การแก้ไขปัญหาไม่มีการเชื่อมต่อแบบไร้สาย

มี X สีแดงเหนือเครือข่ายไร้สายหรือไอคอน Wi-Fi ในแถบงาน Windows หรือไม่? สิ่งที่เกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ - มันรายงานว่ามีการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือไม่? บางทีคุณอาจบอกว่าไม่มีเครือข่ายไร้สายที่พร้อมใช้งาน (เมื่อคุณรู้)

ปัญหาการเชื่อมต่อแบบไร้สายอาจสร้างความผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดขึ้นในเวลาที่เลวร้ายที่สุดเช่นเมื่อคุณต้องการส่งอีเมลเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาและกำลังทำงานอยู่บนท้องถนนโดยไม่มีการเข้าถึงการสนับสนุนด้านเทคนิค

อย่ากังวลเพราะปัญหา Wi-Fi มักจะได้รับการแก้ไขค่อนข้างง่าย เราจะพูดถึงตัวเลือกทั้งหมดของคุณด้านล่าง

บันทึก:ปัญหาทั่วไปบางประเภทของปัญหา Wi-Fi โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ระยะไกล ได้แก่ สัญญาณตกต่ำและการเชื่อมต่อที่ไม่แน่นอนการเชื่อมต่อไร้สายที่ถูกต้อง แต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อแบบไร้สายและอินเทอร์เน็ต แต่ไม่มีการเข้าถึง VPN

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดใช้งานอยู่ในอุปกรณ์

ในอุปกรณ์บางเครื่องความสามารถแบบไร้สายสามารถเปิดและปิดได้โดยใช้สวิตช์ทางกายภาพที่ขอบของอุปกรณ์ ในเวลาเดียวกันอุปกรณ์ส่วนใหญ่ทั้งหมดช่วยให้คุณสามารถเปิด / ปิด Wi-Fi ผ่านซอฟต์แวร์ได้

ตรวจสอบพื้นที่ทั้งสองอย่างนี้ก่อนเนื่องจากจะช่วยประหยัดเวลาในการแก้ปัญหาหากปิดการเชื่อมต่อไร้สาย

ตรวจสอบสวิตช์ Wi-Fi

หากคุณใช้แล็ปท็อปให้ค้นหาสวิตช์ฮาร์ดแวร์หรือปุ่มฟังก์ชันพิเศษที่สามารถเปิดและปิดวิทยุไร้สายได้ มันค่อนข้างง่ายที่จะพลิกมันโดยบังเอิญหรือบางทีคุณอาจจะทำตามวัตถุประสงค์และลืม ไม่ว่าจะเป็นวิธีใดให้สลับสวิตช์นี้หรือกดปุ่มฟังก์ชันเพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หากคุณใช้อะแดปเตอร์เครือข่ายแบบไร้สาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กไฟไว้อย่างถูกต้อง ลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ตไม่ได้ถูกตำหนิ

เปิดใช้ Wi-Fi ในการตั้งค่า

สถานที่อื่นในการค้นหาอยู่ภายในการตั้งค่าของอุปกรณ์ คุณอาจต้องทำเช่นนี้บนโทรศัพท์เดสก์ท็อปแล็ปท็อปและ Xbox คุณสามารถตั้งชื่อได้ทุกอย่างที่สามารถเปิดและปิด Wi-Fi จะมีตัวเลือกให้ทำเช่นนั้น

ตัวอย่างเช่นใน Windows ภายใน Control Panel มองหาการตั้งค่า "Power Options" และเลือกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าอะแดปเตอร์ไร้สาย คือ ไม่ ตั้งค่าเป็นโหมด "ประหยัดพลังงาน" อะไรก็ตาม แต่ "ประสิทธิภาพสูงสุด" อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของอะแดปเตอร์และส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อ

นอกจากนี้ให้ตรวจสอบอะแดปเตอร์ไร้สายที่ถูกปิดใช้งานจากรายการการเชื่อมต่อเครือข่ายใน 'แผงควบคุม' เมื่อต้องการดำเนินการให้ดำเนินการควบคุมเน็ตเวิร์คในคำสั่ง Run หรือ Command Prompt และตรวจสอบว่ามีเครือข่ายสีแดงอยู่ที่ใดบ้าง

ยังอีกที่ที่การตั้งค่าระบบอาจไม่ทำให้ไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ก็คือหากอะแดปเตอร์ไร้สายถูกปิดใช้งานใน Device Manager คุณสามารถเปิดใช้งานอุปกรณ์อีกครั้งได้อย่างง่ายดายหากเป็นสาเหตุของปัญหา

หากคุณมีอุปกรณ์ iPhone, iPad หรือ Android ที่ไม่มีการเชื่อมต่อแบบไร้สายให้เปิดการตั้งค่า แอปพลิเคชันและค้นหาWi-Fi ตัวเลือก ในที่นี้โปรดตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การตั้งค่า Wi-Fi (เป็นสีเขียวเมื่อเปิดใช้งานบน iOS และเป็นสีน้ำเงินบน Android ส่วนใหญ่)

ย้ายใกล้กับเราเตอร์

Windows ผนังเฟอร์นิเจอร์โทรศัพท์ไร้สายวัตถุโลหะและสิ่งกีดขวางอื่น ๆ ทั้งหมดอาจส่งผลต่อความแรงของสัญญาณแบบไร้สาย

ผลการศึกษาชิ้นหนึ่งของซิสโก้พบว่าไมโครเวฟสามารถลดการรับส่งข้อมูลได้มากถึงร้อยละ 64 และกล้องวิดีโอและโทรศัพท์แบบอะนาล็อกสามารถสร้างการส่งผ่านข้อมูลลดลงได้ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ซึ่งหมายความว่าไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลเลย

ถ้าคุณสามารถย้ายไปใกล้แหล่งสัญญาณไร้สายได้ ถ้าคุณลองทำเช่นนี้และพบว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายทำงานได้ดีไม่ว่าจะเป็นการกำจัดการรบกวนหรือการย้ายที่ตั้งเราเตอร์ไปที่อื่นอย่างมีกลยุทธ์เช่นไปยังสถานที่กลางมากขึ้น

บันทึก:บางตัวเลือกอื่น ๆ ที่สามารถบรรเทาปัญหาระยะทางกับเราเตอร์คือการซื้อตัว repeater Wi-Fi ติดตั้งระบบเครือข่าย Wi-Fi แบบ mesh หรืออัพเกรดเป็น router ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

รีสตาร์ทหรือรีเซ็ต Router

รีสตาร์ทและรีเซ็ตเป็นสอง มาก สิ่งที่แตกต่างกัน แต่ทั้งสองสามารถมีประโยชน์หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือประสิทธิภาพ Wi-Fi ที่ไม่ดี

ถ้าเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณไม่ได้ถูกปิดใช้งานสักครู่ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อล้างข้อมูลสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุให้เกิดอาการสะอึก นี่เป็นสิ่งที่ควรลองหากไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ หรือหลังจากโหลดหนาแน่น (เช่นสตรีมมิ่ง Netflix)

หากการรีสตาร์ทเราเตอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ลองรีเซ็ตซอฟต์แวร์ของเราเตอร์เพื่อคืนค่าทั้งหมดกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะลบการกำหนดค่าทั้งหมดที่คุณทำไว้อย่างถาวรเช่นรหัสผ่าน Wi-Fi และการตั้งค่าอื่น ๆ

ตรวจสอบ SSID และรหัสผ่าน

SSID คือชื่อของเครือข่าย Wi-Fi โดยปกติชื่อนี้จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ใด ๆ ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้ แต่ถ้าไม่ได้รับการบันทึกอีกต่อไปไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ โทรศัพท์หรืออุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ ของคุณจะไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบ SSID ที่อุปกรณ์กำลังพยายามเชื่อมต่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นี้เหมาะสำหรับเครือข่ายที่คุณต้องการเข้าถึง ตัวอย่างเช่นถ้า SSID สำหรับเครือข่ายที่โรงเรียนของคุณเรียกว่า "SchoolGuest" โปรดเลือก ที่ SSID จากรายการและไม่ใช่ชื่ออื่นที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้

SSID บางตัวจะถูกซ่อนไว้ดังนั้นหากเป็นเช่นนี้คุณจะต้องป้อนข้อมูล SSID ด้วยตัวคุณเองแทนการเลือกจากรายการเครือข่ายที่พร้อมใช้งาน

ในบันทึกนี้ SSID เป็นเพียงส่วนหนึ่งของสิ่งที่จำเป็นในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้สำเร็จ ถ้าการเชื่อมต่อล้มเหลวเมื่อคุณลองและคุณรู้ว่า SSID ถูกต้องให้ตรวจสอบรหัสผ่านอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ารหัสผ่านตรงกับรหัสผ่านที่กำหนดค่าไว้บนเราเตอร์ คุณอาจต้องพูดคุยกับผู้ดูแลเครือข่ายเพื่อขอรับข้อมูลนี้

บันทึก: หากคุณรีเซ็ตเราเตอร์ในขั้นตอนที่ 3 เราเตอร์อาจไม่ได้เปิด Wi-Fi อีกต่อไปซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องดำเนินการก่อนที่จะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ถ้าเราเตอร์รีเซ็ต คือ การกระจายสัญญาณ Wi-Fi จะไม่ใช้ SSID ก่อนหน้านี้ที่คุณใช้ร่วมกันดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่าคุณไม่สามารถหาได้จากรายการเครือข่าย

ตรวจสอบการตั้งค่า DHCP ของอุปกรณ์

เราเตอร์ไร้สายส่วนใหญ่จะถูกตั้งค่าเป็นเซิร์ฟเวอร์ DHCP ซึ่งอนุญาตให้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไคลเอ็นต์อื่น ๆ เข้าร่วมเครือข่ายเพื่อไม่ให้มีการตั้งค่า IP แอดเดรสของตนเอง

ตรวจสอบการตั้งค่า TCP / IP ของอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายเพื่อให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ของคุณได้รับการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์ DHCP โดยอัตโนมัติ ถ้าไม่ได้รับที่อยู่โดยอัตโนมัติก็อาจใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้หากไม่ได้ตั้งค่าเครือข่ายด้วยวิธีนี้

คุณสามารถทำได้ใน Windows โดยใช้ ควบคุมเน็ตเวิร์ค คำสั่งบรรทัดคำสั่งผ่านทาง Run หรือ Command Prompt คลิกขวาที่การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สายและป้อนคุณสมบัติและตัวเลือก IPv4 หรือ IPv6 เพื่อตรวจสอบว่าอยู่ IP ได้อย่างไร

ขั้นตอนที่คล้ายคลึงกันสามารถทำได้บน iPhone หรือ iPad ผ่านทางการตั้งค่าแอปพลิเคชันในWi-Fi ตัวเลือก. แตะที่ (i) ถัดจากเครือข่ายที่พบปัญหาการเชื่อมต่อแบบไร้สายและตรวจดูให้แน่ใจว่ากำหนดค่า IPตัวเลือกถูกตั้งค่าให้เหมาะสมด้วยอัตโนมัติ เลือกถ้าควรใช้ DHCP หรือคู่มือ ถ้าจำเป็น

สำหรับแอนดรอยด์ให้เปิดการตั้งค่า> Wi-Fi จากนั้นแตะชื่อเครือขาย ใช้แก้ไขเชื่อมโยงที่นี่เพื่อค้นหาการตั้งค่าขั้นสูงที่ควบคุม DHCP และที่อยู่แบบคงที่

อัพเดตไดรเวอร์เครือข่ายและระบบปฏิบัติการ

ปัญหาเกี่ยวกับไดร์เวอร์อุปกรณ์อาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อเครือข่ายได้เช่นโปรแกรมควบคุมเครือข่ายของคุณอาจล้าสมัยโปรแกรมควบคุมใหม่อาจทำให้เกิดปัญหาได้เราเตอร์ไร้สายอาจได้รับการอัพเกรดไปเมื่อไม่นานมานี้เป็นต้น

ลองทำการอัปเดตระบบก่อน ใน Windows ให้ใช้ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการแก้ไขหรือการอัพเดทที่จำเป็นทั้งสำหรับ OS และสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายใด ๆ

โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงหรือไม่ หนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการอัพเดตไดร์เวอร์เครือข่ายส่วนใหญ่ก็คือเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ฟรี

ให้คอมพิวเตอร์พยายามซ่อมแซมการเชื่อมต่อ

Windows สามารถลองแก้ไขปัญหาไร้สายสำหรับคุณหรือให้การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่ายในแถบงานและเลือกวินิจฉัย, ซ่อมแซม, หรือการวินิจฉัยและการซ่อมแซมขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows

ถ้าคุณไม่เห็นเปิดแผงควบคุมและค้นหาศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน หรือ เชื่อมต่อเครือข่ายหรือดำเนินการ ควบคุมเน็ตเวิร์ค จาก Run หรือ Command Prompt เพื่อหารายชื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายหนึ่งในนั้นควรเป็นอะแดปเตอร์ Wi-Fi คลิกขวาและเลือกตัวเลือกซ่อม