การติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้งเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นที่มีให้สำหรับผู้ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ แต่มักเป็นขั้นตอนที่มองข้ามเมื่อพยายามแก้ปัญหาซอฟต์แวร์
การติดตั้งชื่อซอฟต์แวร์ใหม่ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือการผลิตเกมหรือสิ่งใดก็ตามที่อยู่ระหว่างคุณจะแทนที่ไฟล์โปรแกรมทั้งหมดรายการรีจิสทรีทางลัดและไฟล์อื่น ๆ ที่จำเป็นในการรันโปรแกรม
หากเกิดปัญหาใด ๆ กับโปรแกรมเกิดจากไฟล์เสียหายหรือสูญหาย (สาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุดของปัญหาซอฟต์แวร์) การติดตั้งใหม่อาจเป็นไปได้มากที่จะแก้ปัญหาได้
วิธีที่เหมาะสมในการติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่คือการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ทั้งหมดจากนั้นติดตั้งใหม่จากแหล่งการติดตั้งที่ปรับปรุงล่าสุดซึ่งคุณสามารถหาได้
การถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งโปรแกรมใหม่ด้วยวิธีนี้เป็นเรื่องง่ายมาก แต่วิธีที่แน่นอนแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ Windows ที่คุณใช้อยู่ ด้านล่างเป็นคำแนะนำสำหรับ Windows แต่ละรุ่น
ดูเวอร์ชันของ Windows ที่ฉันมี? หากคุณไม่แน่ใจว่ามี Windows รุ่นใดบ้างที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีการติดตั้งโปรแกรมใน Windows อย่างถูกต้อง
-
เปิด 'แผงควบคุม'
วิธีที่รวดเร็วในการเปิด Control Panel ใน Windows 10 หรือ Windows 8 ใช้ Power User Menu แต่จะใช้เฉพาะเมื่อคุณใช้แป้นพิมพ์หรือเมาส์เท่านั้น เลือก แผงควบคุม จากเมนูที่ปรากฏขึ้นหลังจากกด Win + X หรือคลิกขวาที่ไอคอน ปุ่มเริ่ม.
-
คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ลิงค์อยู่ใต้ โปรแกรม หัวเรื่องหรือ เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก ถ้าคุณใช้ Windows XP
หากคุณไม่เห็นหมวดหมู่หลายรายการที่มีลิงก์อยู่ด้านล่าง แต่เพียงแค่มองเห็นไอคอนต่างๆให้เลือกไอคอนที่มีคำว่า โปรแกรมและคุณลักษณะ.
หากโปรแกรมที่คุณวางแผนจะติดตั้งซ้ำจำเป็นต้องใช้หมายเลขซีเรียลคุณจะต้องระบุหมายเลขซีเรียลนั้นอยู่ในขณะนี้ หากไม่พบหมายเลขซีเรียลคุณสามารถค้นหาได้ด้วยโปรแกรมค้นหาคีย์ผลิตภัณฑ์ โปรแกรมค้นหาคีย์จะใช้ได้เฉพาะเมื่อโปรแกรมยังคงติดตั้งอยู่ดังนั้นคุณต้องใช้โปรแกรมนี้ ก่อน ถอนการติดตั้งโปรแกรม
-
ค้นหาและคลิกที่โปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งโดยการเลื่อนดูรายการโปรแกรมที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันที่คุณเห็นบนหน้าจอ
ถ้าคุณต้องการติดตั้ง Windows Update หรือโปรแกรมปรับปรุงที่ติดตั้งไว้ในโปรแกรมอื่นให้คลิกที่ปุ่ม ดูการปรับปรุงที่ติดตั้งไว้ ที่ด้านซ้ายมือของ โปรแกรมและคุณลักษณะ หรือสลับไปมา แสดงการอัปเดต ถ้าคุณกำลังใช้ Windows XP โปรแกรมบางโปรแกรมจะไม่แสดงการอัปเดตที่ติดตั้งไว้ที่นี่ แต่บางส่วนจะ
-
คลิก ถอนการติดตั้ง, ถอนการติดตั้ง / เปลี่ยนแปลง, หรือเอาออก เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม
ปุ่มนี้จะปรากฏขึ้นที่แถบเครื่องมือด้านบนรายการโปรแกรมเมื่อเลือกโปรแกรมหรือปิดไปที่ด้านข้างขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ที่คุณใช้อยู่
ข้อมูลเฉพาะของสิ่งที่เกิดขึ้นขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่คุณกำลังถอนการติดตั้ง กระบวนการถอนการติดตั้งบางอย่างต้องมีการยืนยันหลายชุด (คล้ายกับสิ่งที่คุณอาจเคยเห็นเมื่อติดตั้งโปรแกรมครั้งแรก) ขณะที่โปรแกรมอื่น ๆ สามารถถอนการติดตั้งได้โดยไม่ต้องใส่ข้อมูลทั้งหมด
ตอบคำแนะนำใด ๆ ให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ - เพียงแค่จำไว้ว่าคุณต้องการ อย่างสมบูรณ์ ลบโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากการถอนการติดตั้งไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางประการให้ลองใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งโดยเฉพาะเพื่อลบโปรแกรมออก ในความเป็นจริงถ้าคุณติดตั้งไว้แล้วคุณอาจเห็นปุ่มถอนการติดตั้งเฉพาะใน 'แผงควบคุม' ที่ใช้โปรแกรมของ บริษัท อื่นเช่นปุ่ม "Uninstall ที่มีประสิทธิภาพ" เมื่อมีการติดตั้ง IObit Uninstaller ไว้ให้ใช้งานได้ ถ้าคุณเห็น
-
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์แม้ว่าคุณจะไม่จำเป็นต้องใช้
ในความคิดของฉันนี่ไม่ใช่ขั้นตอนที่ไม่จำเป็น เป็นที่น่ารำคาญเพราะบางครั้งอาจจะมีการใช้เวลาในการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยให้มั่นใจว่าโปรแกรมเป็น อย่างสมบูรณ์ ถอนการติดตั้ง
-
ตรวจสอบว่าได้ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่คุณถอนการติดตั้งไว้แล้ว ตรวจสอบว่าโปรแกรมไม่มีอยู่ในเมนู Start ของคุณและตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่ารายการของโปรแกรมเข้า โปรแกรมและคุณลักษณะ หรือ เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก ถูกนำออกแล้ว
หากคุณสร้างทางลัดของคุณเองในโปรแกรมนี้ทางลัดเหล่านี้อาจยังคงอยู่ แต่แน่นอนจะไม่ทำงาน คุณสามารถลบด้วยตนเองได้
-
ติดตั้งซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดที่มีให้ เป็นการดีที่สุดในการดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ แต่อีกวิธีหนึ่งก็คือการรับไฟล์จากแผ่นดิสก์การติดตั้งต้นฉบับหรือดาวน์โหลดในอดีต
หากไม่ได้รับคำแนะนำไว้เป็นอย่างอื่นในเอกสารประกอบซอฟต์แวร์ให้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขและเซอร์วิสแพ็คที่อาจมีให้ในโปรแกรม หลังจาก รีบูตเครื่องตามขั้นตอนการติดตั้ง (ขั้นตอนที่ 8)
-
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง
-
ทดสอบโปรแกรมที่ติดตั้งใหม่
