จะทำอย่างไรเมื่อการมอบหมายของคุณไม่ทำงาน - รำพึง

มันไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะทำงานเพื่อมอบหมายงาน

คุณอาจต้องต่อสู้กับการทำ micromanaging ของคุณเอง, ผู้ชอบความสมบูรณ์แบบ, ต่อต้านการกระตุ้นเพื่อให้พนักงานของคุณมีโครงร่าง 17 ขั้นตอนหรือคำแนะนำอย่างละเอียด คุณจะต้องสร้างความสงบสุขด้วยความจริงที่ว่าเพียงเพราะบางคนทำสิ่งที่ แตกต่าง ไม่ได้หมายความว่าเขาหรือเธอทำ ผิด

แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อร่างสุดท้ายมาถึงโต๊ะของคุณและมันก็ไม่ดี?

เกิดอะไรขึ้นถ้ามันเต็มไปด้วยความผิดพลาด? ถ้ารูปแบบนั้นผิดทั้งหมดหรือแนวทางของคุณถูกเพิกเฉยอย่างชัดเจน เกิดอะไรขึ้นถ้าพนักงานของคุณทำตามแนวทางของคุณ แต่ผลลัพธ์ยังไม่ท่วม

มันเป็นเรื่องดึงดูดที่จะฉกฉวยความรับผิดชอบเหล่านั้นและดูสิ่งนี้เป็นการยืนยันว่าคุณถูกต้อง - ไม่มีใครเชื่อถือได้และถ้าคุณต้องการบางสิ่งที่ถูกต้องคุณต้องทำด้วยตัวเอง!

ช้าเพื่อนของคุณ ก่อนที่คุณจะโยนผ้าเช็ดตัวมอบหมายให้คุณผ่านเจ็ดขั้นตอนเหล่านี้

1. คุยด้วยตนเอง (หรืออย่างน้อยที่สุดในโทรศัพท์)

การบอกคนที่เธอต้องการทำซ้ำงานของเธอนั้นยากนิดหน่อยและมันก็ยากที่จะแสดงความอดทนความเอาใจใส่ความอบอุ่นหรืออารมณ์ขันผ่านอีเมล

หากคุณไม่สามารถพบกันด้วยตนเองให้ลองวิดีโอแชทหรือโทรศัพท์ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถทำให้การสนทนาที่น่าอึดอัดใจเป็นไปได้ด้วยเสียงที่อบอุ่นและเป็นมิตร

2. เริ่มต้นด้วยบางสิ่งที่คุณชื่นชม

ถ้าเป็นไปได้ชมบางสิ่งที่เฉพาะเจาะจงอย่างแท้จริงเช่นแบบอักษรที่เขาเลือกไวยกรณ์ที่สมบูรณ์แบบหรือความจริงที่ว่าเขาทำสิ่งนี้ก่อนเวลาเพื่อให้เขาสามารถทำซ้ำความสำเร็จในอนาคตได้

เมื่อคุณเริ่มการสนทนาด้วยบันทึกเชิงบวกคุณกำลังสร้างพื้นที่ปลอดภัยเพื่อให้คุณสามารถส่งข่าวสารอื่น ๆ ที่เป็นบวกน้อยลงโดยไม่ทำให้เกิดการป้องกัน (เพียงให้แน่ใจว่าคุณเป็นของแท้และไม่ได้ทำสิ่งที่ดีในฐานะ "แซนวิชชมเชย")

3. ย้ำสิ่งที่คุณกำลังมองหาและเพราะเหตุใด

จากนั้นอธิบายว่างานไม่ตรงกับความคาดหวังของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่สุด “ ฉันต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง” ไม่เชิงสร้างสรรค์เท่า“ ฉันกำลังมองหาน้ำเสียงที่สนุกสนานน่าดึงดูดยิ่งขึ้นการแนะนำที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นและประโยคที่กระชับยิ่งขึ้น”

ดังนั้นแทนที่จะพูดการนำเสนอการตลาด“ พลาดเครื่องหมาย” และทิ้งไว้ที่นั่นเตือนพนักงานของคุณว่าการเน้นกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ หากข้อความไม่ถึงพวกเขานั่นก็คือการทำงานอย่างหนักเพื่ออะไร จากนั้นแบ่งปันการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่คุณต้องการเห็นเช่นสไลด์เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบ

4. ขอแนวคิดสำหรับการเปลี่ยนแปลง

พนักงานของคุณเห็นพื้นที่สำหรับการปรับปรุงด้วยหรือไม่ หรือเขาไม่แน่ใจว่าเขาจะทำสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างไรและที่ไหน?

ในขณะที่คุณต้องการให้ข้อเสนอแนะที่เฉพาะเจาะจงต่อต้านความอยากที่จะชี้ให้เห็นทุกสถานที่ที่คุณต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลง แบ่งปันคำแนะนำเฉพาะจากนั้นให้เขาอธิบายโอกาสที่เขาเห็นสำหรับการปรับปรุงโครงการ วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าคุณอยู่ในหน้าเดียวกันหรือไม่และจะช่วยให้เขาเรียนรู้ที่จะเห็นความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นกับตัวเองในอนาคต

5. ถามสิ่งที่รู้สึกว่าท้าทายที่สุด

จากการเปลี่ยนแปลงที่คุณขอให้เธอทำซึ่งรู้สึกหวาดกลัวหรือสับสนมากที่สุด? เธอต่อสู้กับการแก้ไขสำเนาหรือไม่ เธอเข้าใจซอฟต์แวร์ที่ต้องการใช้หรือไม่

ให้โอกาสเธออีกครั้งเพื่อขอความกระจ่างและความช่วยเหลือ

6. ให้มันไปอีก

สองสามครั้งแรกที่คุณมอบสิทธิ์คุณอาจจะเตะตัวเองและคิดว่า "มันจะเร็วกว่านี้ถ้าฉันทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง!" และใช่ในครั้งแรกที่คุณฝึก - และถูกต้อง - ใครบางคนอาจใช้เวลามากกว่า ทำงานด้วยตัวเอง.

อย่างไรก็ตามเมื่อบุคคลอื่นเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการและวิธีการที่จะทำคุณจะสามารถส่งมอบโครงการมากขึ้นและมากขึ้นเวลาว่างในการทำงานที่คุณรัก

7. ตรวจสอบร่างที่สองและสรรเสริญคำแนะนำหรือกำหนดใหม่

คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับความพยายามครั้งที่สองของผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณ? หากเธอเป็น 80% ของวิธีการที่นั่น (และโครงการนี้เป็นโครงการที่เธอจะต้องทำซ้ำ) ทำซ้ำขั้นตอนที่หนึ่งถึงหก มิฉะนั้นเตือนตัวเองถึงกฎ 80/20 สรรเสริญการปรับปรุงของเธอพูดถึงการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมที่คุณจะเพิ่มและทำงานให้สำเร็จ

หากผลลัพธ์คือ 50 ถึง 80% ของวิธีการที่มีอยู่ให้แบ่งปันความคิดเห็นนั้น คุณและผู้ร่วมประชุมของคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะคุ้มค่ากับความพยายามอื่นหรือไม่และดำเนินการตามขั้นตอนที่หนึ่งถึงหกอีกครั้ง

หากผลยังน้อยกว่า 50%? การประกันตัว. เวลาของคุณดีกว่าที่จะหาคนอื่นมามอบหมายโครงการนี้ให้หรือกลับมาอีกครั้งถ้านี่เป็นงานที่ควรค่าแก่การมอบหมาย

ด้วยแผนนี้คุณควรจะได้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการในครั้งที่สอง และหวังว่าการสนทนาเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากที่นี่จากครั้งแรก