เมื่อคุณซื้อ Samsung Smart TV การตั้งค่าและใช้งานไม่ได้เป็นจุดสิ้นสุดของเรื่อง คุณต้องให้ทีวีของคุณได้รับการอัปเดตโดยใช้ซอฟต์แวร์เป็นระยะ ๆ และ / หรือการอัพเดตเฟิร์มแวร์ แม้ว่าจะมีความแตกต่างระหว่างซอฟต์แวร์กับเฟิร์มแวร์ แต่ Samsung มักใช้คำว่า "Software Update" เพื่อรวมทั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีที่สามารถใช้งานโปรแกรมปรับปรุงเหล่านี้ได้
เริ่มต้นใช้งาน
ในการอัปเดต Samsung Smart TV คุณต้องเข้าถึงตัวเลือกการอัพเดตที่พร้อมใช้งาน
เพื่อทำสิ่งนี้:
- เลือก การตั้งค่าแสดงเป็นไอคอนเฟืองและมักจะอยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
- เลือก สนับสนุนแสดงเป็นไอคอนที่มีเครื่องหมายคำถามอยู่ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอตั้งค่า
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
ตั้งค่า Samsung Smart TV ให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ
คุณสามารถอัปเดต Samsung Smart TV ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณไม่ต้องทุ่มเทเวลาในการทำเอง
ในการเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าทีวีของคุณเชื่อมต่ออยู่กับอินเทอร์เน็ต
- ไปที่ การตั้งค่า.
- เลือก สนับสนุน.
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
- เลือก อัปเดตอัตโนมัติ.
เมื่อคุณเปิดทีวีและตรวจพบการอัปเดตใหม่จะดาวน์โหลดและติดตั้งก่อนจึงจะสามารถดูสิ่งต่างๆหรือใช้ฟังก์ชันอื่น ๆ ของโทรทัศน์ได้ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายนาทีขึ้นอยู่กับลักษณะของการอัปเดต
ถ้าคุณเลือกตัวเลือก Auto Update และการอัพเดตจะพร้อมใช้งานในขณะที่คุณรับชมทีวีการอัพเดตจะดาวน์โหลดและติดตั้งในแบบพื้นหลังจากนั้นติดตั้งในครั้งต่อไปที่คุณเปิดทีวี
อัปเดตทีวีด้วยตนเองผ่านทางอินเทอร์เน็ต
หากทีวีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่คุณต้องการเปิดใช้งานการอัพเดตเฟิร์มแวร์ / ซอฟต์แวร์ด้วยตนเองคุณสามารถทำได้
นี่คือขั้นตอน:
- ไปที่ การตั้งค่า.
- เลือก สนับสนุน.
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์.
- เลือก อัปเดตเดี๋ยวนี้. หากมีการอัปเดตการดาวน์โหลดและการติดตั้งจะดำเนินการในลักษณะเดียวกับที่กล่าวไว้ในส่วนการอัปเดตอัตโนมัติด้านบน
- หากไม่มีการอัพเดตให้เลือก ตกลง เพื่อออกจากเมนูการตั้งค่าและดำเนินการต่อเพื่อใช้ทีวี
อัปเดตทีวีด้วยตนเองผ่าน USB
หากทีวีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือคุณต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ในประเทศคุณสามารถเลือกทำสิ่งนี้ผ่าน USB ได้
ในการใช้ตัวเลือกนี้คุณต้องดาวน์โหลดการอัพเดทไปยัง PC หรือ Laptop ก่อน:
- ไปที่ไซต์สนับสนุนออนไลน์ของ Samsung
- ป้อนหมายเลขรุ่นของทีวีของคุณใน Search Support Box. ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าการสนับสนุนสำหรับทีวีรุ่นของคุณ
- หมายเลขรุ่นของคุณควรมีลักษณะคล้ายนี้: UN40KU6300FXZA
- เลือก หน้าข้อมูล.
- เลือก ดาวน์โหลด หรือเลื่อนลง ไปยัง คู่มือและดาวน์โหลด.
- เลือก ดาวน์โหลด หรือ ดูเพิ่มเติม.
- ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์เพื่ออัพเดตพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ
- สำคัญ: ไฟล์เฟิร์มแวร์ที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์เป็นไฟล์บีบอัดที่มีนามสกุล .EXE.
- เสียบ USB Flash Drive เข้ากับพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ
- เรียกใช้ไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด: เมื่อถามว่าคุณต้องการให้เนื้อหาไฟล์ถูกขยายลงหรือไม่ให้เลือก USB Flash Drive ที่มีความจุเพียงพอ
- เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและ unzipped บน USB Flash Drive ให้เสียบเข้ากับพอร์ต USB บนทีวี
- บันทึก: หากคุณมีพอร์ต USB มากกว่าหนึ่งพอร์ตโปรดตรวจสอบว่าไม่มีอุปกรณ์ USB อื่น ๆ เสียบอยู่ในพอร์ต USB ใด ๆ
- ใช้รีโมทคอนโทรลของทีวีเลือก บ้าน หรือ สมาร์ทฮับ ไอคอนแล้ว การตั้งค่า บนหน้าจอทีวีซึ่งมีลักษณะคล้ายเกียร์
- เลื่อนลงและเลือก สนับสนุน.
- เลือก อัพเดตซอฟต์แวร์ แล้ว อัปเดตเดี๋ยวนี้.
- เลือกปุ่ม ยูเอสบี ตัวเลือก คุณจะเห็นข้อความบนหน้าจอที่อ่าน "การสแกน USB ซึ่งอาจใช้เวลามากกว่า 1 นาที"
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อเริ่มต้นกระบวนการอัพเดต
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น Samsung Smart TV จะปิดโดยอัตโนมัติจากนั้นเปิดขึ้นมาแสดงว่ามีการติดตั้งซอฟต์แวร์อัพเดตอย่างถูกต้องและพร้อมใช้งาน
- หากต้องการยืนยันเพิ่มเติมว่าคุณได้อัปเดตซอฟต์แวร์แล้วคุณสามารถเข้าใช้งานได้ การตั้งค่าเลือก อัพเดตซอฟต์แวร์แล้ว อัปเดตเดี๋ยวนี้. ทีวีจะแสดงการอัปเดตล่าสุดของคุณ
สำคัญ: อย่าปิดทีวีในระหว่างกระบวนการอัพเดต ทีวีจะต้องเปิดเครื่องจนกว่าการอัพเดตจะเสร็จสมบูรณ์ ทีวีจะปิดและเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติหลังจากเสร็จสิ้นการอัพเดตซอฟต์แวร์ซึ่งจะบูตทีวีใหม่ การตั้งค่าเสียงและวิดีโออาจรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ขึ้นอยู่กับลักษณะของการอัปเดต
วิธีอัปเดตแอพพลิเคชันใน Samsung Smart TV
หากต้องการใช้แอปพลิเคชันซัมซุงต่อไปใน Smart TV คุณจะต้องตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันล่าสุดอยู่ ซึ่งแยกต่างหากจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบหรือเฟิร์มแวร์ของทีวีเนื่องจากแต่ละแอปมีโครงสร้างของตัวเอง วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้แอปของคุณอัปเดตคือให้ทีวีทำโดยอัตโนมัติ
หากต้องการตั้งค่าให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด สมาร์ทฮับ / โฮม ปุ่มรีโมท Samsung TV ของคุณ
- ในเมนูหลักของ Smart Hub ให้เลือก ปพลิเคชัน.
- เลือก แอปของฉัน.
- เลือก ตัวเลือก และตรวจสอบให้แน่ใจ อัปเดตอัตโนมัติ ตั้งไว้ที่ บน.
- บันทึก: หากคุณไม่ต้องการให้แอปอัปเดตโดยอัตโนมัติให้ตั้งค่า อัปเดตอัตโนมัติ ไปยัง ปิด.
- หากคุณใช้ตัวเลือกนี้เมื่อเลือกแต่ละแอปพลิเคชันคุณจะได้รับแจ้งหากมีการอัปเดตทำตามข้อความหรือข้อความแจ้งเพิ่มเติมเพื่อเริ่มต้นกระบวนการอัพเดต
- เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นแอปจะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Smart TV ที่มีอายุมากกว่าเช่นรุ่นที่ออกก่อนปีรุ่น 2016 อาจมีขั้นตอนบางอย่างในการอัปเดตแอปดังนี้
โมเดล 2015: กด เมนู จากรีโมทเลือก สมาร์ทฮับ > การอัปเดตแอปและเกมอัตโนมัติ > บน.
โมเดล 2014: กด เมนู ปุ่มรีโมทของคุณ เลือก สมาร์ทฮับ > การตั้งค่าแอป > การอัพเดทอัตโนมัติ.
โมเดล 2013: กด สมาร์ทฮับ บนรีโมทของคุณใหเลือก ปพลิเคชัน > แอปเพิ่มเติมจากนั้นทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม
บรรทัดด้านล่าง
ขึ้นอยู่กับรุ่นของซัมซุง / เมนู Smart Hub ที่คุณมีอยู่อาจมีรูปแบบการแสดงเมนูต่างๆรวมถึงวิธีการเข้าถึงคุณลักษณะการปรับปรุงระบบและแอป หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับขั้นตอนที่แน่นอนโปรดอ่านคู่มือผู้ใช้ที่พิมพ์หรือคู่มืออิเล็กทรอนิกส์บนหน้าจอสำหรับ Samsung Smart TV ของคุณ