ข้อผิดพลาด STOP 0x0000005C อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์อุปกรณ์และมักจะปรากฏในข้อความ STOP ซึ่งเรียกกันทั่วไปว่า Blue Screen of Death (BSOD)
ข้อผิดพลาดด้านล่างหรือข้อผิดพลาดทั้งสองข้ออาจแสดงในข้อความ STOP:
STOP: 0x0000005CHAL_INITIALIZATION_FAILED
ข้อผิดพลาด STOP 0x0000005C อาจย่อด้วย STOP 0x5C แต่รหัส STOP แบบเต็มจะเป็นข้อความที่แสดงอยู่บนข้อความ STOP ของหน้าจอสีน้ำเงิน ถ้า Windows สามารถเริ่มทำงานได้หลังจากข้อผิดพลาด STOP 0x5C คุณอาจได้รับพร้อมท์ด้วย Windows ได้รับการกู้คืนจากการปิดระบบที่ไม่คาดคิด ข้อความที่แสดง: ปัญหาชื่อเหตุการณ์: BlueScreenBCCode: 5c
ระบบปฏิบัติการใด ๆ ของ Microsoft ที่ใช้ Windows NT อาจพบข้อผิดพลาด STOP 0x0000005C ซึ่งรวมถึง Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 และ Windows NT หาก STOP 0x0000005C ไม่ใช่รหัส STOP ที่คุณเห็นอยู่หรือ HAL_INITIALIZATION_FAILED ไม่ใช่ข้อความที่แน่นอนโปรดตรวจสอบรายการรหัสข้อผิดพลาด STOP ทั้งหมดและอ้างอิงข้อมูลการแก้ปัญหาสำหรับข้อความ STOP ที่คุณกำลังดู หากคุณใช้ Windows Server 2008 โปรดทราบว่ามีอะไรเกิดขึ้นจากขั้นตอนที่ 4 เกี่ยวกับข้อผิดพลาด STOP 0x5C แบบนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากยังไม่ได้ทำ ข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงิน STOP 0x0000005C อาจไม่เกิดขึ้นอีกหลังจากรีบูตเครื่อง ใช้ VirtualBox, VMware Workstation หรือซอฟต์แวร์เครื่องเสมือนอื่น ๆ หากคุณได้รับข้อผิดพลาด HAL_INITIALIZATION_FAILED ระหว่างการติดตั้ง Windows 10 หรือ Windows 8 บน VM รุ่นของเครื่องมือเครื่องเสมือนที่เป็นที่นิยมซึ่งเผยแพร่ก่อนบางรุ่นของ Windows 10 และ 8 ไม่สนับสนุนระบบปฏิบัติการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมุดทั้งหมดบนขั้วต่อ 24-pin PSU เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดอย่างถูกต้อง นี่เป็นปัญหาเฉพาะในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีอุปกรณ์จ่ายไฟโดยใช้ตัวเชื่อมต่อแบบ 20 + 4 แทนขั้วต่อ 24 ขา ด้วยสี่หมุดพิเศษแยกกันทำให้ง่ายสำหรับพวกเขาที่จะหลวมหรือคิดว่าไม่จำเป็น ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน "Fix363570" จาก Microsoft แต่เฉพาะในกรณีที่คุณได้รับข้อผิดพลาด STOP 0x0000005C ที่เฉพาะเจาะจงมากขณะพยายามเริ่มใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2008 R2 หรือ Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ข้อผิดพลาดเหล่านี้เกิดขึ้นเฉพาะใน Windows Server 2008 เมื่อเปิดใช้งานโหมด x2APIC ใน BIOS ตามที่ Microsoft: ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมควบคุม ACPI (Acpi.sys) สร้างวัตถุอุปกรณ์ทางกายภาพที่ซ้ำกัน (PDO) ไม่ถูกต้องเมื่อรหัส APIC บางตัวมีขนาดใหญ่กว่าค่า 255 ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดด้านล่างโปรดไปที่ลิงก์ข้างต้นเพื่อติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน ครั้งแรกเกิดขึ้นในระหว่างการเริ่มต้นระบบถ้าไม่มีดีบักเกอร์ที่ติดตั้งอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ในขณะที่ส่วนที่สองจะเห็นได้เมื่อดีบักเกอร์ ติดอยู่ (อีกครั้งเมื่อมีการปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้นแล้ว): STOP 0x0000005C (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) HAL_INITIALIZATION_FAILED โปรแกรมควบคุมได้ระบุ PDO ของเด็กสองคนที่ส่งกลับรหัสอุปกรณ์เหมือนกัน ดูคำอธิบายของ Microsoft เกี่ยวกับข้อผิดพลาด STOP 0x0000005C นี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ใช้กับสถานการณ์สมมตินี้ใน Windows Server 2008 และรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการทำงานของโปรแกรมแก้ไขด่วน ดำเนินการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดพื้นฐาน STOP ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ครอบคลุมไม่เฉพาะเจาะจงสำหรับข้อผิดพลาด STOP 0x0000005C แต่ควรช่วยแก้ปัญหาเนื่องจากข้อผิดพลาด STOP ส่วนใหญ่มีความคล้ายคลึงกัน วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด STOP 0x0000005C
