เมื่อปีที่แล้วมีเพื่อนกับฉันวิจารณ์การแสดงของเราหลายวัน เราทั้งคู่ทำงานหนักและรู้สึกดีกับงานของเรา
การประชุมของฉันเป็นไปตามที่ฉันคาดหวัง แต่เพื่อนของฉันไปอย่างน่ากลัว ผู้จัดการของเธอมีมุมมองที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงเกี่ยวกับงานของเธอและบอกเธอว่าหากสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้ปรับปรุงโดยเร็วเธอจะต้องอยู่ในเขียง ในการบูตเธอก็งงมากเมื่อถึงคราวต้องพูดเธอก็สูญเสียคำพูดไป จะบอกว่าเธอเป็นกิ่วจะเป็นการพูดน้อย เธอทำงานก้นตลอดทั้งปีและบันทึกอย่างเป็นทางการกล่าวว่าเธอพูดว่าดูดงานของเธอ
ตามที่เพื่อนของฉันแสดงให้เห็นความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพไม่ได้เป็นไปตามแผนที่วางไว้เสมอ (โดยเฉพาะถ้าเจ้านายของคุณไม่ได้ให้ข้อเสนอแนะมากมายตลอดทั้งปี) ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าใกล้ก็คือต้องเตรียมพร้อมไม่ใช่แค่สำหรับสิ่งที่คุณคาดหวัง แต่สำหรับสิ่งที่คุณจะทำถ้าหัวหน้างานของคุณเห็นสิ่งต่าง ๆ
1. ถ้าคุณคิดว่าคุณทำได้ดี
… และเจ้านายของคุณก็เช่นกัน
เป็นไปได้มากว่าความสำเร็จของคุณนั้นชัดเจนสำหรับทุกคนเพราะมันเป็นเป้าหมาย คุณสามารถชี้ไปที่เป้าหมายที่เป็นรูปธรรมที่คุณได้รับมากกว่าเช่นเงินที่คุณได้รับจาก บริษัท หรือกล่าวถึงคุณได้รับจากสื่อหรือปัญหาที่คุณแก้ไข
คุณสามารถชี้ไปที่เป้าหมายที่เป็นรูปธรรมที่คุณได้รับมากกว่าเช่นเงินที่คุณได้รับจาก บริษัท หรือกล่าวถึงคุณได้รับจากสื่อหรือปัญหาที่คุณแก้ไข
ก่อนการประชุมของคุณคิดล่วงหน้าถึงสิ่งที่คุณต้องการก้าวไปข้างหน้า มันเป็นการเพิ่มโอกาสในการเป็นผู้นำมากขึ้นหรืออาจเป็นการเลื่อนตำแหน่ง? Muse Writer Sarah Weber ชี้ให้เห็นว่าการวิจัยที่แสดงให้เห็นว่าการโต้แย้งเชิงตรรกะจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด (คิดว่า:“ ฉันทำยอดขายได้เกิน X% ทุกไตรมาสของปีที่แล้วซึ่งนำไปสู่เงินของ บริษัท และฉันต้องการเพิ่ม X% “)
แน่นอนว่าอาจไม่มีเงินสำหรับการเพิ่มความยืดหยุ่นในโครงสร้างทีมสำหรับการส่งเสริมการขายหรือสิ่งที่คุณต้องการ ดังนั้นการมีแนวคิดอื่น ๆ เกี่ยวกับวิธีที่ผู้จัดการของคุณสามารถแสดงความชื่นชมและสนับสนุนการทำงานที่ยอดเยี่ยมของคุณ (เช่นการทดลองทำงานที่บ้านสัปดาห์ละครั้งหรือให้อิสระในการทำงานมากขึ้น)
… แต่เจ้านายของคุณทำไม่ได้
นี่เป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด: คุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นเพื่อเตรียมการแล้วเจ้านายของคุณจะนั่งลงและบอกว่าเธอผิดหวัง ข่าวดีก็คือ - เพียงแค่รู้ว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ก็คือการต่อสู้ครึ่งหนึ่ง แทนที่จะเป็นคนตาบอดและไม่พูดอะไร (เหมือนเพื่อนของฉัน) คุณจะมีอำนาจผ่านการสนทนา
อาร์กิวเมนต์ที่คุณได้เตรียมไว้เกี่ยวกับการทำงานที่ดีทั้งหมดของคุณจะไม่ได้ออกไปนอกหน้าต่าง แต่มันจะไม่เป็นจุดสนใจหลักอีกต่อไป ดูเหมือนว่าทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการตอบโต้ทุกสิ่งที่เจ้านายของคุณพูดพร้อมกับข้อเท็จจริงที่แสดงว่าคุณทำได้ดีจริง ๆ แต่เธอจะเห็นว่าเป็นการป้องกัน (และไม่น่าจะเปลี่ยนใจ)
วิธีเดียวที่จะแก้ไขสิ่งที่หัวหน้าของคุณเห็นว่าเป็นปัญหาคือต้องมีความชัดเจนในสองสิ่ง: มันคืออะไรและความคืบหน้าของการติดตามจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไร
แต่ให้ขุดลงไปในที่ซึ่งเธอเห็นพื้นที่สำหรับการปรับปรุงเพื่อให้ได้ในหน้าเดียวกัน ลองมาเป็นตัวอย่างที่คุณคิดว่าคุณทำได้ดีมากเพราะคุณทำยอดขายเกินเป้าหมาย อาจเป็นได้ว่าหัวหน้าของคุณกำลังให้ความเห็นที่ไม่ดีแก่คุณเพราะวิธีที่คุณทำ บางทีคุณอาจทำลายสมาชิกในทีมและพาลูกค้าไปบางทีคุณสัญญากับระยะเวลาซึ่งหมายความว่าทีมอื่น ๆ ต้องทำงานล่วงเวลาหรือบางทีคุณพยายามทำให้อัตราการแข่งขันใกล้เคียงเมื่อเทียบกับวัฒนธรรมของ บริษัท
วิธีเดียวที่จะแก้ไขสิ่งที่หัวหน้าของคุณเห็นว่าเป็นปัญหาคือต้องมีความชัดเจนในสองสิ่ง: มันคืออะไรและความคืบหน้าของการติดตามจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไร ค้นหาว่ามีอะไรผิดปกติจากนั้นให้ถามสิ่งที่คุณสามารถทำได้ใน 30, 60 และ 90 วันข้างหน้าเพื่อกลับมาติดตาม
ที่กล่าวว่าคุณอาจได้รับการตรวจสอบที่ไม่ดีเมื่อผู้จัดการที่ไม่ได้เชื่อมต่อไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น (เช่นเธออ้างถึงความสัมพันธ์ที่ไม่ดีกับลูกค้าของคุณ แต่พวกเขารักคุณหรือความล่าช้าเป็นประจำเมื่อคุณมาสายเมื่อปีที่แล้ว ) หากเธอเป็นผู้จัดการที่ไม่ดีพอที่จะไร้ความสามารถเกี่ยวกับภาระงานของคุณและรักษาความคิดเห็นเชิงลบของเธอไว้กับตัวเองตลอดทั้งปีซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่น่าจะดีขึ้นและคุณอาจต้องการเริ่มงานใหม่
2. ถ้าคุณคิดว่าคุณกำลังดิ้นรน
… และเจ้านายของคุณก็เช่นกัน
อีกครั้งซับเงินที่นี่คือคุณทั้งสองอยู่ในหน้าเดียวกัน ในขณะที่คุณอาจรู้สึกประหม่า แต่คุณทั้งสองมีเกณฑ์มาตรฐานเดียวกันกับความสำเร็จและคุณสามารถใช้การประชุมนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันเพื่อไปที่นั่น
เพื่อเตรียมความพร้อมลองระบุว่าคุณกำลังจะเข้าใกล้และเจ้านายของคุณสามารถสนับสนุนคุณได้อย่างไร
เพื่อเตรียมความพร้อมลองระบุว่าคุณกำลังจะเข้าใกล้และเจ้านายของคุณสามารถสนับสนุนคุณได้อย่างไร คุณมีปัญหาในการประชุมกำหนดเวลาเพราะคุณรู้สึกทำงานหนักเกินไปหรือไม่? เป็นเพราะคุณไม่เคยชัดเจนในสิ่งที่ถูกถามตั้งแต่แรก?
ในขณะที่เป็นไปได้คุณจะได้รับข่าวร้ายในการประชุมครั้งนี้หากคุณสามารถชี้ให้เห็นถึงความท้าทายของคุณได้อย่างชัดเจนและวิธีที่คุณจะเอาชนะพวกเขาได้ - จากนั้นก็มีเหตุผลที่จะขอเวลาในการลองกลยุทธ์ใหม่ ๆ
… แต่เจ้านายของคุณทำไม่ได้
คุณอาจถูกล่อลวงให้หายใจด้วยความโล่งอกเพราะเจ้านายของคุณไม่รู้ว่ากำลังดิ้นรนอยู่ แต่ความจริงแล้วการพูดคุย: ไม่ใช่ความจริงที่คุณสนใจที่จะเก็บเรื่องนี้ไว้เป็นความลับ
หากคุณจมน้ำในที่ทำงานและหัวหน้าของคุณคิดว่าเป็นเรื่องที่ดีแล้วก็ไม่มีเหตุผลที่เขาจะคิดเกี่ยวกับการควบคุมปริมาณงานของคุณในอนาคต หรือถ้าคุณเพิ่งแสร้งว่ามีความเร็วสูงขึ้นในการประชุม แต่คุณก็แพ้ คุณจะทำอย่างไรเมื่อเขาส่งเสริมให้คุณเป็นหัวหอกในการริเริ่มใหม่
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่กรณีของโรคเกี่ยวกับคนหลอกลวงซึ่งคุณกลัวว่าจะมีความไม่เพียงพอที่จะทำให้คุณไม่เห็นว่าอะไรเป็นงานที่ยอดเยี่ยมมาก ๆ
หากคุณรู้ว่าคุณไม่ได้ขายตัวเองสั้น ๆ ให้ระบุตำแหน่งที่คุณรู้สึกท่วมท้นและเจ้านายของคุณจะสนับสนุนคุณได้อย่างไร
หากคุณรู้ว่าคุณไม่ได้ขายตัวเองสั้น ๆ ให้ระบุตำแหน่งที่คุณรู้สึกท่วมท้นและเจ้านายของคุณจะสนับสนุนคุณได้อย่างไร คุณสามารถพูดว่า“ ฉันขอขอบคุณที่คุณสังเกตเห็นว่าฉันอยู่ในกำหนดเวลาเสมอ ฉันทำงานสี่คืนต่อสัปดาห์เพื่อบรรลุเป้าหมายนั้นและฉันชอบที่จะพูดคุยเกี่ยวกับความยืดหยุ่นมากขึ้นในกำหนดเวลาของฉันเพื่อที่ฉันจะสามารถบรรลุความสมดุลในชีวิตการทำงานมากขึ้น”
หรือ“ ฉันดีใจที่คุณคิดว่าฉันเป็นผู้เล่นที่แข็งแกร่ง ฉันรู้สึกว่าฉันสามารถมีส่วนร่วมในการริเริ่มล่าสุดของเรามากยิ่งขึ้นถ้าฉันสามารถเข้าร่วมหลักสูตรได้” โปรดจำไว้ว่าผู้บังคับบัญชาไม่ใช่ผู้อ่านใจ - และพวกเขาชื่นชมพนักงานที่ต้องการทำอย่างดีที่สุด - ดังนั้นคุณไม่ควร อย่ากลัวที่จะพูดถึงสิ่งกีดขวาง (ตราบใดที่มันควบคู่ไปกับการแก้ปัญหา)
ในการตรวจสอบประสิทธิภาพใด ๆ สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือคุณต้องระวังตัว ดังนั้นเตรียมตัวสำหรับสถานการณ์ที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดและคุณจะประสบความสำเร็จในการประชุมมากที่สุด (สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมให้ตรวจสอบบรรทัดที่แน่นอนเพื่อใช้ตามความคิดเห็นที่คุณได้รับ)
