เพื่อนร่วมงานของคุณใช้สถิติที่ไม่ถูกต้องอย่างต่อเนื่องในการประชุมทีม ผู้ชายคนใหม่ยังคงออกเสียงชื่อของคุณไม่ถูกต้อง หัวหน้างานของคุณไม่มีความเข้าใจที่ถูกต้องว่ากระบวนการบางอย่างควรทำงานอย่างไร
ใช่บางคนเข้าใจผิดและทำให้โลกว่างเปล่าในข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณรู้สึกว่าเป็นหน้าที่ของคุณที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ให้ถูกต้อง แต่ในเวลาเดียวกันคุณไม่ต้องการออกไปหยิ่งและวางตัว
แล้วคุณจะทำอย่างไร? ข่าวดีเพื่อนของฉัน เป็นไปได้ที่คุณจะแก้ไขใครบางคนได้โดยไม่ต้องฟังเหมือนเป็นผู้รู้รอบรู้ นี่เป็นวิธี!
1. เริ่มต้นด้วยบางสิ่งที่เป็นบวก
เฮ้พวกเราทุกคนมีความรู้สึกและมันไม่ง่ายเลยที่จะบอกว่าเราผิด นอกจากนี้คุณ ไม่ ต้องการเป็นคนที่ทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณร้องไห้ในห้องประชุมเพราะคุณทื่อเกินไปกับวิธีการของคุณ
ดังนั้นก่อนที่จะกระโดดลงไปพร้อมกับสิ่งที่ชอบ“ เฮ้นี่เป็นสิ่งที่ผิดจริงๆ!” มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะรองรับการระเบิดเล็กน้อย
ลองทำสิ่งนี้: “ เฮ้สกอตต์! เห็นได้ชัดว่าคุณใช้เวลาและความพยายามมากมายในโครงการนี้และมันก็ดูดีมาก!”
2. หลีกเลี่ยงการทำให้เกิดผล
แน่นอนว่าคุณคงเก่งในงานของคุณ แต่นั่นหมายความว่าคุณเป็นเทพผู้รอบรู้ที่มีความรู้เหนือกว่าทุกคนในที่ทำงาน ไม่แม้ว่า คุณจะ ทำผิดพลาด
การเผด็จการมากเกินไปการเผชิญหน้าและการปิดใจเมื่อทำการแก้ไขจะทำให้คุณดูอวดรู้และวางตัวเท่านั้น ให้ชี้ไปที่ปัญหาของคุณจากนั้นเปิดขึ้นเพื่อสนทนา
ลองสิ่งนี้: “ ฉันกำลังดูหน้า 10 ของเอกสารนี้และมีบางอย่างที่ไม่ตรงกับฉัน เราสามารถดูส่วนนี้อย่างรวดเร็วด้วยกันได้ไหม”
3. ใช้คำถามเมื่อเหมาะสม
ขอให้สังเกตว่าตัวอย่างข้างต้นใช้คำถามหรือไม่ มันช่วยให้การแก้ไขลดลงสองเท่าของรอยบากตั้งแต่เจ้ากี้เจ้าการถึงเป็นมิตรและช่วยเหลือดีใช่ไหม?
นั่นเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งว่าทำไมการรวมคำถามเมื่อแก้ไขใครบางคนมีประโยชน์มาก สิ่งที่เป็นวลีแทนที่จะเป็นข้อความทำให้ชัดเจนว่าเจตนาของคุณคือการให้ความสะดวกในการสนทนาที่ช่วยปรับปรุงผลลัพธ์สุดท้ายให้ดีขึ้น - ไม่ใช่เพียงเพื่อสนองความต้องการที่เข้มงวด
ลองสิ่งนี้: “ ฉันเห็นที่นี่ว่าคุณกำลังวางแผนที่จะเกี่ยวข้องกับทีม A ตั้งแต่เริ่มต้น แต่คุณคิดว่าการพาพวกเขาในภายหลังเล็กน้อยสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการได้หรือไม่”
4. ให้หลักฐาน
เอาล่ะดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องจัดทำเอกสารโดยละเอียดเพื่อแก้ไขคนที่ออกเสียงชื่อของคุณหรือเพื่อหยุดเขาจากการเผาห้องพักด้วยการใช้เครื่องชงกาแฟที่ไม่ถูกต้อง
แต่ในกรณีอื่น ๆ หลักฐานส่วนใหญ่มีประโยชน์ในการแสดงให้เห็นว่าคุณมีเหตุผลเชิงเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการแก้ไขของคุณและคุณไม่เพียงแค่ตะโกนคำพูดเหล่านี้เพื่อให้เพื่อนร่วมงานของคุณดูไร้ความสามารถ
ลองสิ่งนี้: “ คุณรู้ไหมว่าจริง ๆ แล้วฉันจัดการกับสถานการณ์ที่คล้ายกับสถานการณ์นี้จริงๆเมื่อสองสามเดือนก่อน ฉันยินดีที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าเราสามารถทำงานออกมาได้อย่างไร”
5. เสนอความช่วยเหลือ
ฟังคนนี้ไม่ได้ตั้งใจทำอะไรแบบนี้ และเขาหรือเธอไม่ได้ตั้งใจที่จะทำให้งานของคุณยากขึ้น โอกาสก็คือการกำกับดูแลที่ซื่อสัตย์และเขาหรือเธอรู้สึกซ้ายอายและจมเล็กน้อยโดยสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขสิ่งต่าง ๆ
ดังนั้นจงเป็นเพื่อนร่วมงานที่ใจดีและให้การสนับสนุนผู้เสนอความช่วยเหลือในยามวิกฤติ เป็นโอกาสของคุณที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้พยายามดูถูก นอกจากนี้คุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าทุกอย่างถูกต้องในครั้งที่สอง!
ลองทำสิ่งนี้: “ ขอบคุณมากที่เปิดรับความคิดเห็นของฉัน อย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบหากฉันสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ ฉันยินดีให้ความช่วยเหลือ!”
6. ใช้น้ำเสียงที่อ่อนโยนและเป็นประโยชน์
สิ่งนี้ควรดำเนินไปโดยไม่บอก แต่น้ำเสียงและการนำเสนอโดยรวมของคุณสามารถสร้างหรือทำลายความแตกต่างระหว่างการสร้างสรรค์และการยอมรับ
เห็นได้ชัดว่าคุณไม่ต้องการตะโกนหรือกรีดร้อง แต่คุณควรพยายามหลีกเลี่ยงประโยคสั้น ๆ และสั้น ๆ และหลีกเลี่ยงการใช้คำสั่งป้องกันร่างกาย (เช่นข้ามแขนของคุณ) คุณดีที่สุดในการรักษาท่าทางโดยรวมที่ดี ท้ายที่สุดแล้วตัวชี้นำทางกายภาพเหล่านี้มักพูดได้มากกว่าคำพูดจริงของคุณ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะเดินเส้นอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างการผลิตและการอุปถัมภ์และการสร้างความสมดุลนั้นเพื่อการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป นำกลยุทธ์เหล่านี้มาใช้ในการเล่นและคุณแน่ใจว่าจะได้รับคะแนนของคุณในแบบที่เป็นประโยชน์และเป็นมิตร - โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานที่ร้องไห้ในห้องประชุม
