เมื่อมัลแวร์เพียงไม่ตาย - การติดเชื้อมัลแวร์

ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของคุณพบไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ บางทีมันอาจเป็น Locky, WannaCry หรือมัลแวร์ตัวใหม่ ๆ และคุณไม่รู้ว่ามันมาถึงที่ใด แต่มีอยู่ที่นั่น ซอฟต์แวร์ AV ระบุว่ามีการกักกันภัยคุกคามและแก้ไขระบบของคุณ แต่เบราว์เซอร์ของคุณยังคงถูกแย่งชิงและระบบของคุณทำงานได้ช้ากว่าปกติ เกิดอะไรขึ้นที่นี่?

คุณอาจเป็นเหยื่อที่โชคร้ายในการติดเชื้อมัลแวร์ที่ติดเชื้อขั้นสูง: การติดเชื้อที่ดูเหมือนว่าจะกลับมาไม่ว่าคุณจะเรียกใช้โซลูชันป้องกันมัลแวร์ของคุณกี่ครั้งและดูเหมือนจะกำจัดภัยคุกคามนี้ได้

มัลแวร์บางประเภทเช่นมัลแวร์ที่ใช้ rootkit อาจมีความคงอยู่ได้โดยหลบเลี่ยงการตรวจจับและซ่อนตัวอยู่ในพื้นที่ฮาร์ดดิสก์ของคุณซึ่งอาจไม่สามารถเข้าถึงระบบปฏิบัติการป้องกันไม่ให้เครื่องสแกนเนอร์สามารถค้นหาได้

สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและลบการติดมัลแวร์แบบถาวร

หากคุณยังไม่ได้ทำคุณอาจจะ:

• en แน่ใจว่า ซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ของคุณมี ไฟล์คำจำกัดความล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุด
• วิ่ง การป้องกันมัลแวร์ สแกนเต็มรูปแบบ (ลึก) (ไม่สแกนอย่างรวดเร็ว)
• ติดตั้ง เครื่องสแกนเนอร์ความคิดเห็นที่สองเช่น Malwarebytes หรือ Hitman Pro และตรวจดูว่ามีการตรวจจับมัลแวร์หลอกลวงใด ๆ ที่หลบเลี่ยงสแกนเนอร์ AV หลักของคุณหรือไม่
• สำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณ (DVD, USB drive ฯลฯ ) เพื่อให้มั่นใจว่าซอฟต์แวร์จะได้รับการสแกนอย่างเต็มที่สำหรับมัลแวร์โดยซอฟต์แวร์มัลแวร์ที่อัปเดต (และเครื่องสแกนเนอร์ความคิดเห็นที่สองของคุณ) ในระหว่างและหลังการโอนย้าย

วิธีการกำจัดมัลแวร์แบบถาวร

หากการติดตั้งมัลแวร์ของคุณยังคงมีอยู่แม้หลังจากที่คุณได้ปรับปรุงซอฟต์แวร์ antimalware ของคุณทำการสแกนแบบลึกและใช้เครื่องสแกนความคิดเห็นที่สองแล้วคุณอาจต้องใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพิ่มเติม

ใช้เครื่องสแกนเนอร์ Antimalware แบบออฟไลน์

เครื่องสแกนเนอร์มัลแวร์ที่ทำงานในระดับระบบปฏิบัติการอาจไม่สามารถป้องกันการติดเชื้อบางชนิดที่ซ่อนอยู่ใต้ระดับ OS ในไดร์เวอร์ระบบและในพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์ที่ระบบปฏิบัติการไม่สามารถเข้าถึงได้ บางครั้งวิธีเดียวที่จะตรวจจับและลบการติดเชื้อประเภทนี้ก็คือการเรียกใช้เครื่องสแกนเนอร์ Antimalware แบบออฟไลน์

หากคุณใช้ Microsoft Windows มีเครื่องมือสแกนมัลแวร์ออฟไลน์ฟรีที่ Microsoft จัดหาให้ซึ่งคุณควรใช้เพื่อตรวจหาและลบมัลแวร์ที่อาจซ่อนอยู่ที่ระดับล่าง

Microsoft Windows Defender Offline

เครื่องสแกนเนอร์ Windows Defender Offline ควรเป็นหนึ่งในเครื่องมือแรกที่คุณใช้เพื่อพยายามกำจัดมัลแวร์ติดตา ทำงานนอก Windows ดังนั้นจึงอาจมีโอกาสดีกว่าในการตรวจจับมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับการติดมัลแวร์ติดตา

จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ไม่ได้ติดเชื้อให้ดาวน์โหลด Windows Defender Offline และปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดตั้งลงในแฟลชไดรฟ์ USB หรือบนแผ่น CD / DVD ที่สามารถเขียนได้ ใส่แผ่นดิสก์ลงในไดรฟ์ CD / DVD หรือเสียบ USB Flash Drive เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์และรีบูตระบบของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการตั้งค่าเพื่อให้สามารถบูตจากไดรฟ์ USB หรือ CD / DVD หรือคอมพิวเตอร์ของคุณจะข้ามไดรฟ์ USB / CD และบูตตามปกติ คุณอาจต้องเปลี่ยนลำดับการบูตใน BIOS ของระบบ (โดยทั่วไปสามารถเข้าถึงได้โดยการกด F2 หรือปุ่ม "Delete" เมื่อเริ่มต้นใช้งานพีซีของคุณ)

หากหน้าจอของคุณแสดงว่า Windows Defender Offline กำลังทำงานอยู่ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสแกนและลบมัลแวร์ หาก Windows บูตตามปกติคุณจะต้องบูตเครื่องใหม่และตรวจดูให้แน่ใจว่าอุปกรณ์บูตของคุณได้รับการตั้งค่าเป็น USB หรือ CD / DVD

เครื่องมือสแกนเนอร์มัลแวร์ออฟไลน์ที่โดดเด่นอื่น ๆ

เครื่องมือของ Microsoft เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ก็ไม่ใช่เกมเดียวในเมืองเมื่อทำการสแกนแบบออฟไลน์สำหรับการติดตั้งมัลแวร์ที่ลึกและถาวร ต่อไปนี้คือเครื่องสแกนเนอร์อื่น ๆ ที่คุณควรพิจารณาหากคุณยังคงประสบปัญหา:

• Norton Power Eraser: ตามที่ Norton กล่าวว่า "ขจัดความฝังลึกและยากที่จะลบ crimeware ที่สแกนแบบดั้งเดิมไม่เคยตรวจสอบ.
• Kaspersky Virus Removal Tool: สแกนเนอร์ออฟไลน์จาก Kaspersky ที่กำหนดเป้าหมายได้ยากที่จะลบการติดไวรัส
• HitMan Pro Kickstart: ซอฟต์แวร์ Hitman Pro Antimalware ที่สามารถบู๊ตได้จากไดรฟ์ USB ที่บู๊ตได้ เชี่ยวชาญในการขจัดเชื้อที่ดื้อรั้นเช่นคนที่เกี่ยวข้องกับ ransomware