วิธีที่ดีที่สุดในการแยกความคิดที่ซับซ้อนออกจากที่ทำงานนั่นคือการวิเคราะห์

คุณกำลังนั่งอยู่ในห้องประชุมกับหัวหน้าใหญ่ พวกเขากำลังประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับงบประมาณประจำปีและเป็นงานของคุณที่จะยกระดับกรณีของคุณสำหรับเงินเพิ่มเติมสำหรับทีม

ปัญหา?

ในขณะที่คุณค่อนข้างมั่นใจว่าทุกคนมีความคิดที่คลุมเครือว่าแผนกของคุณทำอะไรคุณแทบไม่มั่นใจเหมือนกันว่าทุกคนเห็นความสำคัญของสิ่งที่คุณทำหรือวิธีที่คุณทำ

ทำไม? สิ่งที่คุณทำนั้นค่อนข้างเฉพาะเจาะจง อาจจะมากจนเพื่อนของคุณไม่เข้าใจ

แต่ถึงแม้ว่าในกรณีนี้คุณจะต้องเรียนรู้วิธีที่จะนำคนเข้ามาทำงานด้วยเมื่อคุณกำลังมองหาการลดงบประมาณของ บริษัท การพบปะกับใครบางคนจากสาขาที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ให้กับลูกค้า

นี่คือวิธีการทำ:

1. รู้จักผู้ชมของคุณ

ในที่นี้คือ "เคล็ดลับการค้า:" การนำเสนอข้อมูลไม่ได้เกี่ยวกับผู้นำเสนอ - มันเป็นเรื่องของผู้ชมเสมอ

ดังนั้นกฎข้อที่หนึ่ง? ทำความรู้จักกับพวกเขา: สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา? อะไรเป็นแรงบันดาลใจพวกเขา? พื้นหลังของพวกเขาคืออะไร? พวกเขาต้องการสื่อสารอย่างไร พวกเขามักจะใช้ภาษาอะไร

ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นวิศวกรและคุณต้องขายแนวคิดของคุณให้กับกลุ่มผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินลองมุ่งเน้นไปที่มูลค่าทางการเงินของผลิตภัณฑ์ของคุณ - ทำไมมันจะช่วยพวกเขาประหยัดเงินเท่าไหร่มันคุ้มกับความสัมพันธ์กับตลาด วิธีที่คุณชั่งน้ำหนักค่าใช้จ่ายในการสร้าง

โดยการทำความเข้าใจว่าใคร (หรือคน) ที่คุณกำลังพูดถึงคือใครคุณสามารถใช้ความรู้ทั่วไปหรือประสบการณ์เพื่อตัดสินใจว่าจะอธิบายความคิดของคุณได้ดีที่สุดอย่างไร

แน่นอนว่าเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณมีเวลาเตรียมตัวสำหรับการประชุม แต่ถ้าคุณรู้จักใครซักคนเป็นครั้งแรกเช่นในงานเครือข่าย

คุณสามารถถามพวกเขาได้เสมอ - อย่างเช่น“ ตกลงก่อนที่ฉันจะอธิบายเพิ่มเติมคุณเข้าใจเรื่องนี้มากแค่ไหน”

จากนั้นหลังจากล็อคผู้ชมของคุณคุณควรทำสิ่งต่อไปนี้ …

2. เลือก "สิ่งหนึ่ง" ที่พวกเขาควรเข้าใจ

หนึ่งความพยายามที่มีชื่อเสียงในการถ่ายทอดข้อมูลที่ซับซ้อนมากคือการบรรยายสรุปทางทหารในอัฟกานิสถานในปี 2010 นายพลคนหนึ่งได้แสดงแผนภาพอธิบายกลยุทธ์ทางทหารของอเมริกา แต่ตามที่ New York Times พูดในบทความเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเขาพบว่า “ เหมือนชามสปาเก็ตตี้”

“ เมื่อเราเข้าใจสไลด์นั้นเราจะชนะสงคราม” คือคำตอบทั่วไปของการถอดรหัสข้อมูลนี้

เช่นเดียวกับตัวอย่างในชีวิตจริงที่ตลกหากมีสิ่งใดซับซ้อนเกินไป - หรือพยายามที่จะจัดการกับสิ่งต่าง ๆ มากเกินไปในคราวเดียว - ผู้คนมักจะสับสนกับมันหรือแย่กว่านั้นลืมเรื่องนี้ไป

ดังนั้นเราจะได้โอกาสที่จะทำให้คุณมีข้อมูลที่ซับซ้อนที่น่าจดจำและโอกาสที่ดีกว่าในการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวได้อย่างไร

ลงมาถามตัวเองด้วยคำถามสองข้อนี้:

• หากผู้ชมของฉันจะจำเพียงสิ่งเดียวเกี่ยวกับคำอธิบายของฉันนั่นคือ "สิ่งหนึ่งที่"
• และทำไมผู้ชมของฉันจึงควรใส่ใจกับ "สิ่งนี้"

สิ่งนี้จะสร้างความสนใจให้คุณเลือกและเลือกข้อมูลที่คุณส่ง (และวิธีการส่งของคุณ) และทำให้ผู้ชมของคุณมีโอกาสได้รับสิ่งที่คุณพยายามจะพูดมากขึ้น

3. ให้บริบทและตัวอย่างการใช้งาน

คุณทำวิจัยของคุณแล้วคุณรู้จักผู้เล่นและคุณรู้ว่าอะไรทำให้พวกเขาติ๊ก คุณมีความชัดเจนอย่างมากในสิ่งที่“ สิ่งหนึ่ง” ที่คุณต้องการให้ทีมจดจำคือ สิ่งที่เรายังต้องทำคือส่งข้อมูลนั้นในแบบที่น่าเชื่อถือ แต่ชัดเจน

เพียงแค่พูดว่า“ ฉันมีความคิดใหม่นี้และมันจะช่วยเราประหยัดเวลาและความพยายามและฉันต้องการงบประมาณ X ในการทำให้เสร็จ” อาจได้รับความสนใจจากผู้คน แต่ยังคงมีคำถาม (จำนวนมาก)

นี่คือที่บริบทสามารถเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ วิธีที่คุณวางกรอบข้อมูลของคุณ - ภาษาคำศัพท์และตัวอย่างที่คุณเลือกใช้จะมีผลกระทบอย่างมากต่อสิ่งที่ผู้ชมจดจำและเข้าใจ

ดังนั้นให้วาดภาพด้วยวาจา ตัวอย่างเช่นแทนที่จะใช้ตัวอย่างด้านบนคุณอาจพูดว่า“ สิ่งหนึ่งที่ไม่มีใครชอบทำอะไร การรายงานเวลาและค่าใช้จ่าย เรามีสมาชิกในทีม 50 คนทำและใช้เวลาเฉลี่ยหนึ่งชั่วโมงต่อสัปดาห์ต่อคน นั่นคือ 50 ชั่วโมงที่เราสามารถใช้จ่ายในโครงการที่สำคัญกว่านี้ เราสามารถลดเวลาที่เสียไป 75% หากเราจัดสรรงบประมาณบางส่วนเพื่อจ้างคนอื่นทำสิ่งนี้ให้เรา”

ด้วยการแบ่งปันข้อมูลนั้นคุณจะทำให้ปัญหาเป็นรูปธรรมและวิธีแก้ไขที่น่าสนใจ

4. ดูภาษาของคุณ

ในขณะที่ใช้คำศัพท์ทางเทคนิคที่ยาวนานอาจดูน่าประทับใจ แต่ไม่ค่อยมีใครเข้าใจสิ่งที่พูด

ดังนั้นการเลือกใช้ภาษาที่เรียบง่ายและเป็นประจำทุกวัน ตามบรรทัดเดียวกันเหล่านั้นหลีกเลี่ยงคำย่อศัพท์แสงหรือวลีเฉพาะสูง เมื่อไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ให้แน่ใจว่าได้กำหนดคำที่ซับซ้อน

การทำลายแนวคิดที่ซับซ้อนอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่งโดยเฉพาะถ้าคุณทำงานกับคนที่ไม่มีบริบทเกี่ยวกับงานของคุณ แต่ตราบใดที่คุณให้ความสำคัญกับข้อมูลที่สำคัญที่สุดตรวจสอบภาษาของคุณเพื่อการสนทนาในชีวิตประจำวันมากขึ้นและให้บริบทพวกเขาคุณก็พร้อมที่จะทำให้พวกเขาอยู่ในหน้าเดียวกันกับคุณและทำให้พวกเขาทำงานกับคุณ ความคิด