Skip to main content

วิธีอัปเดต Samsung Smart TV

How to Update Software on Samsung Smart TV (Also How to Fix if Update it Greyed Out) (เมษายน 2025)

How to Update Software on Samsung Smart TV (Also How to Fix if Update it Greyed Out) (เมษายน 2025)
Anonim

เมื่อคุณซื้อ Samsung Smart TV การตั้งค่าและใช้งานไม่ได้เป็นจุดสิ้นสุดของเรื่อง คุณต้องให้ทีวีของคุณได้รับการอัปเดตโดยใช้ซอฟต์แวร์เป็นระยะ ๆ และ / หรือการอัพเดตเฟิร์มแวร์ แม้ว่าจะมีความแตกต่างระหว่างซอฟต์แวร์กับเฟิร์มแวร์ แต่ Samsung มักใช้คำว่า "Software Update" เพื่อรวมทั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีที่สามารถใช้งานโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้ได้

เริ่มต้นใช้งาน

ในการอัปเดต Samsung Smart TV คุณต้องเข้าถึงตัวเลือกการอัพเดตที่พร้อมใช้งาน

เพื่อทำสิ่งนี้:

  • เลือก การตั้งค่าแสดงเป็นไอคอนเฟืองและมักจะอยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
  • เลือก สนับสนุนแสดงเป็นไอคอนที่มีเครื่องหมายคำถามอยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอตั้งค่า
  • เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.

ตั้งค่า Samsung Smart TV ให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถอัปเดต Samsung Smart TV ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณไม่ต้องทุ่มเทเวลาในการทำเอง

ในการเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบว่าทีวีของคุณเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
  2. ไปที่ การตั้งค่า.
  3. เลือก สนับสนุน.
  4. เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
  5. เลือก อัปเดตอัตโนมัติ.

เมื่อคุณเปิดทีวีและตรวจพบการอัปเดตใหม่จะดาวน์โหลดและติดตั้งก่อนจึงจะสามารถดูสิ่งต่างๆหรือใช้ฟังก์ชันอื่น ๆ ของโทรทัศน์ได้ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายนาทีขึ้นอยู่กับลักษณะของการอัปเดต

ถ้าคุณเลือกตัวเลือก Auto Update และการอัพเดตจะพร้อมใช้งานในขณะที่คุณรับชมทีวีการอัพเดตจะดาวน์โหลดและติดตั้งในแบบพื้นหลังจากนั้นติดตั้งในครั้งต่อไปที่คุณเปิดทีวี

อัปเดตทีวีด้วยตนเองผ่านทางอินเทอร์เน็ต

หากทีวีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่คุณต้องการเปิดใช้งานการอัพเดตเฟิร์มแวร์ / ซอฟต์แวร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้

นี่คือขั้นตอน:

  1. ไปที่ การตั้งค่า.
  2. เลือก สนับสนุน.
  3. เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
  4. เลือก อัปเดตเดี๋ยวนี้. หากมีการอัปเดตการดาวน์โหลดและการติดตั้งจะดำเนินการในลักษณะเดียวกับที่กล่าวไว้ในส่วนการอัปเดตอัตโนมัติด้านบน
  5. หากไม่มีการอัพเดตให้เลือก ตกลง เพื่อออกจากเมนูการตั้งค่าและดำเนินการต่อเพื่อใช้ทีวี

อัปเดตทีวีด้วยตนเองผ่าน USB

หากทีวีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือคุณต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ในประเทศคุณสามารถเลือกทำสิ่งนี้ผ่าน USB ได้

ในการใช้ตัวเลือกนี้คุณต้องดาวน์โหลดการอัพเดทไปยัง PC หรือ Laptop ก่อน:

  1. ไปที่ไซต์สนับสนุนออนไลน์ของ Samsung
  2. ป้อนหมายเลขรุ่นของทีวีของคุณใน Search Support Box. ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าการสนับสนุนสำหรับทีวีรุ่นของคุณ
    1. หมายเลขรุ่นของคุณควรมีลักษณะคล้ายนี้: UN40KU6300FXZA
  3. เลือก หน้าข้อมูล.
  4. เลือก ดาวน์โหลด หรือเลื่อนลง ไปยัง คู่มือและดาวน์โหลด.
  5. เลือก ดาวน์โหลด หรือ ดูเพิ่มเติม.
  6. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์เพื่ออัพเดตพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ
    1. สำคัญ: ไฟล์เฟิร์มแวร์ที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์เป็นไฟล์บีบอัดที่มีนามสกุล .EXE.
  7. เสียบ USB Flash Drive เข้ากับพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ
  8. เรียกใช้ไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด: เมื่อถามว่าคุณต้องการให้เนื้อหาไฟล์ถูกขยายลงหรือไม่ให้เลือก USB Flash Drive ที่มีความจุเพียงพอ
  9. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและ unzipped บน USB Flash Drive ให้เสียบเข้ากับพอร์ต USB บนทีวี
    1. บันทึก: หากคุณมีพอร์ต USB มากกว่าหนึ่งพอร์ตโปรดตรวจสอบว่าไม่มีอุปกรณ์ USB อื่น ๆ เสียบอยู่ในพอร์ต USB ใด ๆ
  10. ใช้รีโมทคอนโทรลของทีวีเลือก บ้าน หรือ สมาร์ทฮับ ไอคอนแล้ว การตั้งค่า บนหน้าจอทีวีซึ่งมีลักษณะคล้ายเกียร์
  11. เลื่อนลงและเลือก สนับสนุน.
  12. เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์ แล้ว อัปเดตเดี๋ยวนี้.
  13. เลือกปุ่ม ยูเอสบี ตัวเลือก คุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอที่อ่าน "การสแกน USB ซึ่งอาจใช้เวลามากกว่า 1 นาที"
  14. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อเริ่มต้นกระบวนการอัพเดต
  15. เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น Samsung Smart TV จะปิดโดยอัตโนมัติจากนั้นเปิดขึ้นมาแสดงว่ามีการติดตั้งซอฟต์แวร์อัพเดตอย่างถูกต้องและพร้อมใช้งาน
  16. หากต้องการยืนยันเพิ่มเติมว่าคุณได้อัปเดตซอฟต์แวร์แล้วคุณสามารถเข้าใช้งานได้ การตั้งค่าเลือก อัพเดตซอฟต์แวร์แล้ว อัปเดตเดี๋ยวนี้. ทีวีจะแสดงการอัปเดตล่าสุดของคุณ

สำคัญ: อย่าปิดทีวีในระหว่างกระบวนการอัพเดต ทีวีจะต้องเปิดเครื่องจนกว่าการอัพเดตจะเสร็จสมบูรณ์ ทีวีจะปิดและเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากเสร็จสิ้นการอัพเดตซอฟต์แวร์ซึ่งจะบูตทีวีใหม่ การตั้งค่าเสียงและวิดีโออาจรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ขึ้นอยู่กับลักษณะของการอัปเดต

วิธีอัปเดตแอพพลิเคชันใน Samsung Smart TV

หากต้องการใช้แอปพลิเคชันซัมซุงต่อไปใน Smart TV คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันล่าสุดอยู่ ซึ่งแยกต่างหากจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบหรือเฟิร์มแวร์ของทีวีเนื่องจากแต่ละแอปมีโครงสร้างของตัวเอง วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้แอปของคุณอัปเดตคือให้ทีวีทำโดยอัตโนมัติ

หากต้องการตั้งค่าให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กด สมาร์ทฮับ / โฮม ปุ่มรีโมท Samsung TV ของคุณ
  2. ในเมนูหลักของ Smart Hub ให้เลือก ปพลิเคชัน.
  3. เลือก แอปของฉัน.
  4. เลือก ตัวเลือก และตรวจสอบให้แน่ใจ อัปเดตอัตโนมัติ ตั้งไว้ที่ บน.
    1. บันทึก: หากคุณไม่ต้องการให้แอปอัปเดตโดยอัตโนมัติให้ตั้งค่า อัปเดตอัตโนมัติ ไปยัง ปิด.
  5. หากคุณใช้ตัวเลือกนี้เมื่อเลือกแต่ละแอปพลิเคชันคุณจะได้รับแจ้งหากมีการอัปเดตทำตามข้อความหรือข้อความแจ้งเพิ่มเติมเพื่อเริ่มต้นกระบวนการอัพเดต
  6. เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นแอปจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Smart TV ที่มีอายุมากกว่าเช่นรุ่นที่ออกก่อนปีรุ่น 2016 อาจมีขั้นตอนบางอย่างในการอัปเดตแอปดังนี้

โมเดล 2015: กด เมนู จากรีโมทเลือก สมาร์ทฮับ > การอัปเดตแอปและเกมอัตโนมัติ > บน.

โมเดล 2014: กด เมนู ปุ่มรีโมทของคุณ เลือก สมาร์ทฮับ > การตั้งค่าแอป > การอัพเดทอัตโนมัติ.

โมเดล 2013: กด สมาร์ทฮับ บนรีโมทของคุณใหเลือก ปพลิเคชัน > แอปเพิ่มเติมจากนั้นทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม

บรรทัดด้านล่าง

ขึ้นอยู่กับรุ่นของซัมซุง / เมนู Smart Hub ที่คุณมีอยู่อาจมีรูปแบบการแสดงเมนูต่างๆรวมถึงวิธีการเข้าถึงคุณลักษณะการปรับปรุงระบบและแอป หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับขั้นตอนที่แน่นอนโปรดอ่านคู่มือผู้ใช้ที่พิมพ์หรือคู่มืออิเล็กทรอนิกส์บนหน้าจอสำหรับ Samsung Smart TV ของคุณ