เกือบทุกวันลูกค้าของฉัน Sean มาถึงที่ทำงานเพื่อฝากข้อความเสียงจาก Jackson เพื่อนร่วมงานของเธอซึ่งอยู่ห่างออกไปสามโซนเวลา “ โทรหาฉันทันทีที่คุณได้รับ” เห่าเสียงที่ปลายอีกด้าน “ คุณมีปัญหาใหญ่ที่นี่!”
มันเป็นหนึ่งในความสัมพันธ์ในการทำงานที่ยากที่สุดที่เธอเคยมี เชิงลบ โทษ มุ่ง แต่ตัวเอง หมายความ กล่าวโดยย่อก็คือเหตุผลที่ทำให้เธอไม่ชอบที่จะมาทำงานทุกวัน
และบางทีคุณก็มีอยู่ด้วย: เพื่อนร่วมงานที่คุณกลัวอย่างยิ่งที่จะติดต่อกับในระหว่างวันทำงานไม่ว่าเขาหรือเธอจะทำงานในคิวบ์ของคุณรอบมุมหรือทั่วประเทศ ในความคิดของคุณเขาหรือเธอมีอยู่เพียงอย่างเดียวที่จะทำให้ชีวิตของคุณเป็นนรกที่มีชีวิต
เท่าที่คุณอาจต้องการเพิกเฉยต่อบุคคลนั้นคุณต้องหาวิธีที่จะผ่านความแตกต่างของคุณ ทำไม? การวิจัยแสดงให้เห็นว่าความสัมพันธ์ที่คุณมีในการทำงานดีขึ้นมีประสิทธิผลมากขึ้นประสบความสำเร็จและพึงพอใจมากขึ้น
ดังนั้นหากคุณติดอยู่ในออฟฟิศกับคนที่คุณไม่ชอบมันเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณในการหาวิธีจัดการกับมัน นี่คือวิธี
1. รู้จักคน ๆ นั้น
ในฐานะมนุษย์คุณมีแนวโน้มที่จะชอบคนที่เป็นเหมือนคุณ มันเป็นเหตุการณ์ทางจิตวิทยาที่เรียกว่าการสัมผัสเพียงอย่างเดียวส่งผลกระทบต่อ
หากเพื่อนในออฟฟิศที่ไม่ชอบของคุณแตกต่างจากคุณจริง ๆ แล้วความจริงเพียงอย่างเดียวอาจทำให้คุณไม่ต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับเขาหรือเธอไม่ว่าพฤติกรรมของเขาหรือเธอจะเป็นอย่างไร
ดังนั้นบังคับตัวเองให้ออกจากเขตความสะดวกสบายของคุณและติดต่อกับเพื่อนร่วมงานของคุณเพื่อทำความรู้จักกับเขาหรือเธอในระดับส่วนตัวมากขึ้น ยิ่งคุณรู้จักใครซักคนมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งรู้จักความคล้ายคลึงกันระหว่างคุณมากขึ้นเท่านั้นและยิ่งคุณมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจเขาหรือเธอมากขึ้น
2. อย่าใช้พฤติกรรมเป็นการส่วนตัว
ฌอนมักจะแสดงความคิดเห็นเช่น“ แจ็คสันเกลียดฉัน - ฉันรู้ว่ามัน” หรือ“ ฉันแน่ใจว่าแจ็คสันออกไปหาฉัน”
เธอสังเกตพฤติกรรมของเขาและตีความว่าเป็นการโจมตีโดยเจตนาโดยตรงของเธอ ในความเป็นจริงมีแนวโน้มว่าประวัติส่วนตัวของแจ็คสันกำลังผลักดันพฤติกรรมของเขา ใน ข้อตกลงทั้งสี่ มิเกลรูอิซสนับสนุนให้ผู้อ่านไม่ทำสิ่งใดเป็นการส่วนตัว
“ ไม่มีสิ่งใดที่คนอื่นทำเพราะคุณ” เขาเขียน “ เมื่อคุณมีภูมิคุ้มกันต่อความคิดเห็นและการกระทำของผู้อื่นคุณจะไม่ตกเป็นเหยื่อของความทุกข์ที่ไม่จำเป็น” พฤติกรรมของแจ็คสันไม่ว่าจะเกิดจากปัญหาในวัยเด็กแบบอย่างที่แย่ในที่ทำงานหรือขาดความมั่นใจในตนเอง เป็นเรื่องของเขามากกว่าเรื่องของฌอน
3. ตั้งค่าขอบเขต
หนึ่งในความท้าทายของคนที่ไม่ชอบคือพวกเขามาพร้อมกับพฤติกรรมที่ไม่เป็นที่พอใจอย่างเท่าเทียมกันและเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเรียนรู้วิธีที่จะทำให้ตัวเองห่างเหินจากพฤติกรรมนั้น ดังที่โรเบิร์ตฟรอสต์พูดว่า“ รั้วที่ดีสร้างเพื่อนบ้านที่ดี”
ฌอนต้องเรียนรู้วิธีกำหนดและสื่อสารขอบเขตสำหรับการโต้ตอบกับแจ็คสัน ตัวอย่างเช่นแทนที่จะรับโทรศัพท์ด่วนทุกวันและปล่อยให้ความโกรธเกิดขึ้นเธอเรียนรู้ที่จะเผชิญหน้ากับแจ็คสันและพูดว่า“ ฉันรู้สึกหงุดหงิดเมื่อคุณพูดเกินจริงว่าสถานการณ์เลวร้ายเพียงใด โปรดโทรหาฉันเพื่อเตรียมข้อเท็จจริงและตัวอย่างเฉพาะที่ฉันสามารถลงมือปฏิบัติได้”
4. ลองสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ
ลูกค้าของฉันบางคนยอมรับว่าคนที่เคยลูบพวกเขาในทางที่ผิดตอนนี้กลายเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของพวกเขา และไม่ใช่เพราะเพื่อนร่วมงานที่ไม่ชอบมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และฉับพลัน แต่ลูกค้าของฉันใช้การกระทำที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเพื่อให้ความสัมพันธ์ในที่ทำงานดีขึ้น
และฉันหมายถึงตัว เล็ก ๆ - พูดว่า“ สวัสดีตอนเช้า!” หรือ“ นอนหลับฝันดี!” เมื่อคุณส่งคนที่อยู่ในสำนักงานเสนอให้จับลาเต้เขาหรือเธอดื่มกาแฟหรือยิ้มหรือพยักหน้ายืนยัน บุคคลนั้นแสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ในการประชุม
คุณไม่สามารถเปลี่ยนบุคคลอื่นได้ แต่คุณสามารถเปลี่ยนพลังงานที่คุณใช้กับเขาหรือเธอ - จากเชิงลบและไม่พอใจเป็นบวกและกำเนิด ท่าทางเล็ก ๆ เหล่านี้จะช่วยให้คุณมีทัศนคติเชิงบวกเกี่ยวกับบุคคลที่ทำให้คุณหงุดหงิด (อย่างน้อยที่สุด)
5. ควบคุมสิ่งที่คุณทำได้
หนึ่งในแรงกดดันที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันเห็นในที่ทำงานคือความปรารถนาที่จะให้คนควบคุมสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถทำได้ พวกเขาหวังว่าเจ้านายของพวกเขาจะดีกว่า บริษัท มีวัฒนธรรมที่แตกต่างกันหรือเพื่อนร่วมงานของพวกเขาเป็นที่ชื่นชอบมากกว่า
แต่อย่างที่คุณอาจรู้ว่าเลเวอเรจที่แท้จริงของคุณอยู่ในสิ่งที่คุณ สามารถ ควบคุมได้ ฌอนไม่สามารถควบคุมการฝากข้อความเสียงตำนานของแจ็คสันได้ แต่เธอก็สามารถหายใจลึก ๆ ได้ไม่กี่ครั้งขอข้อเท็จจริงที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นหลีกเลี่ยงการตอบสนองด้วยอารมณ์ที่สะบัดหัวเข่า
ความโกรธและความยุ่งยากเป็นตัวเลือกที่คุณเลือก ให้เลือกพฤติกรรมที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการความขัดแย้งได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีทัศนคติที่ดีขึ้น
6. หยุดพัก
บางครั้งคุณก็ต้องห่างจากคนที่ไม่ยอมให้คุณเป็นคนที่ดีที่สุดของคุณ ตัวอย่างเช่นมีหลายวันเมื่อฌอนตอบกลับมาว่าเธอจะกลับไปแจ็คสันในภายหลังหรือตามเวลา
ไม่มีใครจำเป็นต้องเป็นฮีโร่ทุกชั่วโมงของวัน คุณสามารถยกโทษให้ตัวเองจากการสนทนาที่ห้องโถงเลือกวันทำงานจากระยะไกลหรือวางแผนวันที่ไม่มีการพบปะกับเพื่อนร่วมงานของคุณ แน่นอนว่ามันเป็นไปไม่ได้ทุกวัน แต่เมื่อคุณต้องการถอยออกมาให้ทำ
มันไม่ใช่ยูนิคอร์นและสายรุ้งในที่ทำงาน สำหรับทุกคนที่คุณรักที่ทำงานด้วยอาจเป็นไปได้ว่าจะมีคนอื่น ๆ แต่ถ้าคุณทำตามขั้นตอนที่เฉพาะเจาะจงเพื่อทำให้ความสัมพันธ์นั้นมีพลังมากขึ้นและมีความสัมพันธ์เชิงลบน้อยลงคุณจะพบความสำเร็จความพึงพอใจและการสนับสนุนในงานของคุณมากขึ้น
