QoS (Quality of Service) หมายถึงชุดของเทคโนโลยีเครือข่ายและเทคนิคต่างๆที่ออกแบบมาเพื่อรับประกันระดับการทำงานของเครือข่ายที่สามารถคาดเดาได้ องค์ประกอบของประสิทธิภาพเครือข่ายภายในขอบเขตของ QoS ได้แก่ ความพร้อมใช้งาน (uptime) แบนด์วิธ (throughput) ความล่าช้า (delay) และอัตราความผิดพลาด (packet loss)
การสร้างเครือข่ายด้วย QoS
QoS เกี่ยวข้องกับการจัดลำดับความสำคัญของการเข้าชมเครือข่าย QoS สามารถกำหนดเป้าหมายไปยังอินเทอร์เฟซเครือข่ายไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือเราเตอร์ที่กำหนดหรือเฉพาะแอพพลิเคชัน ระบบตรวจสอบเครือข่ายต้องถูกใช้เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน QoS เพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายทำงานได้ดีในระดับที่ต้องการ
QoS เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตเช่นระบบ video on demand, voice over IP (VoIP) และบริการผู้บริโภคอื่น ๆ ที่มีสตรีมมิ่งที่มีประสิทธิภาพสูงและมีคุณภาพสูง
Traffic Shaping และการตรวจสอบการจราจร
บางคนใช้คำศัพท์ การปรับการจราจร และ QoS เปลี่ยนเป็นรูปเป็นหนึ่งในเทคนิคที่ใช้กันมากที่สุดใน QoS ธุรกิจการจราจรสร้างความล่าช้าในการเพิ่มความล่าช้าให้กับแหล่งที่มาของการเข้าชมหนึ่งเพื่อปรับปรุงเวลาแฝงของแหล่งข้อมูลอื่น
การตรวจสอบการจราจรใน QoS เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบการรับส่งข้อมูลการเชื่อมต่อและการเปรียบเทียบระดับกิจกรรมกับเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (นโยบาย) การรักษาความปลอดภัยในการรับส่งข้อมูลมักส่งผลให้เกิดการสูญหายของแพ็กเก็ตในฝั่งรับขณะที่ข้อความถูกลดลงเมื่อผู้ส่งเกินขีด จำกัด ของนโยบาย
QoS บนเครือข่ายภายในบ้าน
เราเตอร์แบบบรอดแบนด์ภายในบ้านจำนวนมากใช้ QoS ในรูปแบบบางอย่าง เราเตอร์บ้านบางตัวใช้คุณลักษณะ QoS แบบอัตโนมัติ (มักเรียกว่า QoS อัจฉริยะ) ที่ต้องใช้ความพยายามในการตั้งค่าน้อยที่สุด แต่มีความสามารถน้อยกว่าตัวเลือก QoS ที่กำหนดด้วยตนเอง
Automatic QoS ตรวจจับการรับส่งข้อมูลเครือข่ายชนิดต่างๆ (วิดีโอเสียงและเกม) ตามชนิดข้อมูลและทำให้การตัดสินใจเส้นทางแบบไดนามิกขึ้นอยู่กับลำดับความสำคัญที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
คู่มือ QoS ช่วยให้ผู้ดูแลระบบเราเตอร์สามารถกำหนดค่าลำดับความสำคัญของตนเองขึ้นอยู่กับประเภทการเข้าชม แต่รวมถึงพารามิเตอร์เครือข่ายอื่น ๆ (เช่นที่อยู่ IP ของไคลเอ็นต์แต่ละราย) QoS แบบมีสาย (Ethernet) และไร้สาย (Wi-Fi) ต้องมีการตั้งค่าแยกต่างหาก สำหรับ QoS แบบไร้สายเราเตอร์จำนวนมากใช้เทคโนโลยีมาตรฐานที่เรียกว่า WMM (มัลติมีเดีย WI-Fi)ที่ให้ผู้ดูแลระบบสามารถแบ่งหมวดหมู่ได้ 4 ประเภทซึ่งสามารถจัดลำดับความสำคัญต่อกันได้ ได้แก่ วิดีโอเสียงความพยายามที่ดีที่สุดและพื้นหลัง
ปัญหาเกี่ยวกับ QoS
QoS อัตโนมัติอาจมีผลข้างเคียงที่ไม่พึงประสงค์ (มากเกินไปและไม่จำเป็นต้องส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของการรับส่งข้อมูลลำดับความสำคัญขั้นพื้นฐานโดยการจัดลำดับความสำคัญการรับส่งข้อมูลในระดับที่สูงขึ้น) อาจเป็นปัญหาทางเทคนิคสำหรับผู้บริหารที่ไม่ผ่านการฝึกอบรมในการปรับใช้และปรับแต่ง
เทคโนโลยีเครือข่ายหลักบางอย่างเช่น Ethernet ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับอัตราการเข้าชมที่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญหรือระดับประสิทธิภาพที่ได้รับการรับรองทำให้ยากที่จะใช้โซลูชัน QoS ผ่านอินเทอร์เน็ตได้ยากขึ้น
ในขณะที่ครัวเรือนสามารถควบคุม QoS ได้เต็มรูปแบบบนเครือข่ายภายในบ้านของพวกเขาพวกเขาจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของพวกเขาสำหรับการเลือก QoS ในระดับโลก ผู้บริโภคสามารถมีเหตุผลเกี่ยวกับผู้ให้บริการที่มีระดับการควบคุมการเข้าชมที่ QoS เสนอ
