามตัวเองดูว่าคุณไม่มีทางเลือกนอกจากการประกันตัวในมื้อเย็น
คุณทำส่วนของคุณ! ตรงเวลา! แต่ตอนนี้ไม่มีเรื่องใดเลยที่คุณติดอยู่กับการตอบเจ้านายของคุณเมื่อสำนักงานว่างเปล่า
คุณอาจมีการจัดการด้วยตัวเอง แต่คุณไม่ได้จัดการเจ้านายของคุณและนั่นคือสิ่งที่สามารถจัดการได้อย่างไม่แน่นอน การจัดการไม่ใช่เรื่องง่าย แต่มันก็เป็นไปไม่ได้เช่นกันและการเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ จะทำให้คุณมีความสุขในการทำงานมากขึ้น
ข้างหน้าห้าสิ่งที่คุณต้องมีการจัดการถ้าคุณต้องการให้เจ้านายของคุณไว้วางใจคุณ (และถ้าคุณต้องการออกจากสำนักงานในเวลาที่มีสติ)
1. รู้ว่ามีอะไรคาดหวัง
เมื่อคุณได้รับคำขออีเมลที่น่าผิดหวังจากหัวหน้าของคุณคุณต้องคิดให้ดีว่าคุณควรทำอะไรต่อไปและกำหนดว่าควรเป็นไปตามความคาดหวังของผู้จัดการของคุณ: กำลังตอบเขาสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นโดยเร็วหรือรออีกสามชั่วโมง อีเมลวุ่นวาย? ไม่เพียง แต่คุณจะต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในสิ่งที่หัวหน้างานของคุณพิจารณาอย่างเร่งด่วนไม่ว่าเขาจะระบุไว้เป็นอย่างนั้นหรือไม่ แต่คุณต้องรู้ว่าสิ่งใดที่ได้ผลในอดีตและสิ่งใดที่ถือว่าเป็นที่ยอมรับไม่ได้ (และแน่นอนถ้าความต้องการดูเหมือนไม่สมเหตุสมผลคุณควรหาเวลาอีกครั้งเพื่อจัดการข้อกังวลของคุณ)
2. รู้จักสัตว์เลี้ยงของเธอ
คุณได้รับมา - และเจ้านายของคุณก็เช่นกัน ผู้จัดการของคุณเกลียดการรับอีเมลที่ต้องการการตอบกลับหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมงหรือไม่? เธอใส่ใจกับความจริงที่ว่าคุณเก็บคำถามไว้แทนที่จะถามพวกเขาเมื่อพวกเขามาหาคุณ? บางทีเธออาจไม่พอใจความจริงที่ว่าคุณเตือนเธอเบา ๆ เกี่ยวกับการกลับมาหาคุณในโครงการเมื่อเธอมีในรายการของเธอ
ไม่ว่าสัตว์เลี้ยงของเธอจะดุร้ายแค่ไหนก็ตามสิ่งที่ต้องทำอย่างชาญฉลาดคือทำให้พวกเขาจดจำและพยายามอย่างสุดความสามารถที่จะไม่ทำให้เธอรำคาญเธอด้วยสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ง่าย ยิ่งเธออยู่กับคุณมากเท่าไรเธอก็จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นและเปิดรับตารางและแนวคิดของคุณ
3. รู้กำหนดการและลำดับความสำคัญของเขา
เจ้านายของคุณมีความต้องการกำหนดเวลาในการติดตามและลำดับความสำคัญของเขาเอง เป็นส่วนหนึ่งของงานของคุณที่จะรู้ว่าทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง ใครหรือกำลังดึงเขาไปในทิศทางที่ต่างกัน? กำหนดเวลาของเขาคืออะไร เขาตอบใคร ยิ่งคุณรู้เรื่องหัวหน้างานของคุณมากแค่ไหนและเกิดอะไรขึ้นกับเขายิ่งคุณเตรียมความพร้อมสำหรับการจุดไฟมากขึ้นเมื่อคนหนึ่งลุกขึ้นหรือนำทางสถานการณ์ที่มองแวบแรกไม่สามารถจัดการได้
ตัวอย่างเช่นหากคุณรู้ว่าเขามีการนำเสนอที่ยิ่งใหญ่ขึ้นมาในวันพฤหัสบดีให้ออกจากสำนักงานเร็วกว่าปกติครึ่งชั่วโมงก่อนจะไปยิมในคืนก่อนอาจจะไม่ใช่แผนการที่ยอดเยี่ยม
4. รู้วิธีการสื่อสารที่เธอต้องการ
การสื่อสารที่ดีคือกุญแจสำคัญในความสัมพันธ์ทั้งหมดและคุณภาพนี้ไม่สำคัญเมื่อพูดถึงเจ้านายของคุณ คุณสามารถเริ่มทำความเข้าใจภาษาของหัวหน้างานของคุณโดยถามตัวเองว่าเธอชอบรับข้อมูลด้วยตนเองทางอีเมลหรือส่งข้อความ และอย่างไรและเมื่อไหร่? เธอตื่น แต่เช้าเพื่อจัดเรียงสิ่งต่าง ๆ ก่อนที่จะถึงวันทำงานปกติหรือไม่? เธอเดินทางกลับบ้านโดยรถไฟและตามรายการหรือไม่? เป้าหมายคือการทำให้เส้นทางสำหรับการส่งข้อมูลเป็นเรื่องง่ายสำหรับเธอมากที่สุด ด้วยวิธีนี้เธอสามารถมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาหรือปัญหามากกว่าโหมดที่อาจทำให้เสียสมาธิ (เช่นการส่งข้อความแชทให้เธอหลังจากเวลาผ่านไปเมื่อมีอีเมลดีกว่า)
5. รู้ว่าเมื่อใดที่ควรนำประเด็นที่มีศักยภาพมาใช้
อย่ารอจนกว่าจะมีปัญหา เตือนผู้จัดการของคุณเมื่อคุณมีวันหยุดพักผ่อน ชัดเจนเกี่ยวกับแผนอาหารค่ำที่สำคัญหรือข้อเท็จจริงที่ว่าคุณมีตั๋วคอนเสิร์ต หากคุณมีความสำคัญที่จะต้องมีความสำคัญเหนือความต้องการของเขาเช่นงานเลี้ยงวันเกิดครบรอบปีที่ 90 ของคุณยายให้เขาสังเกตเห็นเพื่อที่เขาจะไม่จบโครงการขนาดใหญ่ในจานชั่วโมงของคุณก่อนที่คุณจะต้องอยู่ที่ไหนสักแห่ง และดีกว่ายังคิดออกว่าเขาเป็นประเภทที่ต้องทั้งหัวขึ้นและเตือนความทรงจำวัน
หากเจ้านายของคุณรู้สึกเป็นห่วงและตระหนักถึงสิ่งสำคัญใด ๆ ที่คุณได้ออกไปนอกสำนักงานก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะต้องถามคำถามในนาทีสุดท้าย แม้ว่าจะเป็นเช่นนี้ - อย่ารอจนกระทั่งคืนก่อนที่ผู้จัดการของคุณจะไปเที่ยวพักผ่อนกับครอบครัวเพื่อขอคำติชมเกี่ยวกับการนำเสนอของคุณ
การปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้จะไม่รับประกันว่าทุกอย่างจะราบรื่น แต่จะเพิ่มโอกาสในการทำอย่างมาก ความสัมพันธ์ของคุณกับเจ้านายของคุณเป็นสิ่งที่ต่อเนื่องและผู้จัดการทุกคนต่างออกไป ทำอย่างดีที่สุดเพื่อทำความเข้าใจนิสัยการทำงานอารมณ์เสียของสัตว์เลี้ยงและความคาดหวังของเขาหรือเธอเพื่อให้วันต่อวันของคุณเครียดน้อยลง ในท้ายที่สุดการเรียนรู้ที่จะจัดการจะช่วยคุณได้เมื่อถึงเวลาที่คุณต้องมีบทบาทเป็นผู้นำเท่านั้น
