วิธีการตั้งค่ารีเซ็ตบุ๊กมาร์กบุ๊กแล็ปท็อปหรือโปร

หากคุณมีปัญหากับ Surface Pro, Surface Go, Surface Laptop หรือ Surface Book การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นอาจเป็นวิธีแก้ปัญหา

การรีเซ็ตโรงงานเป็นพื้นผิวหรือเรียกอีกอย่างว่าฮาร์ดรีเซ็ตจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและจะแปลงอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพเดิมเมื่อคุณได้รับอุปกรณ์ดังกล่าวเป็นครั้งแรก การรีเซ็ต Surface Pro หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของ Windows 10 เป็นการตัดสินใจที่สำคัญและไม่ต้องสับสนกับตัวเลือก Restart ใน Start Menu ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถใช้สำหรับแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่สำคัญบนพื้นผิวของคุณหรือเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดของคุณเพื่อให้คุณสามารถขายหรือมอบให้กับบุคคลอื่นใช้ นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการทำ Hard Reset บน Surface Pro

สิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างการรีเซ็ตโรงงานเป็นพื้นผิว?

คอมพิวเตอร์พื้นผิวที่ทันสมัยทั้งหมดตั้งแต่ Surface Pro ถึง Surface Laptop จะมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows 10 ที่ติดตั้งไว้ เมื่อทำการรีเซ็ตบนพื้นผิวที่ใช้ Windows 10 จะเกิดข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

• ไฟล์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบ
• แอปทั้งหมดจะถูกถอนการติดตั้ง
• ไดรเวอร์ที่คุณติดตั้งจะถูกลบ
• การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับการตั้งค่าระบบเช่นการตั้งค่าความสว่างของ Windows 10 จะถูกรีเซ็ต

เมื่อฉันควรจะรีเซ็ตพื้นผิวยาก?

การรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows ของคุณควรได้รับการพิจารณาเป็นวิธีสุดท้าย ปัญหาหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์พื้นผิวมักจะสามารถแก้ไขได้โดยการดำเนินการรีสตาร์ทหรืออัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณควรพยายามเหล่านี้และโซลูชันอื่น ๆ ที่มีศักยภาพก่อนดำเนินการรีเซ็ต

สิ่งที่ต้องทำก่อนที่จะรีเซ็ตพื้นผิวของคุณ

การรีเซ็ตพื้นผิวของคุณเป็นการกระทำที่สำคัญซึ่งเป็นการเช็ดออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมอย่างถูกต้องก่อนเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ต

• ไฟล์สำรอง: ในกรณีรีเซ็ตส่วนใหญ่ไฟล์ทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้คัดลอกทุกอย่างที่คุณต้องการเก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก Windows 10 มีตัวเลือกการรีเซ็ตซึ่งอ้างว่าเก็บไฟล์ส่วนบุคคลไว้ แต่ควรสำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ในกรณีที่ต้องการ
• บริการ Cloud: หากคุณใช้บริการคลาวด์เช่น OneDrive หรือ Google ไดรฟ์ตรวจดูให้แน่ใจว่าพื้นผิวของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและซิงค์ไฟล์ของคุณอย่างถูกต้อง เมื่อการตั้งค่าของคุณเสร็จสิ้นคุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีระบบคลาวด์และไฟล์ทั้งหมดของคุณควรซิงค์กับอุปกรณ์ Windows ของคุณอีกครั้ง
• ผู้ใช้ Windows 10 รายอื่น: หากผู้ใช้หลายรายใช้คอมพิวเตอร์ Windows 10 ให้แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการรีเซ็ตและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ด้วย
• เสียบอุปกรณ์ Windows ของคุณเข้ากับ: นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หากแบตเตอรี่ของอุปกรณ์สิ้นเปลืองพลังงานในช่วงที่เหลือคุณอาจพบข้อผิดพลาดที่สำคัญหรือแม้แต่ไฟล์ที่เสียหาย

วิธีการตั้งค่าโรงงานเป็นพื้นผิว Pro, Book หรือ Laptop

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเตรียมระบบของคุณให้เสร็จสิ้นกระบวนการนี้ถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ตแล้ว

1. เลือกไอคอนรูปสี่เหลี่ยมขนาดเล็กที่ด้านล่างขวาของหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์ปฏิบัติการ Windows 10 หรืออีกวิธีหนึ่งคือกวาดจากด้านขวาของหน้าจอด้วยนิ้วเพื่อเปิด ศูนย์ปฏิบัติการ.

2. เลือก การตั้งค่าทั้งหมด เพื่อเปิด การตั้งค่า แอป

3. หลังจากแอปการตั้งค่าเปิดขึ้นให้เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย.

4. จากเมนูด้านซ้ายให้เลือก การฟื้นตัว.

5. บนหน้าจอถัดไปภายใต้ รีเซ็ตเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เลือก เริ่ม ปุ่ม.

6. คุณจะได้รับสองทางเลือก: เก็บไฟล์ของฉันไว้ และ ลบทุกอย่าง. ทั้งสองจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและจะลบแอปและการตั้งค่าของคุณ

   เก็บไฟล์ของฉันไว้ จะเก็บไฟล์ส่วนบุคคลของคุณไว้บนพื้นผิวของคุณในขณะที่ ลบทุกอย่าง จะลบออกพร้อมกับแอปและการตั้งค่า

7. หากคุณมีไดรฟ์มากกว่าหนึ่งเครื่องบนอุปกรณ์พื้นผิวระบบจะถามว่าคุณต้องการรีเซ็ตเฉพาะไดรฟ์หลักที่มีการติดตั้ง Windows 10 หรือไดรฟ์ที่เชื่อมต่ออยู่ทั้งหมดหรือไม่

   เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เฉพาะไดรฟ์ที่มีการติดตั้ง Windows เท่านั้น หรือ ไดรฟ์ทั้งหมด ดำเนินการต่อไป.

   ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้เพราะพื้นผิวของคุณมีไดรฟ์เพียงหนึ่งไดรฟ์เท่านั้น ที่สมบูรณ์แบบดีและคุณสามารถดำเนินการต่อไปในขั้นตอนต่อไป

8. เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง เพียงลบไฟล์ของฉัน หรือ ลบไฟล์และทำความสะอาดไดรฟ์. ทั้งสองตัวเลือกจะรีเซ็ตพื้นผิวของคุณโดยการลบไฟล์ของคุณ (หากเลือกก่อนหน้านี้) แอปและการตั้งค่า

   เพียงลบไฟล์ของฉัน เป็นตัวเลือกที่เร็วที่สุดและแนะนำถ้าคุณกำลังวางแผนที่จะใช้อุปกรณ์พื้นผิวด้วยตัวคุณเองต่อไป

   ลบไฟล์และทำความสะอาดไดรฟ์ ใช้เวลานานกว่า แต่ทำให้คนอื่นสามารถกู้ไฟล์ส่วนบุคคลของคุณได้ยากขึ้นหากคุณให้พื้นผิวของคุณอยู่ห่างออกไปหรือขาย

9. สุดท้ายคุณจะเห็นหน้าจอสรุปการตั้งค่าการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณเลือกไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้

   เลือก ฟื้นฟู เพื่อเริ่มต้นกระบวนการรีเซ็ตหรือ ยกเลิก เพื่อเริ่มต้นอีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้นและเลือกการตั้งค่าที่แตกต่างกัน

10. ขณะนี้อุปกรณ์พื้นผิวของคุณจะเริ่มกระบวนการรีเซ็ต เมื่อพร้อมแล้วคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทเป็นอุปกรณ์ Windows 10 แบบใหม่

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่คอมพิวเตอร์พื้นผิวได้จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows 10 คุณยังสามารถเปิดใช้งานวิธีการรีเซ็ตด้านบนได้ ในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ให้กดปุ่ม เปลี่ยน ในขณะที่เลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือกพื้นผิวของคุณจะรีบูตและคุณจะได้รับหน้าจอใหม่พร้อมตัวเลือกสำหรับ การแก้ไขปัญหา. เลือกแล้วเลือก รีเซ็ตเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เพื่อเริ่มต้นการรีเซ็ต

วิธีการรีเซ็ตพื้นผิว Windows 8 จากโรงงาน

หากคุณเป็นเจ้าของรูปแบบพื้นผิวรุ่นเก่าที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือ Windows 8.1 คุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตได้ด้วยการทำดังต่อไปนี้

การตั้งค่าใหม่เรียกว่าเป็นการรีเฟรชใน Windows 8 และ 8.1

1. เปิด การตั้งค่า แอปพลิเคชันโดยกวาดนิ้วจากด้านขวาของหน้าจอจากนั้นแตะที่ การตั้งค่า ไอคอน.

2. ไปที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี > การอัปเดตและการกู้คืน > การฟื้นตัว

3. แตะที่ เริ่ม ภายใต้อย่างใดอย่างหนึ่ง รีเฟรชพีซีของคุณโดยไม่มีผลต่อไฟล์ของคุณ หรือ ลบทุกอย่างและติดตั้ง Windows ใหม่.

   ตัวเลือกแรกเหมือนกับตัวเลือกการรีเซ็ต Windows 10 และเก็บไฟล์ส่วนบุคคลไว้ แต่จะลบแอปหรือการตั้งค่าที่คุณได้เปลี่ยนแปลงไป

   ข้อที่สองเหมือนกับการตั้งค่าจากโรงงานของ Windows 10 และลบทุกอย่างออกจากอุปกรณ์

4. อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มกระบวนการรีเฟรช เมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้วคุณจะรู้สึกว่าเป็น Windows 8 Surface!