การแก้ไขปัญหาเครื่องเวลา - ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูล

Time Machine ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสำรองข้อมูลยอดนิยมของ Apple ไม่ จำกัด เฉพาะการทำงานกับไดรฟ์ข้อมูลสำรองที่แนบมากับเครื่อง Mac ของคุณ สนับสนุนไดรฟ์สำรองระยะไกลในรูปแบบของไดรฟ์เครือข่ายรวมถึงผลิตภัณฑ์ Time Capsule ของ Apple

ปริมาณ Time Machine บนเครือข่ายมีประโยชน์มาก การมีไดรฟ์สำรองในตำแหน่งระยะไกลซึ่งแยกออกจากเครื่อง Mac ของคุณจะช่วยปกป้องการสำรองข้อมูลของคุณในกรณีที่ Mac ของคุณมีความล้มเหลวอย่างรุนแรง

การใช้งาน Time Machine Capsules หรือ NAS (Network Attached Storage) ที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งคือการอนุญาตให้เครื่อง Mac หลายเครื่องสามารถทำการสำรองข้อมูลไปยังตำแหน่งศูนย์กลางเดียวได้

แน่นอนปริมาณของ Time Machine ที่ใช้เครือข่ายมีปัญหาของตัวเอง หนึ่งที่พบมากที่สุดคือความล้มเหลวของไดรฟ์ข้อมูลสำรองที่จะติดบน Mac ของคุณ วิธีนี้จะช่วยป้องกันเครื่อง Time Machine ไม่ให้เข้าถึงไดรฟ์ข้อมูลระยะไกลและมักจะส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ไม่สามารถติดตั้งไดรฟ์ข้อมูลสำรอง

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ :

ไม่สามารถติดตั้งรูปภาพสำรอง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรูปแบบต่างๆนี้เป็นคำอธิบายที่ดีช่วยให้คุณทราบว่าปัญหานี้น่าจะมาจากปริมาณการสำรองข้อมูลระยะไกล การแก้ไขปัญหาโดยปกติจะง่าย; ด้านล่างฉันจะสรุปสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุด

พลังงาน:

ดูเหมือนว่าจะเห็นได้ชัด แต่ต้องแน่ใจว่า Time Capsule หรือ NAS มีพลังงานและมีตัวบ่งชี้ที่เหมาะสมอยู่

การเชื่อมต่อเครือข่าย:

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับ Time Capsule หรือ NAS โปรดตรวจสอบว่าเครื่องเหล่านี้พร้อมใช้งานบนเครือข่ายของคุณ หากคุณกำลังใช้เครือข่ายไร้สายคุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi พื้นฐานของคุณได้โดยใช้แอป Wireless Wireless Diagnostics เพื่อแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของ Mac ของคุณ

ตรวจสอบคู่มือ NAS ของคุณเพื่อดูคำแนะนำในการยืนยันว่า NAS มีอยู่ในเครือข่ายของคุณ สำหรับ Apple Time Capsule ให้ทำดังนี้

1. เปิดใช้งาน Airport Utility ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ / Applications / Utilities ของคุณ

2. ยูทิลิตี้ AirPort จะสแกนหาอุปกรณ์ไร้สายของ Apple เช่น Time Capsule ถ้า Airport Utility แสดง Time Capsule ของคุณจากนั้นจะเปิดเครื่องและเข้าถึง Mac ของคุณ ถ้าคุณไม่เห็นแคปซูลเวลาแสดงขึ้นให้ลองเปิดเครื่องและเปิดใหม่อีกครั้ง หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึง Time Capsule ได้คุณจะต้องลองตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณจะพบคำแนะนำสำหรับวิธีการนี้ในคู่มือการตั้งเวลาแคปซูล

รหัสผ่านไม่ถูกต้อง:

Time Capsule และผลิตภัณฑ์ NAS ส่วนใหญ่ต้องการรหัสผ่านที่จะให้ไว้ก่อนที่ไดรฟ์เครือข่ายจะติดตั้งบน Mac ของคุณ ถ้ารหัสผ่านที่ Time Machine จำหน่ายโดย Time Machine หรือ NAS ไม่ถูกต้องคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถแบ็คกราวด์ไดรฟ์ข้อมูลไม่สามารถติดตั้งได้" นี่เป็นเหตุผลที่พบได้บ่อยที่สุดสำหรับการดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

ซึ่งหมายความว่าผู้ดูแล Time Capsule หรือ NAS เปลี่ยนรหัสผ่านและลืมอัพเดทข้อมูลทั้งหมดสำหรับผู้ใช้ Time Machine หากเป็นกรณีดังกล่าวคุณสามารถคืนรหัสผ่านของแคปซูลเวลาหรือ NAS กลับไปเป็นข้อมูลเดิมได้เมื่อ Time Machine ทำงานล่าสุดหรืออัปเดตรหัสผ่านบนเครื่อง Mac ของคุณ

หากต้องการอัพเดตรหัสผ่านในเครื่อง Mac ให้ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

เลือกการสำรองข้อมูลของ Time Machine อีกครั้ง

1. ลงชื่อเข้าใช้ Mac ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ

2. เปิดใช้งานการกำหนดลักษณะระบบโดยคลิกที่ไอคอน System Preferences ใน Dock หรือเลือก System Preferences จากเมนู Apple

3. เลือกบานหน้าต่างการกำหนด Time Machine ในหน้าต่าง System Preferences

4. ปิดเครื่องเวลาโดยคลิกที่ตัวเลื่อนปิด

5. คลิกปุ่มเลือกดิสก์

6. เรียกค้นไดรฟ์ Time Capsule หรือ NAS ของคุณเลือกเป็น Volume Time Machine และป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง

7. เปิดเครื่องเวลาอีกครั้ง

8. ขณะนี้ควรสามารถสำรองข้อมูลได้

9. หากยังมีปัญหาอยู่คุณสามารถลองเปลี่ยนรหัสผ่านที่เก็บไว้ในพวงกุญแจของคุณได้

เปลี่ยนรหัสผ่านพวงกุญแจ

1. ปิดเครื่องเวลา

2. เรียกใช้ Keychain Access ซึ่งอยู่ใน / Applications / Utilities

3. ในหน้าต่าง Keychain Access ให้เลือก System จากรายการพวงกุญแจของแถบด้านข้าง

4. ค้นหาตำแหน่งพวงกุญแจที่มีชื่อเริ่มต้นด้วยชื่อของ Time Capsule หรือ NAS ตัวอย่าง: ถ้าชื่อ Time Capsule ของคุณคือ Tardis ชื่อพวงกุญแจจะเป็น Tardis.local หรือ Tardis._afpovertcp._tcp.local

5. คลิกสองครั้งที่รายการพวงกุญแจสำหรับ Time Capsule หรือ NAS

6. หน้าต่างจะเปิดขึ้นแสดงแอตทริบิวต์ต่างๆของไฟล์ keychain

7. คลิกแท็บแอตทริบิวต์และจากนั้นวางเครื่องหมายในช่องแสดงรหัสผ่าน ใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อตรวจสอบการเข้าถึงของคุณ

8. รหัสผ่านสำหรับ Time Capsule หรือ NAS จะปรากฏขึ้น

9. หากรหัสผ่านไม่ถูกต้องให้ป้อนรหัสผ่านใหม่ในฟิลด์แสดงรหัสผ่านแล้วคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง

10. ออกจาก Keychain Access

11. เปิดเครื่อง Time Machine

ขณะนี้คุณควรจะสามารถสำรองข้อมูล Time Machine ไปยัง Time Capsule หรือ NAS ของคุณได้สำเร็จ