คุณสงสัยหรือไม่ว่าบัญชีอีเมลของคุณถูกแฮ็ก ไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่บัญชีอีเมลของคุณได้? คุณได้รับข้อความที่ส่งไม่ได้และตีกลับสำหรับอีเมลที่คุณไม่เคยส่งไหม เพื่อนและครอบครัวของคุณบ่นเกี่ยวกับการรับอีเมลที่คุณไม่เคยส่ง? มัลแวร์คืออะไร แฮ็กเกอร์? นี่คือวิธีการบอก
ข้อความที่ส่งไม่ได้และตีกลับ
ผู้ส่งอีเมลขยะมักสบผู้ส่งจากผู้ส่งไปยังอีเมลที่ส่ง พวกเขาเพียงแทนที่ที่อยู่อีเมลที่แท้จริงของพวกเขาด้วยที่อยู่อีเมลแบบสุ่มที่พบในรายชื่ออีเมลหรือหนึ่งที่สร้างขึ้นโดยสุ่ม
ผลิตภัณฑ์เกตเวย์อีเมลที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องบางส่วนไม่สามารถแยกแยะระหว่างที่อยู่ "จาก" ที่แก้ไขได้ด้วยตนเองและต้นกำเนิดของผู้ส่งที่แท้จริงเพื่อให้พวกเขาส่งข้อความที่ส่งไม่ได้ไปยังที่อยู่อีเมลที่ปลอมแปลงมา เพื่อทำความเข้าใจวิธีการทำงานให้ดียิ่งขึ้นและช่วยให้คุณสามารถติดตามแหล่งที่มาของอีเมลได้อย่างแท้จริงโปรดดูที่: การอ่านส่วนหัวของอีเมล
- การป้องกันที่ดีที่สุด: เพียงแค่ลบข้อความที่ส่งไม่ได้ / ตีกลับ
ในกรณีอื่น ๆ เวิร์มอีเมลจะส่งตัวปลอมตัวเป็นข้อความที่ส่งไม่ได้ / ตีกลับ อีเมลหลอกลวงมีทั้งลิงก์หรือเอกสารแนบ การคลิกลิงก์หรือเปิดเอกสารแนบจะนำไปสู่สำเนาของหนอนโดยตรง หลักสูตรที่ดีที่สุดคือการเรียนรู้ที่จะเอาชนะความอยากรู้
- การป้องกันที่ดีที่สุด: ถ้าคุณได้รับข้อความที่ไม่สามารถส่งมอบหรือตีกลับสำหรับอีเมลที่คุณรู้ว่าคุณไม่ได้ส่งให้ต่อต้านการล่อเพื่อเปิดไฟล์แนบหรือคลิกที่ลิงก์ เพียงลบอีเมล
ไม่สามารถเข้าสู่บัญชีอีเมลของคุณได้
หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณได้เนื่องจากรหัสผ่านไม่ถูกต้องมีความเป็นไปได้ที่บุคคลอื่นจะสามารถเข้าถึงและเปลี่ยนรหัสผ่านได้ อาจเป็นไปได้ว่าบริการอีเมลกำลังประสบกับปัญหาระบบบางอย่าง ก่อนที่คุณจะตื่นตระหนกโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณทำงานได้ตามปกติ
- การป้องกันที่ดีที่สุด: การป้องกันคือกุญแจสำคัญ ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่มีตัวเลือกการกู้คืนรหัสผ่าน หากคุณมีข้อสงสัยว่ารหัสผ่านอีเมลของคุณถูกบุกรุกให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณทันที หากคุณระบุที่อยู่อีเมลอื่นเป็นส่วนหนึ่งของการกู้คืนรหัสผ่านโปรดตรวจสอบว่าที่อยู่มีการใช้งานอยู่และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบบัญชีเป็นประจำ
ในบางกรณีคุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณและขอให้รีเซ็ต หากคุณไปเส้นทางดังกล่าวโปรดเปลี่ยนรหัสผ่านจากรหัสที่ระบุไว้ในระหว่างการโทร อย่าลืมใช้รหัสผ่านที่รัดกุม
อีเมลปรากฏในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่ง
หากสำเนาของอีเมลที่ส่งมาปรากฏในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งเป็นไปได้ว่าอาจมีการเกี่ยวข้องกับหนอนอีเมลบางประเภท มัลแวร์ในยุคปัจจุบันส่วนใหญ่จะไม่ทิ้งร่องรอยไว้เบื้องหลังดังนั้นจึงโชคดีที่จะบ่งบอกถึงภัยคุกคามเก่าที่ถูกลบออกได้ง่ายกว่า
- การป้องกันที่ดีที่สุด: อัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่มีอยู่แล้วและเรียกใช้การสแกนระบบแบบเต็ม
อีเมลถูกส่ง แต่ไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ที่ส่ง
สาเหตุส่วนใหญ่คือฟิชชิ่ง มีโอกาสเกิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมาคุณถูกหลอกลวงให้เปิดเผยชื่อผู้ใช้อีเมลและรหัสผ่านของคุณ ทำให้ผู้โจมตีสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีเว็บเมลของคุณและส่งสแปมและอีเมลที่เป็นอันตรายไปยังทุกคนในสมุดที่อยู่ของคุณ บางครั้งพวกเขายังใช้บัญชีที่ถูกแย่งชิงเพื่อส่งให้คนแปลกหน้า โดยทั่วไปพวกเขาจะเอาสำเนาออกจากโฟลเดอร์ส่งออกเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับได้ง่าย
- การป้องกันที่ดีที่สุด: เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ. ตรวจสอบว่าคุณได้ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมลอื่นที่รวมอยู่ในการตั้งค่าการกู้คืนรหัสผ่านก่อน
อาการไม่ตรงกับข้างต้น
- การป้องกันที่ดีที่สุด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบการติดมัลแวร์อย่างละเอียด สแกนระบบของคุณอย่างเต็มรูปแบบด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งให้ทันสมัยและได้รับความเห็นที่สองจากเครื่องสแกนออนไลน์ฟรีเหล่านี้
การรับการร้องเรียนจากเพื่อนครอบครัวหรือคนแปลกหน้า
หนึ่งในปัญหาเกี่ยวกับอีเมลหลอกลวงอีเมลที่ถูกแย่งชิงหรือถูกแฮกก็คือว่าอาจทำให้เกิดการตอบรับจากผู้รับที่โกรธ สงบ - จำไว้ว่าผู้รับเป็นเหยื่อเพียงเท่าคุณ
- การป้องกันที่ดีที่สุด: อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นและใช้ประสบการณ์นี้เป็นโอกาสทางการศึกษาที่จะช่วยให้ผู้อื่นหลีกเลี่ยงปัญหาเดียวกัน
