วิธีการแก้ไขคำขอการให้สิทธิ์ซ้ำใน iTunes

iTunes สามารถเล่นไฟล์มีเดียได้หลากหลายรวมถึงไฟล์ที่คุณซื้อจาก iTunes Music Store โดยส่วนใหญ่แล้วความสามารถในการเล่นเพลงที่ซื้อมานี้เป็นไปอย่างราบรื่น แต่ในบางครั้ง iTunes ดูเหมือนจะลืมว่าคุณได้รับสิทธิ์ให้เล่นเพลงโปรดของคุณ

สาเหตุนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดได้โดยทำตามคำแนะนำนี้

อาการ

คุณเปิด iTunes และเมื่อคุณเริ่มเล่นเพลง iTunes จะบอกคุณว่าคุณไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นเพลง บางทีคุณอาจกำลังฟังเพลย์ลิสต์ที่คุณชื่นชอบและเมื่อคุณเข้าสู่เพลงบางเพลงข้อความ "you're not authorized" จะปรากฏขึ้น

โซลูชันที่ชัดเจน

แม้ว่าการขัดจังหวะอาจทำให้คุณรู้สึกคลุ้มคลั่ง แต่คุณสามารถอนุญาต iTunes บน Mac ได้อย่างรวดเร็วโดยการเลือก อนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ จาก เก็บ ในแอปพลิเคชัน iTunes จากนั้นป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณ ปัญหาได้รับการแก้ไขหรืออย่างที่คุณคิด

ครั้งต่อไปที่คุณพยายามเล่นเพลงเดียวกันคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "คุณไม่ได้รับอนุญาต" เหมือนเดิม

หลายปัญหาอาจเป็นสาเหตุของการขออนุมัตินี้อย่างต่อเนื่อง

เพลงที่ซื้อจากบัญชีผู้ใช้อื่น

นี่ดูเหมือนจะเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุดของปัญหาการอนุมัติ อาจเป็นเพราะห้องสมุด iTunes ของคุณมีเพลงที่คุณซื้อรวมทั้งเพลงที่สมาชิกในครอบครัวรายอื่นได้ซื้อไว้ หากคุณป้อน Apple ID และรหัสผ่านเมื่อได้รับข้อความแจ้ง แต่เพลงยังคงขอสิทธิ์การอัปเดตอยู่มีโอกาสดีที่จะซื้อด้วย Apple ID อื่น

Mac ของคุณต้องได้รับอนุญาตสำหรับ Apple ID ทุกตัวที่ใช้ในการซื้อเพลงที่คุณต้องการเล่น ปัญหาคือคุณอาจไม่สามารถจำรหัสที่ใช้สำหรับเพลงใดเพลงหนึ่งได้ โชคดีที่ง่ายที่จะคิดออก

1. ใน iTunes เลือกเพลงที่ต้องการขออนุญาตจากนั้นเลือก รับข้อมูล จาก ไฟล์ เมนู. คุณยังสามารถคลิกขวาที่เพลงและเลือก รับข้อมูล จากเมนูป็อปอัพ

2. ใน รับข้อมูล ใหเลือกหนาตาง สรุป หรือแท็บ ไฟล์ (ขึ้นอยู่กับรุ่นของ iTunes ที่คุณใช้อยู่) แท็บนี้ประกอบด้วยชื่อของบุคคลที่ซื้อเพลงและชื่อบัญชี (Apple ID) ที่บุคคลนั้นใช้ ขณะนี้คุณทราบว่า Apple ID ใดที่จะใช้เพื่ออนุญาตให้เพลงสำหรับเล่นบน Mac ของคุณ ในการเข้าถึงเพลงนั้นคุณจะยังคงต้องการรหัสผ่านสำหรับรหัสนั้น

Apple ID ถูกต้อง แต่ iTunes ยังต้องการการอนุญาต

แม้ว่าคุณจะใช้ Apple ID ที่ถูกต้องเพื่ออนุญาตการเล่นเพลงคุณอาจยังคงเห็นคำขออนุญาตซ้ำสำหรับการขออนุมัติ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณลงชื่อเข้าใช้ Mac โดยใช้บัญชีผู้ใช้แบบง่ายๆซึ่งไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้องเพื่อให้ iTunes สามารถอัปเดตไฟล์ภายในด้วยข้อมูลการให้สิทธิ์

1. ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบแล้วให้เปิด iTunes เลือก อนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ จาก เก็บ และระบุรหัส Apple ID และรหัสผ่านที่เหมาะสม

2. ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ขั้นพื้นฐานของคุณ iTunes ควรจะสามารถเล่นเพลงได้แล้ว

ถ้ายังไม่ทำงาน …

หากคุณยังคงติดอยู่ในคำขอสำหรับลูปการขออนุมัติจากนั้นไฟล์ใดไฟล์หนึ่งที่ iTunes ใช้ในขั้นตอนการให้สิทธิ์อาจเสียหาย วิธีที่ง่ายที่สุดคือการลบไฟล์และให้สิทธิ์ Mac ของคุณใหม่

1. ออกจาก iTunes หากเปิดอยู่

2. โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ที่เราต้องลบถูกซ่อนอยู่และไม่สามารถมองเห็นได้โดย Finder ก่อนที่เราจะสามารถลบโฟลเดอร์และไฟล์ที่ซ่อนไว้ได้เราต้องทำให้มองไม่เห็นรายการ หลังจากทำเช่นนี้แล้วคุณจะสามารถให้สิทธิ์แก่ mac ของคุณใหม่ได้

3. เปิดหน้าต่าง Finder และไปที่ / ผู้ใช้ / ที่ใช้ร่วมกัน. คุณยังสามารถใช้ Finder ได้ ไป เมนูเพื่อข้ามไปที่ ที่ใช้ร่วมกัน โฟลเดอร์ เลือก ไปที่โฟลเดอร์ จาก ไป จากนั้นจึงป้อน / ผู้ใช้ / ที่ใช้ร่วมกัน ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น

4. ตอนนี้คุณจะสามารถเห็นได้ว่าภายในโฟลเดอร์แชร์คือโฟลเดอร์ที่เรียกว่า SC Info

5. เลือกปุ่ม SC Info โฟลเดอร์และลากไปที่ถังขยะ

6. เปิด iTunes อีกครั้งและเลือก อนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ จาก เก็บ เมนู. เนื่องจากคุณลบโฟลเดอร์ SC Info คุณจะต้องป้อน Apple ID สำหรับเพลงที่ซื้อทั้งหมดใน Mac ของคุณ

อุปกรณ์จำนวนมากเกินไป

ปัญหาหนึ่งที่คุณอาจประสบปัญหาคือมีอุปกรณ์จำนวนมากเกินไปที่เชื่อมโยงกับ Apple ID iTunes อนุญาตให้อุปกรณ์ต่างๆสามารถแชร์เพลงจากคลัง iTunes ของคุณได้ถึง 10 เครื่อง แต่ใน 10 เครื่องคอมพิวเตอร์เพียง 5 เครื่องเท่านั้นที่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ (Mac หรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ iTunes App) หากคุณมีคอมพิวเตอร์มากเกินไปที่จะแชร์คุณจะไม่สามารถเพิ่มบุคคลอื่นได้โดยไม่ต้องนำคอมพิวเตอร์ออกจากรายการก่อน

โปรดจำไว้ว่าถ้าคุณกำลังประสบปัญหานี้คุณจะต้องมีเจ้าของบัญชี iTunes ซึ่งเพลงที่คุณต้องการแชร์ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้ในคอมพิวเตอร์

1. เปิด iTunes และเลือก ดูบัญชีของฉัน จาก บัญชี เมนู.

2. ป้อนข้อมูล Apple ID ของคุณเมื่อได้รับการร้องขอ

3. ข้อมูลบัญชีของคุณจะปรากฏใน iTunes เลื่อนลงไปที่ส่วนที่ระบุว่า iTunes ใน Cloud

4. คลิก จัดการอุปกรณ์ ปุ่ม.

5. ในส่วนจัดการอุปกรณ์ที่เปิดขึ้นคุณสามารถลบอุปกรณ์ใด ๆหากอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบเป็นสีทึบหมายความว่าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้ iTunes ในอุปกรณ์ดังกล่าว คุณต้องออกจากระบบก่อนจึงจะสามารถลบออกจากรายการแชร์อุปกรณ์ได้