บางครั้งคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเปิดขึ้น แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดเครื่อง Self Test (POST) จะหยุดกระบวนการบูต
ในบางครั้งพีซีของคุณอาจตรึงในระหว่าง POST โดยไม่มีข้อผิดพลาด บางครั้งสิ่งที่คุณจะเห็นคือโลโก้ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ (ดังแสดงในที่นี้)
มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด BIOS จำนวนหนึ่งที่สามารถแสดงผลบนจอภาพของคุณและเหตุผลหลายประการที่ทำให้เครื่องพีซีอาจหยุดทำงานในระหว่าง POST ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องผ่านกระบวนการทางตรรกะเช่นเดียวกับที่ฉันได้สร้างขึ้นด้านล่าง
หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังบูตผ่าน POST หรือไม่ได้รับ POST เลยให้ดูที่ฉันจะแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ที่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้สำหรับข้อมูลการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
ความยาก: เฉลี่ย
เวลาที่ต้องการ: ทุกที่ตั้งแต่นาทีถึงชั่วโมงขึ้นอยู่กับสาเหตุที่คอมพิวเตอร์หยุดการบูตระหว่าง POST
วิธีการแก้ไขหยุดการแช่แข็งและปัญหาการเริ่มระบบใหม่ในระหว่าง POST
-
แก้ไขสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด BIOS ที่คุณเห็นบนจอภาพ ข้อผิดพลาดเหล่านี้ในระหว่าง POST มักเป็นแบบที่เฉพาะเจาะจงมากดังนั้นหากคุณโชคดีพอที่จะได้รับหนึ่งขั้นตอนการดำเนินการที่ดีที่สุดของคุณก็คือการแก้ปัญหาเฉพาะข้อผิดพลาดที่คุณเห็น
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการทำงานผ่านข้อผิดพลาดเฉพาะระหว่าง POST คุณสามารถกลับมาที่นี่ได้ตลอดเวลาและดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่างต่อไป
-
ถอดอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB และนำแผ่นดิสก์ออกจากไดรฟ์ออปติคอลใด ๆ หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังพยายามบูตจากตำแหน่งที่ตั้งที่ไม่มีข้อมูลที่สามารถบูตได้คอมพิวเตอร์ของคุณอาจหยุดทำงานที่ใดก็ได้ในระหว่างการโพสต์
โปรดตรวจสอบว่าอุปกรณ์บูตที่คุณต้องการซึ่งอาจเป็นฮาร์ดไดรฟ์ภายในอยู่ในรายการก่อน USB หรือแหล่งอื่น ๆ
-
ล้าง CMOS การล้างหน่วยความจำ BIOS บนเมนบอร์ดของคุณจะเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไบออสที่กำหนดค่าผิดพลาดเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยๆของคอมพิวเตอร์ที่ล็อคระหว่างโพสต์
ถ้าการล้างข้อมูล CMOS จะช่วยแก้ปัญหาของคุณให้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในอนาคตของ BIOS ครั้งละหนึ่งครั้งดังนั้นหากปัญหาส่งกลับคุณจะทราบว่าการเปลี่ยนแปลงใดทำให้เกิดปัญหาของคุณ
-
ทดสอบแหล่งจ่ายไฟของคุณ เพียงเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มต้นขึ้นไม่ได้หมายความว่าแหล่งจ่ายไฟกำลังทำงานอยู่ แหล่งจ่ายไฟเป็นสาเหตุของปัญหาการเริ่มต้นมากกว่าชิ้นส่วนอื่น ๆ ของฮาร์ดแวร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ เป็นอย่างดีอาจเป็นสาเหตุของปัญหาของคุณในระหว่างการโพสต์
เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟทันทีหากการทดสอบของคุณแสดงปัญหาด้วย
อย่าข้ามการทดสอบของ PSU ของคุณ คิดว่าปัญหาของคุณไม่สามารถใช้กับแหล่งจ่ายไฟได้เพราะคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังรับพลังงาน อุปกรณ์จ่ายไฟสามารถทำงานได้บางส่วนและไม่สามารถใช้งานได้ครบถ้วน
-
ตรึงทุกอย่างไว้ในเคสคอมพิวเตอร์ของคุณ การปรับเปลี่ยนจะทำให้สายเคเบิลการ์ดและการเชื่อมต่ออื่น ๆ ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
ลองลองดูต่อไปนี้เพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณบูทผ่าน POST หรือไม่:
ติดตั้งข้อมูลภายในและสายไฟใหม่
-
ติดตั้งโมดูลหน่วยความจำอีกครั้ง
-
ติดตั้งการ์ดขยายใหม่
ถอดปลั๊กและต่อคีย์บอร์ดและเมาส์อีกครั้ง มีโอกาสน้อยที่แป้นพิมพ์หรือเมาส์จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานในระหว่าง POST แต่เพื่อให้ละเอียดเราควรเชื่อมต่อใหม่ขณะที่เรากำลัง reseating ฮาร์ดแวร์อื่น ๆ
-
ติดตั้ง CPU ใหม่เฉพาะเมื่อคุณคิดว่าอาจหลวมหรืออาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง
ฉันแยกออกจากงานนี้เพียงเพราะโอกาสของ CPU หลวมเป็นบางและเนื่องจาก reseating หนึ่งจริงอาจสร้างปัญหาถ้าคุณไม่ระวัง ไม่มีเหตุผลใดที่ต้องกังวลตราบใดที่คุณชื่นชม CPU ที่สำคัญและซ็อกเก็ต / สล็อตบนเมนบอร์ดเป็นอย่างไร
-
ตรวจสอบการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ทุกสามครั้งถ้าคุณแก้ไขปัญหานี้หลังจากคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่สร้างหรือหลังจากติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ ตรวจสอบจัมเปอร์และสวิตช์ DIP ทุกตัวตรวจสอบว่า CPU หน่วยความจำและการ์ดแสดงผลที่คุณใช้เข้ากันได้กับเมนบอร์ดของคุณ ฯลฯ สร้างคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นหากจำเป็น
อย่าคิดว่าเมนบอร์ดของคุณรองรับฮาร์ดแวร์บางชนิด ตรวจสอบคู่มือของเมนบอร์ดเพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ที่คุณซื้อจะทำงานได้ดีหรือไม่
ถ้าคุณยังไม่ได้สร้างเครื่องคอมพิวเตอร์ของตัวเองหรือไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้ทั้งหมด
-
ตรวจดูสาเหตุของไฟฟ้าลัดในคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาหากคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานในระหว่างการโพสต์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทำเช่นนั้นโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ BIOS
-
เริ่มเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเท่านั้น วัตถุประสงค์คือการนำฮาร์ดแวร์ออกให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะที่ยังคงรักษาความสามารถในการเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่
หากคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงานตามปกติโดยติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเท่านั้นให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 9
-
หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่แสดงผลใด ๆ บนจอภาพให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 10
การเริ่มต้นคอมพิวเตอร์กับฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นขั้นต่ำเป็นเรื่องง่ายมากที่จะใช้ไม่มีเครื่องมือพิเศษและสามารถให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณได้ นี่ไม่ใช่ขั้นตอนในการข้ามถ้าหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงแช่แข็งอยู่ในระหว่าง POST
-
ติดตั้งชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นที่คุณนำออกในขั้นตอนที่ 8 ชิ้นละชิ้นทีละเครื่องทดสอบพีซีของคุณหลังจากติดตั้งแต่ละครั้ง
เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานโดยใช้เฉพาะฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเท่านั้นส่วนเหล่านี้ต้องทำงานอย่างถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าคอมโพเนนต์ฮาร์ดแวร์ที่คุณเอาออกทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงานอย่างถูกต้องการติดตั้งอุปกรณ์แต่ละเครื่องกลับเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบแต่ละครั้งคุณจะพบฮาร์ดแวร์ที่เป็นปัญหาของคุณ
แทนที่ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้ใช้งานเมื่อคุณระบุแล้ว ดูวิดีโอการติดตั้งฮาร์ดแวร์เหล่านี้เพื่อช่วยติดตั้งฮาร์ดแวร์ของคุณใหม่
-
ทดสอบฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้การ์ด Power On Self Test หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงแช่แข็งอยู่ในระหว่าง POST โดยไม่มีการติดตั้งฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่จำเป็น แต่อย่างใด POST card จะช่วยระบุชิ้นส่วนที่เหลือของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์หยุดการบูต
หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของหรือไม่ต้องการซื้อบัตร POST ให้ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 11
-
แทนที่ฮาร์ดแวร์แต่ละชิ้นที่จำเป็นในเครื่องพีซีของคุณด้วยฮาร์ดแวร์อะไหล่ที่เหมือนกันหรือเทียบเท่า (ซึ่งคุณทราบว่ากำลังทำงานอยู่) ส่วนประกอบหนึ่งชิ้นต่อครั้งเพื่อตรวจสอบว่าชิ้นใดเป็นสาเหตุให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงานในระหว่าง POST ทดสอบหลังจากการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์แต่ละครั้งเพื่อตรวจสอบว่าคอมโพเนนต์ใดมีข้อผิดพลาด
เจ้าของคอมพิวเตอร์โดยเฉลี่ยไม่ได้มีชุดของชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์สำรองที่ทำงานที่บ้านหรือที่ทำงาน หากคุณไม่ได้คำแนะนำของฉันคือการทบทวนขั้นตอนที่ 10 บัตร POST มีราคาไม่แพงมากและโดยทั่วไปแล้วและในความคิดของฉันเป็นวิธีที่ชาญฉลาดกว่าการเก็บอะไหล่คอมพิวเตอร์ไว้
-
ในที่สุดหากสิ่งอื่น ๆ ล้มเหลวคุณอาจจำเป็นต้องหาวิธีใช้มืออาชีพจากบริการซ่อมคอมพิวเตอร์หรือจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
หากคุณไม่มีบัตร POST หรือชิ้นส่วนอะไหล่เพื่อแลกรับและส่งออกคุณจะไม่ทราบว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่จำเป็นของคุณใช้ไม่ได้ ในกรณีเหล่านี้คุณจะต้องพึ่งพาความช่วยเหลือจากบุคคลหรือ บริษัท ที่มีเครื่องมือและทรัพยากรเหล่านี้
ดูเคล็ดลับแรกด้านล่างสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เคล็ดลับและข้อมูลเพิ่มเติม
-
คอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่บูตผ่าน Power On Self Test หรือไม่? ดูขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อฉันในเครือข่ายสังคมหรือทางอีเมลโพสต์ในฟอรัมการสนับสนุนด้านเทคนิคและอื่น ๆ อย่าลืมบอกเราว่าคุณได้ลองทำเพื่อแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง
-
ฉันพลาดขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ช่วยให้คุณ (หรืออาจช่วยคนอื่น) แก้ไขคอมพิวเตอร์ที่แช่แข็งหรือแสดงข้อผิดพลาดในระหว่าง POST ได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบและฉันยินดีที่จะใส่ข้อมูลไว้ที่นี่
