ในขณะที่ห้องสนทนา AOL Instant Messenger ได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อไม่นานมานี้การเพิ่มขึ้นของเครือข่ายทางสังคมทำให้การแชทในห้องสนทนาของ AIM พังยับเยินลงในปี 2010 (บันทึกย่อ: AIM Instant Messenger ถูกยกเลิกในปีพ. ศ. 2560)
การเพิ่มขึ้นและการล่มสลายของห้องสนทนา
ในปี พ.ศ. 2539 AOL ได้สร้างประวัติศาสตร์ด้วยการนำเสนอบริการอินเทอร์เน็ตสำหรับอัตรารายเดือนแบบแบน เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ผู้คนสามารถออนไลน์ได้ตราบเท่าที่พวกเขาต้องการโดยไม่เสียค่าบริการข้อมูลที่มีค่าใช้จ่าย เพื่อขยายฐานลูกค้า AOL ผลิตซีดีรอมพร้อมกับซอฟต์แวร์ AOL และจัดส่งให้กับลูกค้าทั่วประเทศ ผู้รับทั้งหมดต้องทำคือใส่แผ่นซีดีรอมติดตั้งซอฟต์แวร์และป้อนบัตรเครดิตเพื่อชำระเงินเพื่อที่จะได้ออนไลน์ กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จอย่างมากและในปี 2542 AOL มีฐานลูกค้า 17 ล้านราย
เหตุผลหนึ่งที่ค่าบริการแบนสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตน่าสนใจคือความนิยมในห้องสนทนา ด้วยบริการอินเทอร์เน็ตไม่ จำกัด ผู้คนสามารถเข้าพักออนไลน์และแชทได้นานเท่าที่ต้องการ ห้องแชทได้รับความนิยมอย่างมากในเวลานั้น - ในปี 1997 AOL เป็นเจ้าภาพ 19 ล้านคน
รวมกับการถือกำเนิดของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตใหม่ ๆ เช่น DSL ซึ่งทำให้โมเดลการสมัครสมาชิกของ AOL ล้าสมัยและกระบวนทัศน์ใหม่สำหรับเครือข่ายสังคมออนไลน์ Friendster, Myspace และ Facebook และความตายของห้องแชทก็เห็นได้ชัดถ้าไม่ใกล้
ช่วงต้นยุค 2000 มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นสองครั้ง:
- เคเบิลและโมเด็ม DSL มีมากขึ้นและสามารถเข้าถึงได้สำหรับประชาชนทั่วไป ความพร้อมใช้งานของเทคโนโลยีที่ดีขึ้นรวดเร็วและราคาไม่แพงมากขึ้นส่งผลต่อตลาดบริการอินเทอร์เน็ตแบบ Dial-up ของ AOL จำนวนสมาชิกของ AOL เริ่มลดลง
- Friendster เปิดตัวในปีพ. ศ. 2545 เมื่อปีพ. ศ. 2546 และในปีพ. ศ. 2547 เครือข่ายทางสังคมในช่วงต้นนี้ทำให้ผู้คนมีแพลตฟอร์มใหม่ในการเชื่อมต่อและสื่อสาร หลายคนให้ความสำคัญกับการทำงานของชุมชนและการแชทเป็นกลุ่มซึ่งในที่สุดก็ใช้สถานที่ของห้องสนทนาเก่าโรงเรียน
เมื่อประชากรมวลชนได้เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายทางสังคมจากห้องแชทแล้วเจ้าของห้องสนทนาก็เริ่มปิดตัวลง AOL ทำเช่นนั้นในปี 2010 ตามด้วย Yahoo ในปี 2012 และ MSN ในปี 2014
ค้นหาห้องสนทนาใน 2018 ได้ที่ไหน
แม้ว่าห้องสนทนาจะไม่ได้รับความนิยมเท่าที่เคยมี แต่ก็มีการเก็งกำไรว่าพวกเขากำลังกลับมา แพลตฟอร์มเช่น Twitch, Migme และ Nimbuzz ยังมีห้องแชทหรือคุณลักษณะที่ใช้งานได้เช่นห้องสนทนาเช่นการแชทขณะดูวิดีโอเป็นกลุ่มตัวอย่างเช่นเพื่อพบปะกับเพื่อนใหม่ ๆ ที่มีความสนใจเหมือนกันจากทั่วโลก
