วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 'Internet Explorer หยุดทำงาน'

หากคุณพบว่าตัวเองผิดหวังจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวว่า "Internet Explorer หยุดทำงาน" คุณได้มาซึ่งสถานที่ที่เหมาะสมในการสำรองข้อมูลและเรียกใช้แล้ว ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้สามารถพบได้ในคอมพิวเตอร์ Windows 7, Windows 8, Windows 10 และ Windows Vista เนื่องจากมีปัญหาเกี่ยวกับระบบต่างๆที่อาจเกิดขึ้น

บันทึก: หากคุณใช้เว็บเบราเซอร์ Microsoft Edge โซลูชันเหล่านี้จะไม่มีผลกับระบบของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาและกลับไปที่เนื้อหาออนไลน์ที่คุณโปรดปราน

สาเหตุของ 'Internet Explorer หยุดทำงาน'

เช่นเดียวกับปัญหาส่วนใหญ่ที่มีการใช้งาน Windows ปัญหามักจะเกิดขึ้นกับโปรแกรมที่ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ไลบรารีเฉพาะที่เรียกว่า DLL; ไลบรารีการเชื่อมโยงแบบไดนามิกเหล่านี้ช่วยให้โปรแกรมสามารถสื่อสารแบ่งปันข้อมูลและใช้งานได้อย่างเหมาะสม แต่เมื่อระบบเสียหายหรือถูกใส่ผิดที่แอ็พพลิเคชันจะหยุดทำงาน

เหตุผลอื่น ๆ ที่ได้รับข้อผิดพลาดของ Internet Explorer อาจเกิดจากไฟล์แคชที่เสียหายหรือปลั๊กอินที่เข้ากันไม่ได้

ไม่ต้องการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง?

การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเรื่องง่ายมากเมื่อทำตามคำแนะนำ แต่ถ้าคุณไม่รู้สึกเหมือนดำน้ำในการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์มีตัวเลือกการสนับสนุนอื่น ๆ ที่มีให้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการแก้ไขโดยบริการซ่อมที่มีชื่อเสียง

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 'Internet Explorer หยุดทำงาน'

อัพเดต Windows และ Internet Explorer

ปัญหาที่คุณเผชิญอาจได้รับการแก้ไขและแก้ไขในการอัปเดตก่อนหน้านี้แล้ว ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมี Windows และ Internet Explorer เวอร์ชันล่าสุดที่ติดตั้งไว้ในพีซีของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเรียกคืนและเรียกใช้ Internet Explorer

สำคัญ: การรีเซ็ตการตั้งค่าส่วนบุคคลของคุณจะปิดใช้งานแถบเครื่องมือที่เพิ่มใหม่รีเซ็ตหน้าแรกลบประวัติเว็บทั้งหมดล้างรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมดและกำหนดให้คุณต้องล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ทั้งหมดของคุณ

1. เริ่มต้นด้วยการเปิดตัว Internet Explorer.
2. เลือกปุ่ม เครื่องมือ ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน ภาพนี้เป็นไอคอนเฟืองเล็ก ๆ
3. เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนูที่ปรากฏ
4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้เลือก สูง แถบ
5. ที่ด้านล่างของหน้าต่างให้เลือก รีเซ็ต.
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล จะถูกเลือกและเลือก รีเซ็ต.
7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิดใช้ Add-on

คุณอาจพบว่าโปรแกรม Add-on กำลังก่อให้เกิดปัญหา ด้วยเหตุนี้ขอแนะนำให้คุณเปิด Internet Explorer และปิดใช้งาน Add-on ทั้งหมดด้วยตนเอง หากโซลูชันนี้แก้ปัญหาของคุณคุณจะทราบว่า Add-on ของบุคคลที่สามมีผลต่อการเรียกดูของคุณ

1. เริ่มต้นด้วยการเปิดตัว Internet Explorer.
2. เลือกปุ่ม เครื่องมือ ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน ภาพนี้เป็นไอคอนเฟืองเล็ก ๆ
3. เลือก จัดการ Add-on จากเมนูที่ปรากฏ
4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้เลือก Add-on ทั้งหมด เพื่อดูทุกอย่างที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน
5. คลิกขวาที่แต่ละ Add-on และเลือก ปิดการใช้งาน จนกว่า Add-on ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน
6. รีเซ็ต Internet Explorer โดยปิดหน้าต่างทั้งหมด
7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีเซ็ตเขตรักษาความปลอดภัยของคุณ

Microsoft Internet Explorer จะปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยที่เข้มงวดเมื่อเข้าถึงเว็บ ในบางครั้งกฎเหล่านี้จะเริ่มเสื่อมลงซึ่งจะทำให้เกิดปัญหากับซอฟต์แวร์

1. เริ่มต้นด้วยการเปิดตัว Internet Explorer.
2. เลือกปุ่ม เครื่องมือ ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน ภาพนี้เป็นไอคอนเฟืองเล็ก ๆ
3. เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนูที่ปรากฏ
4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้เลือก ความปลอดภัย แถบ
5. ที่ด้านล่างของหน้าต่างให้เลือก รีเซ็ตโซนทั้งหมดเป็นระดับเริ่มต้น.
6. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปิดการใช้งานการเร่งซอฟต์แวร์

Internet Explorer สามารถใช้ประโยชน์จากการแสดงผลซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณได้ อย่างไรก็ตามหากระบบของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือมีปัญหาทางกราฟิกการตั้งค่านี้อาจทำให้ปัญหารุนแรงขึ้น

1. เริ่มต้นด้วยการเปิดตัว Internet Explorer.
2. เลือกปุ่ม เครื่องมือ ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน ภาพนี้เป็นไอคอนเฟืองเล็ก ๆ
3. เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จากเมนูที่ปรากฏ
4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้เลือก สูง แถบ
5. ในรายการที่ระบุไว้ด้านล่าง กราฟิกที่เร่งขึ้นให้แน่ใจว่า ใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU ตัวเลือกถูกยกเลิกการทำเครื่องหมาย
6. เลือก ใช้จากนั้นเลือก ถูก เพื่อยืนยันการตั้งค่าของคุณ
7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

เรียกใช้โซลูชัน Fix it ของ Microsoft

หากไม่มีโซลูชันใดที่ใช้งานได้สำหรับปัญหา Internet Explorer ของคุณคุณอาจพยายามใช้เครื่องมือ Fix it ของ Microsoft เพื่อสร้างจุดบกพร่องหรือบกพร่องซอฟต์แวร์ในระบบของคุณ ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดสองแพทช์ที่เป็นไปได้:

• ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ Internet Explorer
• ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวใน Internet Explorer.

เพียงดาวน์โหลดทั้งสองโปรแกรมไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้โปรแกรมเหล่านี้เพื่อพยายามแก้ปัญหาของคุณเมื่อติดตั้งแล้วโปรดรีสตาร์ทเครื่องของคุณจากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

ยังคงประสบปัญหา?

หากคุณยังประสบกับปัญหาเกี่ยวกับ Internet Explorer ไม่ทำงานอย่างถูกต้องวิธีหนึ่งก็คือให้ลองใช้เว็บเบราเซอร์อื่น ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ของ Microsoft สามารถพึ่งพาเบราว์เซอร์ Edge ที่ออกแบบใหม่หรือทางเลือกอื่น ๆ เช่น Google Chrome หรือ Mozilla Firefox