จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณเป็นผู้นำหรือเจ้านาย - คนดัง

คุณเล่นเป็นหัวหน้าหรือคุณเป็นผู้นำ - ในการขว้างตัวคุณเองทั้งหมดเพื่อช่วยนำสิ่งที่ดีที่สุดออกมาจากคนรอบข้าง? คนที่เล่นบทบาทนั้นมีค่าเล็กน้อยโหลและแม้แต่สิ่งที่ดีที่สุดของพวกเขาก็จะทำให้ผู้คนรอบ ๆ แต่ผู้นำรู้ว่าพวกเขามีโอกาสที่จะส่งผลกระทบเชิงบวกต่อชีวิตของผู้อื่น

ที่เกี่ยวข้อง : วิธีการทำให้ก้าวกระโดดจากการเป็นผู้นำสู่การเป็นผู้นำได้อธิบายไว้ในแผนภูมิที่มีประโยชน์อย่างเดียว

ความสัมพันธ์ของรายงานโดยตรงที่ดีต่อผู้จัดการทุกคนนั้นถูกชี้นำโดยชุดสัญญาสองฉบับ สัญญากระดาษคือรายละเอียดของงาน มันอธิบายถึงความคาดหวังของบทบาทและสิ่งที่บุคคลนั้นต้องทำเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในบทบาท (มันสำคัญ แต่น่าเบื่อและทำให้สถานการณ์ง่ายขึ้น)

สัญญาที่ไม่ได้เขียนนั้นขึ้นอยู่กับความไว้วางใจและความเคารพซึ่งกันและกันซึ่งเป็นลักษณะที่ผู้บังคับบัญชามองข้ามบ่อยเกินไป นักจิตวิทยาและผู้บุกเบิกในวัฒนธรรมการทำงานแฮร์รี่เลวินสันเรียกว่าข้อตกลงนี้ว่า "สัญญาทางจิตวิทยา" และนี่คือสิ่งที่แยกผู้นำที่ยิ่งใหญ่ออกจากผู้ที่เพิ่งปีนบันไดโดยไม่คำนึงถึงคนที่อยู่ด้านล่าง

ประกอบด้วยดังต่อไปนี้:

1. ความสัมพันธ์เป็นหุ้นส่วนที่แท้จริง

ผู้จัดการที่ดีที่สุดมองความสัมพันธ์กับพนักงานว่าเป็นหุ้นส่วน พวกเขาคาดหวังให้ผู้คนทำงานของพวกเขาในขณะที่ปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างเคารพนับถือเหมือนคนที่ไม่เหมือนใคร ในการแลกเปลี่ยนพวกเขาทำงานเพื่อช่วยให้พนักงานเติบโตเป็นจุดแข็งและความสามารถตามธรรมชาติของพวกเขาแม้ว่านั่นหมายถึงการสูญเสียพนักงานในที่สุดเพราะเขาหรือเธอได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือตัดสินใจที่จะลาออกจาก บริษัท โดยสิ้นเชิง

2. ความสัมพันธ์มีความซื่อสัตย์

จากนั้นพนักงานจะให้รางวัลการสนับสนุนและความเคารพจากผู้จัดการของเขาหรือเธอด้วยการทำสิ่งที่ดีที่สุดและบอกความจริงแม้เมื่อพูดถึงความจริงก็รู้สึกไม่สบายใจ นั่นหมายความว่าแม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยกับเจ้านายของคุณคุณก็พูดออกมา

3. ความสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับการยอมรับว่าทั้งสองฝ่ายเป็นมนุษย์

ใครบางคนที่“ เป็นแค่เจ้านาย” เท่านั้นที่ใส่ใจว่างานจะเสร็จและไม่สนใจในสิ่งที่ต้องทำเมื่อไปถึงที่นั่นการต่อสู้ที่ดำเนินต่อไปหรือเครื่องมือใด ๆ ที่ทำให้ง่ายขึ้น ในขณะที่ผู้จัดการที่ดีที่สุดใส่ใจเกี่ยวกับบทบาท และ คนที่ทำมันและมันเป็นความสนใจของพวกเขาต่อแต่ละคนที่แสดงความมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำ พวกเขาไม่เพียงต้องการผลลัพธ์ แต่ต้องการช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการ

วิธีการกระโดด

ผู้จัดการใหม่หรือผู้มีชัยอาจสงสัยว่า:“ แต่ฉันจะปฏิบัติต่อทุกคนในฐานะบุคคลที่ไม่เหมือนใครได้อย่างไรเมื่อฉันถูกครอบงำด้วยงานจากเจ้านายของฉันเองซึ่งแน่นอนที่สุดว่าไม่ได้ใส่ใจในความสัมพันธ์แบบไหนกับพนักงานของฉัน เธอแค่อยากให้ฉันทำงานให้เสร็จ” และมันเป็นเรื่องจริง - มันไม่ใช่เรื่องง่ายโดยเฉพาะถ้าคุณดูแลผู้คนมากมาย แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

ทำความรู้จักกับทีมของคุณ

เรียนรู้เกี่ยวกับผู้คนของคุณและสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา ตัวอย่างเช่นบางคนจะชื่นชมเมื่อคุณถามว่าวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดของพวกเขาเป็นอย่างไร - บางคนพบว่าคำถามประเภทนั้นเป็นเรื่องส่วนตัวเกินไป ใช้มันเพื่อค้นหาสิ่งหนึ่ง (และทางเดียว) เพื่อสื่อสารกับแต่ละคนเกี่ยวกับสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานที่ทำ

มุ่งเน้นที่ "Growing Edge"

“ ความก้าวหน้าที่เพิ่มขึ้น” เป็นทักษะหรือความสามารถที่เข้าใจยากที่รายงานโดยตรงของคุณยังไม่เข้าใจ แต่กำลังทำงานอยู่ การสังเกตความคืบหน้าของผู้คนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสนใจจริง ๆ ช่วยให้พวกเขาก้าวหน้ายิ่งขึ้น ดังนั้นเมื่อคุณเห็นเหตุการณ์สำคัญผ่านไปไม่ว่าเล็กพูดอะไรออกมาดัง ๆ

แบ่งปันผลกระทบของพวกเขา

แสดงให้ผู้คนเห็นว่าการทำงานของพวกเขาสร้างความแตกต่างในเชิงบวกอย่างไรโดยเฉพาะผู้ที่ทำงานเบื้องหลัง พนักงานที่ใช้เวลามากในบทบาทการมองเห็นต่ำสามารถรู้สึกไม่ระบุตัวตนได้อย่างง่ายดาย เตือนพวกเขาว่าสิ่งที่พวกเขากำลังทำไม่เพียงช่วยให้องค์กร แต่คนอื่น ๆ

ดังที่ Moe Carrick เขียนไว้ในบทความ ทำไมผู้นำที่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงชอบที่จะเป็นผู้นำ ผู้ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบทบาทความเป็นผู้นำทำสามสิ่ง:“ 1. พวกเขาเห็นว่างานของพวกเขาเป็นตัวเชื่อมและเสริมความสำเร็จของผู้อื่น 2. พวกเขาสร้างพื้นที่ให้คนเป็นตัวของตัวเองอย่างมีสติ 3. พวกเขามีส่วนร่วมอย่างเปิดเผยกับหัวใจทั้งหมด” หมายถึงพวกเขานำทางด้วยหัวและหัวใจของพวกเขา

ผู้นำและหัวหน้ามีสิ่งเดียวที่เหมือนกัน: ในที่สุดการลาของพนักงาน ความแตกต่างคือคนที่ทำงานให้กับผู้นำมีแนวโน้มที่จะได้รับการส่งเสริมในขณะที่คนที่ทำงานให้กับเจ้านายในที่สุดก็เบื่อหน่ายและเลิก (หรือแย่กว่าอยู่และเกลียดงานของพวกเขา) หากคุณต้องการเห็นทีมของคุณประสบความสำเร็จและเจริญเติบโตใช้เวลาในการดูพวกเขาสำหรับบุคคลที่ไม่เหมือนใครการจ่ายเงินจะเป็นประโยชน์ต่อทุกคน