ทุกคนสามารถยืนยันได้มีความแตกต่างใหญ่ระหว่างการเป็นเจ้านายและการเป็นผู้นำ และถ้าคุณเป็นผู้จัดการในตอนนี้คุณอาจจะพยายามเป็นคนสุดท้าย - ไม่มีใครอยากเป็นคนที่ทีมของเขาบ่นเกี่ยวกับวินาทีที่เขาออกจากชั่วโมงแห่งความสุข ในขณะที่มีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันมากมายในการทำสิ่งนั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือการจัดสรรเวลาสำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัวทุกสัปดาห์
และที่สำคัญกว่านั้นคือคุณต้องมองว่ามันเป็นมากกว่าแค่การประชุมทั่วไป นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะเชื่อมต่อกับพนักงานของคุณและให้พวกเขารู้ว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อสนับสนุนพวกเขา ดังนั้นคุณจะทำอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
Erica Baker วิศวกรของ Slack เริ่มหัวข้อ Twitter เมื่อไม่นานมานี้ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้หัวหน้าจากทั่วทุกมุมโลกเพื่อแบ่งปันคำถามที่ดีที่สุดที่พวกเขามีสำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัว:
แจ้งจากช่องทางผู้นำในทีม Slack ของฉัน: หากคุณเป็นผู้จัดการคุณจะพบคำถามสำคัญอะไร / ถามเสมอใน 1: 1
- EricaJoy (@EricaJoy) 22 ตุลาคม 2559
หลังจากเห็นมันและรู้สึกประทับใจกับคำตอบฉันยื่นมือออกไปถามเธอว่าทำไมเธอถึงตัดสินใจโพสต์ทวีตนี้
“ ฉันกำลังทำการวิจัยมากมายเกี่ยวกับการจัดการเมื่อเร็ว ๆ นี้เนื่องจากฉันต้องการย้ายไปสู่บทบาทการจัดการในอนาคตอันใกล้นี้” เบเกอร์กล่าว “ ฉันได้เรียนรู้ว่ารูปแบบการจัดการและวิธีการที่ผู้จัดการเข้าหากันแตกต่างกันไป ฉันต้องการขยายกลุ่มคนที่ฉันได้รับผลตอบรับในเรื่องนี้จาก ความคิดและความคิดที่ดีสามารถมาจากทุกที่ใช่ไหม? ดังนั้นฉันจึงคิดว่าทำไมไม่ถาม Twitter และดูว่าฉันได้รับคำตอบแบบไหน?”
สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจมากคือคนส่วนใหญ่ที่ตอบโต้เธอไม่ได้แนะนำคำถามเช่น“ คุณทำรายงานเสร็จแล้ว” หรือ“ บันทึกนั้นมาได้อย่างไร” พวกเขามุ่งเน้นไปที่การสร้างและปรับปรุง ความสัมพันธ์ผู้จัดการและพนักงาน คำถามของพวกเขาเป็นตัวอย่างความเห็นอกเห็นใจความเห็นอกเห็นใจและความเคารพต่อรายงานโดยตรงของพวกเขา
ในรายการโปรดของฉันคือ:
@EricaJoy "คุณสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้างเพื่อทำให้สัปดาห์นี้ดีขึ้น?" ไม่จำเป็นต้องแก้ปัญหา แต่ต้องลงทุนเพื่อเพิ่มศักยภาพให้มากขึ้น
- ทุ่ง bradley (@bradleyfields) 22 ตุลาคม 2559
@EricaJoy ฉันไม่ได้ทำอะไรให้คุณอย่างที่ควรจะเป็น?
- pr☠️tected st ???? tic (@protectedstatic) 22 ตุลาคม 2559
@EricaJoy ในระดับ 1 ถึง 10, 1 ได้รับ micromanaged, 10 ที่ไม่มีการโฟกัสคุณมีทิศทางเท่าใดคุณต้องการจะเป็นอะไร?
- Karla L. Monterroso (@karlitaliliana) 22 ตุลาคม 2559
@EricaJoy "มีอะไรเกิดขึ้นในสัปดาห์นี้ที่คุณไม่ได้ดำเนินการหรือพูดคุย แต่มีความรู้สึก / ความคิดเกี่ยวกับ"
- charley (@_charleyw) 24 ตุลาคม 2559
@EricaJoy @kf คุณกำลังโฟกัสอะไรอยู่ คุณมีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำงานให้ดีที่สุดหรือไม่?
- George Sudarkoff (@sudarkoff) 22 ตุลาคม 2559
Baker เชื่อว่าคำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่ดีที่สุดที่ผู้จัดการควรถามเพื่อนร่วมงานของเขา:“ ฉันรู้สึกเหมือนตัวต่อตัวเป็นสถานที่ที่คุณสามารถหยุดพูดคุยเกี่ยวกับการวางแผนโครงการและรายละเอียดทางเทคนิคและโต้ตอบกับมนุษย์จริงๆ เพียงทำความเข้าใจเพิ่มเติมระหว่างผู้จัดการและพนักงาน แต่ยังสร้างความไว้วางใจระหว่างคนสองคนซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน การใช้เวลานั้นเพื่อวางแผนมากขึ้นดูเหมือนว่าเป็นโอกาสที่สูญเปล่า” และเธอยืนยันกับฉันว่าเธอจะใช้คำถามเหล่านี้เมื่อเธอเป็นผู้จัดการ
ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณนั่งลงเพื่อประชุมแบบตัวต่อตัวอย่าเพียงแค่ครอบคลุม“ งานที่ทำ” ใช้เวลาอันมีค่านี้เพื่อตรวจสอบบุคคลและประเมิน ความรู้สึกของ พวกเขา มันไม่เพียง แต่ทำให้พนักงานของคุณรู้สึกดีขึ้นและมีความมั่นใจมากขึ้น แต่จะรับประกันได้ว่าทุกคนทำงานได้ดีที่สุดทุกวัน
