จัสตินลูกค้าของฉันกำลังมองหาเส้นทางอาชีพใหม่หลังจากฝุ่นละอองของชีวิตหลังจบปริญญาตรีที่น่าตื่นเต้นครั้งหนึ่งของเขาได้ตัดสิน เส้นทางอาชีพที่เขาเลือกไว้ในตอนแรกสูญเสียความมันวาวไปและมันถึงเวลาแล้วที่จะก้าวต่อไป เรากำลังระดมความคิด - และฉันก็ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าเขากำลังวางคิโบชไว้ในแต่ละไอเดียก่อนที่ฉันจะสามารถคิดออกมาได้อย่างสมบูรณ์
“ ฉันทำไม่ได้เพราะ…”
“ นั่นไม่สมเหตุสมผลเพราะ…”
“ ฉันไม่มีทักษะสำหรับสิ่งนั้นดังนั้นมันจะไม่ทำงาน…”
หลังจาก 30 นาทีฉันก็เหนื่อย ข้อเสนอแนะเชิงลบของเขาและไม่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมอย่างเปิดเผยกับความคิดใหม่ ๆ ได้สวมใส่ - และนั่นก็ไม่ได้สัมผัสถึงผลกระทบที่จัสตินมี เมื่อเราไปเขาเริ่มรู้สึกหดหู่มากขึ้นเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะค้นพบตัวเลือกอาชีพใหม่ ๆ
การปฏิเสธเช่นจัสตินสามารถเป็นคำสาป ไม่เพียง แต่จะขัดขวางความสามารถของคุณในการรับผลลัพธ์ แต่การศึกษายังแสดงความคิดเชิงลบที่ส่งฮอร์โมนที่สร้างความเครียด นักจิตวิทยาคนหนึ่งอธิบายว่ามันเป็น“ ควันบุหรี่มือสอง!”
แต่ในขณะที่บางครั้งความคิดเชิงลบของคุณมีความชัดเจนและชัดแจ้งเหมือนกับของจัสตินในบางครั้งการปฏิเสธอาจคืบคลานในรูปแบบที่ละเอียดอ่อนเช่นนี้คุณอาจไม่เห็นความเสียหายที่สร้างขึ้น ต่อไปนี้เป็นวิธีการทั่วไปห้าประการที่คุณอาจไม่ทราบว่าคุณเป็นลบ ดูว่าคุณสามารถทำงานในสัปดาห์นี้เพื่อลดความรู้สึกไม่พึงประสงค์ - และระดับความเครียดของคุณ - ที่ทำงาน
1. การอนุมานเชิงลบ
“ แน่นอนว่าฉันได้รับการวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่ฉันไม่ได้ทำเงินใกล้ตัวมากเท่าที่ควร”
ครึ่งแรกของประโยคนี้เป็นประโยคที่ดีอย่างสมบูรณ์ แต่ท้ายที่สุดถูกห่อหุ้มด้วยผ้าห่มเปียกลบ ประสาทที่จบลงนั้นจะลบล้างพลังงานบวกใด ๆ และทำให้หมดความกระตือรือร้นในความคิดหรือความคิดของคุณ
แต่เมื่อคุณถูกล่อลวงให้หันไปทางลบให้ตรวจสอบตัวเองและอยู่ในความสำเร็จในเชิงบวก มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ต้องการแทนที่จะเป็นช่องว่าง - ตัวอย่างเช่น“ ฉันได้รับการวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม ฉันต้องการที่จะพัฒนาความสำเร็จของฉันให้ดีขึ้นเพื่อให้ฉันสามารถเจรจาต่อรองเงินเดือนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต”
2. ไม่สามารถยอมรับคำชมเชย
“ โอ้ฉันดีใจที่การประชุมเป็นไปด้วยดี แต่จริงๆฉันไม่ได้ทำอะไรมากมาย ใคร ๆ ก็ทำได้ ฉันโชคดีจริงๆ”
การปฏิเสธความสามารถของคุณหรือไม่ได้รับเครดิตสำหรับงานของคุณไม่ได้แสดงถึงความมั่นใจหรือความสามารถของคุณ และทำให้คนอื่นเชื่อในตัวคุณยากที่จะบูท
ดังนั้นเมื่อคุณได้ยินเสียงตัวเองเริ่มปฏิเสธคำชมด้วยข้ออ้างหยุด! เปลี่ยนความคิดของคุณเพื่อให้คุณสามารถยอมรับคำพูดที่สุภาพและสุภาพ จำไว้ว่า "ขอบคุณ" เป็นประโยคที่สมบูรณ์!
3. “ ใช่ แต่…”
เพื่อนร่วมงาน:“ เราควรลดราคาเพื่อสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น”
คุณ:“ ใช่ แต่ลูกค้าจะไม่ไปหามัน”
เมื่อคุณเริ่มต้นข้อความใด ๆ ด้วย“ ใช่ แต่…” คุณลดความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพเพราะ“ แต่” เป็นตัวบล็อก มันห้ามอะไรในเชิงบวกที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้และโดยรวมแล้วทำให้เป็นการยากที่จะร่วมมือกับผู้อื่น
ฉันได้ยิน "Justin buts" จากจัสตินมาเยอะมาก มีจำนวนมากเกินไปและผู้ฟังไม่สนใจที่จะฟังสิ่งที่คุณพูด แต่ให้ตรวจสอบความคิดที่สามารถใช้งานได้หรือนำเสนอทางเลือกที่เป็นทางเลือกแทน - ในทางบวก
4. ทำปฏิกิริยาแทนการตอบสนอง
“ ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่าคุณพูดในระหว่างการประชุม เราจะจ่ายสำหรับสิ่งนั้นเป็นเวลาหลายสัปดาห์!”
Stephen Covey พูดถึงสิ่งนี้ใน 7 นิสัยของผู้คนที่มีประสิทธิภาพสูง การตอบโต้คือการกระตุกเข่าเร็วและบ่อยครั้งที่เกิดขึ้นโดยไม่คิดมาก มันมีประจุทางอารมณ์ ปฏิกิริยาที่ปราศจากความคิดสามารถนำไปสู่การปฏิเสธโดยรวม
ในทางกลับกันคุณต้องการให้หยุดชั่วคราวสร้างคำตอบที่รอบคอบและมุ่งเน้นไปที่การสอบถามเรื่องการกล่าวหา ช่วยให้คุณตรวจสอบปัญหาและการแก้ไขอย่างระมัดระวังแทนที่จะระเบิดด้วยแรงลบของการโทรออก ตัวอย่างเช่น:
“ Josh ความคิดเห็นที่คุณทำในการประชุมนั้นอาจถูกมองต่างไปจากที่คุณตั้งใจไว้ ช่วยฉันเข้าใจกระบวนการคิดของคุณเพื่อให้เราสามารถขจัดความสับสนได้”
คุณสามารถได้ยินความแตกต่างและดูว่าหลังสามารถลดความรู้สึกเชิงลบได้อย่างไร
5. รู้สึกดีขึ้นเมื่อมีค่าใช้จ่ายของผู้อื่น
“ ฉันได้ยินมาร์ต้าพูดจริงเกี่ยวกับโครงการแอค นั่นอาจจะทำให้อัตตาของเธอหล่นลงไปสักสองสามหมุด!”
เมื่อคุณมุ่งเน้นการสนทนาของคุณในการทำให้คนอื่นรู้สึกลดน้อยลงคุณจะต้องคิดในแง่ลบ ข้อความซุบซิบแบบนี้เป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความไม่มั่นคงของคุณและความปรารถนาที่จะรู้สึกดีกับตัวเอง คุณจะได้รับผลลบเท่าไร
ในการต่อสู้กับสิ่งนี้พิจารณาสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้คุณพยายามรู้สึกดีขึ้นเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายของผู้อื่น คุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการแสดงของตัวเองและความโชคร้ายอีกอย่างที่ทำให้คุณรู้สึกดีขึ้นหรือไม่? คุณอิจฉาความสามารถของอีกฝ่ายและรู้สึกดีขึ้นเมื่อเขาหรือเธอถูกตำหนิ? คุณมีนิสัยที่ไม่ดีเกี่ยวกับการนินทาที่จำเป็นต้องเปลี่ยนหรือไม่? อาจมีงานที่ต้องทำในตอนท้ายของคุณ
คุณไม่สามารถวิ่งไปรอบ ๆ ด้วยป้ายโฆษณาขนาดยักษ์ที่บอกว่า "ฉันติดลบ!" เหนือหัวคุณ แต่ข้อความเชิงกลยุทธ์ขนาดเล็กเหล่านี้สามารถลดการปฏิเสธในเรื่องของคุณได้มากมาย ระวังพวกเขาหันไปรอบ ๆ และปลดปล่อยตัวเองจากความเครียดจากการคิดเชิงลบ
