วิธีการทราบว่า iPhone ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่

แอปเปิ้ลทำให้การตรวจสอบการรับประกันของ iPod, iPhone, Apple TV, Mac หรือ iPad ได้ง่ายด้วยเครื่องมือตรวจสอบการรับประกันบนเว็บไซต์ของ บริษัท สิ่งที่คุณต้องมีคือหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์

ใช้ Online Tool

1. ไปที่เครื่องมือตรวจสอบการรับประกันของ Apple

2. ป้อนหมายเลขประจำเครื่องที่คุณต้องการตรวจสอบการรับประกัน บนอุปกรณ์ iOS เช่น iPhone หรือ iPad มีสองวิธีในการค้นหา:

   • แตะเบา ๆ การตั้งค่าแล้ว ทั่วไปแล้ว เกี่ยวกับ และหา หมายเลขผลิตภัณฑ์ มาตรา.
   • ซิงค์อุปกรณ์กับ iTunes หมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอการจัดการถัดจากรูปภาพของอุปกรณ์

3. ในเว็บไซต์ของ Apple ให้ป้อนหมายเลขผลิตภัณฑ์ลงในตัวตรวจสอบการรับประกัน (และ CAPTCHA) แล้วคลิก ต่อ. เครื่องมือของ Apple จะส่งคืนข้อมูลห้าชิ้น:

   • ประเภทของอุปกรณ์นั้น
   • วันที่ซื้อถูกต้องหรือไม่ (ซึ่งจำเป็นสำหรับการสนับสนุนการรับประกัน)
   • สถานะการสนับสนุนทางเทคนิคของโทรศัพท์ของคุณ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ฟรีจะใช้งานได้ภายในระยะเวลาที่ จำกัด หลังจากที่ซื้ออุปกรณ์แล้ว เมื่อหมดอายุการให้บริการทางโทรศัพท์จะคิดค่าบริการตามแต่ละครั้ง
   • ไม่ว่าอุปกรณ์จะยังคงอยู่ภายใต้การรับประกันสำหรับการซ่อมแซมและให้บริการและเมื่อความคุ้มครองดังกล่าวจะหมดอายุเมื่อใด คุณจะเห็นวันหมดอายุโดยประมาณของความคุ้มครอง
   • ไม่ว่าอุปกรณ์จะมีสิทธิ์ได้รับการรับประกันผ่านทาง AppleCare หรือสถานะของนโยบาย AppleCare ที่ใช้งานอยู่

4. ตอนนี้คุณควรรู้ว่าการรับประกันของคุณถูกต้องหรือไม่

หากอุปกรณ์ไม่ได้ลงทะเบียนความคุ้มครองหมดอายุหรือสามารถเพิ่ม AppleCare ได้ให้คลิกลิงก์ถัดจากรายการที่คุณต้องการดำเนินการ

สิ่งที่ต้องทำต่อไป

หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันคุณสามารถ:

• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทางโทรศัพท์อีเมลหรือแชท
• นัดหมายเพื่อนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ Genius Bar ที่ร้าน Apple Store ใกล้บ้านและขอรับการสนับสนุนด้วยตนเอง
• เพิ่ม AppleCare + หากอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไป แต่ยังคงมีสิทธิ์ได้รับ AppleCare ก็มักจะตัดสินใจอย่างชาญฉลาดที่จะซื้อ AppleCare ก่อนที่จะติดต่อ Apple เพื่อขอรับการสนับสนุน ถ้าคุณคิดว่าคุณจะต้องได้รับการซ่อมแซม AppleCare สามารถทำให้ค่าใช้จ่ายมีการจัดการได้มากขึ้น

การรับประกัน iPhone มาตรฐาน

การรับประกันมาตรฐานที่มาพร้อมกับ iPhone ทุกครั้งรวมถึงระยะเวลาของการสนับสนุนด้านเทคนิคของโทรศัพท์ฟรีและความคุ้มครองที่ จำกัด สำหรับความเสียหายหรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ หากต้องการเรียนรู้รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการรับประกันของ iPhone ให้ตรวจสอบทุกสิ่งที่คุณต้องการทราบเกี่ยวกับการรับประกัน iPhone และ AppleCare

การขยายการรับประกันของคุณ: AppleCare vs. Insurance

หากคุณต้องเสียค่าซ่อมโทรศัพท์เพียงครั้งเดียวในอดีตคุณอาจต้องการขยายการรับประกันอุปกรณ์เสริมในอนาคต คุณมีทางเลือกสองทางคือ AppleCare และการประกันภัยทางโทรศัพท์

AppleCare เป็นโปรแกรมการรับประกันแบบขยายที่นำเสนอโดย Apple จะใช้เวลาการรับประกันมาตรฐานของ iPhone และขยายการสนับสนุนทางโทรศัพท์และความคุ้มครองฮาร์ดแวร์เป็นเวลาสองปีเต็ม การประกันทางโทรศัพท์เหมือนประกันอื่น ๆ - คุณต้องจ่ายเบี้ยประกันภัยรายเดือนมีการหักเงินและข้อ จำกัด

หากคุณอยู่ในตลาดประเภทนี้ AppleCare เป็นทางเดียวที่จะไป การประกันภัยมีราคาแพงและมักให้ความคุ้มครองที่ จำกัด มาก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเด็นนี้อ่านหกเหตุผลที่คุณไม่ควรซื้อ iPhone Insurance