หากคุณยังใหม่กับโทรศัพท์ Blackberry (หรือใหม่ในสมาร์ทโฟนทั่วไป) จะใช้เวลาสักครู่ในการปรับใช้คำศัพท์เกี่ยวกับสมาร์ทโฟน ทั้งหมดของฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมและสิ่งอำนวยความสะดวกที่มาพร้อมกับมาร์ทโฟนมาค่าใช้จ่ายของความเรียบง่ายของโทรศัพท์มือถือโดยเฉลี่ย อุปกรณ์ของคุณทำอะไรได้มากกว่าโทรศัพท์มือถือโดยเฉลี่ยและมีลักษณะเหมือนกันกับพีซีมากกว่าที่คุณคิด
การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นครั้งคราวเช่นการรีเซ็ตหรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง บางครั้งการตั้งค่าแบบอ่อนจะทำในขณะที่เวลาอื่น ๆ คุณจะต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ต แต่อะไรคือความแตกต่างระหว่างสองคนนี้และเมื่อไหร่ที่คุณต้องการ?
รีเซ็ตอ่อน
การรีเซ็ตแบบอ่อนเป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาขั้นพื้นฐานที่สุดขั้นตอนหนึ่งใน BlackBerry หากคุณประสบปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้การรีเซ็ตแบบอ่อนอาจเป็นวิธีการแก้ไข:
- หากคุณใช้หน่วยความจำเหลือน้อย
- หากอุปกรณ์ของคุณทำงานช้าลงเพื่อรวบรวมข้อมูล
- หากโปรแกรมหยุดทำงานและคุณไม่สามารถยุติการทำงานได้
- หากคุณประสบปัญหาในการรับหรือส่งอีเมล
- ถ้าคุณติดตั้งชุดรูปแบบหรือพื้นหลังและไม่ปรากฏขึ้น
ถ้าคุณเรียกผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนจาก BlackBerry ช่างเทคนิคหลายคนจะขอให้คุณทำการรีเซ็ตแบบอ่อนทันที ในการทำการรีเซ็ตแบบอ่อนให้กดปุ่ม ALT + CAP (ด้านขวา) + DEL กุญแจ
BlackBerry ยังช่วยให้คุณสามารถดำเนินการ a สอง soft reset ซึ่งอยู่ระหว่างการตั้งค่า soft reset และ hard reset บนสเปกตรัมการทำงาน ในการรีเซ็ตระบบคู่นุ่มให้กดปุ่มค้างไว้ ALT + CAP + DEL และเมื่อไฟแสดงผลของคุณกลับขึ้นใหกดปุ hold ม ALT + CAP + DEL คีย์อีกครั้ง หากคุณมีกรณี BlackBerry ที่ยากที่จะลบการตั้งค่าแบบอ่อนสองครั้งอาจช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามในการปอกเปลือกกรณีของคุณเพื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ต
รีเซ็ตฮาร์ด
ในขณะที่การรีเซ็ตแบบนุ่มนวลสามารถแก้ปัญหา BlackBerry พื้นฐานจำนวนมากได้การตั้งค่าที่ยากจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้บ่อยขึ้น เมื่อทำการรีเซ็ตแล้วคุณจะตัดกระแสไฟจากอุปกรณ์และถอดสายออกจากเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่ (แบบไร้สายข้อมูลและ Wi-Fi) ถ้าคุณได้ทำการรีเซ็ตอ่อนใหม่ซึ่งไม่ได้ผลหรือถ้าคุณมีปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้คุณควรทำการรีเซ็ตฮาร์ดดิสก์
- หากแป้นพิมพ์ล้อเลื่อนหรือล้อคลิกถูกแช่แข็ง
- หากอุปกรณ์ถูกล็อคอย่างสมบูรณ์
- หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือหรือเครือข่ายข้อมูลได้อีกครั้ง (นั่นคืออุปกรณ์ของคุณจะแสดงเฉพาะ gsm, edge หรือ gprs)
ในอุปกรณ์ BlackBerry บางเครื่องคุณสามารถทำการรีเซ็ตได้โดยการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์แล้วเปลี่ยนใหม่ อุปกรณ์อื่น ๆ มีขนาดเล็กหลุมขนาดบนแผงด้านหลังของพวกเขา; เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์เหล่านี้คุณต้องใส่พินหรือคลิปหนีบกระดาษลงในรูนี้และถือไว้สักครู่
หากคุณพบว่าคุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นประจำคุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อปิดเครื่องเองและเปิดเครื่องเองในบางช่วงเวลา วิธีนี้จะประหยัดเวลาในการแก้ไขปัญหาให้มากขึ้นและอุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ดีขึ้น
