คุณรู้หรือไม่ว่าค่าเฉลี่ย 25 ปีทำงาน 6.3 งานแล้ว? มันเกือบจะเป็นงานที่แตกต่างกันทุกปีถ้าเขาหรือเธอเริ่มทำงานตอนอายุ 18
ดังนั้นสิ่งนี้หมายความว่าสำหรับเจ้าของธุรกิจและผู้จัดการ? ไปเป็นวันที่คนอยู่กับ บริษัท เดียวมานานหลายสิบปีหรือแม้กระทั่งสำหรับอาชีพทั้งหมด พนักงานของวันนี้ต้องการย้ายไปรอบ ๆ !
ฉันสนับสนุนผู้ที่ต้องการก้าวไปสู่โอกาสที่แตกต่างกันอยู่เสมอ แต่ฉันก็ทำงานอย่างหนักเพื่อให้สมาชิกในทีมของฉันมีความสุขและภักดีเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ทิ้งสิ่งที่ ShortStack เสนอให้พวกเขาได้อย่างง่ายดาย
หากคุณตามคอลัมน์กะผู้นำของฉันคุณอาจอ่านบทความของฉันเกี่ยวกับการเสนอสิทธิประโยชน์ของพนักงานในงบประมาณใด ๆ ในขณะที่ฉันเป็นผู้สนับสนุนรายใหญ่ของการเสนอผลประโยชน์กุญแจสำคัญในการทำให้คนมีความสุขและทำงานให้คุณได้นานกว่าคือการก้าวไปไกลกว่าความสามารถพื้นฐาน ในฐานะซีอีโอหรือผู้จัดการเป็นส่วนหนึ่งของงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับการกระตุ้นทางจิตใจและรู้สึกว่าพวกเขากำลังเติบโตอย่างมืออาชีพ
วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการสื่อสารกับทีมของคุณอย่างต่อเนื่อง ต่อไปนี้เป็นคำถามหกข้อที่คุณสามารถถามพนักงานของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสุขกับงานของพวกเขา - และกับคุณ
1. อะไรคือเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของคุณกับ บริษัท
การรู้เป้าหมายของพนักงานสามารถช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ช่วยให้พวกเขาเติบโต ปกติแล้วคำถามประเภทนี้จะถูกถามในระหว่างการสัมภาษณ์ แต่มีนายจ้างเพียงไม่กี่คนที่คิดว่าจะถามนอกเหนือจากกระบวนการจ้างงานครั้งแรก
ฉันแนะนำให้ถามคำถามนี้กับเจ้าหน้าที่ของคุณอย่างน้อยปีละครั้ง เมื่อผู้คนเติบโตอย่างมืออาชีพและเมื่อสถานการณ์ส่วนบุคคลเปลี่ยนแปลงเช่นพวกเขานำสัตว์เลี้ยงแต่งงานหรือมีลูก - เป้าหมายของพวกเขาอาจเปลี่ยนไปและความยืดหยุ่นที่คุณสามารถเสนอเพื่อรองรับการเติบโตนั้นยิ่งพนักงานของคุณจะยืนยาวขึ้น
2. คุณพอใจกับความรับผิดชอบในปัจจุบันของคุณหรือไม่?
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือหากกลยุทธ์และจุดเน้นของ บริษัท ของคุณเปลี่ยนไปบ่อยๆพนักงานของคุณอาจถูกขอให้รับบทบาทที่ไม่คาดคิดหรือเปลี่ยนหมวก และในขณะนี้อาจเป็นสิ่งที่ดีทุกครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าฉันเห็นพนักงานโดยเฉพาะไม่ได้ผลิตงานที่มีคุณภาพสูงฉันจะตรวจสอบเพื่อดูว่าคนรู้สึกพึงพอใจและปฏิบัติตามตำแหน่งปัจจุบันของพวกเขา
ตัวอย่างเช่นฉันมีพนักงานหนึ่งคนที่ได้รับการว่าจ้างที่ ShortStack เพื่อทำงานเป็นบรรณาธิการ เมื่อเวลาผ่านไปเขารับหน้าที่เพิ่มเติมในการสร้างวิดีโอการสอนเพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของเรา อยู่มาวันหนึ่งฉันถามเขาว่าเขามีความสุขกับบทบาทคู่ของเขาหรือไม่และเขาบอกว่าเขาต้องการที่จะมุ่งเน้นเฉพาะวิดีโอ โชคดีที่ฉันสามารถส่งต่อบทบาทการแก้ไขของเขาไปยังพนักงานคนอื่นที่สนุกกับการทำงานประเภทนี้มากและตอนนี้เขากลายเป็นคนที่แต่งตัวประหลาดวิดีโอ จากการเปลี่ยนแปลงนี้เราสามารถผลิตวิดีโอได้มากขึ้นกว่าเดิมและพนักงานทั้งคู่ต่างก็มีทักษะที่แข็งแกร่งที่สุดในทีม
วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะบอกได้ว่าพนักงานถูกไฟไหม้หรือไม่คือการใส่ใจทัศนคติและคุณภาพในการทำงานของเขาหรือเธอ หากหนึ่งในนักแสดงชั้นนำของคุณเริ่มลดลงในพื้นที่เหล่านั้นโอกาสที่จะเกิดขึ้นมีบางอย่างเกิดขึ้นอย่างมืออาชีพหรือเป็นการส่วนตัว
หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนความรับผิดชอบของใครบางคนคำถามต่อไปนี้สามารถช่วยคุณปรับตำแหน่งของเขาหรือเธอให้เหมาะกับความต้องการของเขาหรือเธอ
3. คุณรู้สึกว่าคุณมีการฝึกอบรมอย่างเพียงพอที่จะปฏิบัติหน้าที่ของคุณหรือไม่?
อยู่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีฉันเห็นว่าสิ่งต่าง ๆ สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว และมันก็เหมือนกันในอุตสาหกรรมอื่น ๆ อีกมากมายเช่นกัน: ผู้เชี่ยวชาญต้องให้ความรู้อย่างสม่ำเสมอเพื่อติดตามแนวโน้มล่าสุด ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเช็คอินกับพนักงานของคุณทุก ๆ ครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีการฝึกอบรมที่เหมาะสมเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในบทบาทของพวกเขา
พนักงานมีแนวโน้มที่จะอยู่กับ บริษัท มากกว่าหากพวกเขารู้สึกว่าถูกท้าทายและเติบโตอย่างมืออาชีพ การให้พนักงานได้รับโอกาสทางการศึกษาและการพัฒนาด้านอาชีพแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจเกี่ยวกับการเติบโตและสนับสนุนให้พวกเขาทำงานไปสู่เป้าหมายด้านอาชีพ มีกิจกรรมงานแสดงสินค้าและหลักสูตรการฝึกอบรมที่ใช้กับมืออาชีพในทุกอุตสาหกรรมและฉันเชื่อว่าเป็นหน้าที่ของเจ้านายที่จะให้โอกาสพนักงานใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้น
เมื่อคุณกำหนดงบประมาณของคุณในแต่ละปีให้ตัดสินใจว่าคุณสามารถจัดประชุมได้เท่าใดและทำให้ทุกคนตระหนักว่าพวกเขาสามารถเข้าร่วมกิจกรรมจำนวนหนึ่งในแต่ละปี หรือคุณสามารถให้งบประมาณการประชุมกับพวกเขาและให้พนักงานแต่ละคนตัดสินใจว่าจะใช้เงินอย่างไรด้วยวิธีนี้บางคนอาจเลือกที่จะไปงานใหญ่ที่มีราคาแพงหนึ่งงานในขณะที่คนอื่น ๆ เข้าร่วมงานเล็ก ๆ ห้าหรือหกคน
4. คุณกำลังทำงานอะไรที่ฉันสามารถช่วยคุณได้?
เป็นการดีที่พนักงานของคุณทุกคนทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายแผนกหรือ บริษัท ของคุณ แต่ยิ่ง บริษัท ใหญ่ขึ้นเท่าไรก็ยิ่งยากขึ้นที่จะติดตามงานของพนักงานแต่ละคนได้ยากขึ้น
ฉันชอบที่จะเช็คอินกับสมาชิกในทีมของฉันอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อถามพวกเขาว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ฉันจะช่วยเหลือได้อย่างไรและพวกเขามีแนวคิดสำหรับโครงการใหม่หรือไม่ สิ่งนี้ช่วยให้ฉันสามารถเสนอเวลาและการสนับสนุนโครงการปัจจุบันของพวกเขาและระดมความคิดใหม่ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาตื่นเต้นและมีส่วนร่วม ฉันพบว่าพนักงานที่รู้สึกเหมือนความคิดของพวกเขากำลังถูกได้ยิน (และนำไปปฏิบัติ) มีแนวโน้มที่จะอยู่กับ บริษัท มากกว่า
5. คุณมีการสนับสนุนที่คุณต้องการหรือไม่?
โครงการส่วนใหญ่ต้องการให้สมาชิกในทีมของคุณทำงานร่วมกับผู้คนในแผนกต่างๆไม่กี่แห่งซึ่งอาจเป็นเรื่องยากพอ แต่คุณได้ถามพนักงานของคุณว่าพวกเขาได้รับการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการจากคุณและทีมอื่น ๆ หรือไม่?
ฉันทำงานอย่างหนักเพื่อพัฒนารูปแบบการจัดการที่ส่งเสริมความเป็นอิสระ - ฉันต้องการให้พนักงานทุกคนรู้สึกมั่นใจมากพอที่จะเห็นโครงการตั้งแต่ต้นจนจบโดยไม่ต้องเช็คอินกับฉันทุกวัน อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันตระหนักว่ามีพนักงานของฉันจำนวนไม่มากที่ได้รับงานเนื่องจากพวกเขาไม่ต้องการ "รบกวน" ฉันด้วยปัญหา ฉันเรียนรู้ว่าไม่ว่าพนักงานของฉันจะเป็นอิสระแค่ไหนมันสำคัญที่ฉันจะต้องมีส่วนร่วมในโครงการและใส่ใจกับเวิร์กโฟลว์เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานแต่ละคนได้รับการสนับสนุนจากฉันและส่วนที่เหลือของทีม
หากคุณเห็นอาการสะอึกในทีมของคุณอาจถึงเวลาสำหรับการเปลี่ยนผู้บริหาร
6. วันหยุดสุดสัปดาห์ของคุณเป็นอย่างไรบ้าง
ดูเหมือนว่าคำถามที่ไม่มีนัยสำคัญ (และคำถามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำงาน) แต่การสอบถามเกี่ยวกับชีวิตของพนักงานนอกเหนือจากงานแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจความสุขโดยรวมของพวกเขา
ตัวอย่างเช่นพนักงานของฉันเพิ่งจัดการกับการเปลี่ยนแปลงในครอบครัวบางอย่างและฉันได้เรียนรู้ว่ามันจะทำให้ชีวิตของเธอง่ายขึ้นจริง ๆ ถ้าเธอสามารถออกจากงานก่อนเวลาไม่กี่ชั่วโมงในแต่ละวัน ฉันแจ้งให้เธอทราบว่าเธอมีอิสระที่จะปรับเวลาของเธอ แต่เธอต้องการจนกว่าสิ่งต่างๆจะกลับมาเป็นปกติสำหรับเธอ มันเป็นท่าทางเล็ก ๆ แต่ตอนนี้เธอสามารถรับมือกับสถานการณ์ของเธอได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการทำงาน 9.00 น. ถึง 17.00 น. ในแต่ละวันน้ำหนักตัวใหญ่ได้ยกไหล่ของเธอขึ้นมาและเธอยังคงทำงานที่ยอดเยี่ยมสำหรับฉันต่อไป แม้ว่าเธอจะมีอะไรหลายอย่างเกิดขึ้นนอกสำนักงาน
ในท้ายที่สุดพนักงานของคุณมีความสุขมากขึ้นในบทบาทของพวกเขาและกับคุณอีกต่อไปพวกเขาจะอยู่ ฉันไม่เคยมีพนักงานออกจาก ShortStack เพราะเขาหรือเธอไม่พอใจกับงานของเขาหรือเธอและนั่นเป็นความรู้สึกที่ยอดเยี่ยมจริงๆ มันช่วยให้ฉันทำงานกับทีมปัจจุบันของฉันเพื่อให้เราทุกคนสามารถเติบโตอย่างมืออาชีพในฐานะบุคคลและในฐานะ บริษัท
