หากคุณเข้าสู่โลกของการตลาดทุกวันนี้คุณสามารถพบว่าตัวเองรู้สึกหลงทางในดินแดนต่างประเทศที่ภาษาพื้นเมืองเต็มไปด้วยศัพท์แสงแปลก ๆ คำศัพท์ที่สับสนและคำที่ไม่สามารถออกเสียงได้ แม้แต่ Google Translate ก็ไม่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจได้ทั้งหมด
“ เกิดอะไรขึ้นกับการตลาดà la Mad Men ?” คุณสงสัย คำตอบ? เทค!
อินเทอร์เน็ตพร้อมด้วยอีเมลการค้าออนไลน์เครื่องมือค้นหาอุปกรณ์มือถือแอพบริการบอกตำแหน่งและนวัตกรรมดิจิตอลอื่น ๆ นับไม่ถ้วนได้ปฏิวัติวงการการตลาดอย่างสมบูรณ์
ในฐานะผู้ใช้ใหม่สำหรับอุตสาหกรรมคุณต้องแน่ใจว่าคุณรู้เกี่ยวกับแนวโน้มและเครื่องมือล่าสุดเพื่อให้คุณสามารถสร้างความประทับใจให้กับทุกคน (และทุกคน!) เมื่อคุณทำงานด้านการตลาดที่น่าตื่นเต้นเช่นนี้:
แต่ก่อนที่คุณจะส่งประวัติย่อหรือส่งใบสมัครให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจเงื่อนไขในตำแหน่งงานเช่นนี้รวมถึง buzzwords เทคโนโลยีอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณเจอในระหว่างการหางาน
นี่คือห้าด้านของการตลาดที่คุณควรเข้าใจทั้งภายในและภายนอก โอเคอาจจะไม่ได้อยู่ข้างในและข้างนอก แต่คุณควรระวังพวกเขาในกรณีที่พวกเขาเข้ามาสนทนา - หรืออาจจะสัมภาษณ์งานการตลาด! และหากคุณรู้สึกว่าได้รับแรงบันดาลใจและต้องการที่จะพัฒนาทักษะการตลาดและอาชีพของคุณให้ดียิ่งขึ้น
1. การตลาดเนื้อหา
หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดในตลาดคือ บริษัท ที่แบ่งปันเนื้อหากับลูกค้า แทนที่จะเป็นแบบเก่าแก่ของการวางขายทุกอย่าง การตลาดเนื้อหา เกี่ยวข้องกับการเสนอสิ่งต่าง ๆ เช่น ebooks รายการตรวจสอบที่ดาวน์โหลดได้การสัมมนาทางเว็บการสอนและบทความที่เป็นประโยชน์ฟรี
โดยการให้ข้อมูลและทรัพยากร บริษัท สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและลูกค้าสามารถเพลิดเพลินและได้รับประโยชน์จากเนื้อหาที่พวกเขาได้รับ การตลาดเนื้อหายังสนับสนุน SEO ในเชิงบวก (การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา) โดยเชื่อมต่อผลลัพธ์การค้นหากับ คำหลัก จริงหรือคำค้นหาซึ่งสามารถช่วยนำลูกค้าเข้ามาในเว็บไซต์
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความมหัศจรรย์ของการตลาดเนื้อหาที่ Content Marketing Institute และ Copyblogger
2. UI / UX
เมื่อลูกค้ามาที่เว็บไซต์ตัวอักษรสี่ตัวเล็ก ๆ เหล่านี้มีบทบาทสำคัญ UI คือส่วนต่อประสานผู้ใช้ เป็นวิธีจัดระเบียบเว็บไซต์และวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ ดังนั้นจึงเป็นที่ตั้งของเมนูการนำทางรูปแบบของไอคอนหรือวิธี เรียกร้องให้ดำเนินการ (เช่นขอให้ผู้เยี่ยมชมสมัครสมาชิกรายการอีเมลหรือซื้อผลิตภัณฑ์)
ในทางกลับกัน UX คือประสบการณ์ของผู้ใช้และเป็นความรู้สึกของผู้ใช้เมื่อใช้เว็บไซต์ คิดเกี่ยวกับวิธีที่คุณจะรู้สึกสับสนและสับสนเมื่อคุณไปที่บางไซต์ แต่ผ่อนคลายหรือวาดเมื่อคุณไปที่คนอื่น
เป้าหมายของทั้ง UI และ UX คือ การปรับให้เหมาะสม เช่นการสร้างเว็บไซต์ที่ชนะใจลูกค้าที่มีความสุขและภักดี
วิธีหนึ่งในการปรับปรุงทั้ง UI และ UX คือ การทดสอบ A / B การทดสอบ A / B เป็นกระบวนการดูว่ารุ่นใดของหน้าเว็บที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดไม่ว่าจะเป็น อัตราตีกลับที่ ต่ำกว่าซึ่งเป็นจำนวนผู้เข้าชมที่ไม่อยู่บนหน้าเว็บนานหรือ อัตราการ คลิกผ่านที่ สูงขึ้นซึ่งเป็นจำนวนผู้ที่คลิกปุ่มหรือลิงก์ในหน้าเว็บ
ดำดิ่งสู่โลกของ UX และ UI ด้วยพิมพ์เขียว Skillcrush Web Designer และเข้าสู่การทดสอบ A / B ด้วย Optimizely
3. ระบบอัตโนมัติทางการตลาด
อีกวิธีในการปรับปรุงการตลาดคือ การตลาดแบบอัตโนมัติ การตลาดอัตโนมัติเป็นเทคนิคของการใช้ซอฟต์แวร์และบริการเพื่อทำให้กระบวนการทางการตลาดออนไลน์เป็นไปโดยอัตโนมัติและวัดผลลัพธ์ของพวกเขา
เครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งในการตลาดอัตโนมัติคือ การตลาดผ่านอีเมล มันมาไกลตั้งแต่สมัยของ Comic Sans และข้อความนีออน ตอนนี้คุณสามารถใช้ HTML และ CSS เพื่อสร้างอีเมลที่งดงามที่ลูกค้าคาดหวังว่าจะได้เห็นในกล่องจดหมายของพวกเขา!
CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญของการตลาดอัตโนมัติ สามารถช่วยจัดการและใช้ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเพื่อประสานงานการตลาดกับด้านอื่น ๆ ของธุรกิจเช่นฝ่ายขายฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุน
รับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการตลาดอัตโนมัติที่ HubSpot และ CRM ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่ VentureBeat
4. แฮ็คการเจริญเติบโต
อย่าปล่อยให้ส่วน "แฮ็ค" ทำให้คุณกลัว! คุณจะไม่บุกเข้าไปในเครือข่ายคอมพิวเตอร์ใด ๆ หรือขโมยรหัสผ่านเมื่อคุณแฮ็คที่กำลังเติบโต
Growth hacks คือศิลปะและวิทยาศาสตร์ในการใช้ข้อมูลเครื่องมือเทคโนโลยีและกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการเติบโตอย่างรวดเร็ว นั่นหมายถึงการทำงานใน ช่องทางการขาย - กระบวนการแปลงผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้า - ด้วยความช่วยเหลือของการ ขุดข้อมูล เรียงลำดับตามชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์
การแฮ็คการเจริญเติบโตเป็นหนึ่งในพื้นที่การตลาดที่ร้อนแรงที่สุดในปัจจุบัน เป็นสถานที่ที่รวดเร็วและมีหลายแง่มุมและเป็นสถานที่ที่คุณสามารถทำได้อย่างแท้จริงหากคุณมีความเชี่ยวชาญในการออกแบบและพัฒนาเว็บฐานข้อมูลและการเขียนคำโฆษณา
ทำความรู้จักกับการแฮ็คที่เติบโตด้วยบล็อกของ GrowthMint หรือคำแนะนำที่รวดเร็วของการแฮ็คการเติบโต
5. การวิเคราะห์
นอกจากนี้คุณยังจะต้องเป็นหวือที่ถอดรหัสข้อมูลในการตลาดซึ่งเป็นที่มาของการวิเคราะห์ Analytics เกี่ยวข้องกับการรวบรวมและประเมินข้อมูลเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาด
ในการวิเคราะห์การตลาดคุณจะต้องจัดการกับทุกอย่างตั้งแต่ การติดตามพิกเซล (ตัวอย่างของรหัสที่บอกจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่มี) ไปจนถึงการ เข้าถึง โซเชียลมีเดีย (จำนวนคนที่เห็นเนื้อหา) และการ แสดงผล อีกครั้งในชื่อของการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มการตลาด
