ห้าวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายสำหรับปัญหาคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่

คุณอาจตัดสินใจแล้วว่าปัญหาคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังทำอยู่นั้นยากที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองหรืออย่างน้อยก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณสนใจใช้เวลาทำ

ฉันต้องการยืนยันว่าคุณควรพยายามแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณเกือบตลอดเวลา แต่ฉันเข้าใจว่าคุณทำมันได้อย่างสมบูรณ์ ไม่มีความรู้สึกยาก.

อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือไปที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ฉันจะได้รับ อีกหนึ่งนัด เพื่อโน้มน้าวให้คุณลองอย่างน้อย บางสิ่งบางอย่าง ก่อนที่คุณจะจ่ายเงินให้คนอื่นเพื่อขอความช่วยเหลือ

หลังจากทำงานในอุตสาหกรรมการให้บริการคอมพิวเตอร์มาหลายปีแล้วฉันคุ้นเคยกับสิ่งที่คนธรรมดา ๆ มองข้ามสิ่งที่สมบูรณ์สามารถขจัดความจำเป็นในการใช้งานคอมพิวเตอร์ได้

คุณสามารถบันทึกอักษรได้หลายร้อยดอลลาร์และมีค่าใช้จ่ายที่ไม่ธรรมดาเท่าที่เป็นไปได้ด้วยการทำตามสิ่งที่ง่าย ๆ ด้านล่าง

01 จาก 05

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

มันเป็นเรื่องตลกวิ่งยาวที่ สิ่งเดียวเท่านั้น tech สนับสนุนรู้วิธีการทำคือบอกคนที่จะเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่

ฉันมีความไม่พอใจในการทำงานกับ "มืออาชีพ" ไม่กี่ที่อาจเป็นแรงบันดาลใจเรื่องตลก แต่โปรดอย่ามองข้ามขั้นตอนง่ายๆที่พิเศษนี้

หลายครั้งกว่าที่คุณจะเชื่อว่าฉันจะไปที่บ้านหรือธุรกิจของลูกค้าฟังเรื่องราวที่ยาวนานเกี่ยวกับปัญหาแล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา

ตรงกันข้ามกับบัญชีอื่นฉันไม่ได้มีการสัมผัสวิเศษ คอมพิวเตอร์บางครั้งพบปัญหาชั่วคราวที่รีสตาร์ทซึ่งล้างหน่วยความจำและเรียกใช้กระบวนการใหม่แก้ปัญหา

ฉันจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนกำหนดเวลาซ่อมคอมพิวเตอร์กับทุกคน ปัญหาสมมติว่ามีลักษณะบางอย่างอาจจะหายไป

หากปัญหาคอมพิวเตอร์เกิดขึ้นหมายความว่าการรีสตาร์ทใหม่อย่างถูกต้องไม่สามารถทำได้การปิดเครื่องและจากนั้นจึงทำสิ่งเดียวกันให้สำเร็จ

02 จาก 05

ล้างแคชของเบราเซอร์ของคุณ

อีกเรื่องหนึ่งที่น่าสนใจคือการล้างแคชของเบราเซอร์ซึ่งเป็นหน้าเว็บที่เข้าเยี่ยมชมเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่เก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณนั่นคือการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่เป็นไปได้ทั้งหมด

นั่นคือการพูดเกินจริงแคชการหักบัญชีจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ที่ไม่สมบูรณ์หรือปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต แต่ก็มักเป็นประโยชน์

การล้างแคชทำได้ง่ายมาก เบราเซอร์ทุกตัวมีวิธีการที่เรียบง่ายสำหรับการทำเช่นนั้นแม้ว่าจะมีการซ่อนเลเยอร์ไม่กี่ชั้นไว้ในเมนูก็ตาม

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีผลต่อบางหน้าเท่านั้นโปรดล้างแคชก่อนที่จะนำคอมพิวเตอร์เข้ารับบริการ

ฉันจะล้างแคชของเบราเซอร์ได้อย่างไร?

ในขณะที่เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อ้างถึงแคชเป็น ขุมทรัพย์ , Internet Explorer หมายถึงคอลเล็กชันของหน้าที่บันทึกไว้เป็น ไฟล์อินเตอร์เน็ตชั่วคราว .

03 จาก 05

สแกนหาไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการสแกนหาไวรัสเป็นสิ่งแรกที่ควรทราบหากไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น ๆ (เรียกว่ามัลแวร์) ทำให้เห็นได้ชัด

แต่ปัญหาส่วนใหญ่ที่เกิดจากมัลแวร์ไม่ได้ชี้ไปที่การติดเชื้ออย่างชัดเจน เป็นการดีถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณแจ้งเตือนคุณถึงปัญหา แต่จะไม่เสมอไป

บ่อยครั้งที่ปัญหาไวรัสเกิดขึ้นเป็นความเกียจคร้านของคอมพิวเตอร์โดยทั่วไปข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบสุ่มหน้าต่างที่แช่แข็งและสิ่งต่างๆเช่นนั้น

ก่อนที่คุณจะนำเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ ให้ตรวจดูว่าได้สแกนมัลแวร์เต็มรูปแบบโดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้อยู่

วิธีการสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ

บทแนะนำนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณไม่แน่ใจว่ากำลังทำอะไรอยู่ไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส (ฉันเชื่อมโยงไปยังตัวเลือกต่างๆฟรี) ไม่สามารถเข้าถึง Windows หรือไม่สามารถเรียกใช้งานการสแกนด้วยเหตุผลบางประการ

04 จาก 05

ติดตั้งโปรแกรมใหม่ซึ่งเป็นปัญหา

ปัญหาคอมพิวเตอร์จำนวนมากมีเฉพาะซอฟต์แวร์ซึ่งหมายความว่าจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อเริ่มต้นใช้หรือหยุดโปรแกรมเฉพาะที่ติดตั้ง

ปัญหาประเภทนี้สามารถทำให้ดูเหมือนคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องของคุณตกต่ำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้โปรแกรมที่กระทำผิดมาก แต่การแก้ปัญหามักทำได้ง่ายมาก: ติดตั้งโปรแกรมใหม่

ฉันจะติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่ได้อย่างไร?

การติดตั้งโปรแกรมใหม่หมายถึง ถอนการติดตั้ง แล้ว ติดตั้งใหม่อีกครั้ง ตั้งแต่เริ่มต้น ทุกโปรแกรมมีขั้นตอนการดำเนินการโดยอัตโนมัติสำหรับการลบตัวเองออกรวมถึงการติดตั้งตัวเองลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ถ้าคุณคิดว่าปัญหาที่คุณพบคือซอฟต์แวร์เฉพาะให้รวบรวมแผ่นดิสก์การติดตั้งต้นฉบับหรือดาวน์โหลดโปรแกรมอีกครั้งแล้วติดตั้งใหม่

ดูบทแนะนำหากคุณไม่เคยติดตั้งโปรแกรมซอฟต์แวร์ใหม่หรือพบปัญหา

05 จาก 05

ลบคุกกี้ของเบราเซอร์ของคุณ

ไม่มีมีไม่ได้ จริง คุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ (จะไม่ดีมั้ย?) แต่มีไฟล์เล็ก ๆ ที่เรียกว่าคุกกี้ซึ่งบางครั้งเป็นสาเหตุของปัญหาในการท่องเว็บ

เช่นเดียวกับไฟล์ที่เก็บไว้ในข้อ 2 ข้างต้นเบราว์เซอร์จะจัดเก็บไฟล์เหล่านี้เพื่อให้การท่องเว็บง่ายขึ้น

ฉันจะลบคุกกี้จากเบราเซอร์ได้อย่างไร?

หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่เว็บไซต์มากกว่าหนึ่งแห่งหรือเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดจำนวนมากเมื่อเรียกดูคนอื่น ๆ ที่ดูเหมือนจะไม่ได้เห็นโปรดล้างคุกกี้ของเบราเซอร์ก่อนที่จะจ่ายค่าซ่อมคอมพิวเตอร์