วิธีการแก้ไขความล้มเหลวในการเล่น Hulu

เมื่อ Hulu หยุดทำงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะไม่เป็นประโยชน์เสมอไป หนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดก็แสดงว่าเกิดความล้มเหลวในการเล่น ข้อความนี้เห็นได้บ่อยในอุปกรณ์สตรีมมิ่งเช่น Roku และ Fire TV เครื่องเล่นคอนโซลเช่น Xbox และ PlayStation และโทรทัศน์สมาร์ทจาก Vizio LG และอื่น ๆ

ในบางกรณี Hulu จะมีรหัสข้อผิดพลาดที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ เมื่อสิ่งนั้นไม่เกิดขึ้นและสิ่งที่คุณเห็นคือข้อความแสดงความล้มเหลวในการเล่นคุณต้องเริ่มต้นด้วยพื้นฐานเช่นการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและจากที่นั่น

สาเหตุข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu คืออะไร

ข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu เกิดขึ้นเมื่อแอปบนอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Hulu หรือเซิร์ฟเวอร์ Hulu ไม่สามารถให้สตรีมวิดีโอได้

ข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu มักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ซอฟต์แวร์หรือเครือข่ายภายในบ้านของคุณและคุณสามารถแก้ไขได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ระบุไว้ด้านล่าง

ในกรณีอื่น ๆ ข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu เกิดจากปัญหาในส่วนท้ายของ Hulu สิ่งที่หมายถึงคือเมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดในการเล่นเมื่อพยายามดูวิดีโอ Hulu และทุกอย่างจะตรวจสอบได้ดีในตอนท้ายของคุณเอง Hulu อาจประสบปัญหา

เมื่อข้อผิดพลาดในการเล่นเกิดจากปัญหากับ Hulu เองทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้คือแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหาแล้วรอให้แก้ไขปัญหา

ถ้าคุณต้องการขจัดปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เองต่อไปนี้เป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu ในอุปกรณ์สตรีมของคุณ:

1. ตรวจสอบว่าความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเร็วพอสำหรับการสตรีม
   1. วิดีโอ Hulu อาจพูดติดอ่างบัฟเฟอร์หรือไม่เล่นเลยถ้าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณลดลงต่ำเกินไป
   2. วิดีโอ Hulu ปกติต้องมีความเร็ว 3.0Mbps
   3. Hulu พร้อม Live TV ต้องใช้ความเร็ว 8.0 เมกะบิตต่อวินาที
   4. หากคุณไม่แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณเร็วแค่ไหนให้ดูคู่มือการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของเรา
2. รีสตาร์ทอุปกรณ์และอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ
   1. ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ปิดเครื่องและถอดปลั๊กอุปกรณ์สตรีมมิ่งและอุปกรณ์เครือข่าย
   2. ทิ้งอุปกรณ์ไว้เสียบปลั๊กไฟประมาณหนึ่งนาที
   3. เสียบอุปกรณ์ของคุณกลับเข้าที่แล้วเปิดเครื่องและตรวจสอบดูว่ามีข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu อยู่หรือไม่
3. สลับไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายถ้าเป็นไปได้
   1. ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณเข้ากับเราเตอร์หรือโมเด็มด้วยสายเคเบิลอีเธอร์เน็ต
   2. ถ้าข้อผิดพลาดในการเล่นหายไปให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเข้ากับสตรีมหรือย้ายเราเตอร์แบบไร้สายเพื่อให้ใกล้กับอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อดู Hulu
4. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ จากเครือข่ายของคุณ
   1. หากคุณมีคอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนคอนโซลเกมและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณให้ปลดการเชื่อมต่อเหล่านี้
   2. รักษาความปลอดภัยเครือข่ายของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีใครเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์โดยที่คุณไม่รู้ตัว
   3. หากข้อผิดพลาดในการเล่นหายไปคุณอาจต้องการซื้อเราเตอร์แบบหลายแบนด์หรือเราเตอร์ที่ช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของการเข้าชมสตรีมมิ่ง
5. ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์
   1. ถ้าเราเตอร์ของคุณอนุญาตให้คุณกำหนดลำดับการเข้าชมหรืออุปกรณ์บางประเภทให้ตั้งค่าความสำคัญให้กับอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามดู Hulu ไว้
   2. ลองเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมน (DNS) ในเราเตอร์ของคุณ
   3. หากคุณไม่แน่ใจว่า DNS คืออะไรหรือจะเปลี่ยนได้อย่างไรโปรดดูคู่มือฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับการเปลี่ยน DNS บนเราเตอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

หากคุณยังคงมีข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu หลังจากลองใช้การแก้ไขทั้งหมดแล้วการลบหรือรีเซ็ตแอป Hulu บนอุปกรณ์อาจช่วยได้ ในบางกรณีอุปกรณ์ของคุณอาจมีตัวเลือกในการตรวจสอบหรือทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน PlayStation 4

หากคุณกำลังพยายามดู Hulu บน PS4 ของคุณและคุณได้รับข้อผิดพลาดในการเล่นคุณต้องตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:

1. หากคุณมี Hulu หรือแอพอื่น ๆ เปิดอยู่ให้ปิดและกลับไปที่ XrossMediaBar (XMB) หลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > การตั้งค่าเครือข่าย > การทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

หากตรวจสอบที่ออกดีจากนั้นลองตั้งค่าวันที่และเวลาของระบบของคุณ:

1. ถ้าคุณมีเกมหรือแอปที่เปิดอยู่ให้กลับไปที่ XMB
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > วันและเวลา > การตั้งค่าวันที่และเวลา > ตั้งค่าผ่านทางอินเทอร์เน็ต > ตั้งค่า Now.

หากข้อผิดพลาดในการเล่นยังคงอยู่ขั้นตอนต่อไปก็คือนำแอป Hulu ออกและดาวน์โหลดใหม่:

1. ไฮไลต์ แอป Hulu.
2. กด สามเหลี่ยม บนตัวควบคุมของคุณ
3. เลือก ลบ.
4. เปิด PlayStation Store และดาวน์โหลดแอป Hulu ใหม่

หากยังไม่ได้ผลให้ลองล้างแคชของระบบของคุณ:

1. ปิด PlayStation 4
   1. สำคัญ: อย่าเข้าสู่โหมดพัก ปิดระบบทั้งหมดลง
2. เมื่อไฟแสดงสถานะในระบบหยุดกระพริบให้ถอดคอนโซลออก
3. รออย่างน้อย 30 วินาที
4. เสียบปลั๊ก PlayStation 4 เข้าและเปิดเครื่อง

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน PlayStation 3

หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน PS3 สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:

1. ถ้าคุณมี Hulu หรือแอปอื่นเปิดอยู่ให้ปิดและกลับไปที่ XMB หลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > การตั้งค่าเครือข่าย > การทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

หากไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตลองตั้งค่าเวลาระบบ PS3 ของคุณใหม่:

1. ถ้าคุณมีเกมหรือแอปเปิดให้ปิดและกลับไปที่ XMB หลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > การตั้งค่าวันที่และเวลา > ตั้งค่าผ่านทางอินเทอร์เน็ต.

หากไม่ได้ผลให้ลองนำออกและติดตั้งแอป Hulu ใหม่อีกครั้ง:

1. ไฮไลต์แอ็พพลิเคชัน Hulu
2. กด สามเหลี่ยม บนตัวควบคุมของคุณ
3. เลือก ลบ.
4. เปิด PlayStation Store และดาวน์โหลดแอป Hulu ใหม่

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน Xbox One

หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่นบน Xbox One สิ่งแรกที่ต้องทำคือทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอนโซลของคุณ:

1. กด ปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคู่มือ
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด > เครือข่าย > การตั้งค่าเครือข่าย.
   1. หากมีการหยุดทำงานใด ๆ ปรากฏขึ้นจะปรากฏขึ้น
3. เลือก สถิติเครือข่ายโดยละเอียด.
4. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณกำลังทำงานอยู่และความเร็วสูงพอที่จะสตรีมวิดีโอจาก Hulu

หากการเชื่อมต่อของคุณแน่นโปรดลองลบและติดตั้ง Hulu ใหม่:

1. ออกจาก Hulu บนคอนโซลแล้วปิด
2. ไฮไลต์แอป Hulu
3. กด ปุ่มเมนู บนตัวควบคุมของคุณ
4. เลือก จัดการแอป.
5. เลือก ถอนการติดตั้ง.
6. ติดตั้งแอป Hulu ใหม่และตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่นหรือไม่

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองคือการล้างแคชของระบบในคอนโซลของคุณ:

1. ปิด Xbox One ของคุณ
2. เมื่อคอนโซลได้ปิดลงโดยสิ้นเชิงให้ถอดปลั๊กออกจากปลั๊กไฟ
3. ปล่อยให้เสียบปลั๊กเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
4. เสียบคอนโซลกลับเข้าที่แล้วเปิดเครื่องและตรวจสอบดูว่าคุณยังพบข้อผิดพลาดในการเล่นอยู่หรือไม่

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน Xbox 360

ก่อนที่คุณจะลองทำอะไรอื่นคุณอาจแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในการเล่นได้โดยการออกจากแอป Hulu บนคอนโซลของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. เปิด แอป Hulu.
2. ไปที่ ส่วนบัญชี.
3. เลือก ออกจากระบบ Hulu.
4. ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการเล่นหรือไม่

ขั้นตอนต่อไปคือการลบแอป Hulu ออกแล้วดาวน์โหลดใหม่:

1. นำทางไปยัง การตั้งค่า > ระบบ > การเก็บรักษา > อุปกรณ์ทั้งหมด > เกมและแอป.
2. ไฮไลต์ไอคอน Hulu และกด Y บนตัวควบคุมของคุณ
3. เลือก ลบ.
4. ดาวน์โหลด Hulu ใหม่บนคอนโซลและตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่นหรือไม่

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน Wii U

สิ่งแรกที่ลอง Wii U คือการลบช่อง Hulu ออกจากคอนโซลแล้วติดตั้งใหม่:

1. จากหน้าจอหลักให้เลือก การตั้งค่าระบบ > การจัดการข้อมูล > คัดลอก / ย้าย / ลบข้อมูล > หน่วยความจำระบบ > Hulu.
2. กด Y ไปยัง ลบทั้งหมด.
3. เปิด Nintendo eShop แล้วดาวน์โหลด Hulu อีกครั้ง

หากไม่ได้ผลให้ตรวจสอบว่า Wii U มีการติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด:

1. จากหน้าจอหลักให้เปิดขึ้น การตั้งค่าระบบ.
2. เลือก การอัปเดตระบบ.
3. หากมีการอัปเดตระบบพร้อมใช้งานให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองถ้าคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่นอยู่ให้รีเซ็ตวันที่และเวลาในคอนโซลของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักให้เปิดขึ้น การตั้งค่าระบบ.
2. เลือก วันและเวลา.
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าถูกต้อง

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน Nintendo Switch

สิ่งแรกที่ต้องทำถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu ใน Switch ของคุณคือเรียกใช้การทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:

1. หากคุณเปิดแอพพลิเคชันหรือเกมใด ๆ อยู่ให้กดปุ่ม ปุ่มบ้าน และกลับไปยังหน้าจอหลัก
2. จากเมนูบ้านให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ > อินเทอร์เน็ต > ทดสอบการเชื่อมต่อ.
3. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกำลังทำงานอยู่และความเร็วในการดาวน์โหลดเพียงพอสำหรับการสตรีมวิดีโอ Hulu

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดีลองปิดและรีสตาร์ทแอป Hulu:

1. กด ปุ่มบ้าน เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก
2. ไฮไลต์แอป Hulu และกด X.
3. เลือก ปิด.
4. รีสตาร์ทแอปและตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่นอยู่หรือไม่

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการอัปเดตแอป Hulu:

1. กด ปุ่มบ้าน เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่าระบบ > จัดการซอฟต์แวร์.
3. เลือก Hulu > อัพเดตซอฟต์แวร์ > ผ่านทางอินเทอร์เน็ต.

หากคุณยังพบข้อผิดพลาดในการเล่นโปรดตรวจสอบว่าสวิตช์ของตัวเองทันสมัยอยู่เสมอ:

1. กด ปุ่มบ้าน เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่าระบบ > ระบบ > การอัปเดตระบบ.

สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองคือการถอนการติดตั้งแอป Hulu และดาวน์โหลดใหม่:

1. กด ปุ่มบ้าน เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่าระบบ > จัดการซอฟต์แวร์.
3. เลือก Hulu > ลบซอฟต์แวร์.
4. เปิด Nintendo eShop แล้วดาวน์โหลด Hulu อีกครั้ง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสวิตช์ของคุณโปรดดูคู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อแก้ปัญหาทั่วไปของ Nintendo Switch

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน Roku

ใน Roku คุณสามารถนำช่อง Hulu ออกแล้วเพิ่มกลับผ่านทาง Channel Store

1. กด ดอกจัน (ปุ่มดาว) บนรีโมต Roku ของคุณ
2. เลือก ลบช่อง.
3. เปิด แชแนลสโตร์.
4. ค้นหา Hulu และเลือก เพิ่มช่อง.

ถ้าไม่ได้ผลตรวจสอบให้แน่ใจว่า Roku มีเฟิร์มแวร์ตัวล่าสุดที่ติดตั้งไว้:

1. เปิด เมนูบ้าน บน Roku ของคุณ
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดตระบบ
3. เลือก เลือกเลย.

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน Amazon Fire TV

สิ่งแรกที่ต้องลองเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่นบน Fire TV คือการลบไฟล์ชั่วคราวที่ Hulu เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ:

1. นำทางไปยัง การตั้งค่า > การประยุกต์ใช้งาน > Hulu.
2. เลือก ล้างแคช.
3. เลือก ข้อมูลชัดเจน.
4. ตรวจสอบดูว่าคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่นหรือไม่

หากไม่ได้ผลคุณสามารถลองถอนการติดตั้งและดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง:

1. ถ้าคุณมีแอปพลิเคชันเปิดอยู่ให้กลับไปที่เมนูหลัก
2. นำทางไปยัง การตั้งค่า > การประยุกต์ใช้งาน > Hulu > ถอนการติดตั้ง.
3. รอให้กระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
4. ติดตั้ง Hulu ใหม่

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บน Apple TV

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu ใน Apple TV ของคุณมีบางสิ่งที่คุณอาจลอง:

1. ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย.
2. อัปเดตแอป Hulu โดยไปที่ การตั้งค่า > ระบบ.

หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหา Apple TV โปรดดูคำแนะนำแบบเต็มเพื่อแก้ไขปัญหา Apple TV

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บนทีวี Vizio

ถ้าคุณมี Vizio TV ที่มีแอป Hulu และคุณพบข้อผิดพลาดในการเล่นคุณสามารถลบแอปแล้วดาวน์โหลดใหม่ได้:

1. กด VIA บนรีโมทคอนโทรลของคุณ
2. ไฮไลต์แอป Hulu และกดปุ่ม ปุ่มสีเหลือง บนรีโมทของคุณ
3. เลือก ลบตัวอย่างข้อมูล.
4. ไปที่ Widget Galleryและหา Hulu
5. เลือก เพิ่ม Widget ในโปรไฟล์ของฉัน.
6. ตรวจสอบดูว่าคุณยังมีข้อผิดพลาดในการเล่นหรือไม่

บันทึก: คุณสามารถลบและติดตั้งแอป Hulu ใหม่บนโทรทัศน์ Vizio เท่านั้น ผู้เล่น Vizio Blu-Ray และเครื่องเล่นสตรีมมิ่งไม่มีตัวเลือกนี้

แก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บนโทรทัศน์ LG และเครื่องเล่น Blu-Ray

ตัวเลือกเฉพาะอุปกรณ์ของคุณสำหรับการแก้ปัญหาข้อผิดพลาดในการเล่น Hulu บนอุปกรณ์ LG มีจำนวน จำกัด หากคุณสามารถเริ่มวิดีโอได้ แต่พูดติดอ่างบัฟเฟอร์หรือหยุดเล่นลองลดคุณภาพวิดีโอ:

1. เริ่มวิดีโอใน Hulu
2. ขณะเล่นวิดีโอให้กดปุ่ม ลง บนรีโมท LG ของคุณ
3. นำทางไปยัง คุณภาพวีดีโอ.
4. ลดคุณภาพวิดีโอและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

หากยังพบข้อผิดพลาดในการเล่นให้ลองอัปเดตเฟิร์มแวร์ LG ของคุณ:

1. กด บ้าน บนรีโมทคอนโทรลของคุณ
2. นำทางไปยัง ติดตั้ง > สนับสนุน > อัพเดตซอฟต์แวร์.
3. หากมีการอัพเดตให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง