ดังนั้นคุณจึงได้ปลดล็อก Amazon Echo ใหม่หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่เปิดใช้งาน Alexa และเสียบปลั๊กแล้วใช่ไหมล่ะ?
สิ่งแรกที่คุณต้องทำก็คือการทำให้อุปกรณ์ของคุณออนไลน์โดยเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ก่อนที่จะดำเนินการคุณจะต้องมีชื่อและรหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้และคุณจะพูดคุยกับ Alexa ในเวลาไม่นาน!
การเชื่อมต่ออุปกรณ์ของ Alexa กับ Wi-Fi เป็นครั้งแรก
คุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งแอพพลิเค Alexa แล้วตอนนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดทำผ่าน App Store สำหรับอุปกรณ์ iPhone, iPad หรือ iPod touch และ Google Play สำหรับ Android
หากนี่เป็นอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa แรกคุณอาจไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอน 2-4 ด้านล่าง แต่คุณจะได้รับแจ้งให้เริ่มการตั้งค่าเมื่อเปิดตัวแอปแล้ว
- ป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Amazon ของคุณและกด ลงชื่อเข้าใช้.
- หากมีข้อความแจ้งให้แตะที่ เริ่ม ปุ่ม.
- เลือกชื่อที่เชื่อมโยงกับบัญชี Amazon ของคุณจากรายการที่มีให้หรือเลือก ฉันเป็นคนอื่น และป้อนชื่อที่ถูกต้อง
- ตอนนี้คุณอาจถูกขอให้ให้สิทธิ์ Amazon เพื่อเข้าถึงที่อยู่ติดต่อและการแจ้งเตือนของคุณ ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ Wi-Fi ดังนั้นเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง LATER หรือ อนุญาตให้มีการ ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละบุคคล
- แตะที่ปุ่มเมนู Alexa ซึ่งแสดงด้วยเส้นแนวนอนสามเส้นและอยู่ที่มุมซ้ายบน เมื่อเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้นให้เลือก การตั้งค่า ตัวเลือก
- แตะที่ ตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ ปุ่ม.
- เลือกประเภทอุปกรณ์ที่เหมาะสมจากรายการ (เช่น Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap)
- เลือกภาษาของคุณแล้วกด ดำเนินการต่อ ปุ่ม.
- แตะที่ เชื่อมต่อ WI-FI ปุ่ม.
- เสียบอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ของคุณเข้ากับเต้าเสียบและรอจนกว่าจะแสดงตัวบ่งชี้ที่เหมาะสมซึ่งจะอธิบายไว้ในแอป หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่แล้วคุณอาจต้องกดปุ่มแอ็คชันค้างไว้ ตัวอย่างเช่นหากคุณตั้งค่าอเมซอนก้องไว้วงแหวนแสงที่ด้านบนของอุปกรณ์ควรเปลี่ยนเป็นสีส้ม เมื่อคุณพิจารณาแล้วว่าอุปกรณ์ของคุณพร้อมแล้วให้เลือก ดำเนินการต่อ ปุ่ม.
- ในตอนนี้แอปพลิเคชันอาจขอให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ผ่านการตั้งค่าไร้สายของสมาร์ทโฟน โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ไปยังเครือข่าย Amazon ที่กำหนดชื่อ (เช่น Amazon-1234) ทันทีที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้วคุณจะได้ยินข้อความยืนยันและแอปพลิเคชันจะย้ายไปยังหน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ
- เชื่อมต่อกับ device name ข้อความยืนยันอาจปรากฏขึ้น ถ้าใช่ให้แตะ ดำเนินการต่อ.
- รายชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งานจะปรากฏในแอปเอง เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการจับคู่กับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa และป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง
- ขณะนี้ควรอ่านหน้าจอของแอป การเตรียม ชื่ออุปกรณ์ , พร้อมด้วยแถบความคืบหน้า
- หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำเร็จแล้วคุณควรเห็นข้อความที่ระบุไว้ การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์: ชื่ออุปกรณ์ เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้ว .
การเชื่อมต่ออุปกรณ์ Alexa ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ใหม่
หากคุณมีอุปกรณ์ Alexa ที่ได้รับการตั้งค่าไว้ในอดีต แต่ตอนนี้จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใหม่หรือเครือข่ายที่มีอยู่โดยใช้รหัสผ่านที่เปลี่ยนไปให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- แตะที่ปุ่มเมนู Alexa ซึ่งแสดงด้วยเส้นแนวนอนสามเส้นและอยู่ที่มุมซ้ายบน เมื่อเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏขึ้นให้เลือก การตั้งค่า ตัวเลือก
- เลือกอุปกรณ์ที่ต้องการจากรายการที่ปรากฏ
- แตะที่ อัปเดต Wi-Fi ตัวเลือก
- เลือกปุ่ม เชื่อมต่อ WI-FI ปุ่ม.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อวางอุปกรณ์ของคุณในโหมดการตั้งค่า ในตัวอย่างเช่นคุณจะกดปุ่ม Action ค้างไว้ประมาณห้าวินาทีจนกว่าวงแหวนด้านบนของอุปกรณ์จะเปลี่ยนเป็นสีส้ม แตะที่ ดำเนินการต่อ เมื่อพร้อม
- ในตอนนี้แอปพลิเคชันอาจขอให้คุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ผ่านการตั้งค่าไร้สายของสมาร์ทโฟน โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ไปยังเครือข่าย Amazon ที่กำหนดชื่อ (เช่น Amazon-1234) ทันทีที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้วคุณจะได้ยินข้อความยืนยันและแอปพลิเคชันจะย้ายไปยังหน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ
- เชื่อมต่อกับ device name ข้อความยืนยันอาจปรากฏขึ้น ถ้าใช่ให้แตะ ดำเนินการต่อ.
- รายชื่อเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งานจะปรากฏในแอปเอง เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการจับคู่กับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa และป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง
- ขณะนี้ควรอ่านหน้าจอของแอป การเตรียม ชื่ออุปกรณ์ , พร้อมด้วยแถบความคืบหน้า
- หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำเร็จแล้วคุณควรเห็นข้อความที่ระบุไว้ การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์: ชื่ออุปกรณ์ เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แล้ว .
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา
หากคุณทำตามคำแนะนำข้างต้นอย่างระมัดระวังและยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เปิดใช้งานกับ Alexa ไปยังเครือข่าย Wi-Fi ของคุณคุณอาจต้องการลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้
- ลองเริ่มต้นโมเด็มและเราเตอร์ใหม่
- ลองเริ่มต้นอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ใหม่
- ลองตั้งค่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa เป็นค่าเริ่มต้น
- ตรวจสอบว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณถูกต้อง คุณสามารถยืนยันได้โดยพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นโดยใช้รหัสผ่านเดียวกัน
- ลองอัพเดตเฟิร์มแวร์บนโมเด็มและ / หรือเราเตอร์ของคุณ
- ย้ายอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ไปใกล้กับเราเตอร์แบบไร้สายของคุณ
- ย้ายอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ของคุณออกไปจากแหล่งสัญญาณรบกวนที่เป็นไปได้เช่นจอภาพสำหรับเด็กหรืออุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ
หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์และ / หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
