พวกเขาพบปะผู้คนมากขึ้นในช่วงบ่ายกว่าที่พวกเราส่วนใหญ่ทำในหนึ่งปี แต่อะไรที่ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์เห็นในระหว่างการสัมภาษณ์?
เราเลือกสมองของผู้บริหารระดับสูงสองคนเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณไม่ควรพูดอย่างแน่นอนและสิ่งที่พวกเขาคิดอย่างลับๆเกี่ยวกับประวัติย่อของคุณ (หนึ่งมีความซื่อสัตย์อย่างไร้ความปราณีเกี่ยวกับคำแนะนำแบบไม่ทำสิ่งนี้ของเธอที่เธอต้องการไม่เปิดเผยชื่อ)
1. ไม่รู้ว่าจะหยุดพูดเมื่อใด
“ การพูดคุยกับผู้สัมภาษณ์ของคุณเป็นความผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผู้สมัครสัมภาษณ์ไม่รู้ว่าพวกเขากำลังทำอยู่” Stacey Hawley โค้ชฝึกอาชีพและการพัฒนาภาวะผู้นำและผู้เชี่ยวชาญด้านค่าตอบแทนกล่าว "นี่มักจะมาจากความกังวลใจ แต่เป็นผลให้ผู้สมัครมีประสิทธิภาพเหนือกว่าผู้สัมภาษณ์และไม่ได้มีส่วนร่วมในการฟังอย่างกระตือรือร้น"
Amy Michaels ( เปลี่ยนชื่อ) ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ บริษัท ไฮเทคในนิวยอร์กซิตี้กล่าวว่า: "การไร้ความสามารถในการฟังนั้นใหญ่มากคน ๆ นั้นที่พยายามจะให้คำตอบที่ถูกต้อง แต่ไม่สามารถทำได้ หยุดพูดเขาในที่สุดเขาหรือเธอจะไม่ประสบความสำเร็จ "
ลองฟังและดูเบาะแสที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเช่นภาษากายของผู้สัมภาษณ์ หากเธอขยับไปมาหรือล้างคอเธอก็ถึงเวลาที่จะให้เธอตอบคำถามต่อไป
2. Bad-Mouthing Ex (Job)
ในขณะที่มันอาจดูเหมือนเป็นเกมง่ายๆ แต่การวางนายจ้างปัจจุบันของคุณเกิดขึ้นบ่อยเกินไปมิคาเอลกล่าวบางทีอาจเป็นเพราะความรู้สึกไม่ดียังคงสดอยู่ หากคุณถูกล่อลวงให้ทิ้ง บริษัท ที่คุณอยู่ให้หยุดตรงนั้น
“ เมื่อฉันถามว่าทำไมคุณถึงออกจากสถานที่ฉันไม่ต้องการที่จะได้ยินคุณจับเกี่ยวกับผู้จัดการปัจจุบันหรือสถานการณ์เลวร้ายของคุณ” เธอกล่าว "จงมีความคิดสร้างสรรค์มากพอที่จะเกิดขึ้นด้วยเหตุผลที่ฉลาดว่าทำไมคุณถึงออกไปมิฉะนั้นสำหรับฉันนั่นเป็นธงสีแดงขนาดใหญ่ที่คุณยังไม่โตพอที่จะรู้ว่าไม่ควรทำไม่ต้องพูดถึงมันทำให้ฉัน กังวลว่าคุณจะต้องใช้ไหวพริบจากภายนอกถ้าฉันจ้างคุณ "
3. ไม่ยอมรับข้อผิดพลาดของคุณ
กฎการสัมภาษณ์สองข้อง่ายๆ: "จงได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและตรงต่อเวลา" มิคาเอลกล่าว "หรือส่งอีเมลถ้ารถไฟของคุณกำลังมาสายนั่นเกิดขึ้นในนิวยอร์ก"
ในขณะที่การละเมิดเล็ก ๆ น้อย ๆ ครั้งหนึ่งอาจไม่ทำให้ลูกค้าคาดหวังว่าจะได้งานเพิ่มขึ้นถึงหกรายคุณควรรับทราบและดำเนินการต่อไปมิเชลพูด ฮอว์ลีย์จะให้อภัยข้อผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ด้วย: "ข้อผิดพลาดก็ใช้ได้และยอมรับได้ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ - หรือต้องเป็นอย่างนั้น"
ธงสีแดงที่ใหญ่ขึ้นทั้งคู่บอกว่าเป็นคนที่ไม่สามารถยอมรับความผิดพลาดได้ “ คนที่ทำให้ฉันบ้าคลั่งแค่ทำตัวเหมือนดึกไม่เคยเกิดขึ้นเลย” มิคาเอลกล่าว "ถ้าคุณทำผิดพลาดจงเป็นเจ้าของเอง"
4. ละเลยจดหมายปะหน้าของคุณ
ผู้เชี่ยวชาญของเรายืนกรานเกี่ยวกับเรื่องนี้ “ ตามจริงแล้วฉันไม่ได้อ่านวัตถุประสงค์และฉันไม่สนใจว่าคุณรั้วหรือเปล่า” มิคาเอลกล่าว "แต่ฉันอ่านจดหมายปะหน้า" ฮอว์ลีย์เห็นด้วย: "เขียนจดหมายปะปนอย่างแน่นอนมันเป็นโอกาสที่จะเน้นความเข้าใจในธุรกิจของคุณและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อผลกำไร"
และแม้กระทั่งในยุคดิจิตอลก็ไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ สำหรับอีเมลที่พุ่งออกอย่างรวดเร็ว - ใช้เวลาในการเขียนด้วยความระมัดระวัง "แสดงให้เห็นถึงความรู้เกี่ยวกับ บริษัท " ฮอว์ลีย์กล่าว "และเชื่อมโยงความสำเร็จในอดีตของคุณกับตำแหน่งโดยแสดงว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมในความสำเร็จในอนาคตได้อย่างไร" เธอพูดว่าจะทำให้ผู้สมัครโดดเด่นเสมอ
5. พยายามหนักเกินไป
ในขณะที่ความมั่นใจคือสิ่งที่ต้องทำให้ตรวจสอบอัตตาขนาดใหญ่ของคุณที่ประตู "ฉันมีเรดาร์ที่ดี" มิคาเอลกล่าว "และฉันมีนโยบายที่ฉันจะไม่นำอัตตามาใช้ฉันทำผิดพลาดไปแล้วและมันส่งผลกระทบต่อวัฒนธรรมขององค์กร"
ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR คนใดที่มีสิ่งดี ๆ ที่มนุษย์ส่วนใหญ่ไม่มีหมายเหตุ Michaels เป็นความฉลาดทางอารมณ์หรือความฉลาดทางอารมณ์ "คุณสังเกตเห็นภาษากาย" เธอพูด "คุณสามารถรู้สึกได้ว่ามีบางคนมีความเห็นอกเห็นใจหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับตนเองมากเกินไป"
คำแนะนำของ Michaels? พยายามที่จะผ่อนคลายและเป็นตัวของคุณเอง (ดีที่สุด) “ ฉันชอบคนที่จริงใจและคุณก็รู้ว่ามันเป็นใคร” เธอกล่าว "ฉันแค่สนใจสิ่งนั้น"
แน่นอนว่าผู้บริหารทรัพยากรบุคคลสามารถรับได้ว่าคุณกำลังโพสต์หรือไม่ “ เมื่อคุณเริ่มอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณไม่ทราบจริง ๆ หรือสิ่งที่คุณคิดว่าฉันต้องการได้ยินฉันไม่ประทับใจ” เธอกล่าว
6. ควบคุมความกระตือรือร้นของคุณ
หากคุณกำลังจะมีปัญหาในการ sprucing ประวัติส่วนตัวของคุณและทำความสะอาดชุดสูทของคุณอย่างน้อยพยายามที่จะปรากฏขึ้นกระตือรือร้นอย่างเหมาะสม การสัมภาษณ์เป็นโอกาสที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับ บริษัท และในทางกลับกัน แต่คุณสามารถพาตัวเองออกจากการทำงานก่อนกำหนดได้หากคุณไม่ทำตัวเหมือนคุณต้องการตำแหน่ง และนั่นรวมถึงการทำการบ้านของคุณทั้งใน บริษัท และผู้สัมภาษณ์รายบุคคล
“ ฉันจะไม่จ้างคนที่ไม่ได้ทำการวิจัยที่เหมาะสม” ฮอว์ลีย์กล่าว แต่ถ้าเป็นทางเลือกระหว่างผู้สมัครสองคน "สิ่งอื่นเท่าเทียมกันคนที่แสดงความตื่นเต้นและความสนใจมากที่สุดจะได้รับคะแนนของฉัน" เธอกล่าว
7. ลืมมารยาทของคุณ
เมื่อพูดถึงการสัมภาษณ์คุณต้องการจุดของฉันข้าม T ของคุณและใช่ใส่ประวัติย่อของคุณในสต็อกกระดาษหนาดี - แต่นักการเมืองสมัยเก่าบางคนยังสามารถนำคุณไปข้างหน้า
"การจับมือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฉัน" Michaels กล่าว “ มันเป็นสิ่งที่โง่โดยสิ้นเชิง แต่ฉันก็สนใจ” เธอกำลังมองหาอะไรอยู่? "คุณต้องการ บริษัท ที่จับมือกันอย่างมั่นใจ" เธอกล่าว "มันบอกคุณว่าคน ๆ นั้นเป็นคนเก็บตัวหรือคนพาหิรวัฒน์ถ้าเป็นงานขายคุณต้องมีการจับมือกันอย่างแข็งแรง"
สำหรับฮอว์ลีย์สัตว์เลี้ยงมารยาทในการสัมภาษณ์ที่ใหญ่ที่สุดของเธอนั้นเรียบง่ายไม่แพ้กัน ดังนั้นอย่าลืมส่งโน้ตขอบคุณหรืออีเมลขอบคุณถ้าคุณพยายามทำให้เป็นเรื่องง่าย แต่อย่าเพิ่งส่งจดหมายฟอร์มให้กับทุกคนที่คุณสัมภาษณ์ด้วย - ขอบคุณพวกเขาแทนโดยพูดถึงความสัมพันธ์ส่วนตัวหรือรายละเอียดเฉพาะที่คุณพูดถึง
8. การเจรจาต่อรองเงินเดือน
ในที่สุดหากคุณโชคดีพอที่จะรับข้อเสนอคุณจะเข้าสู่ขั้นตอนที่ยากที่สุดในการสัมภาษณ์
การเจรจาต่อรองเงินเดือนโดยทั่วไปมีข้อผิดพลาดสองประการที่นายหน้าของเราเห็น: ประการแรกคือการพูดถึงเงินเร็วเกินไป "ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องที่น่ารังเกียจสำหรับผู้สมัครที่จะนำเงินมาใช้" มิคาเอลกล่าว "คุณต้องได้รับสิทธิ์ในการนำมาซึ่ง"
ประการที่สองลืมที่จะเจรจาเลย “ ผู้คน - โดยเฉพาะผู้หญิง - เจรจาต่อรองกับตัวเอง” ฮอว์ลีย์กล่าว "พวกเขาคิดว่า บริษัท จะตอบสนองอย่างไรและตอบกลับ บริษัท "
ประสาทของเรามักจะทำให้เราโพล่งตัวเลขล็อกเราเป็นเงินเดือนเมื่อมีเงินมากขึ้นที่จะมี เธอบอกว่าคุณควรถามคำถามปลายเปิดเช่น "คุณมีช่วงไหนในใจ" จากนั้นรอฟัง
