คำถาม "คุณทำอะไร?" โดยทั่วไปได้กลายเป็นคำพ้องความหมายกับ "คุณเป็นใคร?" มีเหตุผลหลายประการที่มักจะติดตาม“ ชื่อของคุณคืออะไร” ในการสนทนาที่สุภาพ: มีประโยชน์ มันเป็นชวเลขที่รับรู้ คำตอบหนึ่งคำว่า“ คุณจะทำอย่างไร” ช่วยให้ผู้คนจัดหมวดหมู่เราและให้ภาพรวมของสิ่งที่เราทำหรือว่าเราเป็นใคร
แต่มันก็มีจุดอ่อนที่มืดในการแนะนำตัวเองด้วยชวเลขชนิดนี้: เมื่อฉลากผิดไปพวกเขาสามารถนำไปสู่แบบแผนได้ การรับรู้จะกลายเป็นประสบการณ์ที่สะสมโดยคนที่คุณกำลังพูดถึงมากกว่าสิ่งใด ๆ ที่พวกเขาอาจหรืออาจไม่รู้เกี่ยวกับตัวคุณ
ตัวอย่างเช่น:
คุณพูดว่า: ฉันอยู่ในการขาย
พวกเขาคิดว่า: คุณเป็นคนเจ้าอารมณ์และพูดจาไพเราะ
คุณพูดว่า: ฉันเป็นนักกฎหมาย
พวกเขาคิดว่า: คุณเป็นประเภทที่โต้แย้ง
คุณพูดว่า: ฉันเป็นนักบัญชี
พวกเขาคิดว่า: คุณเป็นคนที่ชอบตัวเลข
บางทีฉันอาจจะดูโหดร้ายนิดหน่อย แต่คุณก็ได้รูปมา อัตราต่อรองคืออะไรคำอธิบายสั้น ๆ ที่คุณเคยใช้ในอดีตแทบจะทำในสิ่งที่คุณทำ - หรือคุณเป็นใคร - ความยุติธรรมใด ๆ แต่ทุกที่ตั้งแต่กิจกรรมเครือข่ายไปจนถึงการสังสรรค์ในครอบครัวคำถามนี้จะดำเนินต่อไป ดังนั้นคุณจำเป็นต้องหาวิธีที่จะอธิบายงานของคุณในแบบที่มันทำให้การเริ่มต้นการสนทนาที่มีพลังแทนการติดตามอย่างรวดเร็วไปยังหลุมของนกพิราบ
ต่อไปนี้เป็นเจ็ดวิธีในการใส่กรอบคำถามทั่วไปนี้ใหม่เพื่อช่วยให้คุณได้คำตอบที่น่าสนใจยิ่งขึ้น ทดลองกับคนที่แตกต่างกันในระหว่างการสนทนาในสองสามสัปดาห์ถัดไปเพื่อดูว่าช่วยให้คุณเป็นตัวแทนของตัวเองที่ดีที่สุดและสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้น
1. พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณช่วยเหลือผู้คน
คุณอาจจะเป็นนักเขียนคำโฆษณา หรือคุณอาจเป็นคนที่ช่วย บริษัท บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับแบรนด์ของพวกเขา และเสียงนั้นไม่น่าสนใจยิ่งกว่านี้ใช่ไหม ฉันเคยใช้สิ่งนี้ในงานเลี้ยงอาหารค่ำเพื่อผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม: มันเป็นการลบแบบแผนเกี่ยวกับตำแหน่งงานของคุณทันทีและอธิบายถึงคุณค่าที่คุณนำมาที่โต๊ะ เริ่มการตอบสนองครั้งต่อไปด้วย“ ฉันช่วยคน…” แล้วดูว่าบทสนทนานี้นำคุณไปจากที่ใด
2. บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับงานของคุณ
เรื่องเล่านั้นน่าสนใจอยู่เสมอ มันช่วยให้เราทำการเชื่อมต่อ จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยพรินซ์ตันพบว่าการทำงานของสมองของนักเล่าเรื่องและผู้ฟังเริ่มสะท้อนซึ่งกันและกันจริง ๆ แล้วแม้ว่าคน ๆ หนึ่งกำลังพูดคุยกันอยู่และกำลังฟังอยู่ก็ตาม
และที่ดีที่สุดคือการแก้ปัญหา“ คุณทำอะไร” คุณจะต้องจัดเตรียมบริบทสำหรับคนที่คุณกำลังพูดคุยแทนที่จะพึ่งพาภาพที่พวกเขามีอยู่ในใจในสิ่งที่คุณทำ
เมื่อนำกลยุทธ์นี้ไปใช้คุณอาจต้องใช้ตำแหน่งงานของคุณเป็นหน่วยงานย่อย แต่จะเปลี่ยนเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับสิ่งที่สนุกหรือสร้างแรงบันดาลใจให้คุณในที่ทำงานทันที ตัวอย่างเช่นในงานปาร์ตี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันบอกใครบางคนว่าฉันเป็นที่ปรึกษาด้านการสื่อสาร แต่จากนั้นตามด้วยเรื่องราวเกี่ยวกับลูกค้าที่เสนอบริบทสำหรับการทำงานของฉันและแสดงให้เห็นถึงความต้องการในตลาดสำหรับสิ่งที่ฉันทำ
3. ทำให้เป็นช่วงเวลาที่สอนได้
คิดถึงคำตอบของคุณในแง่นี้: คุณกำลังให้ความรู้แก่อีกฝ่ายในเรื่องของคุณ ดังนั้นแทนที่จะพูดชื่อของคุณอธิบายสิ่งที่เขาหรือเธออาจไม่รู้เกี่ยวกับงานหรืออุตสาหกรรมของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับความว่างเปล่าในตลาดที่คุณกำลังเติม พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งล่าสุดที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณ พูดเกี่ยวกับสิ่งที่น่าสนใจที่สุดที่คุณเรียนรู้เมื่อเร็ว ๆ นี้
4. มีความเสี่ยง
อย่ากลัวที่จะเป็นส่วนตัวและพูดคุยเกี่ยวกับการเดินทางของคุณ วันนี้คุณนำคุณไปยังที่ใด อะไรคือความฝันในระยะต่อไปของอาชีพการงานของคุณ? การสนทนาทุกครั้งเป็นการสร้างความสัมพันธ์ ในการทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพคุณต้องให้คนที่อยู่หลังม่านแม้แต่น้อยดังนั้นพวกเขาจึงเข้าใจว่าคุณมาจากไหน
5. มีความเกี่ยวข้อง
มันไม่ใช่ทั้งหมดที่เกี่ยวกับคุณแม้ว่าจะเป็น ถ่ายทอดรายละเอียดเกี่ยวกับตัวคุณและงานของคุณที่เกี่ยวข้องกับคนที่คุณกำลังคุยด้วย ลูกค้าที่เล่าเรื่องราวในงานเลี้ยงของฉันประสบความสำเร็จในการทำกายภาพบำบัดหลังจากประสบอุบัติเหตุทางรถยนต์และตามที่ฉันบอกไปฉันเห็นใบหน้าของนักบำบัดโรคหัวใจที่ใบหน้าสว่างขึ้นด้วยการจดจำ คิดเกี่ยวกับประสบการณ์ที่คุณมีที่จะสะท้อนกับคนที่คุณกำลังพูดคุยหรือสามารถช่วยพวกเขาออกในบางวิธี
6. ปล่อยให้ธงประหลาดของคุณบิน
ค้นหาบางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำซึ่งทำให้คุณสว่างขึ้นและมุ่งเน้นไปที่สิ่งนั้น เมื่อคุณแสดงให้เห็นว่าคุณกระตือรือร้นเกี่ยวกับบางสิ่งคุณเป็นแม่เหล็ก ผู้คนต้องการที่จะอยู่ใกล้ ๆ อย่าให้ใครบอกให้คุณกินยาชิล เคย
7. ส่งเสริมการขายด้วยตนเอง
เราจำเป็นต้องเปลี่ยนโฉมการส่งเสริมตนเอง เราต้องการผู้คนจำนวนมากที่สามารถพูดได้อย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับคุณค่าที่พวกเขานำมาให้กับลูกค้าและองค์กรที่พวกเขาทำงาน โลกจะไม่เป็นสถานที่ที่ดีกว่านี้หรือไม่ถ้าทุกคนทิ้งผ้าคลุมหน้าไว้และเปิดใจเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีจริง ๆ ผู้คนจำนวนมากจะทำสิ่งที่พวกเขารัก เราจะมีความสุขมากขึ้น
ดังนั้นอย่าอาย คุณกำลังทำสิ่งที่เป็นประโยชน์แก่ทุกคนด้วยความซื่อสัตย์ต่อสิ่งที่คุณทำและสิ่งที่ทำให้คุณสดใส และคุณสามารถเห็นได้ชัดว่าดีกว่าพูดว่า“ ฉันเป็นนักบัญชี” ในครั้งต่อไปที่มีคนถาม
“ คุณจะทำอย่างไร?” อาจมีความหมายเหมือนกันกับคำว่า“ คุณเป็นใคร?” แต่ด้วยคำตอบทางเลือกหนึ่งในนี้คุณได้พูดในสิ่งที่คุณจะต้องนึกถึงคนที่คุณกำลังพูดด้วย
