เคยได้ยินเรื่อง a ข้อผิดพลาดของผู้ใช้ ? เป็นวิธีที่เป็นทางการสำหรับบอกว่าคอมพิวเตอร์โทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ดูเหมือนจะมีปัญหาไม่ใช่สาเหตุของปัญหา … คุณคือ.
สมมติว่าคุณซื้อลำโพงภายนอกบางตัวสำหรับแล็ปท็อปของคุณคุณเชื่อมต่อลำโพงเหล่านี้และไม่ทำงาน มีปัญหาจริงถ้าคุณทำทุกอย่างถูกต้อง แต่ก็ ข้อผิดพลาดของผู้ใช้ หากคุณต่อปลั๊กไว้ในช่องเสียบไมโครโฟนแทนช่องเสียบหูฟัง
กล่าวอีกนัยหนึ่งข้อผิดพลาดของผู้ใช้คือเทคโนโลยีพูดเพราะความผิดพลาดและเราทุกคนทำมัน พิจารณาว่าเทคโนโลยีของเรามีความซับซ้อนมากแค่ไหนก็ไม่แปลกใจที่เกิดข้อผิดพลาดกับคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนเครือข่ายภายในบ้านของเรา … คุณตั้งชื่อ
แต่น่าเสียดายที่เพื่อน Techie ที่น่าเกรงขามของคุณเจ้าหน้าที่ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอทีหรือตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคจะใช้ความรู้ของเขาเกี่ยวกับความขาดแคลนของคุณเพื่อกระตุ้นความสนุกให้กับข้อผิดพลาดของผู้ใช้
คุณอาจไม่ทราบถึงความแตกต่างของปัญหา EEOC, HAL หรือ ID-10T แต่ techie ที่คุณขอความช่วยเหลือจาก … และรู้ว่าคุณทำไม่ได้ หนึ่งในนั้นเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงและอีกสองวิธีที่ไม่ได้เป็นที่น่ายินดีในการทำให้คุณสนุกโดยที่คุณไม่รู้!
นี่คือรายการที่ครอบคลุมของคำสละสลวยสำหรับสิ่งที่คุณอ้างว่าเทคโนโลยีที่เก่งจริงๆที่คุณต้องการจะพูด: คุณเป็นคนงี่เง่า .
ID-10T: ข้อผิดพลาด "IDIOT"
ถูกต้อง - เรื่องนี้ถูกต้องตรงกับหัวใจของมัน
ออกเสียงเป็น ตาดีสิบที นี้เป็น "เก่าที่ชื่นชอบ" ในหมู่ tech - เข้าใจ
มันม้วนออกจากลิ้นและเสียงที่ถูกต้องตามกฎหมายเช่นเดียวกับศัพท์แสงคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ที่คุณอาจได้ยิน
"Hey Bob! ใช่ปัญหาดังกล่าวด้วยเมาส์ดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาดของ ID-10T ให้ลองเสียบเข้ากับพอร์ตด้านขวาและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่"
เรื่องตลก ID-10T เกือบจะถึงจุดที่มีการใช้งานทั่วไปแล้ว พิจารณาตัวเองโชคดีถ้าคุณยังไม่ได้กำกับที่คุณยัง
PEBKAC: ปัญหาอยู่ระหว่างคีย์บอร์ดและเก้าอี้
เพื่อน techie ของคุณเป็นตลกดังนั้นไม่ได้เป็นเธอ? ความคิดสร้างสรรค์ในการหาข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาของปัญหาสำหรับคุณ!
คนนี้มักพูดเป็นคำออกเสียงว่า PEB-kak . บ่อยกว่าไม่ฉันเห็น PEBKAC เตะรอบภายในกลุ่มสนับสนุนเทคโนโลยีเพื่อให้คุณอาจไม่เคยได้ยินเอง.
"ฉันสาบาน … ไม่มีอะไร แต่ PEBKAC เรียกวันนี้"
บางครั้งคุณจะเห็นชื่อนี้ว่า PEBCAK (แลก) เก้าอี้ และ แป้นพิมพ์ ) บางครั้งคุณจะเห็น คอมพิวเตอร์ หรือ หน้าจอ เปลี่ยนเป็น แป้นพิมพ์ ทำให้ทุกรูปแบบของรูปแบบนี้เช่น PEBCAC หรือ PEBMAC
PICNIC เป็นคนที่ฉันเห็นบ่อยขึ้นในวันนี้อาจเป็นเพราะมันง่ายมากที่จะจำ นี่ย่อมาจาก ปัญหาในเก้าอี้ไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์ .
EEOC: อุปกรณ์เกินความสามารถของผู้ให้บริการ
เสียงนี้ฟังดูเป็นเรื่องทางเทคนิคซึ่งเกือบจะไม่รู้สึกถึงความหมาย
"ดูเราได้พยายามทุกอย่างฉันคิดว่ามันเป็นเพียง EEOC ไม่มากที่ฉันสามารถทำเพื่อคุณที่นั่น"
ความหมายที่นี่มีความชัดเจน: คุณไม่ฉลาดพอที่จะใช้สิ่งที่คุณมีปัญหา
RTFM: อ่านคู่มือ Freaking
นี่เป็นปฏิกิริยาที่เต็มไปด้วยความโกรธมากกว่าข้อความเกี่ยวกับสติปัญญาของคุณ
"ปัญหาที่น่าสนใจ … ดูเหมือนว่าคุณต้องการ RTFM!"
technoinsult นี้มีรูปแบบใน 'F' ส่วนที่ฉันจะไม่สะกดออกสำหรับคุณ
รหัส 18: ปัญหาคือ 18 "ห่างจากหน้าจอ
"ความใกล้ชิด" อีกเรื่องหนึ่งที่นี่
"ผมไม่ทราบว่าจะบอกอะไรคุณอีกต่อไปต้องเป็นรหัส 18 ซึ่งไม่มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้"
รุ่นเมตริกของเรื่องตลกนี้คือ รหัส 40 หรือ ข้อผิดพลาด 40 ดังนั้นอย่าปล่อยให้เพื่อนที่ใช้เซนติเมตรของคุณลื่นโดยคุณ
อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่ามีข้อผิดพลาดในโค้ด 18 ซึ่งคุณสามารถเห็นตัวเองได้นั่นเป็นรหัสข้อผิดพลาดของ Device Manager ไม่ใช่ไม่ใช่ Bill Gates ทำให้คุณต้องเสียเวลา - หมายความว่าคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่สำหรับฮาร์ดแวร์ที่คุณเห็นใน Device Manager
ชั้น 8: นั่นคือคุณ
รูปแบบ OSI เป็นวิธีการมองหาวิธีสื่อสารระบบคอมพิวเตอร์ ชั้น "ที่ลึกที่สุด" คือ ชั้น 1 , ชั้นกายภาพ และสิ้นสุดที่ ชั้น 7 , ชั้นแอ็พพลิเคชัน - คนที่คุณและฉันโต้ตอบด้วย
ถ้าคุณนำโมเดล OSI ออกไปคุณจะได้รับเลเยอร์ 8 (คุณ), เลเยอร์ 9 (องค์กรของคุณ) และเลเยอร์ 10 (รัฐบาลของคุณ)
"ฉันได้ตรวจสอบปัญหาของคุณจากทุกมุมมองและพิจารณาว่าเป็นปัญหาในเลเยอร์ 8"
นี่เป็นวิธีหนึ่งในการดูถูกคนอื่นโดยไม่ได้รับปริญญาด้านไอที
ผู้ใช้ผิดพลาดมากขึ้น
นี่คือรายการข้อผิดพลาดของผู้ใช้ที่โจ๊กส์ส่วนใหญ่เป็นข้อมูลอ้างอิงของคุณเพื่อให้คุณสามารถตอบสนองได้อย่างเหมาะสม แต่ขอความซื่อสัตย์ … บางครั้งก็สนุกกับการออกไปด้วย
| บัฟเฟอร์ 1K | สมมติว่าความสามารถในการเรียนรู้ต่ำ (1K เล็ก) |
| C2K | เก้าอี้ 2 คีย์บอร์ด |
| CBE | ข้อผิดพลาดจากคาร์บอน |
| รหัส 18 | ปัญหาคือ 18 นิ้ว "ห่างจากหน้าจอ |
| EBCAC | ข้อผิดพลาดระหว่างคอมพิวเตอร์กับเก้าอี้ |
| EBK | ข้อผิดพลาดหลังแป้นพิมพ์ |
| EEOC | อุปกรณ์เกินความสามารถของผู้ให้บริการ |
| ESO | อุปกรณ์ฉลาดกว่าผู้ดำเนินการ |
| ข้อผิดพลาด HKI | ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อคีย์บอร์ดของมนุษย์ |
| ข้อผิดพลาด I / O | ข้อผิดพลาดของ Operator ที่ไม่ทราบสาเหตุ (จาก Legal Input / Output Error) |
| ข้อผิดพลาด ID-10T | ข้อผิดพลาด "IDIOT" |
| ชั้น 8 | คุณเป็นเลเยอร์ 8 ในรูปแบบ OSI |
| OHE | ข้อผิดพลาด Headspace ของผู้ดำเนินการ |
| PEBKAC | ปัญหาอยู่ระหว่างคีย์บอร์ดและเก้าอี้ |
| ปิกนิก | ปัญหาในเก้าอี้ไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์ |
| RCSO | รีบูตคอมพิวเตอร์ผู้ดำเนินการ Slap |
| RTFM | อ่านคู่มือ Freaking |
| TSTO | โง่เกินไปในการดำเนินการ |
| UPI | ปัญหาการรับรู้ของผู้ใช้ |
ในขณะที่ไม่มีใครสมควรได้รับ "เรื่องตลก" ใด ๆ ที่กล่าวมาข้างต้นพวกเขามีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้การปฏิสัมพันธ์กับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือแม้แต่เพื่อนของคุณที่เป็นมิตรกับสมาร์ทโฟนจะประสบความสำเร็จมากกว่านี้
ดูวิธีพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้
