มีหลายเหตุผลที่คุณอาจต้องการบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าและพนักงานของคุณ นี่คือรายการของเครื่องมือที่องค์กรใช้กันมากที่สุดสำหรับการบันทึกการโทร VoIP
PBXpress
PBXpress เป็นมากกว่าเครื่องบันทึกการโทรซึ่งออกแบบมาเฉพาะสำหรับ PBX มีเครื่องมือขั้นสูงสำหรับการบันทึกและจัดเก็บสายผ่าน PBX ของคุณ การใช้งานไม่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ VoIP หรือฮาร์ดแวร์ คุณสามารถดาวน์โหลดการสาธิตซีดีสดก่อนที่จะซื้อ
จับภาพ VPI
ซอฟต์แวร์บันทึกการเรียก Capture IP ของ VPI สามารถบันทึกเสียง VoIP และการโต้ตอบบนหน้าจอที่มีผลกระทบน้อยมากต่อทรัพยากรของเครือข่าย บันทึกเสียงทั้งหมดในมาตรฐานอุตสาหกรรมรูปแบบไฟล์ GSM ที่ไม่ใช่กรรมสิทธิ์ นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งและปรับขนาดเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจทุกประเภทตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กจนถึงองค์กรระดับโลกที่ใช้พนักงานภายในและ / หรือตัวแทนจากระยะไกล
คาอินและอาเบล
แม้จะมีการแสดงผลที่เกิดจากความขัดแย้งก็ตามชื่อของซอฟต์แวร์ให้ Cain & Abel เป็นส่วนสองส่วนที่ทำงานกันอยู่ โดยทั่วไปแล้วมันเป็นเครื่องมือการกู้คืนรหัสผ่าน แต่มี sniffer (Cain เป็น sniffer ขณะที่ Abel เป็น Brute-force) ที่ใช้ SIP เพื่อแยกเสียงการสนทนาและบันทึกไว้ใน WAV ไฟล์
โทรหา Shadow
Call Shadow เป็นซอฟท์แวร์บันทึกการโทร VoIP ที่ค่อนข้างง่ายและราคาถูกสำหรับองค์กร มีรายการคุณลักษณะที่น่าสนใจ สามารถทดลองได้ฟรี 30 วัน
หากไม่มีเครื่องมือเหล่านี้ตอบสนองความต้องการบันทึกการโทรคุณอาจพบสิ่งที่เหมาะสมกว่าในรายการเครื่องมือส่วนบุคคลนี้สำหรับการบันทึกการโทร VoIP
