คุณพร้อมที่จะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กแล้วหรือยัง - รำพึง

หากคุณทำถูกต้องคุณจะต้องไปถึงจุดที่ต้องการในช่วงอาชีพอิสระเมื่อถึงเวลาตัดสินใจ: คุณยังคงทำสิ่งที่เป็นอิสระหรือคุณเติบโตเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตัวคุณเองหรือ? (ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องเลย)

นั่นคือสิ่งที่ฉันเป็นเมื่อสามปีที่แล้วเมื่อฉันโชคดีที่ได้ร่วมมือกับหุ้นส่วนทางธุรกิจของฉันซึ่งอยู่ในทางแยกเดียวกัน ตั้งแต่นั้นมาบูติกบริการสร้างสรรค์ของเราได้เติบโตขึ้นเพื่อทำงานร่วมกับแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่ง เราได้รวมทีมที่มีความสามารถซึ่งดำเนินการในระดับที่ไกลเกินกว่าสิ่งใดที่ฉันสามารถทำได้ในฐานะบุคคล มันเป็นรางวัลที่เหลือเชื่อ แต่ก็ยากเช่นกัน

การเปลี่ยนจากการแสดงคนเดียวไปสู่ธุรกิจขนาดเล็กนั้นไม่ง่ายเหมือน“ ผู้คนจำนวนมากและทรัพยากรมากขึ้นเท่ากับเงินที่เก็บได้” มีโลกแห่งความรับผิดชอบและความเครียดที่น่ากลัวที่มาพร้อมกับมัน - และส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการวิ่ง ธุรกิจของตัวเอง

ในฐานะที่เป็นคนที่เปลี่ยนจากอาชีพอิสระมาเป็นธุรกิจขนาดเล็กเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าฉันมีคำตอบทั้งหมด แต่ฉันสามารถแบ่งปันเคล็ดลับสำหรับการหลีกเลี่ยงทุ่นระเบิดขนาดใหญ่ที่เราจุดชนวนไปตามทาง หากคุณใคร่ครวญสวิตช์ดูตำแหน่งที่คุณเดิน

1. รู้ว่าลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดของคุณคือธุรกิจ

ฉันทำการออกแบบและสตูดิโอแบบอินเทอร์แอคทีฟและมันก็น่าทึ่งที่บางครั้งฉันก็ออกแบบหรือให้รหัสเล็ก ๆ น้อย ๆ ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ในการจัดการโครงการพบปะลูกค้าเขียนข้อเสนอศิลปะนำผู้ออกแบบของฉันและนำทีมของฉันทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง ในขณะเดียวกันคู่ของฉันจ่ายพนักงานและผู้ขายของเราเขียนสัญญาและจัดการหนังสือ ที่นี่เราเป็นนักออกแบบสองคนทำเกือบทุกอย่างยกเว้นการออกแบบ

ฉันเป็นผู้จัดการมากกว่าที่ฉันเคยคิดหรือเปล่า? ใช่. ฉันยังรักในสิ่งที่ฉันทำหรือไม่? อย่างแน่นอน สำหรับฉันเพียงแค่ถูกล้อมรอบด้วยงานประเภทที่เราทำคือความตื่นเต้นแม้ว่าฉันจะไม่ได้เป็นคนที่ต่อย แต่มันเป็นการแลกเปลี่ยนที่คุณต้องสบายใจ คุณต้องรักเนื้อหาของอาชีพที่คุณเลือกมากพอที่จะโอเคไม่ได้เป็นผู้กระทำเสมอไป

2. รวบรวมทีมที่ปรึกษา

“ การจ้าง” คนแรกของนอร์ ธ สตรีทเป็นนักบัญชีที่ให้คำแนะนำกับเราเกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่ประเภทธุรกิจที่เราควรจะเป็นซอฟต์แวร์บัญชี จากนั้นเราจึงรีบหาทนายเพื่อทำสัญญาข้อตกลงพนักงานและเอกสารอื่น ๆ สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ฉลาดในการเป็นอิสระ แต่มันสำคัญมากสำหรับธุรกิจ คุณไม่สามารถจ่ายพนักงานหรือเข้าทำสัญญาเดิมพันสูงที่มีเอกสาร“ ถูกกฎหมาย” ที่คุณเปลจากการค้นหาโดย Google อย่าพยายามทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง - จ่ายผู้เชี่ยวชาญให้เป็นกังวลกับคุณ

นอกจากนี้ให้หาที่ปรึกษา - คนที่คุณสามารถโทรหาเมื่อคุณนิ่งงันเกี่ยวกับวิธีจัดการกับลูกค้าหรือสถานการณ์เฉพาะ ฉันโชคดีที่ได้เป็นเพื่อนกับเอเจนซี่ที่ใหญ่กว่าและประสบความสำเร็จมากกว่าฉัน เขาต้องเผชิญกับปัญหามากมายที่สามารถทำให้ธุรกิจอย่างไร้ความปราณีเช่นเดียวกับฉันและออกมายิ้มอีกด้านหนึ่ง ฉันเลือกสมองของเขาบ่อยเท่าที่จะทำได้และไม่รู้ว่าฉันจะทำอย่างไรหากไม่มีข้อมูลเชิงลึกของเขา

3. เรียนรู้ที่จะบอกว่าไม่มี

เมื่อฉันเป็นคนทำงานอิสระฉันทำงานทุกอย่างที่เข้ามา หากลูกค้าที่แข็งแกร่งต้องการสร้างเว็บไซต์ทั้งเว็บในงบประมาณที่ไม่ต้องทำอะไรภายในวันอังคารหน้า มันคือเงินและฉันก็รับไป แต่ตอนนี้ฉันมีธุรกิจและสิ่งที่สำคัญที่สุดแล้ววันเวลาที่ฉันสามารถดึงนักวิ่งมาราธอนของนักสู้ทั้งหมดมาทำโครงการที่ฉันไม่ได้รับการชดเชยอย่างเพียงพอ ปรากฎว่านักสู้ทุกคนมีราคาแพงจริงๆเมื่อคุณจ่ายเงินให้ผู้คน

มีลูกค้ามากมายที่ไม่ต้องการจ่ายในราคาที่ยุติธรรมไม่เคารพปริมาณงานที่ต้องการสำหรับโครงการหรือผู้ที่เชื่อว่าพวกเขารู้ดีกว่าที่คุณทำ ลูกค้าเหล่านี้จะทำให้คุณจม คุณจะใช้เวลาและพลังงานมากกว่าที่คุณจ่าย (อาจเป็นขาดทุน) คุณอาจเสียความเท่ห์และเห่าไปที่ลูกค้าหนึ่งหรือสองครั้ง (ไม่เคยทำดีโดยเฉพาะต่อหน้าพนักงาน) และในที่สุดคุณก็จะจบลงด้วยบางสิ่งที่คุณไม่เคยพบที่ไหนมาใกล้กับพอร์ตโฟลิโอของคุณ ประเด็นคืออะไร? ฉันเคยถูกงานประเภทนี้มาก่อน ตอนนี้ฉันสามารถมองเห็นพวกเขาห่างออกไปหนึ่งไมล์และไม่มีปัญหาในการบังคับทิศทางเหนือถนนในทิศทางตรงกันข้าม

ต้องใช้วินัยในการเปลี่ยนเงิน แต่การพูดว่า "ไม่" จะช่วยธุรกิจคุณได้

4. วางกระบวนการในสถานที่

ในปีแรกและครึ่งปีที่เราอยู่ในธุรกิจนอร์ ธ สตรีทดำเนินงานเหมือนกลุ่มอิสระหลายคนที่ทำสิ่งที่แตกต่างกันมาก คุณรู้จักมังกรสามหัวจากภาพยนตร์เรื่อง Godzilla หรือไม่? นั่นคือเรา ด้วยการสื่อสารที่ผิดพลาดและความระส่ำระสายทำให้อาละวาดเราไม่มีประสิทธิภาพและผิดหวังและงานของเราก็ประสบ

ใช้เวลาสักครู่ แต่ตอนนี้เรามีโครงสร้างพื้นฐานแล้ว เราใช้บริการเช่น Freshbooks สำหรับการเรียกเก็บเงินและ Teambox สำหรับการจัดการโครงการ เราใช้ Dropbox และ Git เพื่อแชร์ไฟล์ Photoshop และรหัส การใช้เวลาในกระบวนการแทนผลิตภัณฑ์อาจทำให้สิ้นเปลืองเมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานได้ แต่ฉันสัญญาว่าจะคุ้มค่ากับการลงทุน เรามีประสิทธิภาพมากขึ้นและเหนียวแน่นกว่าเดิมและดีกว่าในสิ่งที่เราทำตามผลลัพธ์

5. คำถามกำหนดและแยกแยะตัวเอง

ถนนนอร์ ธ เริ่มต้นจากการเป็นมือปืนรับจ้างสองคนที่มีงานมากกว่าที่เราสามารถทำได้ด้วยตัวเอง สองปีต่อมาเราชนแพทช์ช้าและรู้ว่าเราไม่เคยหยุดและถามตัวเองว่า North Street คืออะไรหรือหมายถึงอะไร เมื่อลูกค้าที่คาดหวังสงสัยว่าทำไมพวกเขาควรจ้างเราแทนที่จะเป็นคนต่อไปเราไม่มีคำตอบมากนัก

ในฐานะนักแปลอิสระคุณสามารถเล่นสเก็ตได้นานจากผู้อ้างอิงถึงผู้อ้างอิง ไม่จำเป็นต้องมีมนต์หรือคำแถลงพันธกิจเมื่อคุณเป็นคนที่ทำเว็บไซต์ให้กับน้องชายของลูกค้าใหม่ที่คาดหวังที่เพิ่งจะเรียกคุณออกมาจากฟ้า (และคุณเป็นคนเดียวที่เขาเรียก)

อย่างไรก็ตามในฐานะธุรกิจขนาดเล็กคุณมักจะเป็นหนึ่งในโซลูชันที่ลูกค้าคาดหวังกำลังพิจารณาอยู่ ดังนั้นอะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากธุรกิจอื่น ๆ เหมือนกับคุณและทำไมพวกเขาจึงควรจ้างทีมสาม, ห้าหรือ 10 คนแทนความสามารถของนักแปลอิสระคนเดียว

สองปีที่ผ่านมาเราใช้เวลาหยุดสักครู่เพื่อมองเข้าไปข้างในและคิดค้นชุดคำสั่งที่จะกำหนดค่านิยมและการทำงานของเรา นั่นกลายเป็น:

• ฉลาด
• ละเอียดลออ
• จงคล่องแคล่ว
• ซื่อสัตย์
• นำหน้าโค้ง
• จะมีให้สำหรับลูกค้าของเรา

พันธกิจนี้ - ซึ่งวิวัฒนาการตลอดเวลาเหมือนที่เราทำ - ทำหน้าที่รักษาชิ้นส่วนต่าง ๆ ที่ประกอบขึ้นเป็นถนน North Street ที่เน้นว่าทำไมเราถึงทำสิ่งที่เราทำ เราไม่ได้เป็นนักสะสมอิสระอีกต่อไป เราเป็นสิ่งที่ใหญ่กว่าแตกต่างและดีกว่า