วิธีแก้ไขปัญหาแจ็คหูฟัง iPhone

หากคุณไม่ได้ยินเพลงหรือโทรศัพท์ผ่านหูฟังที่เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณคุณอาจกังวลว่าแจ็คหูฟังเสีย และอาจเป็นได้ เสียงที่ไม่ได้เล่นผ่านหูฟังเป็นสัญญาณของปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ แต่ไม่ใช่ผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นได้

ก่อนกำหนดเวลานัดหมายที่ Apple Store ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูว่าช่องเสียบหูฟังของคุณชำรุดหรือถ้ามีอะไรอื่นเกิดขึ้นคุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตัวคุณเองได้ฟรี

ลองใช้หูฟังอื่น ๆ

สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อพยายามแก้ไขช่องเสียบหูฟังเสียคือเพื่อยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นกับช่องเสียบหูฟังของคุณมากกว่าหูฟัง มันจะดีกว่าถ้าเป็นหูฟัง: มักจะถูกแทนที่เพื่อทดแทนหูฟังมากกว่าการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนกับแจ็ค

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้ก็คือการได้รับชุดหูฟังอีกชุดหนึ่งซึ่งเหมาะสำหรับคนที่คุณรู้จักอยู่แล้วและเสียบเข้ากับ iPhone ของคุณ ลองฟังเพลงโทรออกและใช้ Siri (ถ้าหูฟังใหม่มีไมโครโฟน) หากทุกอย่างทำงานได้ถูกต้องปัญหาก็คือกับหูฟังไม่ใช่แจ็ค

หากยังมีปัญหาอยู่กับหูฟังใหม่ให้ไปยังรายการถัดไป

ทำความสะอาดช่องเสียบหูฟัง

หลายคนเก็บไอโฟนไว้ในกระเป๋าซึ่งเต็มไปด้วยผ้าสำลีซึ่งสามารถหาช่องใส่หูฟังได้ หากมีเศษผ้าหรือสิ่งเจือปนอื่น ๆ เกิดขึ้นก็สามารถป้องกันการเชื่อมต่อระหว่างหูฟังและแจ็คซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาได้ หากคุณสงสัยว่าผ้าสำลีเป็นปัญหาของคุณ:

• มองเข้าไปในช่องเสียบหูฟัง เพื่อดูว่าคุณสามารถตรวจพบผ้าสำลีได้หรือไม่ คุณอาจจำเป็นต้องส่องแสงเข้าไปในแจ็คเพื่อให้ได้รูปลักษณ์ที่ดี
• ถ้าคุณเห็นผ้าสำลี, เป่าเข้าที่แจ็คหูฟัง (อัดอากาศอาจจะดีกว่าเพราะมันไม่ได้มีความชื้นที่มีอยู่ในลมหายใจ แต่ไม่ทุกคนมีมันมีประโยชน์)
• หากผ้าสำลีถูกบรรจุแน่นและไม่สามารถเป่าออก, ลองใช้ผ้าฝ้าย. ถอดผ้าฝ้ายออกจากส่วนท้ายของกระดาษซับ ใส่แอลกอฮอล์เล็ก ๆ น้อย ๆ ในตอนท้ายคุณถอดผ้าฝ้ายออกแล้วใส่ปลายที่ปลายแจ็คหูฟัง เลื่อนไปรอบ ๆ เบา ๆ และพยายามดึงผ้าสำลีออก

ถ้าช่องเสียบหูฟังสะอาดและยังไม่ทำงานให้ลองแก้ไขปัญหาในซอฟต์แวร์ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนถัดไป

ขณะทำความสะอาดโปรดทำความสะอาดหูฟังด้วย การทำความสะอาดเป็นระยะ ๆ จะช่วยยืดอายุขัยของพวกเขาและจะทำให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาไม่ได้ทำแบคทีเรียที่เป็นอันตรายซึ่งอาจทำให้เกิดอาการระคายเคืองต่อหูได้

รีสตาร์ท iPhone

อาจไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับช่องเสียบหูฟัง แต่การรีสตาร์ท iPhone มักเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสำคัญ เนื่องจากการรีสตาร์ทจะล้างหน่วยความจำที่ใช้งานของ iPhone (แม้ว่าจะไม่ใช่ที่จัดเก็บถาวรเช่นข้อมูลของคุณ) และการตั้งค่าซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา และเนื่องจากเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็วไม่มีข้อเสียที่แท้จริง

วิธีที่คุณรีสตาร์ท iPhone ขึ้นอยู่กับรุ่น แต่คำแนะนำทั่วไปบางประการ ได้แก่

1. กดค้างไว้ เปิด / ปิด (อยู่ด้านบนหรือด้านข้างของ iPhone ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ) ปุ่มในเวลาเดียวกัน ใน iPhone 8 และ iPhone X คุณต้องกดค้างไว้ ปรับระดับเสียงขึ้น ด้วยเช่นกัน

2. ย้าย เลื่อนไปปิด เลื่อนไปทางขวา

3. รอให้ iPhone ปิดเครื่อง

4. กดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น ปล่อยปุ่มและปล่อยให้โทรศัพท์เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง

หากกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ไม่รีสตาร์ทโทรศัพท์ให้ลองตั้งค่าฮาร์ด วิธีที่คุณทำเช่นนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบ iPhone ที่คุณมี เรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าใหม่อย่างหนักที่นี่ หากยังคงไม่ได้ยินเสียงให้ย้ายไปยังรายการถัดไป

ตรวจสอบเอาต์พุต AirPlay ของคุณ

เหตุผลหนึ่งที่เสียงอาจไม่เล่นผ่านหูฟังของคุณคือ iPhone ของคุณกำลังส่งเสียงไปยังเอาท์พุทอื่น iPhone ควรจะรับรู้โดยอัตโนมัติเมื่อเสียบหูฟังและเปลี่ยนเสียงให้กับพวกเขา แต่อาจเป็นไปได้ว่าสิ่งนั้นไม่ได้เกิดขึ้นในกรณีของคุณ สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้คือมีการส่งเสียงไปยังลำโพงที่รองรับ AirPlay หรือ AirPod

เพื่อตรวจสอบว่า:

1. กวาดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ iPhone เพื่อเปิด Control Center (บน iPhone X กวาดนิ้วจากด้านบนขวา)

2. กดปุ่มควบคุมการเล่นเพลงค้างไว้ที่มุมบนขวาของ Control Center

3. แตะที่ AirPlay ที่ด้านบนขวาของตัวควบคุมเพลงเพื่อแสดงแหล่งสัญญาณเอาต์พุตทั้งหมด

4. แตะเบา ๆ หูฟัง.

5. แตะหน้าจอหรือคลิกปุ่มโฮมเพื่อยกเลิกศูนย์ควบคุม

เมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าแล้วเสียง iPhone ของคุณจะถูกส่งไปยังหูฟัง หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้มีการตั้งค่าที่เหมือนกันเพื่อตรวจสอบ

ตรวจสอบเอาท์พุท Bluetooth

เช่นเดียวกับเสียงที่สามารถส่งไปยังอุปกรณ์อื่น ๆ ผ่าน AirPlay สิ่งเดียวกันนี้สามารถเกิดขึ้นได้ผ่านทาง Bluetooth หากคุณเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับอุปกรณ์บลูทู ธ เช่นลำโพงแล้วเสียงก็ยังคงอยู่ที่นั่น วิธีที่ง่ายที่สุดในการทดสอบนี้คือ:

1. เปิดศูนย์ควบคุม.

2. แตะเบา ๆ บลูทู ธ ในแถวบนไอคอนด้านซ้ายบนไอคอนเพื่อไม่ให้สว่างขึ้น อุปกรณ์นี้ยกเลิกการเชื่อมต่อบลูทู ธ จาก iPhone ของคุณ

3. ลองใช้หูฟังของคุณเลย เมื่อใช้ Bluetooth ปิดเสียงจะเล่นผ่านหูฟังและไม่ใช่อุปกรณ์อื่น ๆ

หูฟังแจ็คของคุณเสีย คุณควรทำอะไร?

หากคุณลองใช้ตัวเลือกทั้งหมดที่ระบุไว้และหูฟังของคุณยังไม่ทำงานช่องเสียบหูฟังอาจเสียหายและต้องได้รับการซ่อมแซม

หากคุณมีประโยชน์มากคุณอาจจะทำแบบนี้เอง - แต่ฉันไม่อยากแนะนำ iPhone เป็นอุปกรณ์ที่ซับซ้อนและบอบบางซึ่งทำให้ยากสำหรับ laypeople เพื่อซ่อมแซม และหาก iPhone ของคุณยังคงอยู่ภายใต้การรับประกันการตรึงด้วยตัวคุณเองทำให้ขาดการรับประกัน

ทางออกที่ดีที่สุดคือนำไปที่ Apple Store เพื่อแก้ไข เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสถานะการรับประกันโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณทราบว่ามีการซ่อมแซมหรือไม่ จากนั้นตั้งค่านัดหมาย Genius Bar เพื่อแก้ไข โชคดี!