คุณกำลังค้นหากล่องจดหมายของคุณเมื่อจู่ๆข้อความที่มีหัวเรื่อง“ รายงานหมายเลขประจำสัปดาห์นี้” จับตามอง คุณเปิดมันโดยสงสัยว่าผู้ส่งกำลังพูดถึงอะไรบนโลกนี้ แต่เมื่อคุณอ่านมันการหายใจของคุณเริ่มทวีความรุนแรงมากขึ้นคอของคุณจะแห้งและคุณรู้สึกว่าตัวเองกำลังจมอยู่ในเก้าอี้ คุณมีรายงาน 20 หน้าเนื่องจาก“ หมายเลขประจำสัปดาห์นี้” ในอีกสองชั่วโมงและคุณยังไม่ได้พิมพ์หน้าเดียวเลย!
หวังว่าคุณจะไม่เคยเจออะไรแบบนี้ แต่ในกรณีที่คุณทำในวันหนึ่งให้ฉันเริ่มต้นด้วยการรับรองว่าคุณสามารถแก้ให้หายยุ่งจากสถานการณ์ที่น่ากลัวนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. สงบสติอารมณ์
เมื่อจัดการกับวิกฤตขั้นตอนแรกคือการหลีกเลี่ยงการตื่นตระหนก
แน่นอนว่าพูดง่ายกว่าทำ เรามุ่งมั่นที่จะมุ่งเน้นไปที่การลบและเป็นเรื่องธรรมดาที่จะต้องการออกนอกลู่นอกทาง อย่างไรก็ตามตอนนี้คุณจะต้องทำงานกับธรรมชาติ และถ้าคุณไม่เชื่อว่าคุณสามารถทำเช่นนั้นได้โปรดจำไว้ว่ามันไม่เป็นธรรมชาติที่จะนั่งในที่เดียวกันเป็นเวลาหลายชั่วโมงจนจบ - แต่คุณทำอย่างนั้นทุกวัน กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณสามารถควบคุมการตอบสนองต่อสถานการณ์
ดังนั้นหายใจเข้าหายใจออกและถามตัวเองว่า:“ ฉันจะทำอะไรได้บ้างตอนนี้”
2. ประเมินสถานการณ์
ดังนั้นขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งจะส่งข่าวถึงหัวหน้าของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะต้องเป็นขั้นตอนแรก ต้านทานการล่อใจให้ส่งอีเมลเขาทันที - หรือแย่กว่านั้นให้เข้ามาในสำนักงานของเขา - และมีการล่มสลายของสิ่งที่คุณเป็น
ให้ใช้ความคิดริเริ่มเพื่อพิจารณาว่าคุณจะแก้ปัญหาด้วยตัวเองได้อย่างไร พยายามหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อย่างน้อยสองวิธีเพื่อให้คุณสามารถให้ทางเลือกแก่ผู้จัดการของคุณ ตัวอย่างเช่นในกรณีรายงาน 20 หน้าตัวเลือกหนึ่งจะดึงบทคัดย่อหนึ่งหน้าพร้อมกันและย้ายโครงการไปด้านบนของรายการลำดับความสำคัญของคุณ
ตัวเลือกที่สองคือการประเมินว่ามีเหตุผลที่ดีสำหรับสาเหตุที่รายงานควรถูกระงับ ตัวอย่างเช่นมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นที่คุณสามารถใช้ในการผลักดันรายงานให้กลับมาเป็นสัปดาห์ได้หรือไม่? หากคุณสามารถระบุเหตุผลที่แท้จริงว่าทำไมการผลักดันรายงานของคุณกลับมาจะเป็นประโยชน์ต่อเจ้านายของคุณ (เช่นคุณสามารถเพิ่มข้อมูลของเดือนเพิ่มเติมได้) คุณสามารถเสนอข้อผิดพลาดกลับหัวกลับหาง
จนกว่าคุณจะหมดความเป็นไปได้ทั้งหมดและแน่นอนว่าตัวเลือกด้านจริยธรรมพยายามอย่าทำตัวเหมือนเป็นจุดจบของโลก
3. เตรียมทำขอโทษอย่างจริงใจ
เมื่อคุณทำผิดคุณต้องเป็นเจ้าของมัน มันง่ายมาก
มันไม่สนุก แต่เป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำ หากความคิดในการขอโทษที่ทำให้คุณอยากโยนให้คิดแบบนี้: เจ้านายของคุณเป็นคนและมีความผิดพลาดในบางจุด นั่นหมายความว่าเธอจะสามารถให้อภัยคุณได้ในที่สุด (แม้ว่าจะ ใหญ่ ) สิ่งที่เธอจะไม่ให้อภัยคือความไม่เต็มใจที่จะรับผิดชอบต่อความผิดพลาดของคุณ
ดังนั้นให้เผชิญหน้ากับคนที่ได้รับผลกระทบจากการกระทำของคุณ (หรือจะ) และขอโทษด้วย อย่าเนยแก้ตัวด้วยข้อแก้ตัว แสดงความเสียใจอย่างจริงใจต่อสิ่งที่คุณทำเสนอวิธีที่เป็นรูปธรรมในการทำความสะอาดและสัญญาว่าจะไม่ทำผิดพลาดซ้ำอีกในอนาคต
4. เรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณ
ลองนึกย้อนกลับไปดูว่าความผิดพลาดเกิดขึ้นตั้งแต่แรก คุณพลาดอีเมลในรายงาน 20 หน้าเพราะลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณหรือไม่ หรือคุณทำบันทึกทางจิตเพื่อเริ่มต้นในวันถัดไปเท่านั้นที่จะส่งโน้ตจากใจของคุณ?
หากอีเมลสูญหายให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณบ่อยๆ หากคุณยุ่งเกินไปที่จะจำทุกสิ่งที่คุณต้องทำใช้แอปอย่างน้อยหนึ่งแอปเพื่อเตือนตัวเองถึงสิ่งที่ต้องทำ มีจำนวนมากที่คุณสามารถจดจำได้ด้วยตัวเองดังนั้นอย่าลังเลที่จะใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของคุณ
5. สร้างชื่อเสียงของคุณทีละนิด
คุณรู้สึกว่าเจ้านายของคุณกำลังดูคุณตลกหรือเตือนคุณ (ซ้ำแล้วซ้ำอีก) เกี่ยวกับการมอบหมายที่จะเกิดขึ้นที่คุณกำลังทำร่วมกัน?
ใช่เขาอาจกังวลว่าคุณจะพลาดอีกครั้ง แต่ความจริงที่ว่าคุณยังไม่ถูกไล่ออกหมายความว่าเขาเต็มใจที่จะให้โอกาสคุณอีกครั้ง ดังนั้นเอาไป
ไปเกินความคาดหมาย ช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานที่ดูเหมือนว่าต้องการ ปฏิบัติตามคำสัญญาของคุณ แสดงว่าคุณจริงจังที่จะไม่ทำผิดซ้ำอีกสองครั้ง ให้ทันกับสิ่งนี้และความผิดพลาดของคุณจะถูกลืม - หรืออย่างน้อยที่สุดก็ถูกบดบังด้วยความสุดยอดที่แท้จริงของคุณ
6. ปล่อยมันไป
คุณอาจเคยได้ยินวลีนี้ - หรือเพลงของ Adele Dazeem - หนึ่งครั้งเกินไปเนื่องจาก Frozen แม้ว่าจะไม่มีวิธีที่ดีกว่าในการวาง
มันโอเคที่จะรู้สึกแย่กับความผิดพลาดของคุณ การรู้สึกแย่หมายถึงคุณใส่ใจผลที่จะตามมาจากการกระทำของคุณ สิ่งที่ไม่เป็นไรคือการหลงไหลในความเวทนาตนเอง เพียงเพราะคุณเป็นคนที่ทำผิดไม่ได้หมายความว่าควรจะให้คำจำกัดความกับคุณ
คุณสามารถลองใช้เคล็ดลับนี้เพื่อใส่ความผิดพลาดของคุณในมุมมองอ้างอิงจากการศึกษาจากสถาบัน Beckman ของ University of Illinois โดยทั่วไปหากความผิดพลาดของคุณเริ่มปรากฏขึ้นในหน่วยความจำของคุณบ่อยกว่าที่คุณต้องการให้พยายามจดจำองค์ประกอบที่ไม่ใช่อารมณ์ของหน่วยความจำนั้น ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณอ่านอีเมลนั้นในรายงาน 20 หน้ามันมีแดดหรือฝนตกหรือไม่ คุณใส่ชุดอะไรในวันนั้น? มันเป็นก่อนหรือหลังอาหารกลางวัน?
ด้วยการจดจำรายละเอียดที่ไร้ประโยชน์เหล่านั้นคุณดึงความสนใจออกไปจากความไม่พอใจของมันทั้งหมดและเริ่มเห็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง: ประสบการณ์การเรียนรู้ นอกจากนี้การทำเช่นนี้ยังเพิ่มทักษะการสังเกตการณ์ของคุณซึ่งจะเป็นประโยชน์เสมอ (เพียงแค่ถามเชอร์ล็อคโฮล์มส์)
การลืมภารกิจเกิดขึ้น - แม้แต่สิ่งที่ดีที่สุดของเรา ดังนั้นทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อก้าวไปข้างหน้าและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกครั้ง
