วิธีการแก้ไข Wi-Fi แบบ Grayed-Out บน iPhone

เมื่อ Wi-Fi เป็นสีเทาบน iPhone อาจเป็นเพราะปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่ออัปเกรด iOS ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่ทำงานบน iPhone โชคดีที่ไม่ใช่สถานการณ์ที่มีผู้ใช้ทั่วไป: ผู้ใช้บางรายอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ด้วยการอัปเดตขณะที่คนอื่นส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นผู้ใช้ดังนั้นจึงเป็นสถานการณ์ที่ต้องแทบไม่พลาด หากยังเกิดขึ้นกับคุณคุณจะยินดีที่ทราบว่ามีปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi ได้

การตั้งค่า Wi-Fi ที่เปลี่ยนไปเป็นสีเทาและไม่สามารถใช้งานได้มักจะได้รับการรายงานโดยผู้ใช้ iPhone 4S แต่อาจมีผลกับ iPhone รุ่นใหม่ด้วยเช่นกัน ในความเป็นจริง iPhone หรือ iPad ที่อัปเดตไปเป็นเวอร์ชันใหม่กว่าของ iOS สามารถพบข้อบกพร่องใด ๆ ได้โดยส่วนใหญ่มักถูกล้างออกก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการอัปเดต iOS เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากมีการอัปเดตด้านความปลอดภัยและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ลงในอุปกรณ์ของคุณ ไม่ต้องกังวลกับการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่ก่อให้เกิดปัญหา เป็นเรื่องแปลกและคุณควรปรับปรุงโทรศัพท์ให้เป็นซอฟต์แวร์ใหม่

ทางเลือกที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดบนเครื่องบินปิดอยู่

อาจฟังดูโง่ ๆ แต่ก่อนที่คุณจะทำอะไรที่รุนแรงมากขึ้นโปรดตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินไม่ได้เปิดอยู่ นี่คือคุณลักษณะที่ปิดการใช้งาน Wi-Fi (และเครือข่ายมือถือ) เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณบนเครื่องบินได้ซึ่งในบางกรณีการสื่อสารไร้สายออกจะไม่ได้รับอนุญาต

วิธีที่ง่ายที่สุดในการดูว่าเปิดใช้โหมดเครื่องบินหรือไม่ให้เปิดศูนย์ควบคุมโดยการกวาดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือจากด้านบนขวาบน iPhone X) หากไอคอนบนเครื่องบินทำงานอยู่ให้แตะที่ไอคอนเพื่อปิดโหมดเครื่องบินและแก้ไขปัญหาของคุณ หากไม่ได้ใช้งานเกิดอะไรขึ้นและคุณควรก้าวไปสู่ขั้นต่อไป

ตัวเลือกที่ 2: อัปเดต iOS

ปัญหา Wi-Fi เป็นผลมาจากข้อบกพร่องและแอปเปิลไม่ได้ให้ข้อบกพร่องซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากติดอยู่นานเกินไป ด้วยเหตุนี้จึงมีโอกาสดีที่ iOS เวอร์ชันใหม่จะแก้ไขปัญหาได้และการอัปเกรดเป็น Wi-Fi จะกลับมา

คุณสามารถอัปเกรด iPhone จากโทรศัพท์ได้เองหรือใช้ iTunes เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด เมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์และ iPhone ของคุณได้เริ่มต้นใหม่ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่า Wi-Fi ทำงานหรือไม่ หากยังคงเป็นสีเทาให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

ตัวเลือกที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากการอัปเกรดระบบปฏิบัติการไม่สามารถช่วยได้ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ในระบบปฏิบัติการของคุณทั้งหมดอาจอยู่ภายในการตั้งค่าของคุณ iPhone แต่ละเครื่องจะจัดเก็บชุดการตั้งค่าต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึง Wi-Fi และเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่จะช่วยให้ระบบออนไลน์ การตั้งค่าเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาที่ขัดขวางการเชื่อมต่อได้

สิ่งสำคัญมากคือต้องทราบว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหมายความว่าคุณจะสูญเสียสิ่งที่เก็บอยู่ในการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ รหัสผ่าน Wi-Fi การเชื่อมต่อบลูทู ธ การตั้งค่า VPN และอื่น ๆ ไม่เหมาะ แต่ถ้าเป็นสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Wi-Fi ทำงานได้อีกครั้งดังนั้นอย่าเป็นเช่นนั้น นี่คือวิธี:

1. เปิด การตั้งค่า แอป

2. แตะเบา ๆ ทั่วไป.

3. ไปที่ด้านล่างของหน้าจอและเลือกรีเซ็ต.

4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. หากคุณมีรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านก่อนจึงจะสามารถรีเซ็ตได้

5. หากมีคำเตือนปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันว่าคุณต้องการทำอะไรอยู่ให้แตะตัวเลือกเพื่อดำเนินการต่อ

เมื่อทำเช่นนี้ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องใช้ แต่อย่างแน่นอนไม่เจ็บ

ตัวเลือกที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากการตั้งค่าเครือข่ายไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา ทั้งหมด การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ คุณไม่ต้องการใช้ขั้นตอนนี้เบา ๆ เนื่องจากจะลบการตั้งค่าความต้องการรหัสผ่านและการเชื่อมต่อทั้งหมดที่คุณได้เพิ่มลงในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากคุณเริ่มใช้งาน

การรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone จะไม่ลบแอปเพลงรูปภาพ ฯลฯ อย่างไรก็ตามขอแนะนำให้สำรองโทรศัพท์ของคุณในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

ไม่ใช่เรื่องสนุกที่ต้องสร้างการตั้งค่าทั้งหมดขึ้นใหม่ แต่อาจจำเป็นต้องใช้ นี่คือวิธี:

1. เปิด การตั้งค่า แอป

2. แตะเบา ๆ ทั่วไป.

3. แตะเบา ๆ รีเซ็ตที่ด้านล่างสุดของหน้าจอ

4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด. หาก iPhone ของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านในขณะนี้

5. ในคำเตือนที่ปรากฏขึ้นให้ยืนยันว่าคุณต้องการดำเนินการต่อ

ตัวเลือกที่ 5: เรียกคืนไปยังการตั้งค่าจากโรงงาน

หากการตั้งค่าทั้งหมดไม่ทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของ iPhone ถึงเวลาแล้วที่จะใช้ตัวเลือกนิวเคลียร์: การคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคือการดำเนินการที่คุณลบ ทุกอย่าง บน iPhone ของคุณและกลับไปยังสถานะที่อยู่ในขณะที่คุณเอามันออกจากกล่อง

นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของทางเลือกสุดท้าย แต่บางครั้งเริ่มต้นจากขั้นตอนแรกคือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ปัญหาร้ายแรง ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ซิงค์โทรศัพท์ของคุณกับ iTunes หรือ iCloud (ตามที่คุณใช้สำหรับการซิงค์ตามปกติ) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณมีสิ่งต่างๆบนโทรศัพท์ที่ไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์หรือใน iCloud การซิงค์จะทำให้พวกเขามีเพื่อให้ในภายหลังในขั้นตอนนี้คุณสามารถเรียกคืนไปยังโทรศัพท์ของคุณได้

2. เปิด การตั้งค่า แอป

3. แตะเบา ๆ ทั่วไป.

4. กวาดไปที่ด้านล่างแล้วแตะ รีเซ็ต.

5. แตะเบา ๆ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด.

6. ในหน้าต่างคำเตือนให้แตะ ลบออกเดี๋ยวนี้ หรือลบโทรศัพท์ (ปุ่มจะเปลี่ยนไป ขึ้นอยู่กับรุ่น iOS ของโทรศัพท์ของคุณ)โทรศัพท์ของคุณจะใช้เวลาประมาณหนึ่งหรือสองชั่วโมงในการลบข้อมูลทั้งหมด

ขณะนี้คุณต้องการตั้งค่าโทรศัพท์แล้วตรวจสอบเพื่อดูว่า Wi-Fi ทำงานหรือไม่ ถ้ามีปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขและคุณสามารถซิงค์ข้อมูลทั้งหมดของคุณกับโทรศัพท์ได้อีกครั้ง หากยังไม่ทำงานให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ทางเลือกที่ 6: รับการสนับสนุนด้านเทคนิค

หากความพยายามทั้งหมดเหล่านี้ไม่ได้แก้ปัญหา Wi-Fi บน iPhone ของคุณอาจไม่ใช่ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง อาจมีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ Wi-Fi ในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าในกรณีนี้หรือไม่และเพื่อแก้ไขปัญหานี้ก็คือการนัดหมายกับ Genius Bar ที่ร้าน Apple ในพื้นที่ของคุณและให้พวกเขาตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ

ทางเลือกที่ 7: ทำอะไรบ้า (ไม่แนะนำ)

หากคุณอ่านบทความอื่น ๆ ออนไลน์เกี่ยวกับการแก้ปัญหา Wi-Fi นี้คุณจะเห็นคำแนะนำอื่น ๆ เช่นการใส่ iPhone ในช่องแช่แข็ง บางคนรายงานว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้ แต่เราไม่แนะนำให้ทำ

อุณหภูมิที่เย็นจัดอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายและวางมันลงในช่องแช่แข็งได้ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ลองใช้ตัวเลือกนี้หากคุณเป็นผู้ที่มีความเสี่ยง แต่เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณยกเว้นกรณีที่คุณต้องการทำลาย iPhone ของคุณในขั้นตอนพยายามแก้ไข