วิธีแก้ไขปัญหาจดหมาย Outlook Express ที่ส่ง

กล่องขาออกของคุณเติบโตเร็วกว่ากล่องจดหมายของคุณหรือไม่? Outlook Express ทำให้คุณหมดหวังกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น " ไม่สามารถเปิดข้อความจากโฟลเดอร์กล่องขาออก ." หรือ " เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างขณะประมวลผลงานที่ขอ Outlook Express ส่งสำเนาข้อความขาออกหลายฉบับหรือไม่?

มีจำนวนครั้งที่มีการตั้งค่าผิดพลาด (เช่นการเปลี่ยนพอร์ตที่ผู้ให้บริการอีเมลไม่ได้ติดต่อกับคุณ) และปัญหา Outlook Express (เช่นโฟลเดอร์กล่องขาออกที่เสียหาย) ที่สามารถหยุดอีเมลขาออกได้

ระบุและแก้ไขปัญหาในการส่งจดหมายใน Outlook Express

โชคดีที่มีสิ่งต่างๆมากกว่าหนึ่งข้อที่คุณสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้และในที่สุดก็จะเริ่มส่งจดหมายอีกครั้ง:

ตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออกของคุณ

1. นำทางไปยัง เครื่องมือ> บัญชี … จากเมนู

2. เน้นบัญชีที่ต้องการและคลิก คุณสมบัติ.

3. ตรวจสอบว่าป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้องภายใต้ จดหมายขาออก (SMTP): บน เซิร์ฟเวอร์ แถบ

4. ในแท็บเดียวกันให้ตรวจสอบ เซิร์ฟเวอร์ของฉันต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ (โดยปกติจะเป็นกรณี) ภายใต้ การตั้งค่า … คุณสามารถระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่แตกต่างจากข้อมูลรับรองอีเมลขาเข้าของคุณ

5. บน สูง ให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์นี้ต้องการการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย (SSL) มีการตรวจสอบภายใต้ จดหมายขาออก (SMTP): ถ้าการเชื่อมต่ออีเมลขาออกของคุณต้องได้รับการเข้ารหัส

6. ตรวจสอบพอร์ตด้านล่าง จดหมายขาออก (SMTP): เช่นกัน พอร์ตทั่วไปรวมถึง 25 และ 465.

ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ "Sent Items" ของคุณมีขนาดไม่ใหญ่เกินไป

โฟลเดอร์สามารถเก็บได้สูงสุด 2 GB หากต้องการตรวจสอบขนาดให้ไปที่โฟลเดอร์เก็บ Outlook Express ของคุณและตรวจสอบ ส่งรายการ.dbxแล้ว ขนาดไฟล์

ย้ายข้อความจาก รายการที่ถูกส่ง โฟลเดอร์ใน Outlook Express ไปยังโฟลเดอร์อื่น จัดทำโฟลเดอร์แยกต่างหากเพื่อแยกสิ่งต่างๆออกเช่นเดียวกับอีเมลทั้งหมดที่ส่งออกไปในช่วงหนึ่งปี

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้โฟลเดอร์ที่มีขนาดกะทัดรัดด้วยตนเองหลังจากย้ายข้อความ

เปลี่ยนชื่อไฟล์ "Outbox.dbx" ที่เสียหาย

1. เมื่อ Outlook Express ปิดอยู่ให้เปิดโฟลเดอร์เก็บ Outlook Express ใน Windows Explorer และเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Outbox.dbx ไฟล์ Outlook.old .

2. โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อความใด ๆ ในข้อความ "เก่า" กล่องขาออก โฟลเดอร์

3. หากการเปลี่ยนชื่อได้กำหนดปัญหาการจัดส่งเรียบร้อยแล้วคุณสามารถลบ Outbox.old ไฟล์.

ถ้าไม่มีอะไรช่วยคุณสามารถมี Outlook Express สร้างแฟ้มบันทึก SMTP เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเบื้องหลัง