วิธีการลบบัญชี Amazon

ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนร้านค้าหรือตัดสินใจซื้อสินค้าในท้องถิ่นนี่คือวิธีการรับข้อมูลของคุณจาก Amazon ให้ดี

หมายเหตุ: โอกาสที่คุณได้ซื้อเนื้อหาดิจิทัลผ่าน Amazon คุณควรพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการรักษาความเป็นเจ้าของเนื้อหาดิจิทัลที่จัดเก็บผ่านบัญชี Amazon ของคุณรวมทั้งภาพยนตร์ ebooks และรูปถ่าย หากคุณเป็นผู้อ่าน Kindle ผู้ฟังเสียงหรือคุณต้องการใช้ Amazon Pay ในไซต์อื่น ๆ คุณอาจต้องการพิจารณาการยกเลิกเนื่องจากตัวเลือกเหล่านี้จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป

ยังคงพร้อมที่จะทำกับ Amazon? นี่คือวิธีการทำ

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อลบบัญชี Amazon ของคุณ

หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าของผู้ใช้รวมทั้งการเลิกใช้คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณ

คุณไม่สามารถออกจากคำสั่งที่เปิดได้

ตอนนี้คุณจะต้องตรวจสอบ สถานะคำสั่งซื้อ- คุณไม่สามารถยกเลิกเมื่อมีการสั่งซื้อใด ๆ ในกระบวนการผลิตหรือออกไปเพื่อจัดส่ง มีสองลิงก์ในหน้าแรกที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าคุณมีคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่หรือไม่

บนของคุณ สั่งซื้อ คลิกหน้าเว็บ เปิดคำสั่งซื้อ เพื่อตรวจสอบและดูสิ่งที่กำลังดำเนินการอยู่ในบัญชีของคุณ

หากมีคำสั่งซื้อใด ๆ ปรากฏในหน้านี้คุณจำเป็นต้องยกเลิกคำแนะนำ (หากมีตัวเลือกนี้) หรือรอจนกว่าจะเสร็จสิ้นก่อนที่คุณจะปิดบัญชี Amazon ของคุณ เมื่อคุณ เปิดคำสั่งซื้อ จะตรงกับที่ด้านบนคุณพร้อมที่จะปิดบัญชีของคุณแล้ว

ขอความช่วยเหลือเพื่อปิดบัญชีของคุณ

ตอนนี้คุณจะต้องขอความช่วยเหลือ … จาก Amazon นั่นคือ ไม่มีตัวเลือกผู้ใช้ในการปิดบัญชีของคุณดังนั้นคุณจะต้องผ่านขั้นตอนการบริการลูกค้า ช่วยด้วย ลิงก์อยู่ที่ด้านล่างสุดของหน้า

ช่วยด้วย มีตัวเลือกมากมายในการจัดการบัญชีของคุณ แต่เราต้องมีตัวเลือกทั้งหมดที่ด้านล่าง: ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่? จากนั้นจะเปิดแถบด้านข้างสำหรับตัวเลือก ติดต่อเรา

บันทึก: ในหลาย ๆ ขั้นตอนในกระบวนการที่ระบุไว้ข้างต้นคุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณอีกครั้งเพื่อความปลอดภัยของคุณ

การติดต่อ Amazon ทางขวา

Amazon แรกจะต้องการทราบสาเหตุที่คุณติดต่อกับพวกเขา คุณจะต้องมีชุดค่าผสมที่เหมาะสมเพื่อไปยังตัวเลือกในการยกเลิกบัญชีของคุณ

ที่ ขั้นตอนที่ 1 เลือก นายกหรืออื่น ๆ ที่ด้านบน. ซึ่งจะเป็นการเปิดตัวเลือกที่เหมาะสมในขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2 มีเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกปัญหาของคุณ คลิก การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย แล้วคลิกเมนูแบบเลื่อนลงใหม่ที่คลิก ปิดบัญชีของฉัน

ตอนนี้คุณจะได้รับคำเตือนจาก Amazon เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลบัญชีของคุณเมื่อคุณยกเลิก สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาตามที่ Amazon ระบุไว้คือ:

• คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์อื่น ๆ ได้โดยใช้การเข้าสู่ระบบ Amazon.com (Audible.com ไซต์ Amazon บางแห่งเป็นต้น)
• คุณจะไม่สามารถเข้าถึงประวัติบัญชีของคุณ (รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิตประวัติการสั่งซื้อ ฯลฯ )
• การส่งคืนและการคืนเงินไม่สามารถดำเนินการกับคำสั่งซื้อในบัญชีแบบปิด (รวมถึงการเช่าตำราเรียน)

ขั้นตอนที่ 3 จะถามว่าคุณต้องการให้พวกเขาติดต่อคุณอย่างไร มีสามตัวเลือก: อีเมลล์, โทรศัพท์ และ พูดคุย. เส้นทางใดก็ได้จะทำงานได้ แต่ด้วย อีเมล์ คุณจะมีเส้นทางกระดาษและ พูดคุย ตัวเลือกให้ความสามารถในการส่งอีเมลตัวเองบันทึกการสนทนาสำหรับบันทึกของคุณ; ซึ่งอาจมีประโยชน์ในภายหลังหากคำขอยกเลิกของคุณล่าช้าหรือไม่ถูกต้อง

คุยกับฝ่ายบริการลูกค้า

ตอนนี้ก็ขึ้นอยู่กับคุณและตัวแทนของ Amazon คุณจะต้องแจ้งให้ทราบว่าคุณต้องการยกเลิกบัญชีของคุณทั้งแบบฟอร์มอีเมลโทรศัพท์หรือแชท พวกเขาจะให้ระยะเวลาในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยทั่วไปภายใน 48 ชั่วโมง คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีของคุณถูกลบหรือไม่โดยพยายามเข้าสู่ระบบ

เข้าร่วม Amazon

ตัดสินใจว่าคุณพลาดบัญชีของคุณหรือไม่? คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันได้เนื่องจากข้อมูลเก่าของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้ เพียงรู้ว่าคุณจะเริ่มต้นตั้งแต่เริ่มต้นและข้อมูลเก่าของคุณและเนื้อหาดิจิทัลจะไม่ถูกเรียกคืน