หากคุณเคยซื้อสินค้าบางอย่างจาก iTunes Store หรือ App Store คุณอาจสังเกตเห็นว่า Apple ไม่ได้ส่งอีเมลใบเสร็จของคุณไปให้ทันที ในความเป็นจริงถ้าคุณมองไปที่ใบแจ้งยอดธนาคารของคุณอย่างใกล้ชิดคุณอาจจะเห็นว่าการซื้อ iTunes ของคุณไม่มีการเรียกเก็บเงินจริงจนกว่าจะถึงวันหรือสองวันหลังจากที่คุณซื้ออะไร
เป็นเรื่องเล็กน้อยที่ร้านค้าไม่ได้ใช้เงินของคุณในเวลาที่ซื้อ สิ่งที่ช่วยให้? เหตุใดการเรียกเก็บเงินใน iTunes Store จึงล่าช้า
ทำไม iTunes Bills You Days หลังจากการสั่งซื้อของคุณ: ค่าธรรมเนียม
มีสองเหตุผลคือค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตและจิตวิทยาผู้บริโภค
ผู้ประมวลผลบัตรเครดิตส่วนใหญ่เรียกเก็บเงินจากลูกค้า (ในกรณีนี้คือ Apple) ต่อรายการหรือรายเดือนและเปอร์เซ็นต์ของการซื้อ ในราคาที่สูงกว่าเช่นไอโฟนเอ็กซ์หรือแล็ปท็อปรุ่นใหม่ค่าธรรมเนียมเหล่านี้เป็นเปอร์เซ็นต์เล็ก ๆ ของราคารวมที่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับผู้ค้าปลีก แต่สำหรับรายการที่มีต้นทุนต่ำมากเช่นเพลงในสหรัฐฯมูลค่า 0.99 เหรียญที่ iTunes การเรียกเก็บเงินสำหรับการทำธุรกรรมทุกครั้งจะทำให้กำไรของ iTunes Store จมน้ำตายในทะเลค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายเพียงครั้งเดียว
สมมติว่า - ตัวอย่างเช่น ตัวเลขเหล่านี้ไม่ใช่ตัวเลขที่แท้จริงซึ่งเป็นผลกำไรของ Apple ที่ iPhone 1000 บาทเป็น 50% และกำไรของเพลง $ 0.99 อยู่ที่ 2% หากสูญเสีย 2% ของ iPhone $ 1,000 ไปเป็นค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตก็ยังทำเงินเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตามหากสูญเสีย 2% ของเพลง $ 0.99 ผลกำไรทั้งหมดจะถูกลบออก
เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายแอปเปิ้ลมักทำธุรกรรมกับกลุ่มกัน แอ็ปเปิ้ลรู้ดีว่าหากคุณซื้อสิ่งหนึ่งสิ่งใดแล้วคุณอาจจะซื้อสินค้าอื่นซึ่งมักจะค่อนข้างนานหลังจากนั้น ดังนั้นแอปเปิ้ลจึงรอการเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณเป็นเวลาหนึ่งหรือสองวันในกรณีที่คุณซื้อสินค้าเพิ่มมากขึ้นเพื่อให้สามารถรวมกลุ่มกันได้ ราคาถูกกว่าและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการเรียกเก็บเงินจากคุณเพียงครั้งเดียวสำหรับการซื้อ 10 รายการมากกว่าการเรียกเก็บเงิน 10 ครั้งสำหรับการซื้อสินค้า 10 ครั้ง
คุณสามารถดูวิธีที่ Apple จัดกลุ่มการซื้อของคุณไว้ด้วยกันใน iTunes โดยทำดังนี้
-
เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์
-
คลิก บัญชี เมนู.
-
คลิก ดูบัญชีของฉัน.
-
เข้าสู่ Apple ID ของคุณ
-
เลื่อนลงไปที่ ประวัติการซื้อ และคลิก ดูทั้งหมด.
-
คลิกลิงก์ Order ID ที่ด้านขวาของคำสั่งซื้อเพื่อดูเนื้อหา คุณอาจไม่ได้ซื้อรายการเหล่านี้ในเวลาเดียวกัน แต่พวกเขากำลังจัดกลุ่มเข้าด้วยกันที่นี่เหมือนคุณทำ
หาก Apple ไม่เรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณในทันทีวิธีการที่ทราบว่าบัตรจะทำงานเมื่อพวกเขาลองภายหลัง เมื่อคุณทำการซื้อครั้งแรก iTunes Store จะได้รับการอนุมัติล่วงหน้าสำหรับจำนวนธุรกรรมบนบัตรของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าเงินที่จะมี; จริงชาร์จมาในภายหลัง
เหตุผลทางจิตวิทยาสำหรับการเรียกเก็บเงิน iTunes ล่าช้า
การประหยัดเงินไม่ใช่เหตุผลที่ทำให้การเรียกเก็บเงินล่าช้า มีลักษณะอื่นที่บอบบางมากขึ้นเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าในการเล่นที่นี่ตาม อินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย . บทความนี้กล่าวถึงวิธีที่ บริษัท พยายามที่จะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค แสดงให้เห็นว่าโดยการเรียกเก็บเงินคุณเป็นชั่วโมงหรือหลายวันหลังจากที่คุณซื้อสินค้าการกระทำของการซื้อและการจ่ายเงินเริ่มรู้สึกเหมือนสิ่งที่แยกจากกัน เพราะพวกเขารู้สึกแตกต่างกันการซื้อเกือบจะดูเหมือนฟรี ใครไม่ชอบรับอะไรบางอย่างเพื่ออะไร (หรืออย่างน้อยรู้สึกเหมือนพวกเขา)?
เทคนิคเหล่านี้ไม่ได้ผลดีนักคนจำนวนมากซื้อเป็นครั้งคราวหรือติดตามอย่างใกล้ชิดว่าใช้จ่ายอะไร แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขาทำงานได้ดีพอที่จะช่วยให้ Apple ประหยัดเงินและเพิ่มยอดขาย
วิธีคิดค่าบริการจาก iTunes: เครดิตบัตรของขวัญแล้วเดบิต / เครดิตการ์ด
ลองมาลึกลงไปในความลึกลับของวิธีที่ iTunes เรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับการซื้อของคุณ รูปแบบการชำระเงินที่เรียกเก็บเงินในคำสั่งใดขึ้นอยู่กับว่ามีอะไรในบัญชีของคุณ
หากคุณมีเครดิตในบัญชีของคุณสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งแรกที่ได้รับเมื่อคุณซื้อ (สมมติว่าเครดิตมีผลบังคับใช้กับการซื้อนั่นคือ)
หากคุณไม่มีเครดิตหรือหลังจากที่ใช้แล้วเงินใด ๆ ในบัญชีของคุณจาก iTunes Gift Card จะถูกเรียกเก็บเงินต่อไป ด้วยวิธีนี้เงินจากบัตรของขวัญของคุณจะถูกใช้ก่อนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณ เฉพาะหลังจากที่มีการใช้ทั้งสองแหล่งคือเงินที่แท้จริงที่เรียกเก็บจากบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณ
มีข้อยกเว้นบางอย่างแม้ว่า:
-
การส่งของขวัญ: เมื่อคุณให้ของขวัญเพลงภาพยนตร์หนังสือ ฯลฯ ที่ iTunes ซึ่งมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตเสมอแม้ว่าคุณจะมียอดคงเหลือในบัตรของขวัญก็ตาม
-
การแบ่งปันครอบครัว: หากคุณใช้ Family Sharing การซื้อจะคิดค่าบริการกับบัตรของขวัญหรือเครดิตของสมาชิกในครอบครัวก่อน พวกเขาจะถูกหักเงินจากบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของ Family Organizer หลังจากที่มีการใช้แหล่งข้อมูลดังกล่าวแล้ว ด้วยวิธีนี้สมาชิกในครอบครัวทุกคนจะได้รับเงินที่เพิ่มลงในบัญชีของตนด้วยบัตรของขวัญและใช้จ่ายเงินตามที่ต้องการ