ฉันจะเป็นคนแรกที่ยอมรับว่าฉันไม่ใช่แฟนพันธุ์แท้ของสำนักงานเปิด นับตั้งแต่งานแรกของฉันฉันอยากได้สำนักงานที่ฉันเรียกได้ว่าเป็นของตัวเอง - หรือแม้แต่คนเดียวที่จะแบ่งปัน - ถ้าไม่มีอะไรจะยิ่งไปกว่าการรับรู้ทางจิตวิทยาของพื้นที่ส่วนตัว น่าเสียดายสำหรับฉันฉันใช้เวลาทำงานในยุคและอุตสาหกรรมที่“ พื้นที่โต๊ะทำงานที่ยืดหยุ่น”“ คิวบ์” และ“ พิท” อธิบายพื้นที่ทำงานของฉันได้อย่างแม่นยำที่สุด
แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกคนที่ถูกผลักไสให้ปะปนกับมวลชน - บางคนมีสำนักงานอยู่เสมอโดยมีประตูเป็นของตัวเอง อาจเป็นเพราะฉันไม่ได้มีของตัวเอง - เรียกว่าอิจฉาออฟฟิศ แต่มีบางอย่างเกี่ยวกับประตูด่าเหล่านั้นที่ทำให้ฉันโกรธ
ส่วนใหญ่เป็นความจริงที่ว่าพวกเขามักจะถูกปิด ในความเป็นจริงในช่วงหลายปีที่ผ่านมาฉันได้ตระหนักว่ามันเป็นมากกว่าความอิจฉาริษยาหรือความเกลียดชังของสำนักงานเปิดที่รบกวนฉันเกี่ยวกับประตูที่ปิด - มันเป็นผลกระทบที่พวกเขามีต่อพวกเราในอีกด้านหนึ่ง
ดังนั้นหากคุณโชคดีพอที่จะมีออฟฟิศ - มีประตู - พิจารณาสิ่งนี้ในครั้งต่อไปที่คุณถูกล่อลวงให้ปิดมัน
Communicus Interruptus
ทั้งๆที่ฉันดูถูกเหยียดหยามสำหรับแผนเปิดฉันไม่สามารถปฏิเสธผลประโยชน์ต่อการไหลของข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อทุกคนในทีมอยู่ในหูและสายตา ในช่วงต้นอาชีพของฉันฉันนั่งอยู่นอกห้องทำงานของผู้จัดการของฉันและในขณะที่มันกำลังข่มขู่ในตอนแรกฉันก็จบลงด้วยการก้าวข้ามเส้นโค้งการเรียนรู้ปกติเพราะฉันมีครูที่ดีที่สุดในบ้านในระยะที่ตะโกน เมื่อใดก็ตามที่ฉันมีคำถามหรือเธอเห็นว่าฉันกำลังดิ้นรนเธอใช้โอกาสนั้นในการโค้ชฉันและผลก็คือฉันกำลังนั่งอยู่ในเก้าอี้ของผู้จัดการ
ในทางกลับกันฉันมีผู้จัดการคนอื่นที่เกือบจะปิดประตูตลอดเวลา ดังนั้นเขาจึงไม่มีเงื่อนงำจริง ๆ ว่าทีมทำงานหนักแค่ไหนหรือความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ ฉันไม่เคยพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีกับเขาและฉันคิดว่าเราทั้งคู่พลาดโอกาสที่จะเรียนรู้จากกันและกัน
สิ่งกีดขวางทางกายภาพของประตู - กระดาษบางอย่างที่อาจเป็น - ไม่เพียง แต่ทำให้การสื่อสารของทั้งสองฝ่ายดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้จัดการตาบอดมองบรรยากาศและพลังของกลุ่ม การปิดประตูสำนักงานของคุณอาจดูเหมือนเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้การสื่อสารของคุณเป็นส่วนตัว แต่ทำบ่อยเกินไปและคุณจะพบว่าคุณพลาดการสื่อสารสำคัญ ๆ ที่เกิดขึ้นในอีกด้านหนึ่ง
เรากับพวกเขา
นอกจากจะทำให้คุณห่างเหินจากการปฏิสัมพันธ์ระหว่างทีมของคุณในแต่ละวันแล้วประตูที่ปิดก็ยังส่งข้อความที่คุณต้องการให้ตัวเองถูกปิดกั้น และสิ่งนี้สร้างบรรยากาศที่อันตรายกับเรากับพวกมัน
ตัวอย่างเช่นฉันมีผู้จัดการที่จะลุกขึ้นและปิดประตูของเขาทุกครั้งที่ทุกคนในพื้นที่หลักได้รับโทรศัพท์จากลูกค้า ราวกับว่าการทำงานของเราเป็นการขัดจังหวะกิจวัตรประจำวันของเขาและเขาก็ไม่ต้องกังวลว่าไส้กรอกจะทำยังไง ในขณะที่เขาอ้างว่า บริษัท เป็นองค์กร "แบน" นิสัยของเขาในการปิดตัวเองออกจากงานอย่างชัดเจนกล่าวเป็นอย่างอื่น
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าใครเป็นหัวหน้ากลุ่ม (ฉันหมายความว่าเขามีสำนักงาน) แต่การปิดประตูของเขาแสดงให้เห็นว่าเขาต้องการให้แน่ใจว่าเรารู้ เมื่อเปิดโอกาสให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้คุณจะช่วยแสดงความตั้งใจที่จะเป็นส่วนหนึ่งของทีมไม่ใช่เหนือสิ่งอื่น
ฉันกำลังขัดจังหวะหรือไม่
เท่าที่ผ่านมาเนื้อวัวที่ใหญ่ที่สุดของฉันที่มีประตูปิดอยู่นั้นเป็นความจริงที่ว่ามันบังคับให้คนอื่นรบกวนคุณถ้าพวกเขาต้องการอะไรซักอย่าง ท้ายที่สุดแล้วประตูที่ปิดหมายถึงอย่างน้อยก็ควรเป็นความต้องการความเป็นส่วนตัว แต่เมื่อประตูถูกปิดอย่างต่อเนื่องมันก็ยากที่จะรู้ว่าเมื่อไรที่มันจะขัดจังหวะและเมื่อมันไม่เป็นเช่นนั้น
ตัวอย่างที่ดีคือจากผู้จัดการคนเดียวกันที่ฉันเคยอาศัยอยู่หลังประตูที่ปิดของเขา นอกเหนือจากการไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับทีมของเขามากนักเขายังเป็นเผด็จการอีกด้วยและไม่มีใครอยากเคาะเมื่อเรามีคำถาม ด้วยเหตุนี้เราจึงสูญเปล่าใครจะรู้ว่าต้องถกเถียงกันว่าเราควรจะกล้าขัดจังหวะอะไรก็ตามที่เขากำลังทำอยู่หลังประตูนั้นและเรามักจะถูกทิ้งให้อยู่ในความมืดเมื่อเราตัดสินใจว่ามันไม่ใช่เวลาที่เหมาะสม ไม่ค่อยมีประสิทธิผล
ผู้จัดการคาดว่าจะนำไปสู่ผู้ให้คำปรึกษาและการสนับสนุน - สิ่งที่ยากต่อการบรรลุเมื่อพนักงานของคุณกลัวว่าพวกเขาจะรบกวนคุณด้วยคำถาม
เห็นได้ชัดว่ามีบางครั้งที่จำเป็นต้องปิดประตูไม่ต้องพูดถึงความสุภาพ แต่ใช้ประโยชน์นั้นอย่างไม่ จำกัด และคุณจะช่วยพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันและให้ความเคารพในสำนักงาน อย่าพูดถึงช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับนโยบายเปิดประตูที่เราเคยได้ยินมามาก




