เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีโอกาสเดินทางรอบสหรัฐอเมริกาด้วยผู้นำ 30 คนจากอเมริกาและตุรกีซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการ Young Turkey / Young America (YTYA) ของสภาแอตแลนติก เป้าหมาย? เพื่อสร้างบทสนทนาข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกในประเด็นนโยบายต่างประเทศและกระชับความสัมพันธ์ของอเมริกาและตุรกีผ่านทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของประเทศนั่นคือเครือข่ายมืออาชีพรุ่นใหม่
หลังจากการสนทนานโยบายสองสัปดาห์บทเรียนข้ามวัฒนธรรมและการนำทางศิลปะของการทูตขาแรกของ Young Turkey / Young America เสร็จสิ้น (กลุ่มจะเข้าร่วมในตุรกีในฤดูใบไม้ผลิที่จะถึงนี้) และเราทุกคนได้เรียนบทเรียนที่ทรงพลังใน ความเข้าใจ การสนทนาที่สร้างแรงบันดาลใจและความผูกพันที่เราสร้างขึ้นทำให้ฉันพิจารณาบทเรียนข้ามวัฒนธรรมที่เราทุกคนสามารถใช้ในอาชีพของเรา นี่คือสิ่งที่ได้รับความนิยมสูงสุดจากประสบการณ์ YTYA ของฉัน
นั่งที่โต๊ะ
ในการประชุมหลายครั้งของเราเรานั่งที่โต๊ะกลมและสามารถมีส่วนร่วมกับวิทยากรรับเชิญของเรา - รัฐบาลและเจ้าหน้าที่นโยบายอื่น ๆ - บนสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกัน แต่ในช่วงเวลาที่ห้องมีขนาดเล็กเกินไปที่จะรองรับเราหรือพื้นที่ที่โต๊ะถูก จำกัด มันเป็นเรื่องยากมากขึ้นที่จะมีส่วนร่วมกับลำโพงตลอดเซสชั่น และพวกเราที่นั่งที่โต๊ะมีข้อได้เปรียบที่ชัดเจน
Sheryl Sandberg มักกล่าวถึงวิธีที่ผู้หญิงต้อง "นั่งที่โต๊ะ" ในอาชีพของพวกเขา แต่ฉันเชื่อว่านี่เป็นเรื่องจริงสำหรับทุกคน วิธีที่เราใช้ประโยชน์จากพื้นที่อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการประชุมที่ก้าวหน้าอย่างแท้จริงหรือการประชุมที่คุณกำลังนับนาทีจนกว่าจะเสร็จสิ้น (แม้ว่าในกรณีนี้เราแน่ใจว่าจะใช้ประโยชน์จากเวลาของเราอย่างแน่นอนแม้จะมีพื้นที่ จำกัด )
ยอมรับและเคารพแนวคิดใหม่ ๆ
เราทุกคนมาที่โปรแกรมนี้ด้วยประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำใครการเมืองและบุคลิกภาพ และไม่เพียง แต่เราอนุญาตให้มีพื้นที่สำหรับความแตกต่างเหล่านี้ แต่เราใช้ความอดทนและความเคารพแม้ในช่วงที่มีความขัดแย้งและการโต้วาทีที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเผชิญกับความแตกต่างทางวัฒนธรรม แม้ว่าเพื่อนชาวอเมริกันของเราจะมีความแตกต่างทางการเมือง แต่ก็ไม่มีใครมองข้ามมุมมองของคนอื่นและเราก็มักจะยอมรับมุมมองใหม่เหล่านั้น
ฉันมักจะเป็นแฟนตัวยงของการฟังในวัฒนธรรมที่แตกต่างกันและรู้สึกประทับใจที่ได้อยู่บนสนามหญ้าที่บ้านของฉันและสามารถใช้ปรัชญาการใช้ชีวิตในต่างประเทศได้ที่นี่ เรามักจะไม่ใช้เวลา - หรือมีโอกาสในกิจวัตรประจำวันของเรา - เพื่อทำงานผ่านความขัดแย้งเหล่านี้ซึ่งทำให้มีพลังมากขึ้นเมื่อเราทำ
ถามคำถามที่ยากลำบากแม้ว่าพวกเขาจะอึดอัด
ลำโพงที่เรารักที่สุดคือคนที่ซื่อสัตย์และจริงใจกับเรา ในทางตรงกันข้ามเราสามารถรับรู้ได้เสมอเมื่อผู้คนอยู่ที่นั่นเพียงเพื่อพูดคำประชาสัมพันธ์อีกครั้ง มีความสมดุลอยู่เสมอระหว่างการเจรจาต่อรองความเคารพและเรียกร้องความรับผิดชอบ แต่มีหลายครั้งที่เราต้องถามคำถามที่ยากสำหรับเจ้าหน้าที่ที่จะติดต่อกับเรา
เราเรียนรู้ว่าการทำสิ่งนี้ด้วยความเคารพแทนที่จะพยายามตั้งช่วงเวลาที่“ gotcha” เป็นสิ่งที่ดีที่สุด ในโลกมืออาชีพบางครั้งเรายอมรับคำตอบง่ายๆเพื่อความปลอดภัยของงานหรือเพราะเรายุ่งกับชีวิตประจำวัน แต่บางครั้งสิ่งต่าง ๆ จำเป็นต้องถูกนำไปใช้ในบริบทที่เหมาะสมและใช้เวลาในการถามคำถามที่สำคัญคำถามที่พิสูจน์ได้นั้นมีทั้งที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพในระยะยาว คุณไม่จำเป็นต้องมีคำตอบที่ถูกต้องทั้งหมด แต่การรู้วิธีถามคำถามที่ถูกต้องเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างยิ่ง
เข้าใจภาษากายและน้ำเสียง
ในฐานะที่เป็นคนพูดตรงไปตรงมาชาวนิวยอร์กฉันพูดคุยด้วยมือของฉันและกระจายตัวเองออกไป ในทางกลับกันเพื่อนชาวตุรกีของฉันก็พูดด้วยการเจรจาต่อรองและท่าทีที่สุภาพ ฉันไม่ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการตรวจสอบภาษากายและปีกของฉันจนกว่าฉันจะเริ่มทำงานโดยไม่ตั้งใจในการเป็นตัวแทนที่น่าสงสัย น้ำเสียงของฉันเช่นกันอาจหลุดพ้นจากความหลงใหลมากเกินไปแทนที่จะเป็นด้านการทูตหรือวัตถุประสงค์
เมื่อฉันเริ่มให้ความสนใจกับสิ่งเหล่านี้ฉันเรียนรู้ว่าเมื่อฉันพูดด้วยความเห็นอกเห็นใจและประสบการณ์มันง่ายสำหรับทุกคนที่จะเข้าใจว่าฉันมาจากไหน ฉันเรียนรู้ที่จะเดินช้าลงเล็กน้อยและลดท่าทางของฉันเพื่อให้เพื่อนชาวต่างชาติจดจ่อกับคำพูดของฉันแทนที่จะเป็นการเคลื่อนไหว
ชาวอเมริกันมักมีทัศนคติ“ คุณอยู่ในตัวคุณเอง” ที่มีต่อนักท่องเที่ยวต่างชาติและชื่อเสียงที่ไม่เป็นมิตรเหมือนกับเพื่อนบ้านข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกของเรา แต่การโฮสต์แขกนานาชาติทำให้เราประเมินตนเองและโลกทัศน์ของเราอีกครั้ง เวลาของเราด้วยกันมักจะเป็นที่ถกเถียงกันอย่างมากเกี่ยวกับความรักของชาวอเมริกันเกี่ยวกับการปรับอากาศและการขาดช่วงพักดื่มกาแฟและยังอภิปรายถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมในเรื่องเวลาและความตรงต่อเวลา การเรียนรู้ที่จะหัวเราะเกี่ยวกับประเด็นที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของเรา
ค้นพบท้องถิ่น
ในขณะที่ช่วงเวลาการเรียนรู้ที่รุนแรงที่สุดของเราเกิดขึ้นภายในกำแพงของ Atlantic Council และบน Capitol Hill ช่วงเวลาที่หล่อหลอมมิตรภาพและมุมมองของเราเกิดขึ้นนอกห้องประชุมในบทสนทนาและอาหารที่ใช้ร่วมกันในตอนท้ายของวัน นอกจากนี้ยังมีกิจกรรมที่เปิดตาของทุกคน - เช่นงานมินนิโซตาสเตทแฟร์ - และจมอยู่ใต้น้ำตัวเองในประสบการณ์ใหม่ที่สมบูรณ์ช่วยเสริมสร้างความเข้าใจอย่างแท้จริง เวลาทางสังคมที่ห่างไกลจากการประชุมนั้นมีความสำคัญในการแบ่งปัน (และสร้าง) มุมมองของเราและส่งผลให้เกิดพันธะที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นต่อกันและเข้าใจโลกของเรามากขึ้นผ่านมุมมองใหม่
โดยรวมแล้วประสบการณ์นั้นได้รับการฟื้นฟูและมอบแรงผลักดันและมุมมองใหม่ ๆ ให้กับอาชีพของฉัน ฉันจะคิดถึงเวลาของฉันกับเพื่อนชาวตุรกีและชาวอเมริกันของฉัน แต่ฉันตั้งตารอที่จะได้บทเรียนใหม่ในตุรกีในฤดูใบไม้ผลินี้
