เรื่องราวของพนักงานมีความหมายอย่างไรต่อการสร้างแบรนด์ของนายจ้าง

อะไรคือวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการกระจายข้อความและขยายแบรนด์งานของคุณ? คุณจะแชร์คุณค่าวัฒนธรรมของคุณและสิ่งที่ชอบในการทำงานภายในสำนักงานของคุณได้อย่างไร

หากคำถามป๊อปไม่เคยเป็นของคุณจริงๆเรามีคำตอบให้คุณที่นี่: เรื่องราวของพนักงาน

จากรายงานล่าสุดของ LinkedIn“ ผู้สมัครไว้วางใจพนักงานของ บริษัท มากกว่า บริษัท ถึง 3 เท่าเพื่อให้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับสิ่งที่มันต้องการทำงานที่นั่น” ถูกต้อง - พนักงานที่มีอยู่ของคุณเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ดีที่สุด ด้วยการมอบไมโครโฟนและขยายเสียงและประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครพวกเขาจะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้นในขณะที่ยังนำเสนอภาพที่แท้จริงของ บริษัท ของคุณ

เรารู้ว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่ตอนนี้ ฟังดูดี แต่มันก็ฟังดูยาก เราจะเริ่มต้นอย่างไรกับการใช้ประโยชน์จากเรื่องราวของพนักงานเพื่อตัวเราเอง?

คุณโชคดี ในระหว่างการสัมมนาทางเว็บเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่ The Muse เราเลือกสมองของ Lisa Cervenka ผู้เชี่ยวชาญการสร้างแบรนด์ของเราเอง เมื่ออ่านเรื่องราวของพนักงานหลายพันเรื่องที่สร้างโดย BrandBuilder ลิซ่ารู้เรื่องหนึ่งหรือสองเรื่องเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน crowdsource และใช้ประโยชน์จากเรื่องราวที่ดีที่สุดจากพนักงานของคุณ

อ่านต่อเพื่อหาคำตอบของหกคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเรื่องราวของพนักงาน และหากคุณต้องการรับคำแนะนำเพิ่มเติมให้ดูการสัมมนาผ่านเว็บแบบเต็มรูปแบบที่นี่

1. เราจะเริ่มรวบรวมเรื่องราวของพนักงานได้อย่างไร

การทำให้ลูกบอลกลิ้งอาจเป็นการข่มขู่ดังนั้นเริ่มต้นจากพนักงานกลุ่มเล็ก ๆ เป็นโปรแกรมนำร่องที่แปลก นั่นจะทำให้คุณมีโอกาสคิดออกว่าอะไรทำงานได้ดีและอะไรที่ไม่ได้ผล - ก่อนที่จะเริ่มโปรแกรมให้กับ บริษัท ของคุณ

เมื่อค้นหาว่าพนักงานคนไหนดีที่สุดที่จะเริ่มต้นให้ถามคำถามตรงไปตรงมาเพื่อกำหนดเป้าหมายที่ต้องการความสนใจของคุณ:

• ความต้องการการเกิดซ้ำที่รุนแรงที่สุดของคุณอยู่ที่ไหน ตัวอย่างเช่นหากคุณพยายามจ้างคนที่มีความสามารถทางเทคโนโลยีให้เล่าเรื่องราวประเภทนี้ก่อน!
• เรื่องราวใดต้องออกไปที่นั่นทันทีเพื่อรับสมัครผู้มีความสามารถที่คุณต้องการ
• ส่วนใดของธุรกิจที่ได้รับผลกระทบน้อยที่สุด แต่เป็นส่วนสำคัญของแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณเริ่มต้นกับเรื่องราวของพนักงานสองสามคนภายใต้เข็มขัดของคุณคุณจะได้ขจัดความหายนะและยังมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการก้าวไปข้างหน้ากับพนักงานคนอื่น ๆ

2. เราควรเล่าเรื่องจากใคร

ในขณะที่โครงการนำร่องที่ตั้งเป้าหมายนั้นเป็นวิธีที่ดีในการทำให้สิ่งต่าง ๆ ดำเนินไปในที่สุดคุณก็จำเป็นต้องเปิดรับสิ่งต่าง ๆ ให้กับพนักงานทุกคนของคุณ - ใช่พนักงานทุกคน
การเล่าเรื่องของพนักงานไม่ควรเป็นสิ่งที่คุณต้องการให้ทีมของคุณแข็งแกร่ง ควรเป็นกิจกรรมการเข้าร่วมเสมอ

อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือคุณต้องให้โอกาสแก่สมาชิกทุกคนในทีมในการมีส่วนร่วมหากพวกเขาสนใจ หากมีสิ่งหนึ่งที่คุณจะรู้ได้อย่างรวดเร็วก็คือคุณไม่สามารถบอกได้ว่าเรื่องราวที่ดีที่สุดจะมาจากไหน ด้วยการเปิดบทสนทนากับพนักงานทุกคนคุณจะได้รับมุมมองที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานของพนักงานจากทั้ง บริษัท ของคุณ

บางครั้งมันเป็นคนเก็บตัวหรือรับรู้ Wallflowers ของ บริษัท ที่จะมาพร้อมกับเรื่องเล่าที่สมัครใจที่จริงคอร์ด คุณจะประหลาดใจ

3. เราจะให้พนักงานบอกเล่าเรื่องราวที่ดีที่สุดของพวกเขาได้อย่างไร

คุณหวังว่าพนักงานของคุณจะมีเรื่องราวที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมในการแบ่งปัน แต่คุณจะให้พื้นที่และกำลังใจแก่พวกเขาเพื่อทำให้ตนเองอ่อนแอและแบ่งปันสิ่งเหล่านั้นได้อย่างไร

ความลับนั้นค่อนข้างง่าย: คุณต้องทำให้พนักงานของคุณรู้สึกปลอดภัย

อีกส่วนใหญ่ที่ทำให้การเล่าเรื่องเป็นกิจกรรมที่เลือกเข้าร่วมเพื่อให้พนักงานไม่รู้สึกถูกบังคับหรือถูกกดดันให้เข้าร่วม - พวกเขาต้องทำเช่นนั้นหากพวกเขาต้องการ

การออกกำลังกายที่เป็นประโยชน์อีกอย่างคือให้หัวหน้าองค์กรของคุณทำกิจกรรมเล่าเรื่องเดียวกัน เมื่อผู้คนเห็นว่ามีอัพที่สูงกว่าภายใน บริษัท ของคุณทำให้พวกเขาออกไปพวกเขาจะรู้สึกสบายใจที่จะทำสิ่งนั้นด้วยตนเอง

4. เราจะใช้การเล่าเรื่องโดยไม่ทำให้เกิดเสียงปลอมได้อย่างไร

เมื่อพูดถึงเรื่องการเล่าเรื่องของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพคุณจะได้ยินคำว่าครอบตัดอีกครั้ง: ความถูกต้อง ในท้ายที่สุดเรื่องราวเหล่านั้นไม่ได้มีค่าอะไรเลยหากพวกเขาไม่ซื่อสัตย์ ดังนั้นการทำให้เกิดเสียงปลอมโปรโมชั่นมากเกินไปหรือไม่สมจริงและสดใสเป็นเรื่องที่ถูกกฎหมาย

คุณต้องการนำเสนอภาพลักษณ์ที่ดีที่สุดของแบรนด์นายจ้างของคุณในขณะที่ยังคงเป็นของแท้

สิ่งสำคัญที่ต้องจำคือการสร้างแบรนด์ของนายจ้างนั้นเกี่ยวกับความมั่นคงของแบรนด์ไม่ใช่การควบคุม ในขณะที่พนักงานของคุณอาจต้องการการกระตุ้นเตือนเล็กน้อยเพื่อให้ได้รับการเตือนถึงสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบเกี่ยวกับการทำงานให้กับ บริษัท ของคุณคุณต้องให้พวกเขามีห้องหายใจเพื่อกำหนดข้อความของพวกเขาเอง

ต่อต้านความอยากที่จะให้คำแถลงแบรนด์ที่คัดลอกและวาง นั่นเป็นวิธีที่แน่นอนในการเจอกันอย่างไร้เล่ห์เหลี่ยม

5. เราจะสนับสนุนให้พนักงานแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาที่อื่นได้อย่างไร

ในยุคของโซเชียลมีเดียและไซต์ต่าง ๆ เช่น Glassdoor คุณต้องการให้พนักงานปัจจุบันของคุณสนับสนุนแบรนด์ของคุณนอกกำแพงทั้งสี่ของสำนักงาน แต่การกระตุ้นให้พวกเขาทำเช่นนั้นในลักษณะที่ไม่เร่งเร้าสามารถนำเสนอความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร

ความลับอยู่ที่การเตือนพนักงานของคุณถึงความจริงที่ว่าเสียงเอกพจน์ของพวกเขาสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในวิธีที่ บริษัท นำเสนอต่อผู้อื่น

นี่ไม่ใช่พื้นที่ที่คุณสามารถออกกำลังกายได้ - เมื่อความถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญการแบ่งปันจะต้องเป็นสิ่งที่พวกเขารู้สึกว่าถูกบังคับให้ต้องทำด้วยตัวเอง

ด้วยที่กล่าวว่าไม่มีความละอายในการเตือนพวกเขาว่าการแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขากับผู้อื่นเป็นตัวเลือกและพวกเขาสนับสนุนให้ทำเช่นนั้นเสมอ

6. เราจะวัดผลกระทบของการเล่าเรื่องของเราได้อย่างไร

เช่นเดียวกับการริเริ่มของ บริษัท ใด ๆ คุณต้องการทราบว่าความสำเร็จเป็นอย่างไร ที่สามารถรู้สึกยุ่งยาก แต่ในกรณีของการเล่าเรื่องของพนักงานมันจะทำให้เรามองสิ่งต่าง ๆ เช่น:

• ผู้คนเลือกที่จะแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาหรือไม่
• พวกเขาต้องการเข้าร่วมกลุ่มผู้สนับสนุนพนักงานหรือไม่?
• พวกเขายินดีที่จะสนับสนุนอีกอย่างไร ผ่านการโพสต์บล็อกการสรรหามหาวิทยาลัยหรือการพูดบนแผง?
• พนักงานจะรับสมัครเพื่อนร่วมงานเพื่อช่วยในการเล่าเรื่องนี้หรือไม่?

คำถามเช่นนั้นช่วยให้คุณสามารถวัดได้อย่างถูกต้องว่าการลงทุนและการมีส่วนร่วมของพนักงานของคุณในการแบ่งปันเรื่องราวของตนเอง ในที่สุดก็บอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้

เรื่องราวของพนักงานเป็นสินทรัพย์ที่มีประโยชน์สำหรับการสร้างแบรนด์ของนายจ้างและดึงดูดความสามารถที่เหมาะสมที่สุดกับวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์ของ บริษัท ของคุณและการเริ่มต้นไม่ได้ยากอย่างที่คุณคิด

เราครอบคลุมมากที่นี่ แต่ยังมีอีกมากที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเรื่องราวที่น่าอัศจรรย์ของพนักงานเพื่อประโยชน์ของคุณ พร้อมที่จะพับแขนเสื้อและเริ่มต้นใช้งานหรือยัง ทำขั้นตอนแรกโดยดูการสัมมนาผ่านเว็บแบบเต็มที่นี่