มีแนวโน้มว่าคนที่คุณอีเมลจะได้รับอีเมลอย่างน้อย 100 ฉบับต่อวัน กับสภาพแวดล้อมแบบนั้นเป็นเรื่องยากสำหรับอีเมลของคุณโดดเด่น นั่นคือเหตุผลที่หัวเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง หัวเรื่องอีเมลของคุณอยู่ถัดจากชื่อของคุณสิ่งแรกที่ผู้รับจะเห็น อาจทำให้ความแตกต่างระหว่างอีเมลของคุณเปิดขึ้นทันทีหรือจมลงในหลุมลึกของอีเมลที่ไม่มีการเปิด
วิธีการเขียนหัวเรื่องอีเมล์ที่ดี
บรรทัดหัวเรื่องที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดจะสั้นและมีเหตุผลสำหรับผู้ใช้เพื่อเปิดข้อความ
เก็บผู้รับไว้ในใจและรู้ว่าคุณต้องการอะไรจากบุคคลนั้น หากอีเมลต้องการการกระทำของผู้รับให้พูดอย่างนั้น - ควรใช้คำแรก ตัวอย่างเช่น:
- ช่วยด้วย! ฉันต้องการความช่วยเหลือสำหรับคอมพิวเตอร์ของฉัน
- RSVP ร้องขอให้ บริษัท หนี
- ทบทวนและตอบกลับรายงานประจำเดือนที่แนบมา
หากการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อความของคุณมีวันที่หรือกำหนดให้รวมไว้ในเรื่องอีเมล ตอนนี้หัวเรื่องของคุณอาจอ่านได้:
- ช่วยด้วย! ฉันต้องการความช่วยเหลือสำหรับคอมพิวเตอร์ของฉันเร็วที่สุด
- RSVP ร้องขอให้ บริษัท หนีกลับในวันที่ 15-17 ตุลาคม
- อ่านและตอบกลับรายงานรายเดือนที่แนบมาภายในวันศุกร์
ระบุรายละเอียดให้ผู้รับทราบว่ามีอีเมลเพียงพอ ออกจากคำที่ไม่จำเป็น ข้ามบทความที่ไม่จำเป็นคำคุณศัพท์และวิเศษณ์เพื่อให้บทสรุปสั้น ๆ หนึ่งการศึกษาแนะนำให้มุ่ง 50 ตัวอักษรหรือน้อยกว่าในบรรทัดเรื่อง; อีกข้อแนะนำให้ใช้อักขระ 30 ถึง 40 ตัว เมื่อย่อลงเส้นเรื่องตัวอย่างจะกลายเป็น:
- ช่วยด้วย! จำเป็นต้องมีการสนับสนุนเครื่องคอมพิวเตอร์
- RSVP 15 ตุลาคม บริษัท ล่าถอย
- ตอบกลับรายงานที่แนบมาภายในวันศุกร์
ใช้คำถามเป็นหัวเรื่องอีเมลสามารถวาดในผู้อ่าน
- คุณเข้าร่วมการล่าถอยของ บริษัท หรือไม่?
บางครั้งทิศทางทำงาน:
- มาร่วมกับเราที่รีทรีทไมอามี่
ความขาดแคลน:
- เหลือเพียง 5 ใบสำหรับไมอามี่!
หรือล่อใจผู้รับด้วยรายการ:
- 3 วิธีในการอาศัยอยู่ในไมอามี
อย่าจัดการเรื่องหัวข้อมากเกินไปในอีเมลฉบับเดียว (และหัวเรื่องหนึ่ง) ถ้าอีเมลของคุณประกอบด้วยหลายหัวข้อให้แบ่งออกเป็นหลายข้อความ
วิธีการที่คุณใช้เก็บบรรทัดเรื่องเรื่องสั้นและหัวข้อและผู้รับจะเปิดอีเมลของคุณ
