วิธีการเลือกซื้อสินค้ากับ Amazon Alexa

Alexa เป็นผู้ช่วยส่วนตัวของคุณหรือไม่? ใส่เธอในการทำงานการวางคำสั่งซื้อสำหรับคุณในรถเข็น Amazon ของคุณ

คุณบอก Alexa สิ่งที่คุณต้องการซื้อและเธอฟังและตอบสนอง เมื่อคุณได้ข้อตกลงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการซื้อแล้วเธอจะสั่งซื้อ

เพื่อที่จะซื้อสินค้ากับ Alexa คุณจะต้องมีสิ่งเหล่านี้:

• อุปกรณ์ที่ทำงานร่วมกับ Alexa
• สมาชิกของ Amazon Prime
• ที่อยู่จัดส่งของสหรัฐอเมริกา
• วิธีการชำระเงินของสหรัฐอเมริกา
• Amazon 1 คลิกสั่งซื้อ

01 จาก 06

เลือกอุปกรณ์ Echo ที่เข้ากันได้

อุปกรณ์จำนวนมากของ Amazon มีการสั่งงานด้วยเสียง เหล่านี้ ได้แก่ Amazon Echo, Echo Dot, Amazon Tap, Echo Show, Echo Spot, Echo Plus, Dash Wand, Amazon Fire TV และอุปกรณ์แท็บเล็ต Fire Tablet ที่เข้ากันได้

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แอป Amazon ได้ ( ไม่ แอป Amazon Alexa) บนอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานร่วมกันได้เพื่อค้นหาและเพิ่มไอเทมในตะกร้าสินค้า Amazon ด้วยเสียงของคุณ อุปกรณ์เหล่านี้ ได้แก่ โทรศัพท์ Apple และ Android และอื่น ๆ อีกมากมาย

02 จาก 06

ตั้งค่า Amazon สำหรับ Alexa

หากคุณมีที่อยู่สำหรับจัดส่งในประเทศสหรัฐอเมริกาและได้รับคำสั่งซื้อจากบ้านของคุณแล้วคุณจะสั่งซื้อด้วยเสียงของคุณผ่านอุปกรณ์ Alexa ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือการตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการคลิก 1-Click และคุณมีสมาชิกเป็นนายกรัฐมนตรีแล้วหรือยัง

หากต้องการยืนยันว่าคุณมี Prime Membership:

1. ใช้เว็บเบราเซอร์เพื่อไปยัง www.amazon.com และ เข้าสู่ระบบ.
2. คลิก บัญชี และรายการ > บัญชีของฉัน.
3. คลิก สำคัญ.
4. หากคุณเป็นสมาชิกคนสำคัญคุณจะเห็นข้อมูลการเป็นสมาชิกของคุณ ถ้าไม่คุณสามารถเข้าร่วมได้ที่นี่

หากต้องการยืนยันว่าคุณได้เปิดใช้งานการสั่งซื้อ 1 คลิกแล้ว:

1. ใช้เว็บเบราเซอร์เพื่อไปยัง www.amazon.com และ เข้าสู่ระบบ.
2. คลิก ตัวเลือกการชำระเงิน.
3. คลิก การตั้งค่า 1 คลิก.
4. หากไม่ได้เปิดใช้งานคลิก 1 คลิก ทำให้สามารถ มัน.

03 จาก 06

ตั้งค่า Alexa for Shopping

ก่อนที่คุณจะซื้อสินค้ากับ Alexa คุณต้องตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องติดตั้งแอป Amazon Alexa จาก App Store หรือ Google Play นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงคุณลักษณะของแอปบนคอมพิวเตอร์ได้จาก https://alexa.amazon.com

แอ็พพลิเคชัน Alexa ดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติเพื่อใช้กับแท็บเล็ต Fire ของ Alexa app นี้เป็นที่ที่คุณกำหนดค่าการตั้งค่าสำหรับ Alexa

การสั่งซื้อโดยใช้เสียงของคุณจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น แต่คุณควรตรวจสอบและยืนยันรายการนี้ดีเสมอไป

ในการเปิดใช้งานตัวเลือกซื้อโดยเสียงสำหรับ Alexa:

1. เปิด แอป Amazon Alexa.
2. คลิก สามเส้นแนวนอน แล้วคลิกตกลง การตั้งค่า.
3. เลื่อนลงและแตะ การสั่งซื้อด้วยเสียง.
4. ภายใต้ Purchase by Voice ใช้แถบเลื่อน ไปยัง ทำให้สามารถ ทางเลือก.

หากคุณต้องการป้องกันการซื้อโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเด็กหรือสมาชิกในครอบครัวคนอื่น ๆ คุณควรสร้างรหัส (PIN) ด้วย แม้ว่าผู้ใช้ทุกคนสามารถพูดคุยกับ Alexa ได้ แต่พวกเขาจะไม่สามารถซื้อสินค้าได้หากพวกเขาไม่สามารถอ่านรหัสได้อีก ในการสร้างโค้ดให้ดำเนินการต่อจากขั้นตอนก่อนหน้า:

1. ภายใต้ รหัสเสียงใช้แถบเลื่อนไปที่ ทำให้สามารถ ทางเลือก.
2. คลิก กล่อง ข้าง รหัสเสียง เพื่อกำหนด a PIN และคลิก บันทึก.

04 จาก 06

สร้างรายการซื้อของ Alexa

เมื่อคุณพร้อมที่จะซื้อสินค้าโดยใช้อุปกรณ์ Amazon ของคุณแล้วพูดว่า "Alexa สั่งผ้าเช็ดตัวกระดาษ"ถ้าคุณใช้ Echo, Echo Dot หรือ Echo Plus หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ไม่มีหน้าจอคุณจะต้องฟัง Alexa เพื่อดูว่าเธอเสนออะไรบ้าง ถ้าคุณมี Echo Show ตามที่แสดงไว้ที่นี่เธอจะแสดงรูปภาพของไอเท็มบนหน้าจอ จากนั้นคุณสามารถแตะ "Buy This" หรือสั่งซื้อได้

หากก่อนหน้านี้คุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเธอจะแนะนำให้เรียงลำดับใหม่ ดังที่คุณเห็นที่นี่ Amazon ติดตามคำสั่งซื้อที่ผ่านมาและทำให้การซื้อสินค้าทำได้ง่ายขึ้น หากคุณยังไม่ได้ซื้อสินค้าก่อนหน้านี้เธออาจจะบอกคุณเกี่ยวกับข้อเสนอของ Alexa หรือรายการ "Amazon's Choice"

หลังเป็นรายการที่ Amazon ได้เลือกและทำเครื่องหมายไว้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ดีในราคาที่เหมาะสม ในทำนองเดียวกันคุณสามารถถาม "Alexa สิ่งที่ Amazon เลือกใช้สำหรับผ้าเช็ดตัวกระดาษ?"ไม่ว่าคุณจะไม่พอใจกับสิ่งที่เธอเสนอคุณจะได้รับตัวเลือกในการจัดรายการสินค้าเพิ่มเติมให้กับเธอ

เมื่อ Alexa ถามว่าคุณพร้อมที่จะซื้อเพียงแค่พูดว่า "ใช่"รายการจะถูกวางไว้ในรถเข็น Amazon ของคุณ หากคุณได้ตั้งค่า PIN คุณจะได้รับแจ้งให้ระบุว่าก่อนที่จะมีการสั่งซื้อและดำเนินการผ่าน Amazon checkout

05 จาก 06

ใช้ Alexa บนโทรศัพท์ของคุณ

ยังไม่มีแอป Amazon Alexa ที่คุณสามารถใช้สั่งซื้อจากโทรศัพท์ด้วยเสียงของคุณ อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ไขปัญหา ขั้นแรกคุณจะต้องได้รับแอป Amazon คุณสามารถรับแอป Amazon จาก App Store และ Google Play สโตร์

เมื่อมีการติดตั้งแอป:

1. เปิด Amazon app.
2. คลิก วงกลมของ Alexa ที่มุมบนขวาของหน้าต่างแอป
3. สอบถาม Alexa สำหรับบางอย่างเช่น "Alexa, สั่งอาหารสุนัข.”
4. จากรายการที่มีให้, ทำ ทางเลือก. คุณจะเห็นรายการใด ๆ ที่คุณเคยสั่งซื้อไว้ที่ด้านบนสุดของรายการ
5. ดำเนินการต่อไป เช็คเอาท์ เมื่อพร้อม

06 จาก 06

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Alexa และ Shopping

ต่อไปนี้เป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการช็อปปิ้งกับ Alexa:

• หากคุณสั่งซื้อบางอย่างโดยไม่ได้ตั้งใจคุณมีเวลา 30 นาทีในการยกเลิกคำสั่งซื้อ
• คุณสามารถสั่งซื้อสินค้าหลายรายการได้หากมีรายการดังกล่าวเหมือนกัน ตัวอย่างเช่น "Alexa สั่งสองจุดก้อง.”
• คุณไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าหลายรายการที่ไม่ใช่เวลาเดียวกันได้เช่นจุดก้องแบบสะท้อนสองจุดและผ้าขนหนูกระดาษบางชนิด คุณจะต้องบอก Alexa เกี่ยวกับคำสั่งซื้อแต่ละรายการแยกกัน
• คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้โดยถาม Alexa เกี่ยวกับสถานะของพวกเขา เพียงแค่พูดว่า "Alexa เมื่อสั่งซื้อครั้งต่อไปของฉันจะถูกจัดส่ง”
• แอป Amazon Alexa สามารถใช้เพื่อกำหนดการตั้งค่าเพิ่มเติมรวมถึงการแจ้งเตือนอีกครั้ง นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือนเพื่อให้ Alexa ไม่สามารถใช้เพื่อทำลายความประหลาดใจในการจัดส่งโดยการระบุชื่อผลิตภัณฑ์เมื่อคุณถามเกี่ยวกับการติดตามแพ็กเกจของคุณ!
• แอป Amazon Alexa สามารถใช้เพื่อเก็บรายการช้อปปิ้งได้ เพียงแค่พูดว่า "Alexa เพิ่มแครอทลงในรายการซื้อของฉัน"(คุณสามารถเข้าถึงรายการจากแอปขณะอยู่ในร้านค้า)

ต่อไปนี้เป็นสิ่งอื่น ๆ ที่คุณควรลองในขณะที่คุณสำรวจตัวเลือกในการซื้อเสียง:

• Alexa แสดงข้อเสนอที่ดีในวันนี้
• Alexa สั่งแครอท
• Alexa บอกฉันเกี่ยวกับ Amazon Fresh
• Alexa สั่งกระดาษชำระใหม่
• Alexa ฉันต้องการซื้อยีราฟ
• Alexa ฉันต้องซื้อของขวัญสำหรับอาบน้ำทารก
• Alexa ฉันต้องซื้อของฉันแม่ยายเป็นของขวัญ